房地產開發公司招商部部長職位說明書
崗位名稱:招商部部長
崗位職責:
1、協調管理招商部,制定品牌招商和業態組合方案,并制定具體招商計劃
2、向經理辦公會匯報招商項目進展和結果3、負責整體招商方案的具體實施工作
4、負責招商過程中的客戶溝通、考察、談判工作的實施
5、負責完成項目招商的總結工作,并配合各職能部門完成項目招商評估工作
6、負責競爭對手經營模式、資源狀況、招商客戶資源群體的研究。
7、公關:宣傳、形象記錄、企業形象塑造、聯系潛在客戶、促銷活動、禮賓;
8、市場:市場調查、客戶調查、同業調查、環境調查、項目可行性分析;
9、參加合同條款的討論和簽約;
10、了解本行業的商業情況,掌握市場動向,搜集市場信息搞好市場預測,不斷開發、提高市場占有率,根據市場預測和銷售趨勢,編制季度、年度招商計劃
11、聯系客戶,加強合同管理,建立品牌商檔案,經常走訪客戶,反饋客戶的意見
12、簽約及售前售后服務,樹立良好的企業和樓盤形象,提高企業知名度配合公司做好品牌招商廣告宣傳工作
13、建立健全招商信息系統;制訂內部信息、品牌商情報的收集、整理、分析、交流及保密制度,定期或不定期進行市場調研,系統分析市場狀況,為招商決策提供依據
14、進行宏觀環境、行業狀況、供求狀況信息的搜集工作及內部招商環境調研
15、負責市場調查計劃(消費者、分析渠道、競爭者)的制訂、實施和監控
16、與銷售部等部門一起,建立企業內部招商營銷信息反饋,把握一線市場與招商動態。
17、負責市場信息的收集、整理與分析,定期或不定期向公司提交行業動態分析、消費者市場分析、流通渠道、樓盤動態和策略分析、本公司招商實績分析、廣告和招商政策結果分析及修正建議報告提供依據
任職條件:
1、專業知識與技能:經濟管理、商業管理、財務、建筑、法律專業,有5年以上專業工作經驗。
2、教育水平:大學本科及以上,年齡要求:不限
3、個人素質:對公司整體經營工作有一定的認識理解能力、分析能力、創新能力,具備良好的職業道德
4、嚴謹、細致、耐心的工作作風,堅持公司招商管理原則
5、出色的協調/溝通能力,必要的財務、信貸政策和法律、投資知識
6、熟悉商業運營基礎工作,有一定的購物中心及CBD商務區工作經驗
篇2:招商部內勤主管崗位說明書
招商部內勤主管崗位說明書
崗位基本信息
所在單位名稱:房地產開發有限公司直接上級:招商部經理
所在部門名稱:招商部直接下屬
崗位類別
內勤員工
崗位名稱內勤主管
崗位職能:在部門經理領導下做好招商的統計工作、協助招商經理進行人員考核、檔案歸整、客戶服務和部門服務工作,確保招商部制度執行及客戶資料、檔案的齊全、準確。
崗位職責:
負責:
1、招商情況的統計,
2、包括來人、來電、衛生及客戶問題等;
3、各種檔案資料庫的建立及整理;
4、監督招商部的考勤、管理制度的執行及績效考評結果的匯總;
5、客戶資料數據庫的建立;
6、提醒招商代表對客戶的簽約、交租金等追款;
7、建立招商代表個人檔案,
8、統計每個人的業績及目標
9、考核;
10、負責招商部辦公用品的登記與補充,
11、與綜合部對接;
協助:
5、協助招商經理或招商主管做好日常接待值班安排;
6、協助招商經理或主管領導做好重點客戶的招商工作;
7、協助招商經理制定相關招商部的管理制度及業績匯總工作;
8、協助完成各種招商說明會及客戶推薦會等活動的準備
10、協助財務部完成客戶的各種費用的交納工作;
崗位工作內容
例行工作:
19、做好招商部的考勤及管理規章制度的執行情況,
20、做好招商代表的業績統計工作;
21、每日匯總招商客戶的拜訪及回訪、簽約、租金交納;
22、完成招商日報表的統計工作,
23、并建立客戶檔案;
24、向主管領導及經理匯報每日招商及客戶反映的具體情況;
25、每日核對實際招商及簽約情況,
26、確保招商房源的準確;
27、嚴格遵守公司各項管理制度,遵守值班安排;
28、向各招商代表發放協議、合同等資料,
30、并嚴格登記;
31、向招商經理提供資料,
32、敦促招商代表催促客戶簽訂合同
33、、回款;
34、保證內勤辦公室環境整潔、有序。
偶發工作:
10、有大型活動www.zonexcapitaltr.com要及時參加;
11、領導交辦的臨時性工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求:文件柜、辦公桌、電腦、固定電話
崗位工作環境要求:整潔、有序
加班、出差要求:需要經常加班,根據工作需要出差
空崗(事假、病假、休假等)要求:由內勤其他員工代替,授權不受責。
其他要求:具有較強的溝通能力
崗位任職條件
基本要求年齡范圍:21歲—35歲
性別:不限
知識技能:專業及非專業要求:檔案、文秘及其相關專業
知識結構:中專以上
工作經驗:1年以上相關工作經驗
職稱及證照:無要求
辦公機具操作:熟練使用相關辦公自動化設備
個人素質語言文字:具備較好的語言表達能力和書寫能力
英語水平:一般
學習能力:能不斷加強學習,提高業務水平及自身素質
其他要求具有高度的責任心、團隊協作精神、服務精神和敬業精神,周到細致;
能充分理解領導意圖,及時改進工作。
篇3:招商部招商代表崗位說明書
招商部招商代表崗位說明書
崗位基本信息
所在單位名稱:漯河市房地產開發有限公司直接上級:招商主管
所在部門名稱:招商部
直接下屬
崗位類別:無
崗位名稱:招商代表無
崗位職能:在部門經理或主管領導下做好招商及客戶關系的維護,確保公司招商的實現。
崗位職責:
負責:
1、負責招商工作和開發客戶,
2、完成每月招商部下達的招商任務;
3、負責客戶拜訪及回訪,
4、做好客戶問題的回答,
5、并熱情向其推薦合適的經營場地;
6、負責招商客戶簽定《意向書》、《租賃協議》、記錄客戶檔案、整理客戶資料;
7、負責招商客戶辦理相關經營手續及相關證件;
8、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;
9、負責客戶資料的搜集與整理;
10、負責客戶定期拜訪、回訪客戶,并及時反映客戶問題;
11、負責客戶在租賃房屋時與相關部門的協調工作;
12、定期對競爭樓盤進行跟蹤調查;
協助:
1、協助招商經理或招商主管做好疑難客戶的處理工作;
2、協助物業部、工程部處理好客戶的異議;
3、協助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行;
4、協助財務部完成客戶的簽約及收款;
崗位工作內容:
例行工作:
1、負責每日客戶接待,認真講解招商政策,
2、回答客戶疑問;
3、完成招商工作,
4、積累客戶并建立客戶檔案;
5、負責招商道具的正確使用與維護;
6、嚴格遵守公司各項管理制度,遵守值班安排;
7、定期對競爭樓盤進行跟蹤調研,
8、并將情況上報經理或主管;
9、幫助客戶挑選中意的房源,
10、并辦理后續手續(交定、簽意向書、簽《房屋租賃合同》、交租金、領鑰匙等);
12、做好招商統計工作,
13、每天例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題;
14、負責協助客戶簽定意向書、辦理租賃的相關手續;
15、幫助客戶辦理開業前的相關準備
16、工作,
17、保證客戶能順利開業;
18、保證招商部內外環境整潔、有序。
偶發工作:
1、有大型活動要及時參加;
2、及時到別的樓盤去做市場調查并掌握市場信息;
3、客戶合理退房,
4、做好客戶的說服
5、工作,幫助其辦理有關退房手續;
7、領導交辦的www.zonexcapitaltr.com臨時性工作;
8、不9、定時上門拜訪客戶、積累招商客戶資源;
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求:招商說明書、胸卡、固定電話
崗位工作環境要求:整潔、有序
加班、出差要求:根據工作需要加班、出差
空崗(事假、病假、休假等)要求:由其他招商代表幫助協調解決
其他要求:具有較強的溝通能力
崗位任職條件
基本要求年齡范圍:21歲—30歲
性別:不限
知識技能專業及非專業要求:房地產、招商工作及其相關專業
知識結構:中專以上
工作經驗:1年招商工作經驗
職稱及證照:無要求
辦公機具操作:熟練使用相關辦公自動化設備
個人素質:語言文字:具備較好的語言表達能力、親和力
英語水平:無要求
學習能力:能不斷加強學習,接受新事物,提高業務水平及自身素質
其他要求:具有團隊協作精神和吃苦敬業精神
能充分站在公司立場上運用專業知識與客戶進行談判、促使成交