營養食品公司專賣店的管理

　　專賣店分為中心專賣店和中心專賣店屬地管理的專賣店。中心專賣店是一個地區唯一授權經銷采虹素系列產品的專賣店。

　　各個專賣店是直接面向消費者的終端渠道，是通過一種最直接的方式把公司的形象、公司的產品和品牌、公司的服務、公司的文化展示給消費者的?？偛孔鳛槭跈喾劫x予經銷商以加盟的方式，經營授權方自有商品，由授權方統一提供貨源、協助經銷商在授權區域內以統一經營模式，以服務的標準化、經營的專業化、管理的規范化、效益的規?；癁樘攸c的一種法律約定和商業關系?？偛颗c經銷商是一種戰略伙伴關系。

　　1、中心專賣店在招商小組的協助下開始營業之后，由招商分部歸口管理，招商分部對中心專賣點提供相應的產品、技術和市場的支持。

　　2、中心專賣點作為公司直接面對消費者的窗口，除了獲取相應的利潤之外，還承擔著產品宣傳、公司形象的建立、公司文化的展示等重要任務。

　　3、中心專賣店作為本地區唯一的經銷商，有權在本地區建立下屬的專賣店、零售店、特殊渠道等。并且對于下屬的專賣店、零售店、特殊渠道等具有管理的權利和義務。

　　4、中心專賣店的產品供貨由總部直接負責，中心專賣點應每月向總部上報銷售數據，并且隨時向總部提供訂貨清單，以便于總部對本地區市場情況進行了解和保證產品的及時供貨。

　　5、中心專賣店的貨款結算方式是直接與總部進行結算，中心專賣店應及時與總部進行資金結算。

　　6、中心專賣店應每月向總部匯報產品的市場反應和消費者的需求，使總部和消費者保持最直接的快速聯系。

　　7、中心專賣店應根據總部的通知，積極開展促銷活動，促銷的產品系列、折扣的比例、促銷的方式等都應該按照總部要求的方式進行。

　　8、中心專賣店貨品的陳列、廣告的內容、廣告設備的放置等都應該按照總部設計的方式，從創造氣氛、改善公司形象、樹立公司品牌的角度進行考慮。

　　9、經銷商應積極配合總部對中心專賣店和中心專賣店下屬的專賣店等部門的巡視，并且對于總部提出的整改方案進行認真的落實。

　　10、總部保留對長期不符合總部管理要求的中心專賣店授權資格的撤消權。

篇2：專賣店員工紀律制度

　　專賣店員工紀律制度

　　新春伊始，為確保店鋪各項工作的有序開展和順利進行，現特制訂紀律如下：

　　1、上班時間必須注意使用店鋪禮貌用語，做好店鋪衛生，尤其是角落衛生；

　　2、上班時間嚴禁在店鋪內玩手機QQ或者游戲；

　　3、當班人員必須確保執行當班的點數、需時刻保證店鋪賣場、后倉的整潔；

　　4、嚴禁克扣顧客促銷禮品、代金劵，發現一次當即開除；

　　5、當班人員必須對貨品陳列進行適當調整行動；

　　6、當班人員必須在進入工作狀態前，提前5-10分鐘到店，進行簽到，交接，對交接中出現的問題當即記錄和處理，不得有誤；

　　7、嚴禁在班時間跟顧客吵鬧、斗氣，確保和諧、溫馨的購物環境；

　　8、嚴禁當班人員或者非當班人員，私自將本店商品占為己有或者穿出店鋪，將視為侵吞公司財物，當即開除；

　　9、對店鋪中出現的臟亂差問題，店長將追究直接當班人，進行罰款警告，超過一次將開除當班人；

　　10、店鋪有特殊情況發生時，當班人員需立即電話告知給店長！

篇3：專賣店店鋪紀律制度

　　專賣店店鋪紀律制度

　　為進一步的穩定和完善店鋪運營，綜合店鋪實際情況，特制定如下紀律，敬請各位伙伴真正理解和接受，同時也希望切實落實到實際工作！

　　1、每日到班時間必須提前15分鐘，做好儀容儀表、交接班手續。對交接班的現金必須進行真假識別，對交接情況必須進行必要的交接記錄，確認簽字。如有不遵守者，將進行一次口頭警告，口頭警告超過兩次將會被書面警告或者勸退；

　　2、當班過程中，必須使用規范的禮貌用語，如：***男裝、***女裝歡迎您！切記營業人員最基本的服務要求：擁有一張微笑的臉！一定距離的靠近顧客，用最輕松的語言推介貨品，讓顧客進入了解和欣賞狀態，必要時間，多讓顧客進行試穿，讓顧客放下不買不敢試的心里壓力，促進銷售達成。反之，對顧客進店不予理財或者銷售人員自身帶著情緒上班，都將會被視為違規行為，處理口頭警告或者書面警告，超過兩次，將被勸退；

　　3、當班過程中，對公司郵件或者陳列通知、工作日記、報表，當班人必須自覺執行和完成，實行誰當班誰負責，不得用任何理由怠慢和推脫；對在班過程中，必須嚴格實行每周更換模特兩次或者三次，發現一次將會被口頭警告或者書面警告一次；超過兩次將會被視為違規，處于勸退；

　　4、在當班過程中，嚴禁在收銀臺接聽或者撥打私人電話，在班時間不得掛私人QQ，玩手機游戲或者網頁游戲，必須確保在班的8小時工作狀態良好。店鋪淡場時，必須時刻保持賣場的整齊、整潔和美觀；不得有顛倒貨品放置情況發生，發現一次將會被書面警告一次，超過兩次將被處理勸退；

　　5、在當班過程中，對店鋪的衛生清理必須做到每日細節清理，包括層板、POP、收銀臺、后艙、櫥窗等，不得有任何污跡，影響店鋪整體形象或者貨品形象。反之，發現一次，將會被處以5元的罰款，超過兩次將會被處于100元的罰款；

　　6、在當班過程中，如遇到特殊事件，必須當即報備給店長、督導，然后再根據現場實際情況，綜合店鋪紀律制度，進行待處理或者處理；對在當班過程中，自作主張，造成的一切后果將由當班人自己負責；

　　7、在當班過程中，當班人不得有搶單、賭氣現象，更不得私自進行內購。店鋪內購必須征得店長認可同意，方可進行。對在班過程中，www.zonexcapitaltr.com有特殊情況，需要離崗的，必須當即給店長報備，在征得店長同意及同班人的知曉后方可離開。否則，將被視為在班時間曠工，將被處于書面警告一次，超過兩次，竟被處理勸退；

　　8、在當班過程中，如發生顧客退換貨情況，必須立即報備給店長，如實反映貨品情況，在得到處理意見后方可進行處理，否則對擅自做主產生的一切后果將由經手人全權承擔。超過兩次，將被勸退；

　　9、在當班過程中，不得聚集家人、朋友聊天，打鬧。在班時間，嚴謹談論與工作無關的事情，發現一次，將被處于口頭警告一次，連續兩次將被處以勸退；

　　10、在店鋪正常運營過程中，如連續三個月銷售總是最差者，將被處以紅燈警示。當然，這個最差是指跟其他伙伴的銷售差距太大情況。超過4個月還是相差太大的，將被處以辭退或者勸退處罰。

　　以上紀律，請各位伙伴細讀并理解，同時也請簽字確認，以表接受和遵守！謝謝配合！

　　親愛的伙伴，做到這些并不難，因為這都是我們完全可以避免和做到的，相信自己，相信店鋪！只要你能做到以上這些，那你一定會成為一名優秀的營業人員，堅信你一定會很棒！