公司企業文化培訓聽后感

　　通過20**年2月8日上午參加公司企業文化培訓，聽了張總和孫律師的講課，道出了一個企業謀求發展壯大的原理，同時讓我們明白了企業在發展壯大的過程中，既要克服市場競爭壓力去打拼，更要時時懂法守法去運作，才能當好行業的排頭兵。聽后深受感動和啟發。

　　一、《孫子兵法》中每一次的戰術方法各有所不同，正如我們的企業沒有完全相同的兩個項目一樣；每一次戰斗都需要指揮者根據戰情變化，因地制宜，全盤考慮，調整戰略，而我們的每一個項目管理也需要每一個項目經理對現場進行動態管理，把好施工過程每個環節，才能取得項目整體效益；兵貴神速，兩者相遇勇者勝，兩勇相遇快者勝，而我們的項目上場，誰前期準備充分，誰動作越快，誰就能在全線最先開工，誰的策劃方案最佳，可操作性強，落實到位好，誰就能取得最高的效率；愛兵如子，身先士卒，就會讓屬下更忠心，執行力更強，同樣我們現在的項目講求人性化管理，要求提高職工收入，創造良好的職工工作和生活環境; 戰爭講究占天時、地利、人和，而干工程掌握工程所在地的氣候條件、要求現場實地仔細踏勘、要求提高項目團體凝聚力等等這些不謀而合，都說明機關的辦公室就是了解把握市場動身的戰場，而我們項目就是開拓市場的戰場，以干促攬，干攬并進，從投標中選擇利潤空間大的項目中標，從施工中去降低成本創造更大的利潤空間，才是企業在市場競爭中拼搏取得的真正勝利。

　　二、一個企業要真正地不斷發展壯大，就要首先做好風險防范，認真走好每一步。接觸最多，也最容易馬失前蹄的就是合同。孫律師本次能結合施工企業的實際，并以案例細節進行講座，讓大家明白如何操作才規范，操作需要特別注意哪些問題，才不會被撞在法律的浪尖上，讓大家領悟很深。

　　2月10日下午又聽取了馬書記就推行問責制的學習，這對規范項目管理，提高工作效率，嚴肅工作紀律是勢在必得的，應該在企業內廣泛深入推行開來；通過沈主席講解建家建線課程，讓我感覺到前十年的項目與現在的項目簡直不能相提并論，現在的項目住宿條件優越，生活標準提高，職工工作環境得到很大改善，安全勞保到位，業余文化生活豐富，企業注重文化學習氛圍的培育，項目是溫馨的大家庭，有時真希望自己再年輕十多歲，還可以在工地多奮斗一段時間，多好！陳部長跟大家主講"溝通"，其實咋一聽這詞，覺得誰都會，但真正運用起來就相形風措了，通過學習，才明白"口乃心之門戶"，其實在生活中，沒把好這扇門的人還很多，就是不會表達，不會溝通，沒有意識到溝通的重要性、好處，也正是因為一些會溝通、懂溝通的人，把工作做得很好，更愉快，發展也更好。

　　總體感覺這次學習內容安排全面，結合企業實際，大家啟發很大。

篇2：企業文化培訓心得：溝通從人際交往開始

　　企業文化培訓心得：溝通從人際交往開始

　　人際交往是人們社會生活的重要內容之一，自我的發展、心理的調適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關系的協調，都離不開人際交往。每一個人，都希望善于交往、都希望通過交往建立起和睦的家庭關系、親屬關系、鄰里關系、朋友關系、同學、同事關系......而這些良好的社會關系可以使個人在溫馨怡人的環境中愉快地學習、生活和工作。但在實際的交往過程中，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處，影響了人際交往的正常進行。

　　在現實生活中，我們常有這樣的疑問："我怎樣才能使別人喜歡我？"，或者"怎樣才能消除自卑感？"，還有"怎樣才能正確認識自己和他人"等等。還有人會問："我為什么體會不到人際交往的快樂？"

　　社會心理學的研究表明，那些在人際交往中頗受好評，很得"人緣"的人一般具以下特點：樂觀、聰明、有個性、獨立性強、坦誠、有幽默感、能為他人著想、充滿活力等等，當然，不是說這些特點都具備才能有好的人際交往。而那些在人際交往中不太受人歡迎的人也具有以下幾個特點：自私、心眼小、斤斤計較、孤傲、依賴性、自我中心、虛偽自卑、沒有個性等等。有了以上的參照標準，大家就可以對照自己，揚長避短。當然，在人際交往中，最主要的是坦誠，每個人都是獨立的個人，不能喪失掉自我。阿諛奉承，隨聲附和并不能換來良好的人際交往。

　　如何在人際交往中正確地估價自己和別人。古語說得好："人貴有自知之明"，何為"貴"，為何"貴"，貴，說明其難。正確地認識自己的的確確不是一件容易的事。在錯誤的自我估價中，對交往妨礙最大的，莫過于自卑和自傲。

　　自卑，即對自己的知識、能力、才華等作出過低的估價，進而否定自我。自卑的人在交往中，雖有良好的愿望，但是總是怕別人的輕視和拒絕，因而對自己沒有信心，很想得到別人的肯定，又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不當。有自卑感的人往往過分地自尊，為了保護自己，常表現得非常強硬，難以讓人接近，在人際交往中變得格格入。

　　自卑心理源于心理上的一種消極的自我暗示，很多心理學家指出，自卑感和本人的智力、受教育程度、所處的社會地位等因素無關，而僅僅是對"自己不如他人"的確信。所以，要克服和預防自卑心理，首先要敢于正視自己的不足。人無完人每個人都有自己的優缺點。對于一些不可改變的事實，如相貌、身高等等，完全可以用別處的輝煌來彌補，大可不必自漸形穢。其次，要正確地與人相比，自卑心重的人往往很善于發現他人的長處，這本身不是壞事，可是他老是用別人的長處和自己的短處比，不是激發起奮起直迫的勇氣，而是越比越泄氣，從而貶低、否定自己，以偏蓋全。

　　其實，人各有所長，自己不可能事事都強過別人，反過來也一樣。見賢思齊應當鼓勵，這其中還有一個量力而行的問題，所以，要防止和克服自卑感，還要注意不可對自己提出過高的要求，在選擇目標時除考慮其價值和自身的愿望外，還要考慮其實現的可能性。與其追求那些不切實際的東西，還不如設立一些較為現實的目標，采用"小步子"原則，不斷地使自己得到鼓勵。最后一點，要鍛煉自己的心理承受能力，不要因為一次失敗而一蹶不振，或因自己某一方面的過失而全盤否定自己。

　　自傲與自卑相比，也源于錯誤的自我估價，自傲者喜歡過高地估計自己，在交往中表現為妄自尊大、自吹自擂、盛氣凌人，而且不愿和自認為不如自己的人交往。這樣的人當然不會受到別人的歡迎。自傲者一旦受挫，往往會較為自卑。自傲者要學會尊重別人，善于發現別人的優點，這樣才有利于客觀評價自己，還要學會嚴于律己、寬以待人。

　　知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區，要注意以下幾個方面：

　　第一；不以第一印象作為取舍判斷的標準。第一印象，也就是第一次對人知覺時形成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時間的接觸，又無以往的經驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑。"金玉其外，敗絮其中"，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現象看本質的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。

　　第二，不因一時一事評價人。某人剛犯了一個大錯誤，于是就有人發現，他從來就不是好人。這是近因效應在作怪。在較為長期的交往中，最近的印象比最初的印象更占優勢，這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用，人們往往會以最近的印象來評價人。另外，還有所謂"光環"效應，某人的一種優點、優勢放大變成了籠罩全身的"光環"，甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全。"借一班而窺全豹"并不總是適合于一切人和事，個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性。格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當地、全面地認知他人，才是最重要的。

　　第三，切莫先入為主，第一印象固然是一種先入為主，除此之外，在我們的頭腦中，總有一些先在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農民老實本分......。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個個如此，還要"具體問題具體對待"。人如其面，各各不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。

篇3：企業文化《溝通》培訓心得

　　企業文化《溝通》培訓心得

　　學習企業文化培訓班講課<溝通>后的感想

　　2月8日公司在西安鳳城大酒店舉行了企業文化培訓班講課。由公司各級領導和公司常年法律顧問講課。前來參加本次講座的人員有兩百多人。當課時講完時，我內心發出感嘆"都講的這么好！很是羨慕、崇拜！一定要更努力！

　　其中，企業文化部的陳部長關于<溝通>一課更讓人感觸頗深。 生活中處處存在溝通，則事事都離不開溝通，這是一種以評議和文字簡明有效的提出構想與傳遞信息的能力。理想的溝通是可以讓我們在愉快的氛圍中進行信息交流，最終實現雙贏的過程，也是建立相互認同與忠誠的重要手段。怎么樣才能讓我們真正的做到成為一名溝通的能手呢？課堂上的陳部長以生動易懂的語言及形象的例子為大家講解，大家也都聽得非常認真。

　　溝通需要從人的技巧，態度，知識，環境出發，要學會尊重，接納，認知，肯定，鼓勵與傾聽。溝通不僅能使人們學會說話，更重要的是能使我們學會聽話，聽懂彼此心靈的聲音！

　　快樂的時光總是很短暫，課后大家還依依不舍的停留在會議室。對于領導們的辛勤付出給予高度的評價。同時也感謝企業文化部為我們搭建別樣的學習平臺。