業主拒絕清理公共區域雜物的解決措施

　　在面對業主拒絕清理公共區域雜物的問題時，首先要保持冷靜和理智，通過溝通、協商等方式解決。

　　01　溝通和協商

　　(1)了解業主拒絕清理雜物的原因：在與業主溝通時，要了解業主拒絕清理雜物的原因，是由于對雜物有特殊感情，還是出于其他原因。這有助于更好地解決這一問題。

　　(2)闡明清理雜物的重要性：向業主解釋清理雜物對于維護公共區域整潔、美觀和安全的重要性。告知業主，雜物的堆積可能會造成消防通道堵塞，存在安全隱患。此外，雜亂的環境會影響整個小區的形象和品質。

　　(3)提供解決方案：為業主提供一些解決方案，如協助清理雜物，提供儲物空間，或者幫助尋找其他處理雜物的途徑。要讓業主感受到，您是在真誠地關心他們的需求，而不是單純地強制執行規定。

　　(4)協商清理時間：如果業主同意清理雜物，可以與他們協商一個合適的清理時間。最好給業主足夠的時間來整理和清理，以避免不必要的矛盾和沖突。

　　02　制定清理計劃

　　(1)制定清理方案：根據小區的實際情況，制定一個詳細的清理計劃。包括清理時間、負責人、所需工具和人員等。

　　(2)通知業主：在清理計劃制定好后，提前通知業主，讓他們有足夠的時間來準備和配合。

　　(3)分組進行清理：將清理團隊分成多個小組，每個小組負責一個區域，以提高清理效率。

　　(4)安全清理：在清理過程中，要注意安全，避免意外事件的發生。對于易燃、易爆等危險物品，要謹慎處理。

　　03　采取法律手段

　　(1)發出律師函：如果業主拒絕配合清理工作，可以發出律師函，告知業主可能的法律后果，以及物業有權強制清理雜物。

　　(2)上報相關部門：如果業主仍不配合，可以將情況上報給相關政府部門，如城市管理部門、消防部門等。他們可以對業主進行行政處罰，甚至強制清理。

　　(3)提起訴訟：在多次溝通和警告無效的情況下，物業可以采取法律手段，向法院提起訴訟，要求業主履行清理雜物的義務。

　　04　加強管理和宣傳

　　(1)建立巡查制度：建立定期巡查制度，及時發現和清理公共區域的雜物，防患于未然。

　　(2)加強宣傳：通過張貼通知、召開業主大會等方式，加強對清理雜物重要性的宣傳，提高業主的意識和配合度。

　　(3)獎勵和懲罰機制：對于積極配合清理雜物的業主，可以給予一定的獎勵。而對于拒絕清理雜物的業主，可以采取一定的懲罰措施，如罰款、限制使用公共設施等。

　　通過以上措施，可以有效地應對業主拒絕清理公共區域雜物的問題。在處理這類問題時，要保持耐心，多從業主的角度考慮問題，盡量通過溝通和協商的方式解決。在必要時，可以采取法律手段，確保公共區域的整潔和安全。

篇2：小區樓道雜物清理的溫馨提示

　　小區樓道雜物清理的溫馨提示

　　尊敬的業主/住戶:

　　接**街道辦事處通知，**市將在全市范圍內的小區院落開展第二次城鄉環境綜合整治工作，屆時將對小區環境"臟、亂、差"衛生死角進行治理。物業服務中心溫馨提示您，請將停放在樓道間的車輛停放在2棟2單元地下室指定的非機動車停車場;請您將堆放在樓層上的各種廢紙箱、鞋子、鞋柜等雜物收回戶內，整改時限為：20**年11月5日--20**年11月10日。若在后期檢查中因此而造成的個人物品遺失或損壞或造成的相應責任均由業主自行承擔。

　　和諧、文明的居家環境需要我們共同的維護!

　　由此給您帶來不便，敬請諒解!如您有任何疑問或咨詢，請致電物業服務中心電話：***。

　　**物業服務中心

　　20**/11/05

篇3：小區集中清理樓道雜物通知

　　小區關于集中清理樓道雜物的通知

　　尊敬的業主/住戶：

　　您好！

　　20**年*月**日杭州某小區“今天晚上9點半左右，聽到消防車的鳴叫聲，出去一看是我們**的7棟1單元10樓的陽臺起火了。一直燒到10點20分，消防員才進去把火滅了”。為保障小區居民生命財產安全，請大家勿在樓道堆放雜物，以排除隱患。小區樓道屬于公共消防通道，部分業主/住戶將雜物堆放在小區樓道內，影響了業主的進出通行和整體環境，同時也存在安全隱患。根據《消防法》第二十八條規定：“任何單位、個人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道”。為了使樓道整齊有序，給居民一個安全、潔凈、舒適的居住環境，請您將堆放在小區樓道內的雜物在20**年0*月**日前收到家中。物業公司將于20**年*月*日開始對樓道及公共區域內堆放的各類雜物進行集中清理。請您在此之前自行處理自家門口的雜物，屆時，如樓道內仍有雜物堆放，我們將一律予以清理。

　　清理范圍：

　　1、樓道內堆放的舊家具、木板；

　　2、不用的裝修物品、裝修工具；

　　3、在小區單元門內停放的非機動車；

　　4、隨意拉接充非機動車電的臨時電線、接線板。

　　樓道堆放雜物不僅影響通行，破壞整潔的公共居住環境，更是危害家人及鄰居生命財產安全的重要隱患。請廣大業主積極配合我們的樓道清理工作，防患于未“燃”！

　　請各位業主/住戶相互轉告，積極配合我們的清理工作。

　　感謝您對我們物業服務工作的理解與支持！

　　為了您和家人的人身財產安全，讓我們攜手，群防群治，營造溫馨、安全、和諧的美好家園。

　　**物業杭州分公司

　　**公寓服務中心

　　20**年0*月0*日