關于老花園小區物業現有問題和整改的建議

　　該小區是五，六年的老小區問題比較多，我將再以下五各方面闡述相關問題并提出整改辦法。

　　1、該小區環境保潔方面只能對小區道路進行清掃，樓內衛生不規范如樓梯扶手沒人擦，樓梯外面污恣不處理，樓道內玻璃沒擦過，住戶門沒擦過。

　　2、環境方面，小區綠化面積比較高，但管理不到位，雜草叢生，有綠化員但沒人管理。業主自己小院內種植有大型農作物，沒售出別墅小院內全是雜草，沒人管理。

　　1）秩序維護方面相關問題

　　保安員對進出小區人員及車輛，不聞不問，在崗不進職，有聊天，看小說現象

　　2）保安員素質差在小去內像外來閑散人員

　　3）保安人員沒有規范管理制度，沒有尋崗人員，如小區內機動車輛亂停亂放，沒有效的管理

　　3、工程維修方面相關問題

　　1）對小區內各公共部位，維修不到位，如單元門，室外配電箱鐵藝護栓等

　　2）沒能開展有針對性的有常服務如下水道疏通，油煙機清洗，紗窗的更換等

　　3）對小區內各業主家裝飾裝修沒人員管理，至使小區內有大量裝飾裝修垃圾。

　　4）小區內正常樓體維修疏于管理，有很多建筑材料，亂堆亂放。

　　4、客服方面相關問題

　　1）沒有完善的客服體制，只是坐等業主來反映相關問題

　　總以上四方面所述提出以下幾點建議：

　　1）現有物業全面費撤離該小區。

　　2）組建新的物業公司已全新的面貌接管該小區，（已先服務后收費的方式）

　　3）已全新的服務里念及服務標準為業主提供服務，（相關標準見附見經集團公司批準后在小區內公示并在所有業主內征求議建）。

　　4）完善式建立小區業主檔案，（人員車輛寵物）

　　5）小區東門，北門設立電子開啟到閘門。

　　6）為業主提供良好的服務的前題下，提高物業費的標準（在0.5至0.8元之間）

　　7）在小區內增加電子巡跟設備，在兩個大門保安員值班室增加設閉路兼控設備，保安員及物業公司相關人員配發對講機。

　　8）對小區內停放車位統一管理并收取管理費，不含保管費用。

　　9）對小區內末售出；車庫式有放空間進形改。

篇2：質保期小區遺留問題整改維修協議

　　質保期小區遺留問題整改維修協議

　　甲方：zz房地產開發有限公司

　　乙方：zz建筑工程公司

　　丙方：zz物業發展有限公司

　　為了給______小區住戶提供優質、快捷的前期遺留問題的整改維修服務，甲、乙、丙三方本著平等互利的原則，就____小區房屋前期遺留問題的整改維修達成以下協議：

　　一 甲方將乙方承建____小區的質量保證金____萬元于本協議生效之日一周之內一次性轉由丙方保管；

　　二 乙方全面負責其承建的____小區前期遺留問題的整改維修服務、協調工作；

　　三 乙方在接到丙方維修整改通知（電話或書面形式）后，必須24小時之內前往現場查看并及時找出問題之所在：一般性整改應立即解決（如更換零部件等）；當時不能解決好的問題（如墻面滲水等），應書面告知業戶最遲解決期限，最遲不能超過一個月。如因乙方整改不及時造成業戶拒交物業管理費，物業管理公司有權從其質量保證金中雙倍扣出（不管以后該業戶是否補交其所欠的物業管理費都不退還所扣費用）；如因乙方整改不及時造成的安全、賠償與法律責任由乙方承擔。

　　四 乙方在接到丙方維修整改通知（電話或書面形式）后，24小時之內不能前往現場查看解決問題，丙方有權以雙倍的市場價請其他單位或個人對該項問題進行整改。因此所支付的整改費從乙方當年應退質量保證金中扣除。

　　五 乙方應對維修過程中產生的安全責任負全責。

　　六 甲方對 小區前期遺留問題的整改維修具有監督的義務。

　　七 丙方將其所保管的乙方承建 小區質量保證金 萬元在扣除相應費用后分期無息退還乙方：

　　1、第一次退質保金的時間為：____年____月____日，退還比例為質保金總額的20%；

　　2、第二次退質保金的時間為：____年____月____日，退還比例為質保金總額的15%；

　　3、第三次退質保金的時間為：____年____月____日，退還比例為質保金總額的15%；

　　4、第四次退質保金的時間為：____年____月____日，退還比例為質保金總額的15%；

　　5、第五次退質保金的時間為：____年____月____日，退還比例為質保金總額的35%；

　　上述退款時間如遇周末或節假日依次順延。

　　八 甲方與乙方簽訂的工程承包合同為本協議的附件之一。

　　九 本協議從當事人三方簽字蓋章之日起生效，至乙方承建____小區的質量保證金____萬元退完終止。

　　甲方（蓋章）：代表簽字：聯系電話：

　　乙方（蓋章）：代表簽字：聯系電話：

　　丙方（蓋章）：代表簽字：聯系電話：

　　時間： 年 月 日

篇3：小區安全檢查整改情況的匯報

　　I小區安全檢查整改情況的匯報

　　公司領導：

　　集團公司安全保衛工作領導小組于20--年4月23日對我小區進行了一次節前安全消防大檢查，現將我處整改情況匯報如下：

　　一、對5號商鋪使用超出規定年限的軟管、減壓伐等，責令住戶進行更換，已經達到要求。

　　二、對**屋裸露在外的電線，由我處維修人員已裝上絕緣管。

　　三、福建茗茶缺少消防滅火器，已發整改通知，目前已經配齊。

　　四、*號鋪消防栓的放置已恢復正常。

　　五、*號鋪貨物堵塞消防通道的事宜，已經發整改通知，目前已經暢通。

　　專此報告!

　　ZZ花園管理處

　　二0**年*月*日