NX大學校園卡系統內部管理辦法 (試行)

　　第一章總則

　　第一條為了加強校園卡系統內部管理，提高對外校園卡服務水平，確保校園卡系統正常運行，特制定本辦法。

　　第二條NX大學校園卡系統(以下簡稱“校園卡系統”)內部管理辦法適用范圍為各校區校園卡服務點。

　　第三條各校區校園卡服務點工作人員必須嚴格遵守校園卡系統的相關管理制度，做到權責清晰，獎懲分明。

　　第二章系統安全管理

　　第四條嚴格管理校園卡系統各類平臺和應用子系統的接入控制、口令及口令卡。

　　第五條各崗位工作人員負責各自管理范圍內的口令、重要數據等信息的安全，不得以任何理由、任何形式泄露。

　　第六條嚴禁校園卡系統服務器和各子系統設備終端接入互聯網。

　　第七條各崗位工作人員不得對外提供以下信息：

　　1、校園卡持卡人個人資料及消費數據;

　　2、系統內各商戶的收入數據;

　　3、校園卡系統的網絡結構、系統資料等信息;

　　4、其他未經授權的信息。

　　第八條各崗位工作人員不得在系統內的電腦上進行以下操作：

　　1、安裝與校園卡系統無關的軟件;

　　2、接入未經驗證的存儲設備;

　　3、進入未經授權的系統;

　　4、未經授權拆裝系統硬件;

　　第三章業務數據管理

　　第九條各部門集體辦理校園卡須出具書面的申請，加蓋單位公章，并按照校園卡系統規定的數據格式提供電子數據。

　　第十條校園卡系統的各種數據要安全存放，未經學校網絡與教育技術中心批準，不得擅自提供給其他部門或人員。

　　第十一條各校區校園卡服務點工作人員應每天打印日結報表，并按學校有關財務票據保存制度的要求妥善保管。

　　第十二條各校區校園卡工作人員應做好檔案管理工作，本檔案包括持卡人申請資料、各種卡片發放簽領表、耗材的出入庫清單，每月的各類匯總報表等。

　　第十三條網絡與教育技術中心工作人員負責監控系統服務器的存儲空間，定期對校園卡系統后臺數據進行異地災害備份，維護數字信息安全。

　　第四章空白校園卡和工本費管理

　　第十四條空白校園卡建立嚴格的簽領制度。各校區服務點工作人員對所領空白校園卡負有保管責任。學校網絡與教育技術中心定期和不定期抽查服務點卡片庫存，出現賬實不符的，造成的經濟損失由校園卡服務點工作人員負責。

　　第十五條各校區服務點工作人員辦理校園卡時，應在“校園卡中心管理系統”登記辦卡人信息和廢卡信息，需每日核對實際用卡情況和系統登記是否相符。每月第一周內必須將上月的各類表格、廢卡、回收的未過保修期壞卡交回網絡與教育技術中心校園卡服務點。

　　第十六條校園卡工本費原則上不收取現金，從申辦的校園卡內扣取。工作人員應每日打印收費設備的日結清單，并與用卡數量、應收金額、申請表數認真核對，做好日結和每月的收入報表。

　　第十七條服務點工作人員認真執行卡片印制工作，避免人為過失導致的印卡錯誤。若明顯人為過失導致印卡錯誤造成的損失，由工作人員自行負擔。

　　第十八條空白校園卡卡片建立嚴格的出入庫管理?？ㄆ膫}管員和庫存管理人員做到崗位分離、人員分離。

　　第十九條校園卡的制作有一定成本和開支，為了加強相關科目的核算，對校園卡制卡工本費在財務與國有資產管理處設立專用帳戶統一核算，?？顚Ｓ?。

　　第五章對外服務

　　第十九條學校網絡與教育技術中心監管校園卡的日常服務工作，并做好相關投訴、協調等工作。

　　第二十條工作人員應做到辦公區域整潔，衛生;保持儀容儀表干凈整齊，舉止禮儀得體，熱情周到服務，主動接受用戶監督。主動排除可能引起用戶意見的情況。

　　第二十一條工作人員不得與用戶發生爭吵。如因服務態度被投訴，經學校主管部門查證屬實，當事人做書面檢查并向投訴人道歉，情節惡劣的按照學校的相關規定進行處理。

　　第二十二條認真做好各應用終端的報修記錄，通知技術服務公司及時進行維修和處理，并將過程作詳實記錄。

　　第二十三條各校區服務點工作人員應積極主動做好對該校區用戶的服務，定期檢查設備使用情況，征求用戶的意見和建議。

　　第六章附 則

　　第二十七條本管理辦法由學校網絡與教育技術中心負責解釋。

　　第二十八條本管理辦法自發文之日起執行。

篇2：航空航天大學校園卡管理辦法

　　BJ航空航天大學校園卡管理辦法

　　第一章 總 則

　　第一條 為規范BJ航空航天大學校園卡的管理和使用，確保校園卡系統穩定運行，維護持卡人的合法權益，防范資金風險，提高管理效率，提升服務質量，特制定本辦法。

　　第二條 BJ航空航天大學校園卡(以下簡稱“校園卡”)是學校區域內，具有資金結算、身份識別等功能的非接觸式智能卡。具體應用場景包括餐飲消費、電子門禁、圖書借閱、醫院診療、洗浴開水、體育娛樂、校車交通、會議簽到等。

　　第三條 校園卡管理工作堅持 “細化人員分類，強化審批責任，落實實名認證，關注用卡動態”的原則。

　　第四條 學校成立校園卡管理工作協調小組(以下簡稱“協調小組”)，其主要職責是：制定校園卡管理辦法、審議校園卡相關的配套管理細則、協調和解決校園卡運行管理工作中的重大問題等。

　　第五條 學校成立校園卡綜合服務中心(以下簡稱“校園卡中心”)，負責與校園卡相關的管理及服務工作，由財務處代管。

　　第六條 校園卡分為學生卡、員工卡、訪客卡、一般消費卡四類，具體分類見附表。各類型校園卡均須采集持卡人的法定有效身份證件和照片，并在卡面印刷持卡人的姓名、照片、校園卡號等基本信息。

　　第七條 未經學校同意，學校任何部門和單位不得制發與校園卡功能類似的卡片或憑證。

　　第二章 校園卡的申請、審批與領取

　　第八條 校園卡的申請與審批實行網上辦理。

　　第九條 校園卡申請實行實名制，申請人應向所在單位或邀請來校參加活動的單位提交真實、準確的個人信息及相關材料，并由該單位在網上申請。

　　第十條 校園卡采用分類審批，實行“誰審批、誰負責”的機制。各審批單位所負責的審批對象見附表。附表暫未涵蓋的人員需申請校園卡時，由學校相關部門和單位審核后報協調小組審批。

　　第十一條 校園卡實行“先審批、后領卡”的機制。領卡統一在校園卡中心辦理。

　　校園卡既可單個領取也可批量領取。校園卡中心負責對領卡人進行身份確認和登記。

　　第三章 資金管理

　　第十二條 校園卡的資金管理包括充值、消費、退款及商戶管理等。校園卡中心負責校園卡的交易清分，學校財務處負責校園卡的資金結算，并建立落實相應的內控制度。

　　第十三條 校園卡持卡人可采用銀行圈存、第三方應用平臺、自助機具等方式進行校園卡充值。

　　第十四條 校園內各部門和單位可根據實際工作的需要，向校園卡中心申請成為校園卡系統的商戶。

　　第十五條 商戶的各項收費應按照《BJ航空航天大學收費管理辦法》進行審批，收取資金的管理與使用應遵守學校財務管理的相關制度和規定。

　　第十六條 校園卡持卡人有權獲取其個人校園卡的交易記錄和余額信息。校園卡持卡人注銷校園卡時，應持本人有效身份證件在校園卡中心辦理，并領取卡內余額。校園卡因超過有效期被注銷時，學校財務處負責將卡內余額轉存財務專用科目。原持卡人應憑本人有效身份證件辦理退款手續。

　　第十七條 校園卡憑密碼消費，持卡人可設置小額免密消費限額。校園卡不可透支消費。

　　第四章 日常管理

　　第十八條 校園卡中心負責校園卡系統、專用網絡和自助服務設備的規劃、建設、運行管理與維護，負責校園卡系統的信息安全和應急保障預案建設。

　　第十九條 校園卡商戶負責校園卡終端設備的購置、管理與維護，保證設備正常運轉，保障校園卡系統平穩運行。

　　第二十條 經校園卡中心審查批準，學校各部門和單位的有關應用系統可接入校園卡系統。與校園卡系統對接的應用系統，實行“誰申請、誰建設、

　　誰管理、誰維護”的機制。

　　第二十一條 接入校園卡系統的應用系統管理部門和單位應加強本應用系統的維護，遵守校園卡管理制度，保障校園卡系統的運行穩定和數據傳遞的準確可靠。

　　第二十二條 校園卡各審批單位應明確審批責任人，并報校園卡中心備案。審批責任人根據本辦法及相應的配套管理細則，審核校園卡申請材料。審批責任人負責定期對所審批的人員信息進行維護，及時向校園卡中心提供人員狀態信息更新。

　　第二十三條 校園卡延期應由原審批單位重新審批。超過有效期60 日(含)的校園卡，系統自動注銷。

　　第二十四條 校園卡中心可根據有關規定，收取校園卡制卡費。

　　第二十五條 校園卡是校園生活的重要憑證，僅限持卡人本人使用，不得出租、出借。

　　第二十六條 校園卡遺失補辦的，應由持卡人對原卡進行掛失后，憑持卡人本人身份證件在校園卡中心補辦。

　　第二十七條 使用校園卡在學生食堂就餐時，按國家和BJ市相關規定，除享受政策補貼的學生外，其他校園卡持卡人應支付一定比例的管理費。管理費的比例由學校學生食堂管理部門根據相關規定進行綜合測算，并報學校財經工作領導小組辦公室會議按程序審批。

　　第二十八條 校園卡中心應加強校園卡用卡數據動態的分析，對交易行為異常的校園卡采取相應措施及時處理，并向學校財務處或協調小組報告。校園卡中心有權對交易異常的校園卡予以凍結，被凍結的校園卡需協調小組審核批準后方可解凍。

　　第二十九條 學校各部門和單位根據工作需要，經審批后，可對校園卡數據進行分析和利用。未經批準，任何部門和單位、個人不得泄露校園卡信息，不得提供校園卡數據服務。

　　第五章 附 則

　　第三十條 財務處、校園卡中心、校園卡商戶、校園卡應用系統管理部門和單位應根據本辦法制定相關的配套管理細則。

　　第三十一條 與校園卡工作相關的部門和單位應認真履行職責。對失職、瀆職造成不良影響或后果的當事人及其部門和單位，由學校紀檢監察部門依法依規進行嚴肅追責。

　　第三十二條 本辦法由學校財務處負責解釋。

　　第三十三條 本辦法自20** 年9 月1 日起執行?！禕J航空航天大學校園卡系統運行管理暫行辦法》(北航黨政辦字〔20**〕76 號)、《BJ航空航天大學校園卡發放審核管理暫行辦法》(北航黨政辦字〔20**〕10 號)、《北航校園卡租借服

　　務和管理暫行辦法》(北航校網函字〔20**〕1 號)同時廢止。

篇3：NX大學校園卡現金充值管理辦法試行

　　NX大學校園卡現金充值管理辦法 (試行)

　　為了加強校園卡現金充值管理，使校園卡現金充值工作做到安全、快捷、規范、有序，特制定本辦法。

　　1.根據學校安排，在各校區內設置了校園卡現金充值點(地址：校本部第一食堂、工行暨大支行2號窗口，南校區食堂，珠海校區網絡與教育技術中心，深圳旅游學院食堂，華文學院食堂)，負責校園卡的現金充值業務。如充值地點發生變更，各充值點應向網絡與教育技術中心報告。

　　2.各校園卡現金充值點須將現金充值設備放置顯眼位置，確保持卡人能明顯看到設備上顯示的充值金額和余額。

　　3.各現金充值人員應將收到的充值款足額充入校園卡，不得私自截留，一旦發現，即按學校有關規定嚴肅處理，必要時，將追究其法律責任。

　　4.各現金充值人員應加強現金管理，做好現金收付工作，認真、仔細復核各類原始憑證，杜絕差錯。嚴禁挪用充值款，不得白條抵庫，坐支現金。

　　5.為了保證現金安全，各現金充值人員應匯總每日收取的現金、及時解繳銀行或各校區財務部門，保證解繳的款項與系統存款一致。因充值人員不及時將現金上交所造成的風險和損失由充值人員及所在單位負責。

　　6.各現金充值人員對充值的現金要做到日清月結，賬款相符。當日對賬不平時，應按相應流程及時申報，并做好記錄及處理結果?，F金充值人員在辦理充值過程中出現差錯，應及時進行沖正。

　　7.各現金充值人員應每天打印日結報表，按學校有關財務制度保存充值明細清單和日結報表，以備核查。

　　8.各現金充值人員實行操作員號負責制，充值員應對本人使用的操作員號所辦理的充值業務負責。

　　9.如充值工作人員調整，各現金充值點應及時通知網絡與教育技術中心變更系統登記的操作員信息。

　　10.在辦理現金充值業務時，做到耐心、細致對待每位客戶，使用規范文明用語，不與客戶發生爭執。

　　11.本辦法由網絡與教育技術中心負責解釋。