訴訟前民事調解委托書

律師事務所：

　　我們做為五一的買受人（準業主）、業主（領鑰匙）及產權人（拿到房產證）在購買五一商品房及交接過程中與z市z實業發展有限公司（以下簡稱開發商）之間需要進行訴訟前民事調解。為了引導我市房地產市場健康發展，構建社會主義和諧社會，我們組成了五一業主委員會臨時籌備組（以下簡稱臨時籌備組），z五一業主委員會臨時籌備組不等于業主委員會，也不等于籌備組，因此臨時籌備組不承擔由于部分（準）業主未加入臨時籌備組的責任。臨時籌備組委托律師事務所為法律顧問，就以下具體事宜與開發商進行訴訟前民事調解：

　　1、將《z五一業主委員會臨時籌備組至開發商及準物業公司的公開信》轉交給開發商，限期20**年月日前請開發商及準物業公司分別明確書面答復，加蓋公章并請法人代表簽字。

　　2、將《z市商品房買受人關于天然氣接口費問題召開聽證會的建議》轉交給開發商，限期20**年月日前請開發商明確書面答復，加蓋公章并請法人代表簽字。

　　3、將《已領到裝修鑰匙的部分業主就逾期交房違約金計算問題致開發商的感謝信》轉交給開發商，限期20**年月日前請開發商明確書面答復，加蓋公章并請法人代表簽字。

　　4、將《五一商品房買受人關于提高逾期交房違約金比率的訴訟請求書》轉交給開發商，限期20**年月日前請開發商明確書面答復，加蓋公章并請法人代表簽字。

　　5、我們與開發商簽訂的《商品房買賣合同》第一條規定，土地使用年限自20**年9月2日至2075年9月1日，共70年，而實際我們使用年限不足70年，我們要求對20**年1月1日以前的土地使用權依據國家有關法律法規予以說明。

　　6、我們與開發商簽訂的《商品房買賣合同》第五條面積確認及面積差異處理規定當事人選擇按套計價的，不適用本條約。眾所周知，開發商在出售商品房時，一戶一價。根據《商品房銷售管理辦法》第十八條：商品房銷售可以按套（www.zonexcapitaltr.com單元）計價，也可以按套內建筑面積或者建筑面積計價。顯然開發商是按套計價的，因此，測繪費應當由開發商承擔，如果測繪面積增加，我們將不再多交費，如果面積不足合同約定面積，我面將根據合同要求開發商賠償。

　　7、關于延期交房違約金問題，我們強烈建議將延期交房違約金及鑰匙同時交到業主手里，否則（準）業主有權拒絕拿鑰匙，并拒絕在拿到鑰匙后借錢給開發商，因為業主拿到鑰匙，意味著拿到的是完整的房子，必然應當包括延期交房違約金。我們十分不愿意在拿到鑰匙后又因為延期交房賠償金而將開發商告上法庭。

　　8、關于部分樓房先交工的物業收費問題。

　　其他開發商的做法是拿鑰匙后2個月免交物業費，考慮到貴開發商延期交房，我們要求在業主拿鑰匙后半年內免交物業費，物業費由開發商承擔，除非合法的業主委員會成立與物業公司就物業費達成協議。業主不入住不應當產生物業費。并且某單位部分業主團購z市z實業發展有限公司五一商品房，在拿到鑰匙后免交半年物業費，我們部分業主還沒有拿到鑰匙，因此也應享受團購優惠政策，況且，開發商沒有就團購向我們進行公示說明，為此，我們臨時籌備組各成員組成團購團體，要求開發商在我們拿到鑰匙后免交半年物業費，已經交的暫時全額退回。

　　9、關于天然氣接口費問題，目前全國大部分城市已經取消了天然氣接口費，因此，業主在拿鑰匙時無須繳納天然氣接口費，如果按z市的規定確需繳納，我們將建議z市就天然氣接口費問題召開聽證會。

　　10、關于層高問題，合同約定層高為2.9米，據裝修公司和業主測算，許多戶層高沒有達到約定的2.9米，如果經測繪部門測繪層高沒有達到約定的2.9米，我們要求根據國家相關法律法規要求開發商賠償。

　　11、關于五一23、25號樓南側消防通道不暢問題

　　五一23、25號樓南側距離南墻太近，存在消防通道不暢問題，一旦發生火災，后果將不堪設想，是規劃部門的問題還是其他什么原因？要求開發商匯同有關部門及相關單位妥善解決23、25號樓南側消防通道不暢問題，將南墻南移若干米，達到消防安全要求。要求開發商在交房時提供消防合格證，否則，業主有權拒絕拿鑰匙。

　　12、評估費應當由開發商承擔。

　　13、我們與開發商簽訂的《商品房買賣合同》第十一條交接屬于格式條款，不符合國家有關法律法規，應該是按照合同約定的期限交付，合同約定的交付期限是20**年1月1日，現在合同約定的期限已過，應當另行約定。如果不需再約定，只讓開發商支付違約金即可。

　　14、我們與開發商簽訂的《商品房買賣合同》第十七條規定樓宇的外墻使用權屬買受人，開發商未經買受人同意，進行廣告宣傳，我們要求開發商及準物業公司的收入屬全體業主。

　　附件1、《z五一業主委員會臨時籌備組致開發商及準物業公司的公開信》

　　附件2、《z市商品房買受人關于天然氣接口費問題召開聽證會的建議》

　　附件3、《已領到裝修鑰匙的部分業主就逾期交房違約金計算問題致開發商的感謝信》

　　附件4、《五一商品房買受人關于提高逾期交房違約金比率的訴訟請求書》

　　附件5、《商品房買賣合同》復印件份

　　附件6、收據復印件份

篇2：社區人民調解工作職責

　　一、運用各種形式，宣傳國家法律、法規、規章、政策，教育社區居民遵紀守法，尊重社會公德。

　　二、及時排查，調解民間各類糾紛，防止民間糾紛激化和非正常死亡或民轉刑案件。

　　三、準確無誤，及時地搞好報表檔案工作，內容必須做到“七齊全”，即：有結案表、有申請人與被申請人報告報告、有調解協議書、有調節筆錄、有雙方當事人提供的證明材料、有調節糾紛通知書、有回訪登記表。

　　四、建立“四清四冊”，即：糾紛調解登記簿、回訪登記簿、糾紛苗頭排查防籌登記簿、文書檔案登記簿和調節人員花名冊，三級調解承包花名冊、幫教人員花名冊、遵紀守法光榮花名冊。

篇3：社區人民調解工作制度

　　社區人民調解工作制度

　　1、根據當事人申請或主動調解民間糾紛。

　　2、人民調解員工作時，一般必須除當事人外有第三人在場。

　　3、調解民間糾紛，必須堅持實事求是，依據法律、法規、規章和政策調解，沒有明確規定的依照社會公德進行調解，堅持人性化服務。

　　4、人民調解員不得強制當事人接受調解或阻止當事人在基層人民政府、法院處理。

　　5、人民調解應當接受當事人回避的請求。

　　6、人民調解堅持不收費，不處罰的調解原則。

　　7、人民調解員為當事人保密，不泄漏隱私。

　　8、人民調解員不得接受當事人宴請和禮物。