第三人民醫院信息部門管理制度

　　1. 信息部門(信息中心/信息管理中心/信息部/信息工程部)是受院長/副院長直接領導的、兼具管理職能的技術科室，其基本職能是負責醫院信息化建設的規劃、實施、運行、維護和管理。

　　2. 醫院信息化建設的核心內容是醫院信息系統建設。醫院信息化建設應堅持以需求為導向、以應用促發展，注重經濟實效、技術上適度超前的基本原則，遵循規劃充分論證、分步實施、試點運行、階段見效、持續發展的實施策略。

　　3. 醫院可以根據工作的需要，對信息中心、醫學工程處(設備科/器材科)、統計科、病案科、圖書館乃至通訊部門進行機構和功能的重組和歸并。

　　4. 在醫院信息系統的建設過程中，必須堅持以全院大局為優先考量，在院長/副院長的授權下完成信息資源的平衡調配，避免形成信息孤島，并確保與信息系統相關任務及時、準確、完整的執行和完成。

　　5. 為保證醫院信息化建設的順暢進行，信息部門必須爭取院方提供必要的支持條件。包括充足的專業技術人員配備;符合國家及行業相關標準的信息處理設備運行環境和辦公空間;以及滿足醫院信息化發展需要的預算資金。

　　6. 信息部門有貫徹執行國家和衛生行政管理部門發布的有關信息化的法律、法規、標準、政策、條例、規程和辦法的責任。

　　7. 參照國家和衛生行業的相關標準和規范，結合醫院的實際情況，制定相應的管理制度和操作規程并貫徹執行。相關管理制度應包括但不限于：

　　1) 信息安全與保密管理

　　2) 信息共享管理

　　3) 機房管理

　　4) 網絡管理

　　5) 數據庫管理

　　6) 應用系統操作規程

　　7) 信息標準化管理

　　8) 用戶管理

　　9) 數據備份管理

　　10) 應急事件處理預案

　　11) 人員培訓

　　1. 確立為醫院醫療、教學、科研和管理服務的意識，參照信息技術治理的理念和方法，推動信息管理和服務的規范化。

　　2. 信息工程的立項、審批、實施、驗收應按照相關規定履行招標、論證手續，并接受財務和審計部門的監督。

　　3. 加強以醫學信息學為基礎的專業學科建設，強化對信息中心工作人員的相關專業技術培訓，提高其分析、解決、處理問題的水平和能力，以為臨床和管理部門提供及時、優質的信息服務。

篇2：藥業公司信息情報管理制度

　　**藥業信息情報管理制度

　　1.目 的：為了及時、準確地收集、傳遞及反饋有關信息，做好信息情報的管理，特制定本制度。

　　2.適用范圍：本規定適用于總公司及各分子公司。

　　3.權責說明

　　3.1信息部負責公司重大信息的收集、匯總、發布等。

　　3.2專項信息情報由各部門管理。

　　3.3信息情報內容

　　信息情報的內容包括：公司的資源信息、公司生產經營情況、國家政策信息、與公司銷售有關的信息(醫院和醫生情況、醫院藥品用量情況、對方醫藥公司的資信情況等)、行業信息、新藥研發動向、競爭對手信息、市場信息、人才需求信息等等一切與公司生產經營活動相關的信息。

　　4.公司內部信息的管理

　　4.1 公司內部信息由各部門、各子公司提供，信息部負責匯總、分類、整理、分析、提煉和發布。

　　4.2 信息部將公司各單位收集的信息情報匯總后，由專人分類整理和分析提煉，以信息簡報的形式發布，同時在公司內部網站發布，供公司內部交流。

　　4.3信息情報的收集工作是各單位的日常工作，公司信息的收集由各部門負責人或者子公司的行政部門負責人負責。

　　4.4信息情報的傳遞實行"零通報"制度，對于特別重要或者特別有價值的情報信息應及時上報，對于一般信息情報，各單位應將收集的信息情報經本單位領導審閱后，在每月20日前交給信息部，信息部的郵箱地址：master@*zyy.cn;信息部應主動與各單位信息負責人溝通以收集公司信息。

　　4.5 各單位上報的信息不限于本單位的職責范圍，應樹立大局觀，凡是對公司發展有利的信息，都應及時通報，信息部對各單位的信息情報上交情況應做好統計。

　　4.6信息部將有關信息及時通過計算機網絡或者"信息簡報"形式發布，以達到信息交流的目的;

　　5.專項信息情報管理

　　5.1專項信息情報管理由各單位負責，并指派專人對本單位專項信息情報進行收集、管理、匯總和分析等。

　　5.2信息部應根據公司的安排，或者主動針對與公司生產經營有關的專題收集信息并匯總分析，為公司決策提供參考意見。

　　6.公司的信息情報僅供公司內部交流，是公司的無形資產，任何人不得外傳，亦不能竊取以謀求私利。

　　7.公司所有員工對公司的信息情報有保密義務。

　　8.信息情報收集發布程序

　　8.1 各單位指定的信息員按照要求收集、整理本單位的信息情報。

　　8.2 各單位領導負責審定本單位報送的信息情報。

　　8.3 信息情報報送公司信息部。

　　8.4 信息部對收集到的信息情報匯總、篩選、編輯。

　　8.5 將信息簡報初稿報送分管領導及其他相關領導審閱。

　　8.6 正式出版。

　　8.7 送相關上級主管部門和公司各單位。

　　9.附則

　　9.1 本制度由信息部負責解釋。

　　9.2本制度施行后，凡既有的類似規章制度或與之相抵觸的規定即行廢止。

　　9.3 本制度經總經理批準后自頒布之日起執行。修改時亦同。

　　附：信息情報收集發布流程

篇3：某公司計算機信息系統管理制度

　　公司計算機信息系統管理制度

　　1.目 的：

　　為了配合網絡及系統在公司的正常運作，提高工作效率和管理水平，實現公司的信息化管理，特制訂本制度。以期達到計算機網絡軟硬件的規范化管理，確保公司整個計算機網絡系統穩定運行之目標。

　　2.適用范圍：本制度適用于總公司及各分子公司。

　　3.權責說明

　　3.1 各單位

　　擁有本部門計算機的使用權力，使用異?；蛴羞m當需求時擁有要求網絡管理人員協助維護的權力，并承擔本單位計算機的保管和日常維護的義務。

　　3.2 信息部

　　公司計算機網絡及其外圍設備由信息部統一管理、購買和維護。信息部擁有建議配置、采購公司計算機的權力，并承擔對公司計算機的軟硬件的維護、各部門計算機異常處理及確保整個系統正常運作的義務。

　　4.管理原則

　　4.1集中管理原則：所有計算機相關硬件與軟件由網絡管理人員集中管控。各部門及單位按網絡規劃及工作需要向網絡管理人員申請。

　　4.2 責任落實到人原則：所有計算機及周邊設備都必須由各部門指定專人負責保管。

　　4.3 優先處理原則

　　所有計算機需求的優先權為：

　　A級：服務器的穩定及相關需求

　　B級：財務部門

　　C級：其它部門

　　5.計算機及相關設備的購置及維護

　　5.1計算機及相關設備的購置

　　5.1.1 使用部門提出書面申請，并由分管領導簽字確認。

　　5.1.2 信息部了解使用部門的工作對計算機和相關設備的配置需求情況。

　　5.1.3 信息部提出建議購置方案。

　　5.1.4信息部進行市場詢價(三家供貨商)。

　　5.1.5報分管領導批準。

　　5.1.6選擇供貨商實施購置計劃。

　　5.1.7信息部驗收合格后登記造冊，辦理領用手續。

　　5.1.8按照使用部門需求安裝調試軟件。

　　5.1.9交付使用。

　　附：公司計算機及相關設備購置流程：

　　5.2計算機及相關設備的維護：各單位使用的計算機出現故障，應通知信息部，由信息部指定專業人員維護，各單位不得擅自開機修理。

　　5.2.1 凡由公司信息部購買登記的計算機及相關設備，使用中出現問題時，由使用者及時向信息部計算機主管人員報修，說明故障現象。

　　5.2.2 信息部在收到報修申請后，填寫計算機及相關設備維修單，一般在24小時內安排人員進行維修(如不能在24小時內安排維修人員，應說明原因)。

　　5.2.3 維修人員進行現場維修，查明故障原因，提出解決方案;如果需更換硬件，需由使用人員提出書面報告，經使用單位領導及信息部簽字后方可進行購買、更換。

　　5.2.4 維修完畢，由使用人員和該單位領導在計算機維修單上簽字確認。

　　5.2.5 維修人員將計算機維修單帶回信息部備案。如果更換了硬件，應在計算機檔案中填寫相關硬件更換記錄。

　　附：計算機及相關設備維護工作流程

　　6.計算機用戶

　　6.1計算機用戶必須是本單位審定的人員，且具備基本的計算機操作技能，會使用與工作相關的軟件;使用非本單位計算機，應經所在單位的領導批準后方能操作。

　　6.2公司給個人或單位配備的計算機及相關設備需由領用人和單位領導在信息部辦理領用手續，各領用人和單位負責人需保證所用計算機的完好。

　　6.3 各計算機用戶必須保持所使用計算機表面及外圍設備的清潔，計算機和通訊線纜應擺放整齊有序。注意計算機防塵、防水和陽光直射。

　　6.4 計算機用戶應正確使用、操作配備的設備，并在自己的權限內進行數據錄入和查詢。在使用過程中，如發生故障而又無法排除時，應立即通知信息部人員，進行檢查和維修。使用人員和其他人員不得自行動手打開機殼和外圍設備。

　　6.5 計算機用戶不得擅自修改計算機設置。

　　6.6 如因工作需要，計算機及外圍設備需在使用單位之間進行調整，必須經分管領導批準同意，在信息部備案后方可進行。

　　6.7 為防止計算機病毒，各單位嚴禁自帶軟件在上網的計算機上運行，如因工作需要，應先由信息部進行計算機病毒檢測后，在信息部指定的計算機上操作。

　　6.8 禁止在公司的計算機網絡上安裝、運行游戲程序。

　　6.9計算機用戶發生工作變動或是離職，必須辦理電腦設備、使用密碼、數據盤等資料的移交手續。

　　7.計算機信息保密

　　7.1各單位對儲存于計算機中的信息資料和重要數據，應采取相應的加密措施，包括：

　　7.1.1 各單位計算機資料的保密工作由本單位負責，單位領導是該項工作的責任人，負責檢查和督促本單位計算機資料保密工作的執行情況。

　　7.1.2 應設置進入計算機開機密碼和屏幕保護密碼。

　　7.1.3 對重要文件進行加密處理，密級較高的文件根據需要可由信息部提供的專業加密軟件進行加密。

　　7.1.4 局域網內進行文件共享時，應設置共享密碼和權限，共享完成后須立即取消共享。

　　7.2 計算機用戶不得查看不屬于自己工作范圍內的信息資料;亦不得探聽其他使用者的操作密碼，以獲取與本人工作無關的信息資料。

　　7.3 計算機用戶的操作口令要有一定的數目(至少6位)，并且根據實際情況要定期或不定期更換操作口令。

　　7.4 計算機用戶在登陸相關工作軟件進行操作時，如有其他事項需要處理，應先退出上述軟件，以免其他非本機操作人員使用計算機。

　　7.5嚴禁任何部門和個人向外提供數據和軟件。特殊情況需分管領導同意。

　　7.6 信息部的專用服務器要做到專機專用，并由公司指派專人負責，與計算機網絡管理無關的人員，未經許可不得進入信息部，也不能隨意使用專用服務器，以免造成系統損壞。

　　7.7 對于分散擺放在各單位的網絡工作站及其外圍設備，除單位指定的計算機用戶外，其他人員未經許可，不得動用。

　　7.8 信息部應根據公司給各單位分配的工作職責，及時為各部門的計算機用戶設置專門的帳號和操作口令。

　　7.9計算機用戶在上網時，應該嚴格按照公司有關規定正確操作和使用網絡工作站及其外圍設備，并使用信息部分配的帳號上網工作。

　　7.10 各單位如遇人員變動，人力資源部應及時通知信息部，以便刪除該用戶的原有帳號。

　　7.11 隨著公司發展，如果需要安裝新的工作軟件，應由公司分管領導批準后，由信息部統一安排實施。

　　7.12 計算機用戶在上網操作時，如果發現公司局域網上有違反公司計算機信息資源保密制度的不安全因素，必須及時向分管領導匯報，并通知信息部人員，共同做好公司計算機信息資源的保密工作。

　　8.數據備份

　　8.1計算機用戶必須做好本單位計算機資料的備份工作。

　　8.2計算機用戶在確保本單位資料保存完整的前提下，根據各自的工作情況，選擇備份方式，定期或不定期做好各自的數據備份工作。

　　8.3如果有特殊備份需要，請與信息部聯系。

　　9.計算機病毒防治

　　9.1 公司信息部負責向公司領導提出計算機病毒防治方案，經公司領導批準后，由信息部組織實施。

　　9.2 計算機用戶不得在網上下載軟件使用。

　　9.3 如因工作需要，需使用軟盤、光盤以及其他可移動存儲器，必須確認無計算機病毒后，方可使用。

　　9.4 如發現所使用計算機出現異常情況，應首先通知信息部，由專業人員進行維護。

　　9.5 計算機用戶應主動關注計算機病毒的出現情況，養成良好的上網習慣，如不要登錄不明網站，謹慎打開不明郵件等，互通信息，提高防毒意識。

　　10.附則

　　10.1 本制度由信息部負責解釋。

　　10.2本制度施行后，凡既有的類似規章制度或與之相抵觸的規定即行廢止。

　　10.3 本制度經總經理批準后自頒布之日起執行。修改時亦同。

　　附：