學院突發事件應急處置:火警

　　發生火警應急處理

　?、鸥鲄^域值班人員負責防火監控、報警工作;

　?、片F場滅火組負責火場滅火;

　?、潜嵅咳藛T協助貴校有關單位組織物資疏散，保衛部負責組織現場警戒;

　?、裙芾硖庌k公室人員負責人員撤離疏導;

　?、晒芾硖幹魅?、保衛主管協助貴校相關負責人指揮滅火工作;

　　(6)員工如發現火情，必須保持鎮定，盡快用電話或對講機通知就近的值班人員或保衛主管，并視火勢大小，就近取滅火器或消防栓盤管水槍滅火(電器著火先關電閘，氣體著火先關氣閘);

　　(7)當值人員

　　A.接到火情報告后，就近的值班人員應立即通知保衛主管，并迅速趕往現場觀察確認火情;保衛主管接到報告后，也應立即前往火警現場觀察;

　　B.火情確認后，保衛主管應立即向管理處及貴校保衛部門報告，報告時必須講清楚火警位置;

　　C.然后，保衛主管迅速通知當值保衛班長召集當值保衛隊員及宿舍保衛隊員趕赴火災現場，協助滅火;

　　D.由現場指揮決定是否向消防部門報警，報警時，清楚講出校區地址;

　　E.保衛主管應與火災現場指揮保持密切聯系，聽從火災現場指揮人員命令，關閉火災現場區域內的所有電梯，并通過廣播疏散工作人員;做好火警記錄;

　　F.門崗(車輛出入口崗)堅守崗位，確保通道暢通，保證消防車輛順利到位;

　　G.其它當值保衛隊員應堅守崗位，維持好秩序以及監控各通道，保證暢通;

　　H.各巡邏崗和宿舍員工應立即趕赴現場救火以及疏散人員、維護公共秩序，保障通道暢通并協助消防隊，逐房檢查、核實疏散人員是否完全撤離火災現場;

　　I.保衛主管做好事故記錄，填寫《突發事件報告》和書面報告報管理處、學校保衛部門及當地消防部門;

　　工程部人員

　　在工程部負責人領導下，負責應急電源、設備等的正常運行。切斷火災現場電源，關閉空調機組、通風機、送風機、抽風機。

　　(9)現場滅火組

　　A.管理處主任為火災現場指揮(管理處主任缺席情況下，保衛主管為火災現場指揮)，負責指揮火場滅火及人員物品疏散;

　　B.接到火警信號后，滅火應急分隊(保衛隊員兼)立即到達現場成立現場滅火組，確認火情，并及時組織滅火;

　　C.火警現場滅火最高指揮，確定人員分配，確定鋪設水帶路線和滅火劑、滅火器材;

　　D.火災現場指揮確定疏散人員及物資出口、疏散路線，組織消防人員引導、護送疏散人員有秩序地撤離至安全區。

　　(10)保潔部

　　在保潔部負責人領導下，協助疏散物資。撲滅火災，調查結束后，協助清理火災現場;

　　(11)人員及物品疏散方案

　　A.妥善組織人員、物品撤離危險地帶;

　　B.嚴禁使用電梯，人員疏散應從消防樓梯疏散;

　　C.現場若有被困人員，應本著“先人員，后財產”、“先救人，后滅火”的原則進行搶救;

　　D.并視火情的程度采取相應的疏散措施(例如破門進入，緊急疏散人員和物資)，事后由管理處負責人向校方做好解釋工作。

　　E.人員物品疏散完畢后，管理處安排人員協助有關部門查明原因、計算損失。

　　(12)滅火器材的選用

　　A.因電器故障短路及液化石油氣等燃氣引起著火，應迅速切斷電源、氣源，用ABC干粉或其他阻燃材料進行撲救;

　　B.汽油、柴油等著火，用二氧化碳滅火器進行撲救。

　　C.如果檔案資料、精密設備著火，用二氧化碳滅火器滅火。

　　(13)滅火器材的使用方法

　　A.使用ABC干粉滅火器時應對準著火部位根部噴射，同時還要注意對著火物冷卻降溫，已免復燃;

　　B.使用消防栓盤管水槍時，要利用掩蔽體，盡量接近火源，充分發揮水槍的作用，提高滅火效果;

　　(14)在上述重點建筑物配置消防廣播系統，確保在發生火險及其他突發緊急事故的情況下，能夠及時通知人員疏散。

篇2：火警現場處置程序

　　(一)接警、報警 服務人員或保安人員發現火警苗子時,應立即通知安保人員或安保監控室(消防控制室)安保監控室接報后,應立即查看火災自動探報器,指定保安人員到現場周圍地區查看是否成災,確認火災后應按火災應急預案處置。

　　(1)由安保監控室總經理或夜間值班經理,報清著火地點、部門、燃燒物品、目前狀況,發現人姓名和公安消防報警電話號碼等,由總經理決定是否報火災,尋求消防部門幫助滅火。對火勢較大并且已蔓延應立即向公安消防部門報警。

　　(二)應急滅火救護措施

　　(1)及時召集力量,布置救人、搶救財物和滅火、供水、防煙排煙等任務。

　　(2)根據火勢蔓延趨勢,通報著火層、著火層以上各層以及有可能影響到著火層以下相關區域,決定是否組織人員疏散。

　　(3)采取廣播、警鈴通報進入公司客人和住宿客人員疏散路線、說明情況,注意穩定客人的情緒。

　　(4)劃定安全區,根據公司建筑情況,事先劃疏散人員集中的安全區域。

　　(5)根據火勢,(www.zonexcapitaltr.com)確定切斷電源,可燃氣體源。

　　(6)關閉防火分區的防火門(防煙門)。

　　(三)協助公安消防人員滅火、救災及公司各主要部門職責

　　1、 保安部

　　(1)組織、指揮義務消防隊員和員工滅火、救火、救資。

　　(2)保安隊在建筑底層控制消防電梯的使用。

　　(3)設置消防路障,指導公司外圍車輛和無關人員離開,維護好外圍秩序,保證公安消防人員到店。

　　(4)劃定區域不準無關人員進入火災現場,看好安全區的人員情況。和搶救物資堆放處的安全。

　　(5)指引公安消防員到火災現場,指引使用消防器械設備。

　　2、維修隊

　　(1)保證消防用水,用電供應。

　　(2)啟動通風排煙設備,保持正常送風排煙。

　　(3)將客梯降到底層,嚴禁非救火人員使用。

　　(4)關閉空調各煤氣裝置。

　　3、總務部

　　(1)保證傷員救護、運輸消防器材的車輛調度。

　　(2)準備足夠的濕毛巾、布件。

　　4、客房部

　　(1)做好客人說明,按撫工作。

　　(2)組織檢查是否有客人尚未撤離火災現場。

篇3：商場酗酒鬧事精神病患者一般火警處置措施

　　商場酗酒鬧事、精神病患者、一般火警的處置措施

　　1.醉酒鬧事處理措施：

　　-發現有醉酒者要進入商場時，應禮貌待人，給予勸退。

　　-在商場內發現有人飲酒過量，有肇事可能的，要密切注意其動向，并向值勤領班匯報。

　　-發現有毆斗的跡象時，應立即進行勸阻，防止事態擴大。對已經發生酗酒斗毆的應將鬧事者勸離現場，情節一般的給予教育，損壞物品要照價賠償；情節嚴重的要報告或扭送公安機關處理。

　　-發生酗酒斗毆后，應迅速組織保安力量維持現場秩序，及時制止暴力行為。

　　-如有人持械各行兇傷害他人的，保安人員可使用警械器材強行將其制服，并保護好肇事現場，搜集斗毆的物證、人證，并動員現場見證人向公安機關提供證據，同時加強區域的巡查，以防不法分子乘機作案。

　　-保安部值班負責人，應及時將情況向總值班和上級領導匯報，并做好詳細記錄。

　　2.精神病患者的處置應急預案：

　　2.1 任何員工如發現有發病跡象的人員，必須立即通知保安部采取措施，控制事態發展，防止發生意外事件。

　　2.2 處理措施：

　　-發現病人有發病癥狀，注意觀察其言語，舉止、神態等異常情況。同時要盡快尋找其親屬，同事或與有關人員，迅速將患者送離商場。

　　-如患者為境外人員，應及時報警。

　　-對精神病肇事行為引起嚴重后果，使用錄音，錄像，照相等方式留存證據，作好調查取證工作。

　　-患者的隨行人員如要求商場物業派員配合看管、強制約束或送醫院治療，須請隨行負責人出具書面申請后予以配合。

　　-如發現有放火、行兇等危害行為的武瘋子，應迅速組織保安人員采取強制約束措施，以免其行為構成對用戶和物業的人身財產侵害，并迅速報警處置。

　　3.一般火警處理的應急預案：

　　-第一個發現起火的員工應馬上用電話，對講機或其他最快的方式通知安全經理，說明起火的確切地點和起火的性質，通知火災現場一帶的客戶和員工疏散，然后視情況決定是否打破就近的消防玻璃報警器，以便發出火警警報，并運用就近的消防器材如滅火器、消防栓、沙袋、水龍頭等盡快將火撲滅或控制火勢的發展等待消防人員到來。對電器發生的火災，需用沙袋或干粉滅火器而不可使用水性滅火用具。

　　-安全經理接報后應馬上到現場并做出是否向消防部門報警的決定。因為火勢的蔓延，大都是因為未及時通知消防部門而造成的。即時報告商場總經理，總經理會視情況給予即時指導。

　　-利用商場的應急廣播系統和消防報警等通知所有客戶有序地疏散。

　　-接到通知后，所有有關工作人員除受命參加滅火外，其余要堅守崗位，各行其職，等候指令，并做好疏散的準備。

　　-如火勢擴大，商場員工要各施其職，盡量避免火勢蔓延并協助商場內客戶撤離現場，在安全的指定地點集中，安全員要注意維持商場各主要公共地方的秩序，指導和協助人群從正確的途徑疏散，控制好出入口，保證其暢通，防止壞人“趁火打劫”，設備部則應關閉有關區域的電源，協助安全維持秩序。

　　-如已通知消防部門，則需要派人在約定的商場門口或路口接應消防隊的到來，為其工作盡可能提供最大的協助。

　　-如發現人員受傷，應通知救護部門（電話 120）并積極進行求援。

　　-在撲滅后要保護現場，直到消防部門調查完畢。

　　-事后詳細填寫《事件報告》呈商場總經理。