物業經理人

物業部保安工作內容

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  物業部保安工作內容

  一、計劃管理

  保安部協助物業總經理制定本物業的安全計劃。物業安全計劃應是一個完整的計劃,包括明確的政策及精心設計的程序、過程和活動,以確??蛻舻娜松砗拓斘锏陌踩?、員工人身和財物的安全以及物業財產的安全。制定物業安全計劃,首先應對構成在物業內的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業傷害及損害的各種因素進行全面的調查研究,然后結合本物業的實際情況,制定出各個部門、各個場所以及各項服務工作的安全標準,提出實際解決問題和處理問題的辦法,并對實際解決辦法作系統的闡述,從而形成切實可行的計劃。物業安全計劃是指導開展物業保安工作及管理的總體性的基本計劃。

  保安部應根據實施中所發現的問題以及各種變化的因素,向物業總經理提出修改或完善有關保安工作的政策、程序、標準等方面的建議。在得到總經理認可后,負責對物業安全計劃的修訂。

  根據物業經營管理的總體目標,保安部要制定部門的年度、月度工作計劃,除有計劃地安排好基本的各項保安工作外,應根據經營環境的變化及物業階段性的經營目標,有計劃地安排階段性的工作重點。

  保安部還應根據物業安排的.對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機關布置的專項工作制定專題計劃,報請總經理后,在物業內按計劃實施。

  二、組織管理

  根據物業的規模、等級以及管理體制,調整和完善保安部內的機構和崗位設置及其職責和任職要求,建立和健全物業治安委員會、消防委員會等專項性的協調組織,加強與當地公安機關、消防機關的聯系,形成一個完整的物業保安工作網絡。此外,還必須制定或不斷完善有關保安工作的各項規章制度。

  三、人員管理

  選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強員工對保安工作的責任心,通過培訓使他們掌握本崗位工作應有的職業態度、知識、技能。

  四、物資設備管理

  管理好物業中的各種安全設備及機具,使它們始終處于良好的使用狀態。通過定期或經常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。

  五、協調管理

  物業保安工作涉及到物業各部門、各部位及物業外各有關機構和部門。保安部在日常運行和管理中應加強與他們的溝通與聯絡,取得他們對物業保安工作的支持和合作。

篇2:飯店保安部工作內容(2)

  飯店保安部的工作內容(二)

  一、負責制定安全制度:

  (1)負責制定飯店的各項安全管理制度。如治安管理制度,防火制度(消防作戰行動方案)、保密制度、安全管理獎罰制度等等。

  (2)協同各部門制定安全生產崗位責任制度,和安全生產的培訓,考核及落實檢查制度。

  (3)制定特別安全管理制度。如重要接待任務的安全措施,重大節、假日的安全管理制度。

  (4)擬定并不斷完善酒店各項安全制度、規定,報請總經理批準后發布實行,并監督落實。

  二、負責飯店的安全保衛工作。

  (1)在飯店范圍內,注意防止犯罪。若發現飯店內有犯罪活動,要及時報告總經理及公安部門,并配合公安部門調查偵破各類案件。若店內員工在店外犯罪,同樣要配合公安部門調查偵破案件,打擊違法犯罪分子的犯罪活動。

  (2)負責飯店范圍內的治安管理和警衛工作。根據國家安全法規和飯店里的安全制度督導和檢查責任人和部門的執行情況。

  (3)負責督導和檢查各部門的安全防火措施,加強對飯店消防設備、器材的檢查與管理。

  (4)負責管理飯店住客戶籍,證件,貴重物品,及來訪客登記。

  (5)負責管理飯店有關治安工作的檔案、資料。

  (6)對查出的不安全隱患,提出解決意見,通知有關部室限期整改或采取專業措施予以解決。對已發生的安全事故查明原因,提出處理意見。

  (7)保衛取送公款工作。

  (8)做好重大宴會活動和來店重要賓客的內部保衛,并配合公安部門搞好安全警衛工作。

  三、負責對飯店員工的安全教育、培訓、宣傳工作。

  根據形勢和飯店各時期的中心任務,負責對職工進行治安知識、安全意識及法制觀念的教育及宣傳工作。

  (1) 組建酒店義務消防隊,根據酒店的實際情況定期對專職和義務消防人員、管理人員進行培訓及考核。

  (2) 對新入店的職工進行崗前安全培訓,對在崗職工進行安全知識教育與安全素質考核。了解和掌握飯店員工的各種思想和表現情況,配合各部門做好違法亂紀(特別是違法青少年)人員的教育轉化工作,防止犯罪。

篇3:飯店特別保安工作內容

  飯店特別保安工作內容

  (一)貴賓抵離飯店時的安全保衛工作。

  (1)貴賓抵離飯店前要注意疏通行車通道,調好車輛,做好一切準備工作,迎接貴賓的抵離。

  (2)貴賓到達時要加強貴賓行走或參觀線路的保安,前有開道的保安員,后有警衛的保安員注意周圍環境和人員的動向。

  (3)貴賓在餐廳進餐,在會客室、接待廳或在其它場所休息、工作、觀賞風光等等,要注意警戒,在一定的區域內,不準無關人員進入或接近,要做到內緊外松。

  (4)貴賓用的飲食品,飲料要進行化驗檢查,注意新鮮、衛生,防止中毒。

  (5)凡貴賓所到之處都要進行嚴格檢查,如花槽內、桌下、天花板、地面、角落等有否危險品和不安全的因素。

  (二)重大事故的保安工作:

  (1)飯店若發生重大事故,要沉著冷靜,及時報告保安部和總經理,保護好現場,及時處理。若是火警要立刻搶救,進行撲滅。

  (2)需要及時疏散客人的,要盡快打開安全通道和樓梯門,有秩序地組織客人進行的疏散,將客人盡快疏散到安全的地方。

  (3)疏散客人過程中要注意安全,注意防盜。

  (4)事故發生后要注意調查發生事故的原因,寫出詳細調查報告交保安部經理和總經理及公安部門處理。

  (三)節假日的安全保衛工作:

  (1)在人們活動比較集中的場所要特別注意防竊,防斗毆、防鬧事,注意客人的安全。

  (2)注意走散的兒童及其他客人遺忘的東西。拾獲客人遺忘的物品要交保安部代客人保管。幫失散的小孩找到他的父母和親人。

  (3)注意勸止到處丟煙頭、雜物和隨地吐痰等不文明的舉動。

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