物業經理人

X步行商業街商業管理條例

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  z步行商業街商業管理條例

  第一條 為了加強**市zz步行商業街的綜合管理,維護步行街的正常秩序、市容環境以及公共設施的完好,根據國家、省、市有關規定,制定本規定。

  第二條 本規定所稱zz步行商業街(以下簡稱步行街),是指位于**市冷水灘區零陵中路與zz西路交匯處的建筑物和公共區域。

  第三條 zz步行商業街商業管理公司全面管理商業步行街的經營活動、市容環境衛生、公共秩序安全、交通管理及公共設施等方面的綜合管理、監督和協調工作。

  第四條 步行街管理遵循統一管理、精簡高效的原則。

  第五條 位于或者進入步行街的單位和個人,應當自覺維護步行街的正常社會秩序和公共安全。對擾亂社會秩序、妨礙公共安全的行為,由步行街商業管理公司交由公安部門按照《中華人民共和國治安管理處罰條例》和有關法律、法規、規章的規定進行處理。

  第六條 步行街及其周邊地區的交通組織方案,由公安交通管理部門依據步行街道路實際需要制定、調整、公布。未經公安交通管理部門及我公司安保部批準,機動車和非機動車不得進入步行街。

  對下列行為,由公安交通管理部門委托步行街商業管理公司按照《中華人民共和國道路交通安全法》和有關法律、法規、規章的規定進行處理:

 ?。ㄒ唬C動車或者非機動車擅自進入;

 ?。ǘ┰谌诵械郎先我馔7艡C動車或者非機動車;

 ?。ㄈ┢渌`反交通管理規定的行為。

  嚴重違反交通規則行為的,由步行街商業管理管理公司交由公安交通管理部門依法進行處理。

  第七條 步行街禁止隨地露宿、流浪乞討以及其他妨害步行街管理秩序和市容景觀的行為。對生活無著落的流浪乞討人員,步行街商業管理公司要引導或護送到**市救助管理站接受救助。

  第八條 在步行街從事下列公共活動,應當按照法律、法規、規章規定到我司辦理相關手續:

 ?。ㄒ唬┡e行展覽、咨詢、文藝表演、體育等活動;

 ?。ǘ┰诠矎V場進行公益活動、商業促銷活動;

 ?。ㄈ垝鞓苏Z、橫幅、彩球和拱門等;

 ?。ㄋ模┢渌笾行臀幕?、商業、旅游和群眾性聚集活動。

  違反前款規定的,步行街商業管理公司應當勸阻或者予以制止,并可責令行為人清理現場、恢復原狀;造成損失的,舉辦人應當承擔賠償責任。

  第九條 進入步行街的單位和個人,應當自覺維護步行街的公共環境衛生,保護環境整潔。步行街商業管理公司應督促檢查步行街物業公司做好環境衛生、綠化、保安、設施維修,使之達到國家、省、市規定的各項標準。位于步行街的單位和個人,應當按照環境衛生責任分工,做好分擔衛生區域的清掃保潔工作,并接受步行街商業管理公司的監督檢查。

  第十條 步行街內,不得有下列影響市容環境的行為:

 ?。ㄒ唬┰诮ㄖ?、公共設施以及樹木上涂寫、刻畫,或未經批準張掛、張貼宣傳品等;

 ?。ǘ┰谂R街建筑物的陽臺和窗外堆放、吊掛有礙市容的物品;

 ?。ㄈ┡R街工地不設置護欄或者不做遮擋、停工場地不及時整理并作必要覆蓋或竣工后不及時整理和平整場地;

 ?。ㄋ模╇S地吐痰、便溺、丟廢棄物、傾倒垃圾和污水;

 ?。ㄎ澹┥米圆鸪?、遷移、占用、損毀市政、公用和環境衛生設施;

 ?。┭b卸貨物后未做到場地清理;

 ?。ㄆ撸┪醋龊铆h境衛生責任區的清掃保潔工作;

 ?。ò耍┻`反規定安裝空調、冷卻設施;

 ?。ň牛┰谑┕せ蛘呱虡I、娛樂活動中違反規定,產生干擾周圍環境的噪聲等;

 ?。ㄊ┓贌a生有毒煙塵或惡臭氣體的物質;

 ?。ㄊ唬┓?、法規、規章規定的其他影響市容環境的行為。

  第十一條 位于或者進入步行街的單位和個人,應當自覺維護步行街正常的經營秩序。

  步行街內從事經營活動的單位和個人,應服從步行街商業管理公司的管理,按照名街、名品、名店和全國"百城萬店無假貨"示范街的要求進行經營活動;步行街內從事經營活動的單位和個人,可以就區域內商業布局、功能定位、市容衛生環境等方面的要求向步行街商業管理公司進行咨詢,步行街商業管理公司應當予以積極引導。

  第十二條 步行街內不得有下列經營行為:

 ?。ㄒ唬┪唇浥鷾试O置各類室外經營攤點;

 ?。ǘ┏介T檻、臺階擺攤經營;

 ?。ㄈo照設攤經營、兜售物品;

 ?。ㄋ模┪唇浥鷾噬l印刷品廣告。

  第十三條 位于或者進入步行街的單位和個人,應當自覺維護道路附屬設施,不得擅自挖掘步行街區域內已鋪好的方磚、花崗巖人行步道。

  第十四條 步行街的景觀燈光設施、各商店外立面燈光、樓宇內部臨窗的燈光設施和廣告設施設計時應征求步行街商業管理公司的意見,按有關部門審批的設計方案要求,自行安裝和維護管理,應當按步行街管理辦公室統一規定的夜間照明時間開放。步行街商業管理公司對步行街區域內的燈光系統實行統一管理,確保對燈光系統的有效控制。

  第十五條 步行街區域內的地下管線、管道、道路設施由產權單位負責維護保養,步行街商業管理公司負責監督檢查。

  第十六條 步行街公共場所的室外休閑設施(包括各類小品)由步行街商業管理公司負責統一管理,確保有效使用。

  第十七條 在步行街內設置戶外廣告設施,由步行街商業管理公司統一規劃,按《**市城市戶外廣告牌匾設施管理辦法》的規定報經有關行政主管部門審批同意后,統一實施懸掛。

  第十八條 位于或者進入步行街的單位和個人,應當服從規劃管理,保證相關的建設工程符合規劃要求。

  對下列行為,由步行街商業管理公司按照規劃管理部門批準的方案進行監督管理:

 ?。ㄒ唬┻M行沿街房屋門面裝修;

 ?。ǘ┙ㄔ旖ㄖ?、構筑物;

 ?。ㄈ┌惭b霓虹燈、泛光燈及其他裝飾用燈;

 ?。ㄋ模┢渌绊懢坝^的行為。

  第十九條 步行街商業管理公司定期或不定期召開聯席會議,通報情況,研究、協調步行街綜合管理方面的相關問題,并充分發揮步行街商會的作用。

  第二十條 步行街管理辦公室從事行政管理事務,應當依法行使管理職能,制定并公開辦事制度,提高工作效率,切實維護步行街區域商家和工商業戶的合法權利。

  第二十一條 為加強步行街的各項管理工作,步行街商業管理公司依據本規定與步行街區域內各單位簽訂有關的物業和商業管理公約、安全責任書,共同做好步行街管理區域內的軟環境建設。

  第二十二條 步行街商業管理公司應嚴格在本規定設定的職責內從事行政管理

工作,按管理權限,受冷水灘區人民政府和市政府有關部門的委托,對違反本規定的行為實施行政處罰。行政執法文書必須使用市政府法制辦統一制發的文書。

  第二十四條 步行街商業管理公司安保人員執行公務時,應兩人以上,佩戴執勤標志,秉公執法,嚴格執法程序,并持步行街商業管理公司審核頒發的執勤證。

  第二十五條 對侮辱、毆打步行街商業管理公司執勤人員,妨礙步行街商業管理公司執勤人員執行公務的,由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規定予以處罰;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。

  第二十六條 步行街商業管理公司執勤人員在執勤過程中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的,由其所在單位或上級主管機關給予行政處分;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。

  第二十七條步行街商業管理公司執勤人員在執勤過程中索賄受賄、強買強賣、卡拿索要的,由其所在單位或上級主管機關給予行政處分;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。

篇2:X商業管理公司保潔合同

  某商業管理公司保潔合同

  甲方:***商業管理有限公司 (以下簡稱甲方)

  乙方:*清潔服務有限公司(以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經協商就乙方向甲方提供長期保潔服務達成以下協議:

  一、保潔范圍:見附件一。

  二、保潔標準:見附件二。

  三、保潔期限:年,自年月日至年月日,其中前三個月為試用期。

  四、保潔費用:每年人民幣叁拾壹萬貳千元整。(¥312000.00元整)。

  五、付款方式:按月支付全年費用的十二分之一,即每月¥26000.00元,每月15日支付上月保潔費用。

  六、甲乙雙方的權利和義務:

  1.甲方的權利和義務

 ?、偶追接袡鄬σ曳降谋嵐ぷ鬟M行監督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權給予處罰,罰款細則見附件四。

 ?、茷橐曳教峁┐娣疟嵐ぞ叩膱龅兀ㄌ峁┮婚g工具房),并為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應本著節約的原則,合理使用。

 ?、羌追接袡鄬σ曳降膯T工進行監督,對乙方不合格的員工提出調整,更換的建議,有權對乙方員工培訓進行監督指導。

 ?、燃追接袡鄬σ曳饺粘9ぷ魅藛T的總數量及使用工具和消耗材料的品牌、質量、數量按清潔作業投標書上標準見附件五,進行監督及檢查,如有不足將從當月的保潔費用中扣除。

 ?、僧斣碌臉I務結束后,甲方對乙方業務完成質量進行確認,并且通過《每月保潔質量評估表》對前一月的保潔工作進行總結,經甲方(副)總經理確認后方可給付前一月保潔費,如有罰款可在合同保潔費用中扣除。

 ?、室曳奖嵢藛T下班離場攜帶的物品必須配合保安員進行檢查。

 ?、思追接袡嘀贫苫厥諒U舊物的相關規定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。

 ?、桃曳奖嵨催_到雙方約定的保潔標準的,甲方有權要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權解除本合同。

  2.乙方的權利和義務

 ?、乓曳桨幢竞贤s定的標準,高質量的完成保潔工作,并接受甲方的監督和檢查;

 ?、圃诠ぷ鬟^程中,造成甲方及商場內外的財產損毀及安全責任事故的,乙方應承擔全部賠償責任,并且甲方有權解除本合同。

 ?、潜嵠陂g注意節約水電,愛護室內外各種設施、設備。

 ?、纫曳綉才殴芾砣藛T負責保潔員的管理及與甲方的協調工作,對保潔員定期培訓,并保持人員的相對穩定。

 ?、蔀榫S護甲、乙雙方的形象,保潔員統一工裝,掛牌上崗。

 ?、室曳奖崋T在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務。

 ?、艘曳奖崋T工作中,對易燃清潔用品及電器設備規范作業,因不規范操作造成的火災及其它安全事故的,乙方應承擔賠償責任及其他法律責任。

 ?、桃曳奖崋T在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔,與甲方無關,乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔,與甲方無關。

 ?、鸵曳奖嵵?,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料,不得損壞商場的各種結構和設施,如因乙方操作不當,造成本商場大樓結構設施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產生的一切經濟損失由乙方賠償。

 ?、我曳接胸熑螢榇_保完成本合同約定義務而提供必要的人力、保潔設備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業投標書上所提供的品牌、數量等標準,如附件五)并負責保潔機器設備的維修、保養,使之處于良好的使用狀態。

 ?、弦曳叫枧捎薪涷炛撠熑顺qv現場負責協調、管理、安排各項保潔工作,如有更換應提前七個工作日以書面形式通知甲方。

 ?、屑追缴虉鋈缬型赓e或上級首長參觀或清潔大檢查,可根據需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會根據甲方要求進行突擊性服務。

 ?、讶缂追缴虉鲇霎惓J鹿剩ㄈ缢鼙训忍厥馇闆r)乙方有責任聽從甲方

  的安排并參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。

 ?、胰缬鰪婏L及暴雨襲擊,乙方會派出人員協助甲方組成抗風小組,全面檢查乙方承包范圍內的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞將及時疏通防患于未然。

 ?、蛹追缴虉鲈谥卮蠊澕偃眨ㄈ绱汗?、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。

 ?、砸曳奖嵐ぷ髦兴杵餍?、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔。

 ?、毡竞贤K止前一個月,如乙方決定續


約,須向甲方提供書面續約申請,甲方同意續約的應在合同期滿前10日內給予答復,雙方重新簽訂合同。

  六、試用期為三個月,在試用期內若甲方對保潔質量不滿意有權隨時解除合同。

  七、乙方在合同期限內,不遵守甲方工作制度達三次以上(含三次)時,則甲方有權解除本合同;

  八、除本合同另有約定外,如一方決定單方解除本合同的應提前肆拾伍天書面通知另一方,并承擔相應的違約責任。

  九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同,視為違約。一方違約應賠償另一方經濟損失人民幣叁萬元整(¥30000.00);

  十、未經甲方書面同意,乙方不得將本合項下的權利和義務轉讓給任何第三方。

  十一、其它:本合同生效后,如有未盡事宜,雙方經友好協商同意后,以正式協議補充,補充協議與本合同具有同等效力。

  十二、本合同附件與本合同具有同等效力。

  附件三、**商業廣場清潔作業人員配備計劃

  附件四、保潔處罰條例--細則

  十三、此合同及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執壹份,簽字生效。

  甲方:***商業管理有限公司乙方:

  甲方代表:乙方代表:

  電話:電話:

篇3:物業公司20X學年商業管理工作計劃

  20**年是***櫥柜門業精品城調整、改造的一年;四、五層招商可持續發展的一年;實現成為***股份有限公司一個新的經濟增長點打基礎的一年。為此,我們要以招商調整、抓經濟效益為中心;以人為本,抓好兩個隊伍建設為核心;以商城為重點、以商戶為主體,走出一條適合櫥柜門業專業商城的新城商城新型業態的管理模式,以大廈物業管理為基礎,全面做好物業管理工作,以消防安全為大事,杜絕大小事故發生。

  以“觀念創新、強化服務、愛崗敬業、真抓實干?!睘樽谥既嫱瓿?6年公司制定的各項任務和經濟指標。

  一、06年總經濟指標:770萬元。

  (一)***櫥柜門業精品城攤位租賃費(含物業費)656萬元、廣告費8萬元;

  (二)中城大廈物業費35萬元、采暖費38萬元、電費28萬元,其它收入5.3萬元。

  二、20**年度***公司的主要工作

  (一)加強團隊建設、提高主人翁意識、樹立企業文化;

  1、抓基礎建章建制完善目標管理責任制:經過對接管原榮達大廈后近3個月的總體情況了解發現,部分崗位的職責還需完善,例如:更夫交接班制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在20**年的工作中我們將對這些特殊崗位的崗位制度進行重新編寫,力求完善。

  2、制定員工考核制度:員工考核制度的制定,主要是為了使獎罰制度有章可循。并且員工考核制度的制定可帶動員工主動工作的積極性,提高工作效率,更便于對員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績效考核兩方面。日常行為考核將側重于對考勤、行衛規范的考核;績效考核則側重于對員工工作能力、計劃及工作目標完成情況的考核。

  3、制定員工培訓計劃:要使各崗位的人員都能發揮其最佳的工作能力,除了靠其自身的努力外,對員工的再次培訓也是十分重要的。為此,辦公室將針對特殊崗位,如:消防員、商務咨詢員、管理員、保潔員等直接接觸業主、業戶或外來訪客的人員進行崗位知識、崗位技能、大廈相關的基本知識的培訓,除由辦公室現有人員負責培訓外,還將外聘相關領域的優秀講師為我們講課。對于各部門管理層人員,我們也將定期對其進行人員管理、客戶管理、商務禮儀等多方面的培訓。

  4、統一著裝、展示企業文化、樹立企業形象:在20**年我們將參照按股份公司的制度的標準及樣式,為***物業公司的全體員工制作工裝及胸卡。要求所有人員著工裝、胸卡上崗,并將出臺相應的管理方案進行管理。這一計劃如能實行必將在廣大消費者及業主業戶中樹立起我***物業的良好形象。在統一著裝的同時,我們還將把各部門辦公室的室內外環境,按照相應的規章嚴格檢查,使我***物業真正成為一家管理高效、辦公環境整潔優雅的現代化、高素質的管理團隊。

  5、時刻牢記安全第一,把消防、安全融入日常工作中。

  消防保衛工作是公司上下齊抓齊管的一件大事,在20**年除了要定期進行消防演習外.

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