酒店外圍巡邏職責范例
酒店外圍巡邏職責是對酒店建筑外圍進行定期檢查、維護和防護,確保酒店安全和秩序。以下是具體的酒店外圍巡邏職責:
1. 巡邏區域:
酒店外圍巡邏區域包括酒店建筑外圍的停車場、綠化帶、車道、酒店正門、酒店后門、酒店側面等。
2. 巡邏頻率:
每天至少進行一次全面的酒店外圍巡邏,并在酒店賓客主要活動時段加強巡邏力度。具體頻率可根據酒店實際情況進行調整。
3. 巡邏時間:
根據酒店運營情況,合理安排巡邏時間。通常在清晨、中午、傍晚和深夜進行巡邏,確保在這些關鍵時間段酒店外圍安全無隱患。
4. 巡邏裝備:
巡邏隊成員應佩戴統一的識別標志,如制服、臂章等。根據需要,可配備對講機、手電筒、巡邏記錄表等工具。
5. 巡邏人員要求:
巡邏人員應具備良好的身體素質、職業道德和溝通能力。經過專業培訓,掌握巡邏技巧、安全知識和緊急情況應對措施。
6. 巡邏內容:
1) 檢查酒店建筑外墻是否完好,有無破損、裂縫、滲水等現象。如發現問題,及時上報維修部門。
2) 檢查酒店停車場的車輛停放情況,確保車輛停放有序,通道暢通。如發現違停車輛,應予以提醒和疏導。
3) 檢查酒店綠化帶、草坪等園林景觀是否完好,有無損壞、枯死、病蟲害等問題。如發現問題,及時上報園林部門。
4) 檢查酒店外圍路燈、景觀燈是否正常工作,如發現問題,及時上報維修部門。
5) 檢查酒店后門、側面通道是否鎖好,有無人為破壞或未經授權的進入。如發現問題,及時處理并上報相關部門。
6) 注意觀察酒店外圍有無可疑人員、車輛,防范偷竊、破壞等不良行為。如發現異常情況,立即上報并采取相應措施。
7) 檢查酒店消防通道是否暢通,有無堆積物或被占用情況。如發現問題,及時處理并上報相關部門。
8) 關注酒店外圍的施工區域,檢查有無安全隱患,提醒施工人員注意安全,必要時進行交通疏導。
9) 檢查酒店外圍的廣告牌、招牌等設施是否完好,有無破損、墜落隱患。如發現問題,及時上報維修部門。
10) 巡邏過程中,注意保持環境整潔,如發現垃圾、廢棄物,應隨手清理或通知保潔部門進行處理。
7. 特殊情況應對:
1) 發現酒店外圍有打架、斗毆等治安事件,應立即上前制止,避免事態擴大,同時向酒店保安部門和警方報告。
2) 發現酒店外圍有火災、爆炸等緊急情況,應立即向酒店保安部門和消防部門報告,并采取必要的應急措施。
3) 發現酒店外圍有賓客受傷、生病等意外情況,應立即向酒店保安部門和醫療部門報告,并提供力所能及的幫助。
4) 發現酒店外圍有媒體采訪、集會、游行等大型活動,應立即向酒店公關部門和保安部門報告,并根據上級指示進行應對。
5) 如遇到暴雨、大雪、臺風等惡劣天氣,應加強巡邏力度,防范意外事故發生,并及時向酒店相關部門報告。
6) 遇到其他突發事件,應保持冷靜,迅速報告上級領導,根據實際情況采取相應措施。
8. 巡邏記錄:
每次巡邏結束后,巡邏人員需填寫巡邏記錄表,記錄巡邏時間、地點、發現和處理的問題、改進建議等,以便于日后查詢和分析。
篇2:安管部安管員巡邏崗工作職責
安管部安管員巡邏崗工作職責:
1.巡邏崗安管員應熟悉小區及小區周邊基本環境,熟悉小區內各區域設施設備分布情況,熟悉小區內各出入口通道。
2.巡邏時應精神飽滿,高度警覺,腳步輕穩。遇到客人應面帶微笑。
3.巡邏時應攜帶下列物品:巡邏記錄本、筆、對講機、鑰匙、巡更棒。
4.晚間巡邏人員之間的距離不要太大,以便互相保護。多注意車場陰暗面,樓房角落及拐彎處樓宇天面等,以防盜賊隱藏。夜班巡邏多巡查樓層及樓房背面與車庫,多注意可疑游動人員。保持與其他隊員的聯絡,以便于及時發現異常情況,迅速采取有效的措施,保障小區內人、財、物的安全。
5.遇有緊急情況,用對講機匯報給上級(領班或主管),再由上級主管與公司聯系。發現火警,根據具體情況可直接與消防部門聯系同時立即報告上級主管并召集機動人員迅速到場,事后要以書面形式描述出事的經過和處理過程,并送消防大隊或公司審核存檔。
6.裝修期間,按裝修規定進行巡邏檢查工作。
7.巡邏方法:眼看、耳聽、鼻聞、手動。
眼看:業戶房門是否關閉,有否閑雜可疑人員,照明,設備是否完好,環境是否整潔等。
耳聽:有無異常聲響(房內,設備等)。
鼻聞:有無異常氣味(如煤氣、焦油、電線燒焦、化學反應)。
手動:代鎖忘鎖之門,打開消防箱、栓檢查,關閉浪費之照明、揀起地上紙屑、煙蒂。
8.巡邏重點部位:電梯機房、高低壓配電間、電氣值班室、管理辦公室、生活水泵/消防泵房、污水處理房、大樓/樓頂生活水箱、大樓側門等。
9.巡邏路線/區域:應按物業樓層數、面積確保巡邏范圍內各巡邏點每一小時能巡邏到位一次,到點打鐘/簽到,巡邏路線不得隨意改變。
10.對各部位的巡查內容:
A.樓層:
業戶門是否關閉上鎖,發現不妥立即提醒業戶注意。
提示方法:白天:手指敲門,呼叫業主,自報身份。
夜間:通過門禁對講、電話通知業主。
?。ㄇ杏洸坏眠M入房間,提示業主檢查房間是否安全。)
1)安全門、消防門是否可以開啟但需保持其處于關上之狀態。
2)樓層設備房門 (強、弱電,水表等)是否上鎖。
3)檢查消防器材、報警系統是否完好。
4)衛生狀況是否良好,廁所是否淤塞、滿溢。
5)有否閑雜可疑人員逗留,推銷人員串門,如有,應予勸離。
B.公共走道:
照明是否完好,是否按規定開啟或關閉,應留意節約能源。
有無擺放物件阻塞通道。如有,應予清除。
清除方法:
1.對雜物、垃圾隨手清除。
2.業主物品應告知業主堵塞安全通道的危害,請業主清楚,如業主表示屬丟棄物,可協同清除。
3.對一時不能做通思想工作的,應記錄報片區管理員或部門主管跟進溝通,并隨時留意清楚情況。
C.公共部位:
照明是否完好,照明光感/時控器是否正常工作,應注意節約能源。
消防器材、消防栓、接合器是否完好。
衛生狀況是否良好,廁所有否淤塞、滿溢。
有否閑人逗留、串門,如有,應予勸離。
D.空置房:
有否水管滴水,窗戶碰響,門戶未鎖等狀況。如有,立即處理或報告。
有施工人員的房間,是否按小區《管理規約》中施工裝修的規定,安全、文明施工。
E.設備機房:
有否異常狀態、聲音、氣味,如有應立即報告處理。
有否閑雜人員逗留,如有,應立即詢問并送交安管部處理。
F.屋頂:
地漏有否堵塞或被雜物覆蓋,如有,立即清除。
檢查通向屋頂的安全門是否關閉或有人進入,如有應立即詢問并送安管部或客服部處理。
如遇業戶投訴,認真記下要求,轉告有關部門解決。
在樓層巡樓時,必須在每個樓層的巡邏簽到點打鐘記錄巡查時間與姓名/代號,將巡查發現的情況及時記錄在《安管員樓層檢查記錄表》上并對巡邏結果負責。
2.1、提前做好上班前的準備工作,按時接班,著裝要求統一、整齊,雙方隊員交接班時須互相敬禮問好。
2.2、交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好,責任區域內通道是否暢通無阻、衛生狀況是否良好,留意上班值班情況記錄和有無跟進處理的事項。
2.4、當值期間如有公司主管以上領導經過或巡邏隊員到崗時,必須立正敬禮并主動問好。
2.4、負責崗位區域視線內的安全防范工作。
2.5、禮貌接待來訪人員的登記核對,及人員出入證及車輛的檢查工作。
2.6、對車輛/人員所攜帶物品的登記及檢查工作,嚴格執行物品出場須持有《物品放行條》,才給予放行的制度。
2.7、嚴格控制非公司管理層領導車輛進入項目辦公區域停放。
2.8、夜班從2時30分起,每15分鐘向領班報崗。
2.9、每月27日負責其崗位的消防滅火器檢查記錄。
篇3:物管中心安全管理部巡邏崗安管員崗位職責
物管中心安全管理部巡邏崗安管員崗位職責
a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準、安全規程和《員工手冊》的要求。
b)按規定的時間、頻次和管轄范圍對內、外部公共區域、重點部位、車場的巡視,發現異常情況的處置和報告。
c)根據中控室的指令核實、確認、報告火災報警信號的真實性。
d)禮貌糾正違章行為,盤查可疑人員,處置或報告突發事件和異常情況。
e)如實簽到,按時報崗,認真交接班。
f)正確使用,妥善保管安管器材。
g)負責裝修現場的安全檢查。