住房公積金管理中心人事秘書科機關作風建設工作總結
一年來，人事秘書科根據中心的統一部署和要求，結合本科室的實際工作，以“兩高一滿意”為目標，以提高“三服務”水平為核心，采取有效措施，扎扎實實抓好機關作風建設，形成了依法、廉潔、高效干事的良好氛圍，進一步增強了科室內部的凝聚力和向心力，有力促進了各項工作的開展。
一、加強思想建設，強化服務意識
思想是行動的先導，良好的作風是建立在良好的思想素質的基礎上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學習、觀看反腐倡廉錄像片、發放理論學習書籍、組織參加政治理論考試、召開學習討論會等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅定共產主義理想和社會主義信念。通過學習、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應開拓創新的要求和時代進步的需要。二是抓崗位責任意識教育。通過聯系工作實際，開展討論活動，使大家清醒地認識到自己作為人事秘書科的人員，身處領導身邊，更要樹立光榮感、責任感，加倍努力，更加嚴格要求自己，在機關作風建設中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務部門，又是管人、管財、管物、管印、辦文的敏感部門，工作繁雜。針對這些特點，一方面，我們認真抓好“三服務”教育和“***”教育，進一步激發干部職工全心全意為人民服務的責任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻。如在籌備管委會會議、各管理部掛牌揭幕，以及準備市機關作風建設、政務公開、黨風廉政建設等檢查期間，人秘科的同志加班加點，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻。另一方面，根據中心的統一部署，狠抓以“為民、務實、清廉”為主題的紀律教育和兩個《條例》教育，使干部職工樹立正確的權力觀，增強廉潔從政的意識，真正經得起政治考驗，抗得住各種誘惑，擔得起服務重任，切實做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權謀私、不參加妨礙公務的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機關作風不斷好轉，有力促進了各項工作的開展。
二、完善制度，構建機關作風建設的長效機制
加強機關作風建設是一項長期任務，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機關作風建設領導小組的辦公室，十分注意在制度建設上下功夫，努力構建機關作風建設的長效機制。今年，我們根據中心領導的要求，以及機關作風建設工作的需要，積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預防和治理不正之風的新途徑，先后制定了《限時辦結制度》、《一次性告知制度》、《服務承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進一步完善了干部使用、機關財務管理、車輛管理等制度。同時，我們認真落實科室作風建設責任制，實行科領導分工負責，一級抓一級，確?？剖易黠L建設落到實處。工作中，我們隨時了解、掌握本科室人員的思想動態，檢查落實各項制度的執行情況，對作風過硬、廉潔勤政，表現突出的個人給予表揚;發現不良苗頭，及時找到有關人員進行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵和制約機制，促進人秘科機關作風建設的全面好轉。
三、提高服務質量，塑造良好形象
人秘科作為中心的綜合服務部門，工作上既對內又對外，我們的服務水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機關作風建設中，我們注重實效，狠抓服務創優。
(一)以人為本，熱心服務群眾
一是認真執行首問責任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責范圍內的事馬上承辦;屬于業務上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領到具體業務科室找到承辦人落實一次性告知職責，切實做到首問必答，首問必釋，首問必果。
二是認真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業務咨詢活動，大力宣傳住房公積金政策法規和管理運作情況20多次，組織發放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個服務窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復印資料的機會，主動向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導，使其進一步了解政策，提高認識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機關形象，推動了工作的開展。
三是加強檔案的綜合利用，全心全意為職工服務。檔案的綜合利用既對內又對外，用好了可以為領導、為機關、為群眾解決很多實際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產證復印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規以及業務辦理程序，經中心領導同意，先后向市檔案局移送《**市住房公積金個人購房抵押貸款暫行辦法》、《**市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時查閱，受到了職工的一致好評。
(二)立足大局，努力服務領導和機關
在日常工作中，我們始終保持快節奏、高效率的工作狀態，發揚艱苦奮斗、任勞任怨的精神，根據輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項服務。一年來，我們按照機關工作的要求，努力當好領導的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務、計生、宣傳策劃、機關財務、工青婦以及其他各項后勤服務工作，同時根據領導意圖和工作需要，認真做好中心內部的上傳下達和組織協調工作。由于基礎工作做得好，后勤保障落實到位，從而確保了中心業務的正常有序開展。
四、落實政務公開，拓寬群眾監督渠道
一年來，我們根據上級要求，結合中心的實際，認真落實政務公開各項工作。一方面，認真做好政務公開資料的組織起草、審核、報批、登記備案工作。另一方面，講求實效，抓住重點，緊緊圍繞與職工切身利益密切相關的事項，以及職工最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題，如住房公積金的管理運作、財務狀況以及中心的辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限等，通過多種形式全面對外公開，增加管理工作和辦事透明度;同時，將中心的人事管理、車輛使用、機關財務、計劃生育、通訊費用、廉潔自律等情況及時對內公開，方便中心人員掌握內情，更好地實施內部監督，促進中心的廉政建設和機關作風建設。
五、抓好廉政建設，杜絕不正之風
黨風正是搞好機關作風建設的基礎。因此，我們十分注重抓好科室的黨風廉政建設。一是通過組織科室人員認真學習《廉政準則》、《廉政守則》和《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》，進一步規范干部職工的從政行為;二是通過學習***、***等人的先進事跡，教育引導干部職工敬崗愛業、勤政廉政;三是通過自覺執行《黨風廉政建設責任書》和《不收受和贈送“紅包”承諾書》，確?？剖胰藛T廉潔自律，干凈干事;四是通過規范機關財務管理、嚴肅人事工作紀律，確?？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。
一年來，盡管我們在機關作風建設方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級和群眾的要求還有不少差距，一些地方還需要加以改進。今后，我們要以“***”重要思想為指導，按照《**市直機關作風測評辦法》實施細則以及中心《崗位測評方案》的要求，扎實工作，與時俱進，進一步推動人秘科的機關作風建設，為優化中心的服務環境，促進三個文明建設作出新的貢獻。
篇2：事管局加強機關作風建設實施方案
區事管局關于進一步加強機關作風建設實施方案
各科室：
進一步改進機關作風，提高行政效能，改善我局服務環境，為我局服務再上新臺階提供強有力的保證。經局黨支部研究決定，在我局大力開展加強機關作風建設活動。具體方案如下：
一、指導思想
以***為指導，緊緊圍繞加快發展這個第一要務，以“改進機關作風、提高行政效能”為主題，以加強黨的執政能力建設和先進性建設為根本，以創建學習型、高效型、服務型、和諧型、創新型、廉潔型機關為抓手，著力解決當前我局機關作風和行政效能建設存在的薄弱環節和突出問題，使廣大干部以更加飽滿的政治熱情和良好的精神狀態，建設良好的機會后勤新局面。
二、目標任務
通過全面加強機關作風建設，不斷增強廣大干部的學習意識、服務意識、效能意識、和諧意識、創新意識和廉潔意識，努力造就一支政治強、業務精、作風正、服務優、效率高的機關干部隊伍，把機關建設成為人民群眾滿意的、充滿活力的“六型”機關。
(一)建設學習型機關。著眼于學以立德、學以增智、學以致用，通過向書本學習、向基層學習、向群眾學習，重點解決局干部職工精神狀態、思想觀念、發展思路和工作作風方面的突出問題，使廣大干部職工的思想觀念不斷更新，理論素養不斷提高，知識結構不斷完善，業務水平不斷提升，全力打造一支適應新形勢新任務要求的高素質的機關干部隊伍。
(二)建設服務型機關。牢固樹立全心全意為干部職工服務的宗旨，圍繞機關提供優質、快捷、高效服務，服務意識進一步增強，服務態度進一步改善，服務方式進一步改進，服務質量進一步提高，努力實現從管理者向服務者角色的轉變。
(三)建設高效型機關。著眼于提高機關的執行力和行政效能，著力將政府職能轉變到公共服務上來，逐步形成規范合理、科學協調、公正透明、運轉高效的行政管理體制，確保機關工作規范、有序、高效，不斷提高機關工作效率，進一步提升機機關對外形象。
(四)建設和諧型機關。樹立全局觀念和大局意識，以形成團結協作、和衷共濟的強大合力為目標，加強單位與單位、科室與科室之間的溝通交流，相互理解、相互支持，相互配合、相互團結，堅決杜絕各自為政、相互推諉的內耗現象，共同營造聚精會神搞后勤、一心一意謀發展的良好氛圍。
(五)建設創新型機關。牢固樹立創新意識，把創新作為事業發展的動力和源泉，使創新精神得到進一步強化，創造能力得到進一步提高，創新行動得到進一步激發，敢于打破一切舊框框、舊模式、舊思維的束縛，不斷以新的思路、新的舉措推動各項工作。
(六)建設廉潔型機關。著重圍繞黨風廉政建設，教育、制度、監督、懲處多管齊下，進一步增強機關干部廉潔自律意識，筑牢機關干部拒腐防變的思想防線，促使機關干部干干凈凈干事、明明白白做人，杜絕“公共權力部門化、部門權力利益化、部門利益私人化”的不正之風，塑造秉公用權、廉潔從政、風清氣正的機關干部形象。
三、方案
要通過發放征求意見函、召開座談會、公開投訴電話、設立投訴信箱等多種形式，暢通聽取收集意見的渠道，查找機關作風建設方面存在的突出問題。要敞開大門，到基層去，到群眾中去，到服務對象中去，圍繞影響科學發展大局、基層干部反映強烈、事關群眾切身利益的機關作風和行政效能問題，深入開展調研，廣泛聽取意見和建議。每個干部都要針對工作實際和思想實際，認真查找自身存在的問題，要從思想根源上查，從工作實際中找，從群眾意見中擺。
第一，在思想作風方面，要對照“三查三看”進行檢查：一是查滿足現狀、不思進取的思想認識根源，看自滿思想是否真正克服，開拓創新精神是否真正樹立;二是查思想上還存在哪些不適應、不利于科學發展的認識，看“重物輕人”的觀念是否真正克服，正確的政績觀是否真正樹立;三是查存在哪些落后思想觀念，看局部狹隘視野是否真正克服，世界眼光、戰略思維是否真正樹立。
第二，在工作作風方面，要對照“四個是否”進行檢查：一是工作態度是否端正，是否繼續存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦現象;二是工作效率是否高效，是否辦事拖拉、相互扯皮，甚至“吃、拿、卡、要、占”;三是工作方式是否正確，是否簡單粗暴、急功近利;四是工作思路是否清晰，是否勇于創新、敢闖敢干。
第三，在領導作風方面，要對照“三多三好”進行檢查：即深入群眾、深入基層、體察民情多，聽取干部群眾的意見建議多，解決群眾關心的熱點難點問題、為群眾辦實事好事多;執行領導選拔任用各項規定和領導干部廉潔自律有關規定好，單位及個人的形象好，在干部群眾中的口碑好。
第四，在學風方面，要對照“兩個注重”進行檢查：一是注重自身學習，要全面學習做好本職工作必需的知識，使學習成為培養世界眼光、增強思維能力、提高綜合素質的過程。二是注重學以致用，要把推動工作作為學習的根本出發點，使學習成為理論聯系實際、指導實踐，不斷提高工作原則性、系統性、預見性和創造性的過程。
第五，在生活作風方面，要對照“五個不”進行檢查：一是不貪圖享受、鋪張浪費;二是不參與賭博、嫖娼等違紀違法活動;三是不利用手中權力謀取不正當利益;四是不在公務活動中收受禮品紅包和有價證券，五是不貪污受賄、收錢斂財等。
第六，要針對思想作風、工作作風、領導作風、學風、生活作風等方面存在的突出問題，堅持邊查邊改、邊整邊改，制定切實可行的整改方案，明確整改內容、整改時限、整改措施和責任人。堅持抓重點，抓關鍵，解決突出問題，務求實效。對機關作風建設的薄弱環節和基層群眾反映強烈的問題，要做到能改即改;暫時整改有困難的，要積極創造條件，確定整改時限與目標;整改內容涉及其他部門的，要主動與相關部門加強溝通聯系，積極爭取配合支持。堅持從制度上鞏固整改成果，加強制度建設，進一步建立健全長效機制，努力實現用制度管人管事管權，不斷推動機關作風建設走上制度化、規范化、科學化的軌道。
四、加強領導，確保實效
(一)加強組織領導。為加強組織領導，我局成立機關作風建
設活動領導小組(另行文)，領導小組下設辦公室，辦公室設在機關局辦公室，“一把手”要親自抓、負總責，分管領導要具體抓，精心組織，周密安排，抓好落實。
(二)加強督導檢查。要對活動全過程加強督導檢查。辦公室設立投訴電話，受理對機關作風建設活動的投訴。充分發揮群眾的輿論監督和宣傳工具作用，宣傳先進典型，曝光不良行為，形成強大的輿論氛圍。
(三)加強問責追究。要切實貫徹落實《公務員法》、強化對行政機關及其工作人員的監督管理和問責追究，做到有法必依，執法必嚴，從而促進依法行政。
我局將把機關作風建設情況作為年度考核和組織部門考察領導班子、領導干部的重要內容。對抓機關作風建設措施得力、效果明顯的單位，要給予表揚;對抓機關作風建設不力、單位工作人員多次受到問責追究的，要追究單位主要領導的責任。
篇3：E法院加強機關作風建設八項規定
E法院加強機關作風建設的八項規定
為認真貫徹落實*****大和全國“兩會”精神、中紀委二次全會及省、州、縣會議要求，切實改進工作作風，密切聯系群眾，提高工作效率，保證工作質量，更好地履行好憲法和法律賦予人民法院的職權，根據E法院實際，對加強我院機關作風建設作如下規定：
一、密切聯系群眾，加大幫扶助貧力度。繼續開展“四群”教育活動，加大幫扶助貧工作，做好扶貧掛鉤點聯系戶工作，密切聯系人民群眾，力所能及地幫助扶貧掛鉤點群眾解決實際困難。把扶貧工作列入議事日程，幫助扶貧聯系點出主意、想辦法脫貧致富，為全面建成小康社會貢獻力量。院長到基層調研每年不少于2個月，駐村不少于7天，副院長下鄉調研每年不少于2個月，各處、局、庭、隊、室等部門領導下鄉調研時間不少于3個月。
二、改進工作作風，推進審判工作。切實轉變法官干警的工作作風，始終以“三個至上”作為法院工作的出發點和落腳點。堅持巡回審判和開門辦案，對涉及土地、林地及相鄰、權屬糾紛等案件，要到實地、案發地調查核實；注重程序合法與實體公正并重，未經庭審質證認證的證據一律不予采信；加強矛盾糾紛化解工作，提高民商事案件的調解、撤訴比率，做到案結事了；定期不定期組織開展庭審評查、裁判文書評查、庭審記錄評查等工作，實行庭長、承辦人負責制，對重大疑難案件分管院長應作必要的指導和監督，庭長、承辦人、書記員應對記錄、校對等出現的錯誤承擔責任；各業務部門應按規定的期限將案件卷宗（含電子卷宗）及時移送審判監督庭評審，由審判監督庭每季度通報一次案件質量評查情況。
三、嚴格工作紀律，加大督察力度。根據《E縣人民法院工作紀律督察制度(試行)》規定，嚴格考勤制度，并按月通報。實行上班簽到制，規范著裝，以飽滿的精神狀態投入工作。嚴禁脫崗、串崗；嚴禁工作日中午飲酒和酒后上班；嚴禁上班時間上網聊天和玩游戲，做與工作無關的事；嚴禁接受當事人請吃、請托，接受禮品、禮金，嚴禁辦人情案、關系案、金錢案；嚴禁參加任何形式的迷信和賭博活動；嚴禁以單位名義辦私事和謀取不正當利益。
四、改進會風文風，降低工作成本。綜合性的法院工作會議一年集中開一次，可開可不開的會堅決不開，可發可不發的文件堅決不發，可以簡報發的內容決不以文件形式發，可以通過網絡發的文件材料不以紙質發，積極推進無紙化辦公。要求開短會、講真話、辦實事，減少會務開支，避免鋪張浪費。
五、規范公務接待，提倡厲行節約。就餐和住宿接待原則上在本院定點飯店、賓館統一安排，接待實行簽批制，不上高檔菜肴、酒水，不超標準超規格超范圍接待，禁止用公款到高消費的娛樂場所消費。會議及接待場合不擺放高檔香煙，不請客送禮、不大吃大喝。法官干警到外出差辦案，嚴格按差旅費標準進行報銷。
六、加強車輛管理，規范公務用車。院領導不配專車，所有車輛由院辦公室統一調派，實行定點維修。嚴格執行《E縣人民法院車輛管理制度(試行)》，嚴禁公車私用，嚴禁亂鳴警笛，嚴禁酒后駕車，嚴禁公款報銷違規罰單，嚴禁公車亂停亂放。
七、加強值班執勤，嚴格值班制度。院機關實行24小時值班制度，法警和保安必須密切配合，嚴禁脫崗、漏崗和相互推諉扯皮。民商事案件開庭根據案情需要安排法警值庭，并做到儀容儀表和值庭行為的規范嚴謹。做好突發事件應急處置和重大事項報告工作，如有突發事件立即向值班院領導報告，一小時以內向上級法院和縣委、政府等相關部門報告。
八、加強懲防體系建設，完善廉政風險防控機制。認真落實黨風廉政建設有關制度，嚴格執行《E縣人民法院黨風廉政建設保證金制度》，運用經濟獎罰手段，保證責任制的落實；健全執法過錯責任追究等制度，加大對審判、執行、司法政務等重點部位的監管和查控工作力度；認真落實中央八項規定、省委十項規定、“四個一律”要求和最高法院“五個嚴禁”及“六條措施”規定，落實好中紀委關于領導干部廉潔自律的有關規定，保持好黨風廉政建設的優秀等次。