企業管理體會分享
隨著**年的結束,即將迎來新的**年,已經在這個企業工作7年,堅守7年,在管理崗位中,也工作近5年時間,5年的時間里,成長了,體會了,有很多事情也變得麻木和殘忍了,記得剛干管理的我,為了挽留一個員工,會自己掏錢請他吃飯,給他做工作,甚至說好話,現在回想起來,顯得是那么的幼稚,而通過5年的磨練,使自己很多的想法,都發生了改變,下面就我的觀點,和大家一起進行分享,希與大家一起共勉:
1.沒有錯誤的領導,只有愚昧的員工(愚昧不是說他傻,天下沒有真正的傻子,說的是不明事理,所謂的一根經)
2.鐵打的營盤,流水的兵(不必過多的在意員工的流逝,該走的始終要留,強扭的瓜不甜,該留的就算不發他工資都會留,可以體現自己的人生價值機學習的機會,關鍵在于眼光長遠問題)
3.基層主管不是民意代表,不要為了員工自己的想法,而過多的向上面反映問題,提高待遇,(因為我們本身的級別是有限的,反映的最終結果吃力不討好,領導說你的立場有問題,員工說你無能,沒用。所謂的民意代表就更簡單了,公司的立場為前提,我們是公司任命的,不是所謂的民意選舉,就算是民意選舉,還不一定選的上我們,所以立場需把握)
4.人心不足蛇吞象,沒有絕對的合理及滿足,(今天他工資100元,明天多給他50元,后天繼續多給50元,等到大后天沒有補貼,完了,肯定鬧事,現在的人性貪婪是正常的,包括我們自己都一樣,你給他的一切有待,對于他而言,都是那么的理所應該,以制度進行管理是避免這種現象的存在。)
5.工作中沒有兄弟(兄弟指所謂的哥們義氣,只有上級對下級的關系,更不能培養所謂的心腹,心腹到最后可能背叛你最深,成為你管理上的絆腳石,認為跟你的關系好,從而無法無天,肆意妄為,吸取“乾隆面對年羹堯”的教訓)
6.工作中,不要被員工所管理(現在的員工,個人主張較為嚴重,工作中有兩種員工,一種是技術一流,一種是遵紀守法。但兩者之間存在必然的關系鏈,技術好的肯定不好管理,遵紀守法的技術平平??梢詫夹g好的實行方位管理,給他一個團隊,管理幾個組員,給他一定得授權及組長補貼,自我管理,你最后檢查結果就可以了,結果不好,該教育就教育,讓他有所收斂,一旦發現你已經無法駕馭它,就必須制定措施,對于遵紀守法的,安排到重要工位,防止前者的情緒化所帶來的被動效果)
7.要和員工保持適當的距離感(距離不是說你高高在上,以領導姿態面對員工。而是私下里,減少和員工的接觸,如一些飯局,唱歌之類的活動,一旦走的太近,威信就會受到削減,如你同你的員工去跳舞,不小心踩到那位小姐的腳,被你員工給看見了,雖然你們是一起去的,但還是會講你,看看,我們的領導工作時,滿口禮儀道德,一到這里就原形畢露。下次當它犯錯誤時,你怎么教育他。所以不要給員工留下聲討你的口舌,自己手指燒紅,才能燙別人)
8.對下屬要給他方向感及成就感(可以將現有的團隊合力的劃為幾塊,讓組長各負其責,單獨的安排不同的工作,給他們充分的授權,自己去管理自己的團隊,不要這個組去監督一下,哪個組去調查一下,讓他們獨立的去成工作,你只要每天上上網,聊聊天,探討一下工作,規定時間,去檢查就可以了,充分信任你的組長,你既然選他當組長,給他超高的組長補貼,就應該相信他的能力,給他指引方向就行,充分給其成就感)
9.輕易不要給員工過多的承諾(不確定的因素太多,對于未知的事情,只能說盡全力,一旦承諾以后,有無法完成的前提下,你的員工下次就不在相信你,對自己的威信是一種挑戰)
10.領導就應該呆在辦公室穩坐釣魚臺(有很多的領導,扮演了突擊隊的角色,哪里需要,就沖到哪里,甚至做一些一線員工的事情,那樣做,不能說明你是一個合格的領導。如果一線的事情需要我們領導做,那要那么多員工干嘛,組長干嘛!
以上10點,是本人的一些管理體會,希望大家多多討論。
篇2:管理企業管理心得體會
管理年企業管理心得體會
人是有感情的,特別是中國人,是最懂得知恩圖報的。企業的管理者對員工可以嚴格要求但請不要太苛刻,合理的實行人性化的管理。所謂人性化的管理就是要切實從企業發展的戰略出發,從員工的利益開始,因為人才是企業賴以生存和發展的根本。
第一點 合理制定員工的工作時間,解除員工的后顧之憂,不剝奪員工的剩余價值,尊重員工,公平對待每一個員工。
這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中,對于管理者,對于團隊,對于企業而言這都是必要的。
第二點 薪酬是促進員工工作的原動力,是增強團隊凝聚力必不可少的條件。
合理等價的收入才能更好地調動員工工作地積極性。收入的多少從另一個方面也體現了一個人的人生價值,是對于付出的回報,是企業對于員工的認可?!敖疱X”雖不是唯一能激勵人的力量,但金錢作為一種很重要的激勵因素是不可忽視的。金錢是許多激勵因素的反映。金錢往往有比金錢本身更大的價值,它可能意味著地位和權力”。在收入的分配上如果太平均主義,沒有差異化,會造成員工的懶惰,從而造成員工士氣低落,會使為企業作出貢獻的員工感到不滿,使得人心煥散,降低團隊的執行力和凝聚力。因此在收入的分配上應該實行“績效與考核”。有合理的監督檢查及考評的機制,當員工看到付出和回報成正比時,員工會對企業產生一種信任。這種信任有利于調動員工工作的積極性,主動性,增強團隊執行力和凝聚力,提高工作效率。
第三點 z公司要發展,人是關鍵,需要不斷提高員工的整體素質,使員工能夠理解并融入到z的企業文化中,適應z不斷變化發展的需求。
這種融合越融洽,z的團隊戰斗力也就越強。z不僅僅要在技術上培訓,更主要的是培訓員工的職業素質、管理技能、心態素養、道德水平等方面。特別是我公司的銷售、采購和客服人員。個人認為第一印象很重要,客戶最先接觸的就是我們的銷售人員,一個好的開始更有利于促成訂單,提升公司對外形象和品牌美譽度。
第四點 個人發展是增強企業戰斗力,不可缺少的環節。
金錢的滿足只是人的最低欲望,個人的職業發展則是它的升華。對一部分員工而言,實現自我的需求是工作的動力。企業如果能夠為員工提供一個好的平臺,給他們一個充分發揮自我的空間,這樣員工的內在潛能才會得到發揮。他們對企業就會產生一種歸屬感,認同感,這種感覺越強,執行力也就越強,工作效率會越高,企業效益自然也跟著增長了!
第五點 公司需要加強人力資源部工作效率,完善福利待遇等。
福利待遇是增強企業戰斗力和團隊凝聚力的堅強后盾。良好的福利待遇是一個企業真正關心員工的體現。目前大學生最為關心的問題不是薪水的多少,而是這個企業有沒有給他們機會,有沒有接納他們為他們繳納各種保險。如果連最基本的醫療保險和養老金都得不到保障,不僅會引起員工對企業實力的猜忌,還會導致員工工作積極性的降低,自然也就談不上什么工作效率了。最壞的結果是公司花幾個月時間辛苦培養起來的員工,因為這些基本保障的問題而流失,這對于一個企業來說才是最大的損失和浪費。如果福利待遇得到了有效的保障,員工會對企業形成一種依賴和感激,會大大提高員工的忠誠度,會安心踏實的做工作,這對一個團隊來說是非常重要作用。
第六點 人的積極性、創造性的發揮,也會受環境因素的影響。
人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環境的改善,必然會影響到人的心境和情緒。從我來到z公司工作一年多所經z歷所感受的,希望能對對落后設備進行改造或更換,這樣更有利于提高工作效率,并提升產品質量,降低企業成本。
第七點 公司有必要大力宣傳精益生產的理念,完善流程并加強類似的培訓。
精益生產方式是目前全球企業公認的以最低成本生產出最高品質產品的管理運營方式,是企業贏取市場的“殺手锏”,也是z公司面臨全球化競爭的必修之課。希望公司加強對生產工藝的學習和改進,保證產品質量的基礎上控制原材料成本,減少不必要的浪費,從而形成有z特色的管理方式。
以上是我個人見解,僅當參考,最后祝我們z公司發展越來越好,越飛越高。
裝備部 :
篇3:企業管理案例的學習心得體會(1篇)
企業管理案例的學習心得體會(1篇)
近幾年來,人性化管理的思想和方法越來越多地被國內企業家所重視,并且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業推行人性化管理以后出現了可喜的局面:創造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發了員工的工作積極性和創造性;加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰斗力。然而,有一些企業實施人性化管理以后卻完全走向了反面,問題層出不窮,產生了許多與人性化管理實施者愿望不一致的結果。
從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個人認為并沒有發揮到最佳的效果,沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優勢。今日我尋找資料時看到這么一個案例:
某公司是一家港資企業,實施人性化管理,在工業區200余家企業中頗受好評。如自覺遵守國家和地方政府的勞動法規,管理較為寬松,以員工為中心,改原來制度中的罰為獎,刻意與員工搞好關系,組織各種活動吸引員工來參與,改善員工工作生活條件,提高員工福利,使每個員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區眾多企業大喊“員工荒”的情況下,公司從不擔心招工難問題。但是,就是這樣的一家企業卻出現了較多病癥。公司人性化的管理和對員工的尊重,經過數年的運轉以后,致使大部分老員工產生了“公司理應如此”的思想,同時員工甚至管理人員看到公司管理寬松,開始出現思想懈怠,自律性不強,工作積極性欠缺,責任感較差等不良現象。如辦公室空調只開不關,個人電腦下班不關,在辦公室吃早餐,上班掛著qq,下班鈴聲一響立即離開,即使當日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強管理時,員工說得最多的一句話是,“你們講不講人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司內就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鉆人性化管理的空子,工作主動性不夠。老板發現此種現象也會發火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題:員工一旦產生離職念頭,并不主動向公司申請,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應的補償金。這樣一來,人力資源部在工作時就會非常棘手:給予員工補償金,今后就會更難管理;不給予員工補償金,員工就會到勞動部門投訴。長此下去,員工就會越來越“刁”,管理起來就會越來越困難,從而影響到企業的發展。
以上的案例對我產生了啟發,該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過程中的主體地位和作用,管理寬松,尊重員工,注重提高員工待遇,創造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理,從而引發管理困境的情況,在現在很多國內企業中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要,而放松制度約束,那么這不符合人性化管理的本質要求。
從詞義上來看,“人性化”是一個定語,也就是說,要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據的,是具有科學性和原則性的,它是基于人的人性特征而實施管理的一種模式。一旦失去科學的制度依據,管理就會趨于人情化。如果單憑管理者個人好惡進行管理,非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統的社會,如果不用科學理性的尺度去丈量、規范管理者的行為,企業管理難免會缺少公正、公平,員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化,也就離開了管理的前提和基礎,失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業治理的角度而言,沒有規矩不成方圓。企業必須要有一套嚴格、完善的管理制度,對員工的行為加以約束和規范,形成一種決策科學化、流程標準化、監督制度化、考核系統化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規定的程式步調一致地工作,直至達成預定目標。當今社會競爭激烈,嚴格的制度看似冷酷無情,但它卻是企業正常運轉和不斷發展的保證??茖W的制度化管理不僅符合企業的整體利益,同時也符合員工個人的利益。
從個人的角度來看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內的事”就不錯了,“份外的事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內的事”都不會好好干。長此以往,員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中,人性化管理要重視人性,但對人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點與消極面,對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則,人性的弱點與消極面會阻礙管理,損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業運行的基礎,再先進的管理理念和方法,如果沒有制度作保障,也會變成無源之水、無本之木。
“人性化”與“制度化”并非是水火不相容的。相反,科學的管理制度則是企業真正實現管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。