物業經理人

物業園區突發停電應急處理預案

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物業園區突發停電應急處理預案

  轄區突發停電應急處理預案

  一、制定突發停電應急處理預案的目的

  為了及時、妥善地處置大面積突發停電事故,建立“信息暢通、反應快捷、處置有效、責任明確”的應急機制,提高緊急避險和應變能力,保障轄區正常生活、工作秩序,特制定本應急預案。

  二、應急預案管理主體及職責

  (一)公司主管職能部門負責應急預案的編制、審定,指導、監督各項目部做好相關事故的預防工作,定期檢查應急預案培訓、演練的實施情況。公司主管職能部門為應急預案實施的督導部門;

  (二)項目部負責對全員進行應急預案培訓,定期進行應急預案演練,并對培訓、演練進行記錄,根據預案演練結果,對應急預案進行評審及修訂、完善;項目部為應急預案實施的執行部門;

  (三)品質部負責對應急預案進行備案,對應急預案培訓效果、演練效果進行檢查、驗證,參照應急預案考核應急預案實施的效果;品質部為應急預案實施的檢查考核部門。

  三、應急小組及職責

  (一)領導小組

  1.組長:項目總監(夜值、節假日期間,夜值經理、值班經理在項目總監到達現場前,行駛項目總監權力)

  2.組員:項目工程主管、客服主管

  職責:接到突發大面積停電報告后,組長立即啟動應急預案,指揮人員實施檢查、救援、維修、秩序維護、安撫、疏導等工作,并上報公司領導。同時在突發大面積停電后30分鐘內,向集團運營管理部進行電話匯報,并在8小時之內(夜間突發事件于次日10:00前),由項目總監提交由其簽字確認的書面《突發事件報告》(包括:發生時間、位置、事件原因分析、預案應急措施、應急處理過程、安撫措施及業戶動態等)?!锻话l事件報告》每隔8小時及時更新上報,直至提交經由總經理簽字確認的書面結論報告為止。

  (二)秩序維護小組

  1.組長:客服主管(負責秩序維護日常工作)

  2.組員:秩序維護員

  職責:秩序維護員迅速到達現場,在主要出入口設置警戒,維護現場秩序;使用強光手電照明,引導人員出入。

  (三)工程小組

  1.組長:項目工程主管

  2.組員:工程人員(電工、水暖工、電梯工等)

  職責:高壓電工迅速到達高壓配電室,檢查供電系統,出現故障進行維修,在最短時間內恢復供電;關閉除備用照明的設備外的所有電器設備;電梯工迅速對電梯進行逐一檢查,解救電梯內受困人員。市政停電,迅速聯系供電局,了解停電原因,及時通知品質部調度中心、項目部,以便做好解釋工作?;謴凸╇姾?,檢查所有用電設備有無異常,發現異常,立即維修。

  (四)客服小組

  1.組長:客服主管

  2.組員:客服管家

  職責:負責計劃停電前,向業戶發送通知;突發大面積停電時,安撫業戶,做好解釋工作;逐一檢查電梯有無受困人員;事后入戶拜訪、慰問業戶;整理資料進行保險理賠。

  (五)品質部調度中心

  1.組長:調度主管

  2.組員:調度員

  職責:接報突發大面積停電事件報告,迅速通知項目總監、品質部經理、品質部安全管理主管、工程總監、相關主管副總、總經理。聯系項目總監,掌握停電現場處理情況信息,根據現場處理需求,協調有關部門實施應急預案,跟進處理過程及結果,存檔備案《突發事件報告》。

篇2:第九中學停電應急預案(范例)

>  第九中學停電應急預案

  一、指導思想:

  應急處理預案是應對突發事件,控制事故發展,降低事故損失的有效措施根據國家、省市關于加強公共安全應急預防工作要求及《安徽省中小學校學生人身安全事故預防與處理辦法》的規定,結合我??赡艹霈F的不定期停電情況,如遇晚自習或宿舍停電,為了全體住宿學生的安全,學校應相應制定停電應急預案。

  二、工作要求:

  一旦在晚上有停電突發事件發生,要立即啟動應急處理預案,按照統一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。

  三、預防及應急前準備:

  1、總務處定期對學校電器、線路等進行檢查,避免因本校自身因素出現的意外停電事故。

  2、根據上級文件精神配置應急燈,保證每個寢室以及各疏散通道都有應急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。

  3、對生活指導教師、值班行政等配備好手電筒以備急用。

  4、經常利用班會課、校*等對學生進行停電應急有關知識的宣傳教育,并能根據應急預案進行演練。

  四、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案:

  1.各班輔導老師首先將學生控制在教室內,穩定學生情緒。

  2.值班行政迅速了解情況,通知有關負責人;如停電不能在短時間內恢復須疏散學生,應立即通知各班輔導老師。

  3.疏散學生時,所有輔導老師分別控制樓道和樓梯口,組織學生有序疏散,教育學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。

  4.疏散時所有輔導老師應隨所在班級同學一起,負責疏散時的指揮和組織,直到所有學生離開教學樓。

  五、宿舍停電的緊急預案:

  1、生活指導教師在第一時間通知值班領導,并聽從值班領導的安排。

  2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。

  3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;

  4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;

  5、如有特殊緊急情況需要出宿舍,必須打電話報告值班教師,經允許后由值班教師領出宿舍;

  6、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任,拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件;

  7、值班行政領導監督并指揮上述過程。

篇3:江九中學住宿部停水停電應急預案

>  九江中學住宿部停水停電應急預案

  一、指導思想:水電的供給是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件,保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施,從容面對停水停電中事件,使住宿部正常、有序的工作。

  二、應急組織機構:由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

  三、應急措施:

  (一)可預知性的停水停電

  1、白天停電,不影響學生的使用,在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常,發現問題及時排除。

  2、晚間停電,把平時準備好的應急電筒充滿電,由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部,再由生活老師送入寢室,進入寢室后,學生一律不得下樓外出。

  3、在停電前燒好開水,提醒學生把各自的水瓶充滿開水,做好停水準備用臉盆存水。

  4、生活老師將太陽能水罐存滿水,晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。

  5、加強人員巡視,杜絕任何形式的明火出現

  (二)突發停水停電

  1、向主管領導了解情況然后向學生解釋情況,宣傳節約用水。

  2、利用太陽能系統定時向學生提供洗漱用水

  3、停水超過24小時,將購置大瓶純凈水定量分發給學生飲用

  4、停水超過36小時,將聯系消防部門請求援助,提供學生的日常飲用水的供給

  5、住宿部的地勢高,每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水,因此,當得知停電通知就必須做好停水準備

  6、晚自習前停電,學生就在住宿部休息,增加部分老師加強管理,每層樓一個遠程應急燈

  7、晚自習期間停電,在確定較長時間停時,在值班領導的指揮下,學生由當堂任課老師護送,安全有序的回到住宿部,由生活老師安排學生回寢室。

  8、學生就寢時停電,樓道應急燈自動啟動,加強人員巡視。

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