物業公司管理制度匯編二

　　員工行為規范

　　為把*****公司建設成為紀律嚴明、作風扎實、團結向上、充滿活力的現代企業，公司全體員工要自覺遵守以下行為規范：

　　一、愛崗敬業，責任第一。在崗位工作中堅持原則，忠于職守，勤于學習，善于鉆研，牢固樹立責任意識，絕不失職。

　　二、遵章守紀，聽從命令，嚴格遵守公司規章制度，堅決做到令行禁止，確保公司上、下政令暢通，步調一致。

　　三、追求一流，永不滿足。對待工作精益求精，積極追求創造的工作，用心完成各項工作任務。

　　四、按時作息，外出請假。嚴格遵守上下班作息制度，工作時間外出要履行請假手續。

　　五、熱心公益，文明辦公。自覺維護辦公區的環境整潔和工作秩序，上班時間不做與工作無關的事。

　　六、團結協作，互助共進。與同事交流要友善真誠，寬人嚴己，互諒互讓，互相幫助。

　　七、注意儀表，進求風范。公司員工要衣著整潔，儀容大方，談吐文雅，行為敏捷，處處體現西港風范。

　　八、熱情待人，周到迎送。接待來訪客人實行“首問制’，接聽電話要使用規范文明用語。

　　九、謹言慎行，注意保密。不說損害公司利益的話，不做損害公司利益的事，自覺維護公司的根本利益。

　　十、求真務實，不搞浮夸。講真話，辦實事，報告成績不夸大，報告問題不隱瞞。

　　十一、愛護集體財產，自覺維護公司的利益和形象，遵章守紀，廉潔奉公，辦事公道，堅持原則，敬業愛崗，提高辦事效率，履行節約，杜絕浪費。堅決不做有損公司形象和有損公司利益的行為的事。

　　十二、對破壞公司財產、利益和損壞公司形象的行為，一經發現，從嚴處理，決不姑息。

　　勞動人事管理制度

　　為了規范勞動人事管理程序，加強勞動人事管理工作，特制定本制度。

　　一、管理組織機構：

　　公司辦公室是公司勞動人事管理執行機構，在總裁的領導下，履行工作職責。

　　二、公司員工錄用：

　　1、由基層單位提出用工申請計劃，經主管副總審核，報總裁批準后實施。

　　2、公司錄用員工的具體操作程序是，先由辦公室組織面試，考核合格后，被錄用人員填寫“西港公司員工招聘登記表”，經主管副總審核，報總裁批準后，方可錄用。

　　三、公司員工試用期：

　　公司員工自錄用之日起，原則上須經過三個月的試用期。根據本人工作表現可縮短或延長試用期，延長時間一般不超過一個月。試用期內違犯公司規章制度或表現不合格者，予以辭退。

　　四、勞動合同：

　　試用期滿，工作表現良好，由本人與公司簽訂勞動合同。

　　五、公司員工的調動與任免：

　　1、根據工作需要，公司有權調動公司機關及直屬單位員工的工作，所有員工必須服從公司的調動安排。

　　2、對業績突出的員工，經公司勞動人事管理部門考察合格，可提升其職務;新崗位的試用期原則上為三個月，試用期滿經考核合格報總裁批準，由公司發文正式委托。

　　3、對提升職務者，若因工作不勝任或出現嚴重過失，公司可視情節作出降職或免職的決定。

　　4、公司員工調動或任免均以公司經理辦的“西安西港房地產開發有限公司人事調動通知單”或公司頒發的正式文件為準。

　　六、工作時間：

　　公司實行每周六日、每日八小時工作制，特殊工種崗位工作時間由主管部門安排。

　　七、薪金：

　　1、公司員工薪金由基本工資、職務工資、浮動工資和補貼等四部分組成。

　　2、公司按照不同部門、不同崗位、不同職務的實際情況制定薪金等級，并根據業績狀況調整員工薪金，公司員工若出現工作變動，薪金按變動后工種或崗位執行。

　　3、公司財務以公司經理辦下發的“西安西港房地產開發有限公司人事工資通知”或“西安西港房地產開發有限公司工資關系變動通知”作為核算工資的依據。

　　八、公司員工辭職：

　　1、公司員工在合同期內，辭職必須有正當理由，須提前一個月遞交辭職報告，經批準并按規定辦理有關手續后，方可離職。

　　2、公司財務室以“西安西港房地產開發有限公司員工離職通知書”為依據結算離職員工工資。

　　九、公司員工辭退：

　　公司員工在合同期內因工作不力或嚴重違犯公司規章制度，公司有權予以辭退。因公司業務變更或其他原因產生富余人員時，公司有權進行裁員。

　　十、有關問題的規定：

　　1、按照公司聘用干部的文件，公司每年3月組織全體中層以上干部(男：50周歲、女：45周歲)進行體檢，經體檢對患有重大疾病者，公司不再聘用。特殊情況經公司研究，總裁批準可以另行聘用。

　　2、員工：男55周歲、女50周歲以上者，公司原則不再聘用。

　　3、因工作需要，各單位要繼續留用，必須書面上報公司，寫明留用原因，經公司總裁審核同意后，到指定醫院體檢，無重大疾病，身體健康者，方辦理聘用手續，并填寫“臨時用工勞動合同”。

　　4、按照公司臨時用工制度，男50周歲，女45周歲以上者，原則上不再使用。

　　十一、本制度由公司辦公室負責解釋。

　　考勤制度

　　為了加強企業管理，嚴格勞動紀律，維護正常的經營和工作秩序，提高工作效率，保證完成全年的工作任務和經營指標，特制定本制度。-

　　一、組織及工作程序

　　1、公司機關及各直屬部門應推選或指派作風正派，工作認真負責的員工擔任考勤員，并將名單報公司辦公室備案。

　　2、考勤員的職責是如實考核本班組人員當天的出勤，缺勤情況，并準確作好記錄，每月月底前匯總，將考勤表(需將各種假條附后)報部門領導審定簽字后，于次月三號前送交公司辦公室。

　　二、考勤單位及各種假期記錄符號的規定：

　　1、以天為單位統計公司員工考勤。

　　2、公司員工實際工作日=每月日歷天數-公休天數

　　3、填寫考勤表統一符號的規定：

　　上班(√)事假(○)曠工(×)病假(口)

　　工傷(△)遲到(◇)換休(+)。

　　一、出勤及請假的具體規定：

　　1、遲到：沒有按規定時間進入工作崗位的員工，除請假批準者外，一律按遲到處理，遲到30分鐘及30分鐘以上者，按曠工對待。

　　2、早退：按照“遲到”的相關規定處理。

　　3、曠工：未辦理請假手續而無故缺勤者;請假未批準而私自休假者，經批準休假逾期未歸，而無續假手續者，均按曠工處理。

　　4、病假：員工請病假，需持醫院正規病假條、病歷、診斷證明，經主管部門領導批準后方可休假。

　　5、事假：員工因私事休假，應以不影響工作為前提;請事假需提前一天持請假條申請，經主管部門領導批準后方可休假;請事假三天以上者，須經公司主管副總經理批準;由公司辦公室辦理審批手續;直屬單位則須經主管領導批準，方可休假。

　　四、請假批準權限：

　　I、病假：部門經理審批權限為三天，三天以上報主管副總經理審批。

　　2、事假：部門經理審批權限為一天，一天以上需經主管副總經理批準，并由公司辦公室辦理審批手續。

　　3、部門經理請假在三天以內的由主管副總經理審批，副總經理請假在三天以內的由總經理審批，總經理請假在三天以內的由總裁審批。

　　五、違紀處罰：

　　1、公司員工上班遲到、早退者第一次罰款50元;第二次罰款100元;當月累計遲到、早退三次者予以除名。3、曠工：公司員工曠工一次者扣除當日工資，并記過一次：

　　一年內累計曠工二次者，予以除名。

　　3、在考勤工作中，公司員工如有徇私舞弊、弄虛作假者，除追究部門領導的責任外，對當事人處100--300元的罰款;情節嚴重者，予以辭退。

　　4、一個部門一個月內出現員工遲到、早退累計達三人次時，扣除該單位主要領導工資50元，并以此類推;部門出現曠工者，每發現一人次，扣罰單位主要領導100元。

　　勞動紀律制度

　　為加強勞動管理，提高.Y-作效率，維護公司形象，增強公司的凝聚力，培育“西港精神”，組織公司全體員工，努力完成當年的經濟指標和發展規劃，特制定本制度。

　　一、公司機關各部門和所屬單位，可按公司有關規定，并根據本單位實際工作情況安排員工休假。

　　二、員工因病、因事不能上班，應以書面形式提前一天提出申請(突發事件除外)，經主管領導批準，方可休假。

　　三、員工上班遲到者，第一次處50元罰款，第二次處100元罰款，當月累計遲到三次者，予以除名。

　　四、員工一次遲到30分鐘以上(含30分鐘)、事先未請假不來者，均以曠工論處。曠工一次扣除當日工資，并記過一次;一年內累計曠工二次者，予以除名。

　　五、凡在工作中徇私舞弊、弄虛作假者，除追究部門領導的責任外，對當事人處1 00-300元的罰款;情節嚴重的，立即辭退。

　　六、公司發現職能部門和直屬單位員工一個部門一個月內遲到或早退累計三人次時，扣除單位領導工資50元，并以此類推;發現曠工一人次，處罰單位領導1 00元。

　　檔案管理制度

　　根據《中華人民共和國檔案法》等法律、法規，結合公司的實際情況，制定本制度。

　　一、公司的建檔工作和檔案管理工作主要包括：文書檔案、人事檔案、商品房購銷合同檔案、施工合同檔案、黨務檔案、工程檔案、會計檔案等方面。

　　二、公司檔案工作堅持集中統一管理，分級負責保管的原則，公司辦公室負責公司主體檔案的管理，并對其他職能部門和直屬單位的檔案管理工作進行督促和指導。

　　三、根據檔案法規的有關規定，公司的文書檔案、人事檔案、商品房購銷合同檔案、施工合同檔案、黨務檔案等由公司辦公室立卷保管;會計檔案由財務部負責立卷保管，按三年一個移交期，由財務部負責造冊、登記，移交公司辦公室保管;工程檔案由工程部負責立卷保管，在房屋竣工后一個月內造冊、登記，移交公司辦公室保管。

　　四、各部門、各單位的檔案收集、立卷、保管工作由部門或單位的檔案資料員負責，按歸檔范圍將有保存價值的文件、資料、圖紙等材料按規范要求立卷歸檔，并做好檔案的保密安全工作。

　　五、檔案的保管分永久、一般、短期三種，公司辦公室應會同職能部門的領導做出準確鑒別，對公司有長遠利用價值的檔案應永久保存，對公司在一定時期有利用價值的檔案分別為一般或短期保存，凡介于兩種保管期限之間的檔案，一律從長保存。

　　六、銷毀檔案必須嚴格掌握，慎重從事。銷毀前造具清冊，提出銷毀報告，報公司領導審批后方可實施。銷毀檔案材料時要嚴格執行保密規定，對永久性檔案的銷毀必須報經總裁審批后方可實施。

　　七、歸檔材料分類和范圍：

　　1、永久檔案：

　　(I)公司的設立、合并、各種變更資料：

　　(2)上級機關有關土地、規劃、建審、房產等方面的文件和批復;

　　(3)公司與其他企業、團體、村、鎮簽訂的各類土地合同以及各種協議;(5)年度股東會議資料;

　　(6)公司的各種證照;

　　(7)有關公司的法律訴訟等其他重要材料。

　　2、一般檔案：

　　(1)公司向上級機關、政府的請示、報告及上級機關、政府的批復;

　　(2)上級機關頒發的有關行政管理方面的指示、規定：

　　(3)勞動合同及員工個人檔案;

　　(4)有關啟用、變更印鑒的記載;

　　(5)各類合同(如施工合同、購銷合同、裝飾裝修合同、商品房購銷合同等);

　　(6)公司有關資金平衡年度報表、會計報表等;

　　(7)會計憑證等財務部按年度立卷，移交公司辦公室;

　　(8)公司工程建造、修改的有關文件、竣工圖、合同(設備、材料、施工)等單個項目的整套材料;工程檔案的立卷由工程系統指派專人負責，備份三套，一套原始檔案交公司辦公室存檔;一套留作辦理房產手續時使用(備用);一套物業公司維修管理時使用檔案(此套檔案交物業公司辦公室)。

　　3、短期檔案：

　　(1)公司黨組織的改選、任命、分工情況;

　　(2)公司黨總支的請示、報告及上級黨委的批復;

　　(3)公司黨總支的工作計劃、年度總結、會議記錄及有關黨員情況統計表;

　　(4)公司內部行文;

　　(5)公司行政階段性工作計劃及總結;

　　(6)有關規章制度、崗位職責;

　　(7)有關公司員工工資、人事調動、人事工資通知單及員工人數年報表、員工離職通知書等;

　　(8)公司組織機構的設置及變更情況：

　　(9)上級黨組織頒發的有關黨務、紀撿、組織、宣傳方面的指示、規定、工作計劃及通告、通報;

　　(10)公司年度先進集體、個人的有關事跡及照片等資料;

　　(11)公司組織員工培訓的學習計劃、復習資料、考試考核資;

　　(12)員工違規違紀行為的處理決定;

　　(13)上級政府、機關頒發的有關檔案工作的指示、規定;

　　(14)有關公司檔案管理(包括行文要求、等級劃分、歸檔范圍)方面的資料;

　　(15)有關公司的管理模式、營銷指導思想等材料;

　　(16)有關公司的各類統計報表;

　　(17)各類存查資料。

　　人、檔案的借閱、調出、更改：

　　1、永久檔案的借閱、調出、更改必須報經總裁批準;

　　2、一般檔案的借閱、調出、更改必須報經主管副總批準;

　　3，短期檔案的借閱、調出、更改必須報經公司辦公室主任批準。

　　行文管理制度

　　為了規范集團公司行文，提高管理工作水平，使集團公司的各項工作逐步走向正規化、程序化、科學化，特制定本制度。

　　一、以公司名義向上級政府及外單位行文，首先由部門承辦人擬稿，經部門經理審閱簽字后，送公司辦公室核稿并請總裁簽發。

　　二、以公司名義內部發文，先由部門承辦人擬稿，經部門經理審閱簽字后，送公司辦公室核稿并請總裁簽發;涉及專業性的行文，需經主管副總經理會簽;黨務類文件，報請書記簽發。

　　三、文件簽發后，由辦公室負責統一編發文號。

　　四、繕印的文件均由擬稿人負責校對，重要丈件(以公司名義的行文)均由公司辦公室核稿、校對、打印、核稿校對人須在原稿上簽注姓名、日期。

　　五、經修改后的文稿，若字跡潦草，或修改較多、模糊不清的應由擬稿人譽清后再打印。

　　六、公司各部門向外所發的通知等文稿，必須經經理辦核稿簽字，方可打印下發。

　　七、各類行文、通知等底稿必須用鋼筆或黑色碳素筆。

　　附：公司行文工作流程圖

　　1固定資產及低值耐用易耗品管理制度

　　為了進一步加強資產的管理，特制定本制度。

　　一、公司設專人對公司各部門和各單位固定資產進行監管并負責固定資產的維護檢查工作。公司要求各單位設專人(或兼職)對本單位的固定資產及低值易耗品的進行管理，并將名單上報公司辦公室。

　　二、公司要求各單位對現有的固定資產及低值易耗品建帳建卡，(固定資產一物一卡，低值耐用易耗品建立個人使用卡，公共場所由辦公室負責)造冊登記。責任落實到單位負責人或管理員個人。對以后所購物品，應根據性質不同分類建卡、建帳。各單位所購置的固定資產及易耗品在財務報帳前，必須由專管人員簽字、登記，不得越級辦理。

　　三、公司所屬各單位同類資產應按照財務制度要求，實行統一折舊率，每年必須提足當年的折舊金額，不得隨意計提。

　　四、公司所屬單位每年在年終前，對本單位的固定資產進行一次大清查。要按照財務制度的有關規定，對清查出損壞、提前報廢物品及固定資產的盈余要及時進行帳務處理。清查后資產必須做到帳、卡、物三相符，如發現賬物不符要追究有關人員的責任。

　　五、公司各單位的資產管理員和領用資產的人員在調動或離職時，必須結清資產的移交手續，否則，財務、行政不得給其辦理離職或調動手續。

　　六、公司各單位所有資產，任何人不得以任何借口隨意送人或借出。一經發現，將從嚴處理，特殊情況下，必須經總裁批準，方可借出。

　　七、公司內部各單位互相調用資產，經領導同意后還需在財務及時辦理調撥或轉讓手續，才能調撥?？缒甓炔晦k理過戶手續者，要追究其責任。

　　八、公司所購禮品、獎品、贈品等，應設專人管理、登記造冊，并做好發放的詳細記錄。發放前，要有領導批示，領用后，要有明細清單。余物必須做到帳物相符，余物應存放公司庫房。

　　員工工作制服管理制度

　　一、公司辦公室負責公司員工工作服的定作、配發。

　　二、工作服的制作，要能夠表現員工的精神面貌、服務和管理水平，要從實際需要和勤儉節約的原則出發，款式、質料、配發標準等由公司總裁決定，公司辦公室承辦。

　　三、任何部門不得私自制作和發放工作服。

　　四、工作制服實行押金制，員工離開公司時工作年限滿一年以上者(含一年，指發放工作服之日起)押金全額退還;滿半年以上者(含半年)押金退還一半;半年以下者不退還。

　　五、員工上班時間必須統一著公司發放的工作服，并佩帶工號牌，如有不著工作上班者，每發現一次處100元罰款，不佩帶工號牌上班者，每發現一次處50元罰款。

　　辦公樓管理制度

　　一、上班期間，公司員工必須著工作裝，配戴工號牌，嚴禁穿短褲、背心、拖鞋進入辦公樓。

　　二、辦公樓內嚴禁大聲喧嘩，自覺保持良好的工作環境。

　　三、嚴禁隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑等雜物，違者一次罰款10元。

　　四、禁止向公用水池內倒茶葉和雜物，違者一次罰款5元。

　　五、節約用水、用電，杜絕跑、冒、滴、漏現象;下班后發現辦公室不關閉電燈、電扇者，一次罰款10元，發現不關閉空調者，一次罰款50元。

　　六、辦公室內不準存放私人貴重物品和現金，發生丟失，責任自負。

　　七、公司員工要自覺保持清潔衛生，辦公用具要擺放有序，桌面、地面干凈、整潔。衛生不合格者，對辦公室人員每人罰款l0元。

　　八、辦公樓內的走廊、廁所等公共場所由物業管理公司負責安排專人，每天清掃三次，衛生不合格，扣發本人當月工資。

　　資金使用審批程序的規定

　　一、公司各職能部門及各單位必須根據公司的經營計劃，分別編制年度和月份資金使用計劃一式四份(資金使用部門、財務部、主管副總、總裁各一份)。

　　l、年度資金使用計劃必須在每年的12月25日前報公司辦公室，匯總審批后下發財務部，由公司統一安排。

　　2、各職能部門和各單位的月份資金使用計劃，必須在每月的25日前編制完畢，上報公司財務部。

　　3、各職能部門和各單位上報的年度、月份的資金使用計劃，必須經單位領導和主管副總經理二級審核批準后方可上報。

　　4、公司在每月的30日召開總經理辦公會議，研究下一個月(年度)的資金平衡情況，審核用款計劃，落實回款指標，并對下月的資金使用額度做出規定，由財務部負責實施。

　　二、各職能部門各單位用款和報銷時，須根據批準的資金使用計劃由經辦人按規定辦理審批手續和報銷簽批手續;對非生產性的招待費支出在2000元以內的開支報銷，應經主管領導簽批，報總裁批準后，方可報銷，超過2000元以上的開支報銷須經總裁批準后，方可報銷。用于正常的生產性開支，由單位領導簽批，報主管副總審批后方可報銷。對手續不全的，財務人員有權讓其補辦手續后再予受理。確因主管審核、審批人員不在，則必須由授權人代核、代批，必要時請有關人員追認手續。

　　三、各職能部門、各單位與客戶簽訂的付款合同，必須將原件交財務室備案，財務室以此作為付款依據，并有效地平衡資金使用計劃。

　　四、未訂立購銷合同或未納入資金使用計劃有關費用(如零星物品采購、維修)等需要支付的業務，必須由使用人事前填寫“請購單”，并按審批程序進行簽批后，方可實施。

　　五、各職能部門和單位增加和處置固定資產，須經總裁批準后，方可實施。

　　六、資金審批程序：

　　l、經營單位資金審批、報銷程序框圖(是附件一)

　　2、職能部門資金審批、報銷程序框圖(是附件二)

　　3、工程、設計部門資金審批、報銷程序框圖(是附件三)

　　4、請款單

　　七、原公司的有關資金審批程序的規定與本文不相符的按本文規定執行。

　　附件一：

　　經營單位資金審批、報銷程序框圖

　　附件二：

　　職能部門資金審批程序框圖

　　附件三：

　　工程、設計部門資金審批、報銷程序框圖

　　辦公電話管理規定

　　一、辦公電話系集團公司財產，使用人必須珍惜，愛護并正確使用。

　　二、辦公電話僅限于聯系工作使用，任何人不得使用辦公電話接打私人電話。

　　三、凡與工作無關的信息服務話費，均由電話使用部門或使用人承擔。核。

　　四、各部門的電話費標準仍按集團公司核定標準執行考

　　五、財務部每月以電話明細為依據對各部門的電話費用進行檢查考核，超支話費，由使用部門或使用人承擔。

　　移動電話管理規定

　　一、凡享受公司電話費補貼人員，移動電話必須全天24小時開機。

　　二、因工作聯系，發現一次不開機者，扣除當月電話費補貼50元;領導干部一次不開機扣罰l00元;二次不開機者，扣除當月電話費補貼;三次不開機者，取消電話費補貼。

　　三、凡移動電話變更號碼的，應及時向公司辦公室報告備案，否則，電話打不通按不開機論處。

　　XX大道路燈管理規定

　　為了加強對XX大道路燈的管理，節約費用開支，特制定本規定。

　　一、開燈時間：晚8：00--I 2：00

　　二、路燈的維修、保養由物業公司負責，費用單列。

　　三、路燈開關的管理：北段1 200米50個燈桿由物業公司負責，南段2600米1 05個燈桿由度假村負責。

　　四、費用的核算：每個燈桿限定為550W。北段50個燈桿，由物業公司按0.60元/度的標準向供電局繳納電費;南段105個燈桿，實際只開40個燈桿，由度假村按0.70元/度的標準向供電局繳納電費，公司每半年與二個單位結算一次。

　　XX公司計算機管理辦法

　　為了提高辦公效率，推動現代化管理，使計算機管理規范化、程序化，特制定本辦法。

　　一、計算機硬件設備管理：

　　計算機硬件包括：主機和配套設備(輸入、輸出設備、輔助存儲器、傳輸設備及其它相關設備)。

　　(一)所有硬件設備，必須由公司統一配置、安裝、調試，各部f1、各單位及公司員工不得自行增配、拆卸、調換任何設備。

　　(二)對網絡傳輸插頭及網線，不能隨意拔插和移動。

　　(三)公司應定期對計算機、電源線路、網絡線路、設備接口等附助設備進行檢查、維修，及時處理使用中存在的問題，使設備處于良好狀態。

　　(四)計算機設備發生故障時，工作人員應馬上關閉機器電源，并及時向機房報修。

　　二、計算機軟件的管理：

　　(一)系統軟件的管理：

　　(1)計算機中的系統軟件，由公司統一設置安裝，任何人不得更改或設置機器參數，不得自行安裝或更換任何操作系統。

　　(2)對所配置的系統軟件不得刪除、覆蓋。

　　(3)系統軟件環境出現故障時，應及時報機房進行處理，不得隨便進行非法命今操作，以免造成嚴重后果。

　　(4)必須嚴格按培訓的操作規程，使用網絡系統軟件，不準直接對網絡服務器進行超出應用范圍的操作。

　　(二)應用軟件的管理：

　　(1)不能隨意引用外單位或外系統的應用軟件;確需引用時，必須經公司同意、登記后，方可使用。

　　(2)確需在服務器上安裝的軟件，應按照統一規劃，由專人負責安裝。

　　(3)對在網絡上運行的應用軟件、數據庫等，必須嚴格按培訓或操作說明的要求進行，不允許進行非法命令操作。

　　(4)對重要文件和數據要及時備份，以免機器或系統出現故障時發生丟失，影響正常工作;對重要文件及保密文件的備件要注意遵守保密原則，及時、安全存放。

　　三、消耗材料的管理

　　(一)各部門、各單位的計算機及附設上的消耗材料(包括：磁盤、光盤、打印紙、墨水、碳粉等)，一律由公司購置、發放。

　　(二)辦公室必須建立嚴格的消耗材料收、發、存登記薄。各部門、各單位使用時，必須填寫領取表，經本部門、本單位領導批準后，方可領取。

　　(三)有關人員必須本著節約的原則，管好、用好各種消耗材料，對因使用管理不當造成丟失、損壞、浪費者，要進行嚴肅處理。

　　(四)各專業人員對所應用的月、季、年報程序、重要文件和數據備份磁盤，必須按磁介質的存放要求，認真保管，防備機器故障的發生。

　　四、計算機病毒的防治：

　　(一)為防止病毒破壞，無論數據文件還是應用軟件，應備份系統軟盤和寫保護日，及時對備份軟件進行保護。

　　(二)對輸入的軟盤和來源不清的軟件，要交機房進行嚴格檢測處理。

　　(三)嚴格禁止在計算機上安裝、使用、傳播、復制計算機游戲。

　　(四)公司計算機機房負責統一為每部計算機安裝防病毒軟件。各工作人員要經常利用防病毒軟件對所使用機器進行檢測，發現病毒應盡快消除。

　　五、使用：

　　(1)各部門、各單位的計算機只能由經公司經理辦公室授權并培訓的員工操作使用。

　　(2)使用者應保持設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

　　(3)使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲。

　　(4)未經許可，使用者不得增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

　　(5)嚴禁上班時間使用計算機玩游戲，做與工作無關的事情。

篇2：物業公司內部外部管理制度

　　物業公司內部外部管理制度

　　一、物業管理公司內部管理制度

　　1、物業管理公司員工條例。

　　(1)勞動用工制度；

　　(2)員工行為規范；

　　(3)員工福利制度；

　　(4)企業獎懲制度。

　　2、物業管理企業各部門職責范圍。

　　(1)辦公室的職責范圍；

　　(2)財務部門的職責范圍；

　　(3)管理部門的職責范圍；

　　(4)服務部門的職責范圍。

　　3、物業管理企業員工崗位責任制。

　　(1)經理室人員崗位責任；

　　(2)辦公室人員崗位職責；

　　(3)管理處人員崗位職責。

　　二、物業管理企業外部管理制度

　　1、物業的驗收與接管

　　(1)選派素質好、業務精通,對工作負責的技術人員參加驗收；

　　(2)站在業主的立場上,從物業維修養護的角度,對即將交付使用的物業進行嚴格驗收；

　　(3)對驗收中發現的問題應準確記錄在案,并及時督促施工單位修整；

　　(4)與建設單位簽訂保修實施合同,建立物業保修制度,明確保修項目內容、進度、原則、責任和方式；

　　(5)物業接管應辦理書面移交手續；

　　(6)應向建設單位索要全套圖紙技術資料,以方便對物業的維修、養護和管理；

　　(7)明確在物業接管中接收的僅是對物業的經營管理權力以及政府所賦予的有關權利。

　　2、樓宇入伙手續

　　(1)入伙通知書；

　　(2)入伙手續書；

　　(3)收樓須知；

　　(4)入住合約。

　　3、物業管理公約

　　(1)明確業主的權益、義務和責任；

　　(2)明確物業開發商應享有的權利；

　　(3)明確物業管理者的權利與責任；

　　(4)明確對物業公共部位及公用設施的管理；

　　(5)對物業全部或部分損壞無法正常使用的規定；

　　(6)管理費用的規定；

　　(7)法律責任；

　　(8)其它事項。

　　4、住戶手冊

　　(1)居住區概況；

　　(2)居住區的管理；

　　(3)業主或住戶須知；

　　(4)日常管理與維修；

　　(5)物業管理條例；

　　(6)綜合服務；

　　(7)其它應該注意的事項。

　　5住宅區房屋及有關色設施接、代管制度。制定和實施住宅區房屋及有關設施的接、代管管理制度,有助于住宅區房屋及有關附屬設施的整體綜合功能的發揮,利于城市文明住宅區的建設。包括:

　　(1)對房屋及有關設施接管范圍的規定；

　　(2)對房屋及有關設施接管標準的規定；

　　(3)對房屋及有關設施接管接、代管程序的規定；

　　(4)被接、代管的房屋及有關設施的施工圖紙資料應該交由物業管理公司保管使用；

　　(5)對房屋代管權責的規定。

　　6、房屋管理服務制度

　　(1)房屋維修養護管理；

　　(2)房屋室內裝修、拆改和設備管理。

　　7、住宅區管理制度

　　(1)房屋養護與維修的管理規定；

　　(2)維護住宅區環境的管理規定；

　　(3)開展多層次、多形式的便民有償服務；

　　(4)建設文明住宅小區。

　　8、業主委員會章程。主要內容包括:

　　(1)成立業主管理委員會的目的；

　　(2)業主管理委員會的宗旨；

　　(3)業主管理委員會的權利和義務；

　　(4)成立業主管理委員會的程序；

　　(5)業主管理委員會的會議及會員代表大會；

　　(6)會員代表大會的主要任務；

　　(7)業主管理委員會的任務；

　　(8)有關補充說明。

篇3：物業公司現金管理制度

　　物業公司現金管理制度

　　1、根據物業管理公司管理業務的需要，庫存現金限額為人民幣壹仟元正，超出限額部分，應在當天存入銀行，現金必須在規定的范圍、限額內支出，除特殊情況外，不得在現金收入中直接坐支。

　　2、現金的使用范圍：

　　2.1支付給職工個人的工資、獎金、補貼、福利補助費、差旅費等款項；

　　2.2支付給不能轉帳的集體單位或城鄉居民個人的勞務報酬或購買物資的款項；

　　2.3結算起點(￥100元)以下的零星支付款項。

　　3、不準單位之間和個人因私借用備用金。

　　4、不準利用物業管理公司銀行帳戶為其他單位或個人支付和存入現金。

　　5、不準用白條或不符合財務制度的憑證頂替庫存現金。

　　6、行政人事部、工程部因采購工作需要，可申請配備備用金，限額￥1,000，用于零星采購，并于每年末辦理清算手續，次年初重新申請配備。

　　7、經營現金收支的出納人員不得進行會計記帳，進行記帳的會計人員不得經營現金。

　　8、庫存現金與日記帳金額應核對相符，做到日清日結。