物業經理人

購物廣(商)場場內拍攝管理規定

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  購物廣(商)場場內拍攝管理規定

  為保持公司的形象統一,有效利用公司無形資產,維護公司整體形象?,F制定本管理辦法,以有效地監督、管理公司內外部人員的拍照、攝像行為。

  一、外來人員拍攝

  1、媒體記者或影視制作單位需拍攝商場內的形象時,企劃部應向主管副總經理匯報,認可后,并由企劃部專人負責陪同方可進行拍攝。

  2、商戶、供應商拍攝自家或其他專柜形象時,靖所屬商場經理同意后,向企劃部市場部申請、備案方可進行拍攝。

  3、遇有媒體進入店內拍攝,沒有公司人員陪同時,公司每位員發現后應及時向商場經理、企劃部或公司其他領導匯報。

  4、如遇其他商場考察人員或顧客拍攝時,公司每位員工都有義務和責任加以制止,并及時通知公司現場管理部,必要時可通知公司安全運營部。

  二、內部人員拍攝

  公司各部門人員如需在商場內進行拍攝時,所屬商場或部門經理同意后,須到企劃部登記備案。

  三、關于拍攝的內部管理及監督

  1、公司所有員工,都有權利和義務阻止不明身份人員在商場范圍內拍攝,并及時向主管部門匯報。

  2、公司各部門人員如對拍攝人員的身份有疑議時,可向公司企劃部咨詢并查證是否準許拍攝。

  3、公司現場管理部、安全運營部發現或接到員工匯報有不明身份人員在場內拍攝時,應及時阻止并查明情況;不能處理的應立即向公司總經理或主管副總匯報。

  4、任何部門、員工在阻止不明身份人員拍攝時,要使用文明禮貌用語,嚴謹與拍攝人員發生沖突。

  5、企劃部應對所有登記備案的拍攝人員及內容匯總,并跟蹤拍攝用途是否屬實。

  6、現場管理部應加強對內外部人員的拍攝管理及控制,避免公司無形資產流失,保護、保持公司統一形象。安全運營部在必要時給予協助。

  四、拍攝申請流程

  拍攝需求方→→(請示)→→商場、部門經理→→(申請備案)→→企劃部→→(準許后)→→進行拍攝→→(企劃部跟蹤)

  **購物廣場企劃部

篇2:物業小區停車場內部管理制度

  一、車場內部管理守則

  1、任何車輛進入停車場停泊,必須要求其按規定讀卡、交費。

  2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應限速5公里/小時以下。

  3、任何車況不良或有漏油現象的車輛均不得進入停車場。

  4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。

  5、任何車輛不得在停車場內加油、修車、洗車等。

  6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等。

  7、損壞停車場設施設備的須照價賠償。

  9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認。

  10、不得有任何車輛在停車場內長時間停留或在車內睡覺。

  11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現象,否則物業公司相關部門,即安防部與物業部有權采取強制措施疏通車道,www.zonexcapitaltr.com且一切后果由該車駕駛員負責。

  12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認后方可離開現場。次租車輛必須繳清《臨時停車證》賠償費(20元/張)及停車費后方可離開現場。

  二、車輛出入管理規程

  1、私家車位車輛

  持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛IC卡進出車場出入口,經安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

  2、次租車輛

  a)由車場出入口安防員發出次租車輛IC卡,記錄次租車輛IC卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;

  b)停放30分種內離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間達到1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經安防主管及財務主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。

  c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛IC卡,轉交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊情況及手工收費另計)。

  3、免費車輛

  持有《免費停車證》之車輛,經安防員檢查核實后,使用專用車輛IC卡開啟道閘(特殊情況及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

  4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記內容包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區分私家車、次租車及免費車。次租車必須在出入口處領取次租車輛IC卡,讀卡后方可進入(特殊情況及手工收費另計)。

  5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場,以免發生危險或造成車道堵塞。

  6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。

  7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。

  8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。

  9、出入車道發生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責疏通車輛,保持車道暢通。

  10、出入口讀卡機發生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領班到現場處理。若故障一時排除不了,當值領班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。

  三、車輛泊位與檢查規程

  1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。

  2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。

  3、車場管理人員須按規定認真檢查車況,若發現問題,應及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。

  四、車場巡查規程

  1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。

  2、車場出入口當值安防員應每20分鐘對車場例行巡查。

  3、安防經理、經理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。

  4、安防領班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。

  五、智能化監控規程

  1、車場實行24小時閉路監控,由監控員負責監控工作。

  2、監控員對發現的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。

  六、人工起桿規定

  1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應報請當班領班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費員保存,作為核查依據。

  2、它特殊情況需使用人工起桿時,須經領班級以上人員同意。

  3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。

  七、臨時手動計費程序

  1.車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。

  2.車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內到收款處交車輛停車費。

  3.出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。

  4.出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。

  九、停車場收費管理規定

  (一)收費標準

  1.次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。

  2.次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。

  3.次租車輛IC卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。

  (二)免費處理規定

  1.本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在計時卡上簽名,以便財務部查核。

  2.軍警或特種車牌車輛,除因執行任務由公司領導在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。

  3.非辦公時間,由帶班主任、領班用電話向上級領導匯報,經同意后,才能作免費處理。

篇3:大廈安保員處理車場內交通安全事故

  大廈安保員如何處理車場內交通安全事故
  時間:20**年5月6日凌晨
  地點:大廈*號車場處8號樓梯
  事由:因開車不慎將8號樓梯玻璃護欄撞碎
  處理經過:
  20**年5月6日凌晨0時30分,**公司客戶駕駛一車牌號為京CW****黑色桑塔納2000型轎車在駛離地面停車場029號車位時,因酒后駕車不慎將*號車場8號疏散樓梯護欄撞損,造成玻璃護欄兩塊玻璃破碎。值班經理和警衛隊長立刻到現場了解情況;認定此事屬當事人酒后駕車導致事故發生。將肇事司機帶回安保部辦公室寫出事情經過;并書面承諾賠償全部損失。次日由客戶服務部、安保部跟進賠償事宜并做好相關記錄。
  評析:
  1. 若發現有人酒后準備駕車時車管員應主動勸阻,特別是在節假日和夜間。
  2. 處理此類事件一定要做好現場拍照和文字記錄。3. 當事人必須有書面賠償承諾。

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