超市銷售氛圍營造作業流程
一、概述及適用范圍
店面是我們整個經營活動的場所,是商品銷售實現的目的,店面銷售氛圍的營造是促使顧客積極購買的有效手段,是企業形象的重要內容,好的店面銷售氛圍能極大的提升我們的銷售業績,而差的店面銷售氛圍會使顧客產生厭惡的情緒,降低步留率,影響銷售業績。
二、店面氣氛的構成要素
1、各銷售區域的燈光、色彩。
2、賣場音樂。
3、賣場區域指示系統
4、店面裝飾吊旗
5、各銷售商品群特色的充分展示
6、銷售促進活動的開展
7、現場秀
8、商品陳列
三、店面氣氛渲染的原則
1、以干凈整潔為基礎
2、以VI手冊為法則
3、以美觀大方為前提
4、以紅藍色為基調
5、以熱烈祥和為內容
6、以顧客口碑為標準
7、以促進銷售為目標
四、店面氣氛渲染的實施
?。ㄒ唬┕こ滩控撠熧u場燈光的調試,同時嚴格遵循各銷售區域對燈光部分的要求。
1、賣場燈帶必須整齊劃一,保證一條直線。
2、百貨,食品區域的白熾燈管為主,日化區形象柜及貨架頂部燈管必須予以強化,家居玻璃制品貨架必須安裝燈管。
3、生鮮區
F1以綠色調為主
F2以紅色調為主
F3以藍色調為主
F4以暗紅色調為主
生鮮操作間必須安裝防爆門及滅蠅燈
?。ǘ┛头控撠熧u場音樂播放
包括:迎賓曲(晨曲以清新為主)
銷售高峰期(以歡快,熱烈為主)
銷售間歇期(以通俗樂曲為主)
送賓曲(以舒緩,懷舊為主)
?。ㄈ┑昝婷拦へ撠熧u場區域指示系統的制作,以及店面裝飾、裝點及吊旗的懸掛,應注意季節性,時令性調整。
?。ㄋ模┑昝鏍I運部門應各自區域商品群特色的挖掘,開發,報企劃部制作。
如日化區以形象柜作為展示手段,可配以錄音,錄像,以帶動整個區域。
日配區以冰川,冰山形象模型為主以突顯冰品的特色。
服飾區以時裝模特造型為主,展示潮流。
洋酒、紅酒以酒廊,酒吧等表現形式做陳列道具,以提高商品檔次等
?。ㄎ澹┎少彶控撠煾黜椾N售促進活動的開展,報企劃部統一安排后實施。包括:廠家試吃、試喝、現場演示等。
?。┥r部負責現場秀。
1、包括:“現烤”、“現炸”、“現包”…各種現場示范、各種現場制造:
2、喊賣:
3、生鮮制品試吃、試飲、試用:
4、精肉現場處理、分割或烹調……
5、活魚的現場宰殺
6、高級廚師現場配菜及食品營養成分的現場宣導
五、店面裝飾布置程序
1、每逢節假日和重大促銷活動,公司將安排對各店面進行裝飾,以營造相應購物氣氛
2、企劃部根據不同季節和主營商品的區別制作店面裝飾效果圖,交公司總經理審核批準后開始核算費用;
3、由三家(或以上)制作公司公開報價,企劃部根據情況確定制作方,同時簽定制作合同,在抱總經理審批后方實施;
4、企劃部安排專人負責工程進度和質量考核,店面負責協調相關工作;
5、需要贊助的要提前十天制定計劃交由采購部執行;
6、制作完成,經企劃部驗收合格后,由店面美工負責維護和保管。
篇2:超市銷售氛圍營造作業流程
超市銷售氛圍營造作業流程
一、概述及適用范圍
店面是我們整個經營活動的場所,是商品銷售實現的目的,店面銷售氛圍的營造是促使顧客積極購買的有效手段,是企業形象的重要內容,好的店面銷售氛圍能極大的提升我們的銷售業績,而差的店面銷售氛圍會使顧客產生厭惡的情緒,降低步留率,影響銷售業績。
二、店面氣氛的構成要素
1、各銷售區域的燈光、色彩。
2、賣場音樂。
3、賣場區域指示系統
4、店面裝飾吊旗
5、各銷售商品群特色的充分展示
6、銷售促進活動的開展
7、現場秀
8、商品陳列
三、店面氣氛渲染的原則
1、以干凈整潔為基礎
2、以VI手冊為法則
3、以美觀大方為前提
4、以紅藍色為基調
5、以熱烈祥和為內容
6、以顧客口碑為標準
7、以促進銷售為目標
四、店面氣氛渲染的實施
?。ㄒ唬┕こ滩控撠熧u場燈光的調試,同時嚴格遵循各銷售區域對燈光部分的要求。
1、賣場燈帶必須整齊劃一,保證一條直線。
2、百貨,食品區域的白熾燈管為主,日化區形象柜及貨架頂部燈管必須予以強化,家居玻璃制品貨架必須安裝燈管。
3、生鮮區
F1以綠色調為主
F2以紅色調為主
F3以藍色調為主
F4以暗紅色調為主
生鮮操作間必須安裝防爆門及滅蠅燈
?。ǘ┛头控撠熧u場音樂播放
包括:迎賓曲(晨曲以清新為主)
銷售高峰期(以歡快,熱烈為主)
銷售間歇期(以通俗樂曲為主)
送賓曲(以舒緩,懷舊為主)
?。ㄈ┑昝婷拦へ撠熧u場區域指示系統的制作,以及店面裝飾、裝點及吊旗的懸掛,應注意季節性,時令性調整。
?。ㄋ模┑昝鏍I運部門應各自區域商品群特色的挖掘,開發,報企劃部制作。
如日化區以形象柜作為展示手段,可配以錄音,錄像,以帶動整個區域。
日配區以冰川,冰山形象模型為主以突顯冰品的特色。
服飾區以時裝模特造型為主,展示潮流。
洋酒、紅酒以酒廊,酒吧等表現形式做陳列道具,以提高商品檔次等
?。ㄎ澹┎少彶控撠煾黜椾N售促進活動的開展,報企劃部統一安排后實施。包括:廠家試吃、試喝、現場演示等。
?。┥r部負責現場秀。
1、包括:“現烤”、“現炸”、“現包”…各種現場示范、各種現場制造:
2、喊賣:
3、生鮮制品試吃、試飲、試用:
4、精肉現場處理、分割或烹調……
5、活魚的現場宰殺
6、高級廚師現場配菜及食品營養成分的現場宣導
五、店面裝飾布置程序
1、每逢節假日和重大促銷活動,公司將安排對各店面進行裝飾,以營造相應購物氣氛
2、企劃部根據不同季節和主營商品的區別制作店面裝飾效果圖,交公司總經理審核批準后開始核算費用;
3、由三家(或以上)制作公司公開報價,企劃部根據情況確定制作方,同時簽定制作合同,在抱總經理審批后方實施;
4、企劃部安排專人負責工程進度和質量考核,店面負責協調相關工作;
5、需要贊助的要提前十天制定計劃交由采購部執行;
6、制作完成,經企劃部驗收合格后,由店面美工負責維護和保管。
篇3:營造物業獨特的文化品味,塑造良好的物業形象
通過物業管理公司自身的品牌建設等方式,給業主注入一種強大的文化內涵。比如,東北的“二人轉”很有名,也很有文化歷史,在東北很受歡迎。物業管理公司可以根據小區內熱愛“二人轉”人口的比例,在小區內定期設立“二人轉”活動讓業主們從單調、勞累中感覺到輕松愉快。
現今人們的經濟水平不斷提高,人們都喜歡外出旅游、度假。物業管理公司可以在“十·一”、“五·一”國家法定節假日里聯系旅行社組織一下業主團體旅游。這樣不僅能活躍業主之間的氣氛,并且還能給物業管理公司創建一個既和諧又文明的物業小區,同時也給物業管理公司的品牌創造出更大的經濟效益。世博園能成為沈陽的“東道主”,是因為有名花名草的存在。
我們物業管理公司根據小區的條件,可以在小區設立“小世博園”,那里有名花名草,同時也擺設一些寫字臺、小坐椅,當業主們欣賞名花名草時,讓業主們體會文化品味,同時也讓業主們感到心曠神怡。我們知道,現在的品牌效益全部都是靠社會上人們的輿論而產生的。一棟古老的建筑很值錢,其實不是他本身的建筑成本和地皮值錢,而是其歷史沉淀的文化底蘊值錢。所以說品牌的背后是文化,文化具有巨大的無形資產,當這種無形資產轉移到物業之中,就會帶來物業的增值。
通過物業管理中的增值性服務,為業主提供一個安全、整潔、優美和舒適的工作和生活環境,滿足了業主對物業管理生理和心理的基本要求,使物業的增值在人們的生活方式、生活過程和服務過程中得到良好的體現,使業主的尊貴地位得以彰顯,從而滿足業主對生活質量的最高追求,是物業管理公司最有效的增值方式。