《會說話會辦事會做人》的學習體會
會說話、會辦事、會做人，一個人若能把這三種能力集于一身，就能在生活和工作中出色地顯示自己的魅力，取得事業上的成功，贏得眾人的歡迎和贊美，在平淡的生活中盡情地享受幸福的人生。這是我從《會說話會辦事會做人》這本書并按書中一些說法去做后得到的真切體會。
平時的工作中，人都說我說話太直太實，沒有一點說話技巧，很容易讓人上火，其實這并非我本意。曾記得有一次一個隊員違反了規章制度，我在處理違紀時當著眾人很直接、很大聲的對其斥責，并對其開了罰單，使得本在火氣上的隊員當場拒簽，不僅撕毀了罰單還大聲叫板“你開除我好了”，弄得場面相當尷尬，雙方騎虎難下。當我將此事匯報給主任時，主任笑著說：“隊員來自社會各方，違紀行為總會有的，我們教育的目的就是要讓無序的員工學會遵章守紀，而不是把人管跑。所以在施教的過程中不能一概用簡單粗暴的方法解決問題，要學會具體問題具體對待，不同人員選擇不同的方法應對。此員工是一個酷愛面子，初犯之人，你不妨冷處理兩天，大家冷靜后，再采用迂回的辦法找其談談看?！眱商旌?，按照主任的意圖，再找其員工談心，首先自我檢討自己工作中方法欠妥，然后從側面表揚他的優點，最后婉轉地批評他當天的違紀行為，讓其意識到一個團隊的紀律，絕對不容某個人隨意觸犯而荒廢，獎罰分明是服務處的一貫原則。此員工很快認識到了自己的錯誤，并主動在違紀單上簽下了名字。通過此事我深深的體會到了說話方式的重要，原來把說話婉轉運用到工作中來是這么有用。
還有一次謝主任讓我落實保安門崗創優復檢的事項，我親力親為的盯著管了幾天，但一星期后還是因為各種原因實施緩慢。主任批評我說：“你看了《會說話會辦事會做人》這本書快一個月了，就不會活學活用，你看看保潔沈主管管理保潔是靠一人之力嗎!”，主任的批評讓我突然意識到，會辦事并不就是自己悶頭死干，要學會調動眾人積極性，只有讓團隊充分運作起來，才能把事辦得更好。保潔沈主管將自己屬下的骨干力量充分運用，我手下也有一批骨干成員，為什么不科學分工，合理安排呢?我立即召集班長一起制定工作計劃，給每個人明確職責，明確分工，很快事情就落實了。
以上實踐告訴我：會說話助人凝聚人心，會辦事助人取得成功，會做人則是立世之本?！稌f話會辦事會做人》這本書中許多話還真是說得很對的。
我司一貫鼓勵員工尤其是管理人員多讀書，讀好書，公司還專門建立了員工圖書館。我應該繼續多讀點書。
篇2：做人基本原則
做人的基本原則
一個人不管有多聰明，多能干，背景條件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最終的結局肯定是失敗。做人做事是一門藝術，更是一門學問。很多人之所以一輩子都碌碌無為，那是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。
每一個人生活在現實社會中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢想，付出了很多，然而得到的卻很少，這個問題不能不引起人們的深思：你不能說他們不夠努力，不夠勤勞，可為什么偏偏落得個一事無成的結局呢？這值得我們每一個人去認真思考。
從表面上看，做人做事似乎很簡單，有誰不會呢？其實不然，比如說你當一名教師，你的主觀愿望是當好教師，但事實上卻不受學生歡迎；你去做生意，你的主觀愿望是賺大錢，可偏偏就賠了本。拋開這些表層現象，去發掘問題的癥結，你就會發現做人做事的確是一門很難掌握的學問。
可以這么說，做人做事是一門涉及現實生活中各個方面的學問，單從任何一個方面入手研究，都不可能窺其全貌。要掌握這門學問，抓住其本質，就必須對現實生活加以提煉總結，得出一些具有普遍意義的規律來，人們才能有章可循，而不至于迷然無緒。
讀懂一個字訣，受用你一生！
一、社會交往字訣
——教你建功立業
?。ㄒ唬?謙"字訣
處世唯"謙"字了得，若一味狂妄自負、驕傲自大，只會失去處世的根本，落得個孤苦伶仃、千夫所指的罵名下場。
1、不可目中無人 2、得意不要忘形3、有本事不必自夸4、請教不擇人
?。ǘ?淡"字訣
為人處世，交朋待友，對勢利紛華，似乎不必太過于苛求，當以"淡"字當頭?？吹?，看開些，人生也就豁然開朗，有滋有味了。
正如"平平淡淡才是真"。
1、君子之交淡如水 2、淡看人生，善待生命 3、淡泊明志，莫為名利遮望眼 4、減少心欲，滿足心靈
?。ㄈ?儉"字訣
不懂得"儉"字的人，不知道如何成功，任何成功的事業都在于點滴的積累；不懂得"儉"字的人，只會喪失成功，過分的驕奢多敗人品質。
“儉以養德”，為人做事之良訓。
1、從節省生活費開始2、"窮大方"不可取3、謹防變態的節儉：吝嗇
4、欲路勿染，儉以養德
?。ㄋ模?自"字訣
做一個有個性的人，給自己一點自信！成功的道路靠自己闖，美好的前途來自于自強自立，不屈服于任何權威，用自我的努力找到屬于你的自尊。
男兒立世，自己拍板！
1、自強自立，與成功有約2、獨品人生百態3、用自我來挑戰權威
4、自信——任你東南西北風
?。ㄎ澹?禮"字訣
生在禮儀之邦，做一個彬彬有禮之人。有禮之人會做人，有人緣，多朋友。有禮之人會做事，注重形象，有教養，不樹敵，成功路上事事順。
1、以禮待人 2、彬彬有禮，禮多人不怪 3、注重禮儀著裝，給人良好印象
?。?正"字訣 -
做一個正直的人，做一個人格健全完善的人，受人崇敬。做一個自私的人，做欺心的事，疾賢防能，與成功無緣。
1、己所不欲，勿施于人 2、嫉妒乃方正之人之大忌3、不做欺心事，本身是一種愉悅
二、形象塑造字訣
——教你品格高雅
?。ㄆ撸?志"字訣
給自己一根足夠長的杠桿，希望轉動地球。
給自己的人生立個志愿，樹個目標，樹個偶像，腳踏實地，成功的意識需要培養，先立志，再與成功約會。
1、度德量力，以志立身 2、先立志，有志就有希望 3、培養成功意識：立志為王 4、樹立偶像，改變自己
?。ò耍?時"字訣
做人要惜時，做事要守時。塑造自己的形象，現代人離不開時間觀念。合理安排自己的時間，有效利用自己的時間，守時、惜時、不拖延。
切記：時間就是金錢。
1、一秒值萬金 2、別漠視業余時間3、盜竊他人時間，等于謀財害命
4、按重要性辦事，更能有效利用時間
?。ň牛?勤"字訣
多一些努力，便多一些成功的機會。無數事實證明：成功的最短途徑是勤奮。不要光耍嘴皮子，不要好逸惡勞，勤字當頭，蒼天不負有心人，天道酬勤！
1、成功的最短途徑：勤奮 2、多一些努力，多一些機會 3、勤于行動，勝于勤說
?。ㄊ?實"字訣
踏踏實實做人，實實在在辦事。任何一個雙手插在口袋里的人，都爬不上成功的梯子。給人留下一個實在的形象，給自己的成功增添一份夯實的基礎，從實際出發，對自己負責。
1、敬業，實干家的成功保障2、把每一份工作都做好
3、雙手插在口袋里的人，爬不上成功的梯子
?。ㄊ唬?專"字訣
有專才有恒，有恒才有我。
你生活在一個知識大爆炸的時代，如果你是一個天才，不專心就成了你的不幸；如果你資質平凡，請不要悲觀，只要你下定決心一輩子做好一件事，你就能成功。年輕人，千萬別給人留下一個朝三暮四的形象。
1、把所有的雞蛋放入一個籃子2、多才多藝，莫如練就"獨門暗器"3、專一，讓劣勢變成優勢
?。ㄊ?慎"字訣
人生漫長，又短暫，關鍵的就幾步。人性叢林，職場事業，利益多多、誘惑多多。老成不怕多，凡事應多三思，不怕一萬，就怕萬一。一旦伸錯手，入錯行，做錯事，于名譽，于事業，于形象皆有不救之危。
"慎"之！
1、千萬別入錯行 2、想好了你再"跳" 3、不要草率行事
三、自我提升字訣
——教你拯救命運
?。ㄊ?硬"字訣
做人難，做事難，面對千難萬阻，要提升自我，不來點"硬"的怎么行？如果事有勉強，應該敢于說"不"；如果是正當利益，則應當仁不讓；甚至，有時還得來點霸王硬上弓，要有"臉皮厚"的時候，也要有"頭皮硬"的時候。
1、拒絕是一門藝術2、該我的，就不要客氣3、怒發沖冠之功4、厚臉皮做人，硬頭皮做事
?。ㄊ模?小"字訣
一家海鮮連鎖餐廳的老板很可能當初是水產市場練灘兒的，而一家皮鞋連鎖店的老板當初可能是擦鞋的。欲做大事，賺大錢，必先做小事，賺小錢，放下架子，舍得小利。從細微處入手，先掃一屋，再掃天下！
1、一屋不掃，何以掃天下 2、先做小事，賺小錢 3、一枚釘子改變一個人的一生
?。ㄊ澹?銳"字訣
小小麻雀，飛飛跳跳、爭分奪秒，不停地尋覓食物。人生亦如此，面對殘酷競爭，惟有銳意進取，做一個好先鋒，把下一個進球當目標，敢于冒險，敢于闖蕩，守株待兔的事情畢竟很渺茫。
1、不以現有成就為滿足 2、銳意追求，絕不退縮 3、銳氣不可拋，成功是遲早
?。ㄊ?創"字訣
提升自我，就要有膽有識去超越自我。何謂超越？超越就是吃螃蟹，就是創新。同時創新就意味著冒險，所謂富貴險中求。想人家想不到的，做別人不敢做的，敢為天下先，在于思維的轉換。
1、敢為天下先2、打破規則的創意3、人棄我取也能創奇跡4、逆向思維的攻守之道
?。ㄊ撸?通"字訣 -
窮則思變，變則通。識時務者為俊杰，通機變者為英豪。通往成功的道路不是一條，又何必在一棵樹上吊死呢？抓住成功的關鍵，東方不亮西方亮，不管它是黑貓白貓，重要的是它能否逮"耗子"。
1、巧妙地以變應變2、條條大道通羅馬3、成功在于通，有通才有贏
?。ㄊ耍?言"字訣
把贊揚送給別人，就像把食物施舍給饑餓的乞丐一樣。古往今來，不知有多少人，憑著三寸不爛之舌，改變了自己平凡的命運。說話幽默，找共同語言……一個"言"字，一生受用。
1、投其所好找話題2、恭維是最好的"潤滑劑"3、成功人生，幽默機智4、"流行語"為你添姿著色
四、人際互動字訣
——教你贏得朋友
?。ㄊ牛?寬"字訣
人
際互動，應著眼于未來，不念舊惡。原諒別人，是對待自己的最好方式——為你的仇敵而怒火中燒，燒傷的是你自己。做人做事，心胸不可太狹隘。海納百川，靠一棵寬容的心！
1、寬恕你的敵人2、寬容做人，寬容成事3、樂于忘記，不念舊惡
?。ǘ?和"字訣
在人海中，如果我們不想孤立，那么就學會如何與人相處吧！林子大了，什么鳥都有，不要求你喜歡所有的人，但同時世上也沒有什么最牛的人。
和為貴嘛，就要互相留臺階，大家給面子。
1、為他人著想，為自己鋪路2、你給別人留面子，別人給你做好事
3、夫妻之道，亦和亦智
?。ǘ唬?信"字訣
有多少人信任你，你就擁有多少次成功的機會，"信"是什么東西？信是一種人格的力量，是超越金錢的友情，是了解、是欣賞、是覆水，具有不可逆轉性。所以，言必行，行必果，能幫的忙則幫，但不可輕易許諾！
1、能幫則幫，不輕易許諾2、言而有信，做人講原則3、做事先做人，做人先取信4、信譽基石，生死友情
?。ǘ?幫"字訣
"好風憑借力，送我上青天"。人際交往，互利互惠。幫助別人，就是在為自己的人情信用卡儲蓄，特別是在人患難之際施于援手，救落難英雄于困頓。真心助人，其回報不言而喻。
1、助人發財，自己沾光2、好風憑借力，借梯能登天3、掌握時機，拉人一把
?。ǘ?敬"字訣
人要面子樹要皮。人存在于社會上，要扮演各種各樣角色，特別是在互相的交往中，需要一定的尊嚴來支撐，這是人性的弱點。明白了這點，才能體會到"敬"字的必要性。
1、為尊者諱，為上司諱2、在失意者面前不談你的得意3、尊敬對方的"閃光點"
?。ǘ模?交"字訣
人情冷暖、世態炎涼，平常朋友平常過。交朋接友，不可急功近利，友情投資，宜走長線，拜拜冷廟，燒燒冷灶，平時多燒香，哪怕是只言片語的問候，亦是交友之道。
1、閑時多燒香，急時有人幫2、友情投資，宜走長線3、拜冷廟，燒冷灶，交落難英雄
五、解困渡厄字訣
——教你輕松快樂
?。ǘ澹?堅"字訣
面對挫折與困難，銘記丘吉爾的名言："永遠，永遠，永遠不要放棄！"其實世界上并沒有什么幸運的事，就是有，也是堅持的結果。為了最后的勝利，應以堅毅不拔之志，面對種種暫時之屈辱，執著追求，不到黃河心不死！
1、厚積薄發，耐得寂寞2、誰笑到最后，誰笑得最甜3、執著追求，永不放棄4、不到黃河心不死
?。ǘ?謀"字訣
做人有困惑，做事有困境，面對"山重水復"之關卡，光有堅強的毅志不行，硬闖也不行。解決難題靠的是腦袋，腦袋產生思考，讓思考發威，在出人意料之處輕松解決問題。
1、巧婦能為無米之炊2、從"山重水復"到"柳暗花明"3、思考的威力
?。ǘ撸?屈"字訣
要擺脫人與事的困境，就難免要求人，求人就難免要低三下四，但著眼于未來的成功，即使像蟑螂一樣的生活也應在所不惜，風水畢竟輪流轉。放下架子，該屈就屈，能屈能伸，以屈為伸方為英雄！
1、像蟑螂一樣生活 2、放下身段，前方是大道 3、你敬我一尺，我敬你一丈 4、低人一級"屈"不死人
?。ǘ耍?靜"字訣
"不在沉默中爆發，就在沉默中滅亡！"凡遇大事需靜氣，平心靜氣是一種境界，一種氣度，一種修養。冷靜之中的決定往往是擺脫困境的最佳方案，同時冷靜也是一種智慧，以靜待變，亂中取勝！
1、把冷板凳坐成經理椅 2、心寧智生，智生事成 3、沉著冷靜心自怡
4、沉得住氣方為人杰
?。ǘ牛?樂"字訣
世上沒有絕對幸福的人，只有不肯快樂的心。人生苦短，與其事事張弓拔弩，不如"幽它一默"。記住，成功是從微笑開始的，人生不如意事常*，樂觀點，自己營造快樂，學會輕松解決難題。
1、成功從微笑開始2、學會營造快樂3、學會輕松愉快地解決難題4、世上沒有絕對幸福的人，只有不肯快樂的心
?。ㄈ?靠"字訣
人生不等不靠，沒錯，天上不會掉餡餅，守株待兔餓死人，但一點不靠也不行，親戚朋友、同學、老鄉，這是一種"人力資源"，誰人沒個三災六難，能靠則靠，靠不上創造條件也要靠！
1、讓朋友成為你的靠山2、出門落難靠老鄉 3、親戚親戚，越走越親 4、恰同學少年，該靠靠一把
六、不敗人生字訣
——教你人生輝煌
?。ㄈ唬?愚"字訣
學學貓頭鷹，睜一只眼，閉一只眼。你說我糊涂，其實我不傻！只是世事多變幻，創業難，敗家快，人說水至清則無魚，人至察則無徒。其實是，明哲保身，大智者往往大愚，聰明者多，能過"愚"字關鮮矣！
1、糊涂人聰明一世2、不要以為自己比別人聰明3、處事不要太認真4、誰是英雄？
?。ㄈ?忍"字訣
真的英雄，何必氣短，善始善終，方為不??！忍能保身，忍能成事，忍是大智，大勇，更是大福！忍是厚，忍是黑，忍小人，忍豪強，忍天下難忍之事，不做性情中人，成常人難成之事。
1、忍是大智大勇大福2、不做性情中人3、不敗人生，忍者無敵
?。ㄈ?退"字訣
久歷江湖，練達人情之人都守一個"退"字。退是一種謀略，退是一種交換，更是一種維系生存的手段。哲人說的好，"不要把痰吐在井里，哪天你口渴的時侯，也要來井邊喝水的。"
1、用心計較般般錯，退步思量事事順 2、拒絕妥協，就是拒絕成功 3、惹不起，躲得起
?。ㄈ模?圓"字訣
方圓做人，八面玲瓏；圓滿做事，事事順心。人心叵測，凡事最好留一手，有閑時，可研究一下"模糊哲學"，人生這套馬車，如若安上方方正正的輪子，你沒聽說過，我也沒聽說過，寸步難行嘛！
1、方圓做人，圓滿做事2、做老二，不要做老大3、人情練達即文章，處世圓通慎言語
?。ㄈ澹?危"字訣
"豪華盡出成功后，逸樂安知與禍雙？"歷史教訓如此，平頭百姓亦如此。居家過日，工作職場等都逃不過一個"危"字，人無遠慮，必有近憂。
1、遠慮在先，近處無危 2、郭子儀屏退侍女免禍患 3、上山下鄉當農民——范蠡富貴終身
?。ㄈ?裝"字訣
人生在世一臺戲，你方唱罷我上場，不管你會不會演，就看你會不會裝。充英雄容易，扮弱者難。俗話說得好，槍打出頭鳥，不怕賊偷就怕賊惦記著，當你還不具備實力時，請把你過剩的才華藏起來！
1、故意示弱有好處 2、用"擬態"和"保護色"3、成功需要詐死與佯敗
篇3：《做事先做人》讀后感1
《做事先做人》讀后感1
書架上《做事先做人》一書抽出來后看到封面上的兩行字立即觸動了我：事業不成功可以重頭再來，做人的方向錯了就注定了一生的悲哀；只有你領悟了做人做事的真諦，掌握其中的竅門，才能得心應手，無往不利。
人生在世，不外乎做人做事兩個方面，會做人才會做事，做事的精彩源于做人的精彩，一個人無論是多么聰明能干，如果不懂得做人，那么等待他的只能是失敗的結局。同樣，做人做事沒有長遠的眼光，沒有通盤的規劃，走一步算一步，總是揣著“車到山前必有路，船到橋頭自然直”的念頭，也不會有什么好的結局，學會做人和做事，是實現人生價值的必修之課。
我作為基層的管理者，首先在把握好做人的尺度上還有欠缺，我做事經常是不留余地，說話過于絕對，對待員工考慮不周全，在處理一些棘手的問題時，往往會氣餒，指望主任伸手相助；碰到一些刁鉆、有心計的人員，往往沉不住氣，以致自己陷于被動、難堪之中，甚至因此被投訴。
回首自己走過的路，結合現在讀的這本書，我深切體會到在做人做事上，我們應該是：做人要沉得住氣，做人要講究細節，凡事多為他人考慮，努力做德才兼備的人。