物業公司機動車駕駛員工作標準及規定

　　1、駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則，安全駕車。并應遵守公司其他有關的規章制度。

　　2、晚間要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車。

　　3、駕車一定要遵守交通規則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。

　　4、故意違章或證件不全這疲罰款的費用不予報銷，違章造成后果由當事人負責。

　　5、車內不準吸煙。其它員工在車內吸煙時，應有禮貌地制止;外來的客人在車內吸煙時，可婉轉告知陪同人，但不能直接制止。

　　6、對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明 。車內客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插話。

　　7、接送領導上下班的司機，要準時出車，不得誤點。

　　8、上班時間內司機未被派出車的，應隨時在司機班等候出車。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事需離開司機班時，要告知車隊管理人員去向和所需時間，經批準后方可離開;出車外出回來，應立即到管理人員處報到。

　　9、對車管人員的工作安排有意見的，事后可向上級領導反映。

　　10、出車執行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知車管人員，并說明原因 。

　　11、任何時間，司機必須保證手機暢通，以便于與領導或車管人員 及時取得聯系。

　　12、未經領導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車給無證人員駕駛;任何人不得利用公車學開車。

　　13、收車時，必須將車輛按指定地點停放，未經批準不得私自用車或將車輛在非指定停放地點過夜。

　　附： 1、機動車駕駛員管理辦法的補充規定

　　2、機動車駛員提高服務質量、征詢用戶意見的補充規定

　　機動車駕駛員

　　提高服務質量、征詢業主意見的補充規定

　　為了進一步提高服務質量，轉變工作作風，機動車駕駛員應認真學習公司下發的各項規章制度，深入開展"愛崗創優"服務活動。目的在于提高服務及管理水平，達到業主滿意，同時特補充規定如下：

　　1、定于每月開展一次業主征詢意見，時間為月初或月末。

　　2、主要征詢車容、車貌;車輛保養;服務質量;服務態度;遵守時間;安全行車等方面內容，共計100分。

　　3、采取用車單位對駕駛員每月出車情況打分評比的辦法。

　　4、征詢意見的方法，每月末先由車輛管理人員提供駕駛人員每月出車記錄及用車單位，再由物業辦公室分發、收集征詢意見表，后公布征詢意見結果。

　　5、最后結論：滿意 為95分以上含95分;基本滿意為90分以上含90分;90分以上(不含90分 )為不滿意。

　　6、對90分以下的駕駛員一次不滿意為警告，二次不滿意者罰款100元，三次不滿意者做辭退處理。接到用戶嚴重問題投訴的一次罰款100元，二次罰款200元，三次做辭退處理。

　　7、對連續一年在征詢意見中被評為滿意者，公司評優并給于獎勵，對連續二年獲優的人員，公司給于提高工資待遇。

　　司機工作程序

　　作業時間作業地點工作內容工作標準

　　7時-8時市內五區早班通勤提前等候，準時到單位

　　8時-12時各支行及業務單位各部門工作用車熱情服務、耐心守候、禁止下線

　　13時-17時各支行及業務單位各部門工作用車熱情服務、耐心守候、禁止下線

　　17時-19時市內五區晚班通勤安全送到，準時入庫

　　四、車輛肇事處理辦法

　　1、下列情況視為肇事

　　(1)汽車相撞或為它種車輛相撞，致雙方或一方有損害傷亡的;

　　(2)汽車撞及人、畜、路旁建筑物及其它物品，致有損害傷亡的;

　　(3)汽車行駛失慎傾倒，他人故意置障礙物于路中，因撞及或傾翻，致人或車有傷亡損害的;

　　(4)汽車行駛遭受意外的事變，如公路、橋梁、涵洞、隧道突然崩塌、損壞致人或車有傷亡損害的;

　　(5)其他情況致人或車有傷亡損害的。

　　注：以上情況所稱損害，包括足以致本公司遭受任何的輕微損失。

　　2、肇事的處理

　　(1)主管部門接到肇事通知后，應立即向交通事故處理小組報告，并迅速趕往肇事地點查勘處理;

　　(2)應先急救傷員，后查勘現場;

　　(3)盡量尋覓目擊肇事的第三者作證，并記明姓名、地址、通訊手段;

　　(4)填寫肇事報告

　?、?肇事時間、地點、氣候;

　?、?肇事原因(研究判斷影響肇事的因素，動與靜物的狀態及車輛和行人的行進方向與位置等);

　?、?肇事車號(包括對方車);

　?、?駕駛員(包括對方車)姓名、地址;

　?、?損害情形(包括對方車及乘客財產的損失);

　?、?傷亡人員姓名、地址、傷亡原因與情形、救護方法;

　?、?現場圖的繪制及攝影。

　　(5)本公司汽車肇事責任，由本公司會議鑒定，會前通知該肇事駕駛員列度。

　　3、肇事過失的處分

　　(1)肇事駕駛員依法負其應負的刑事責任和民事責任;

　　(2)肇事后經法院判決徒刑者，自判決之日起即予開除，并令其賠償肇事損失;

　　(3)肇事后畏罪潛逃者，除請司法機關緝辦外，并即予開除;

　　(4)駕駛員因肇事被 取消駕駛員資格者，即予開除;

　　(5)肇事后給本公司造成經濟損失和名譽損失者，即予開除，并賠償損失。

　　4、肇事賠償

　　注：行車肇事責任判明后，如當事雙方愿意和解，應當場查明損害程度，賠償依照下列規定處理：

　　(1)責任屬于對方車輛或行人過失的，保險公司概不負責賠償;

　　(2)肇事責任屬于公司駕駛員的過失，其賠償款項由保險公司負擔，但肇事賠償金額超過保險金額時，其超過金額須由該車駕駛員負擔。

　　(3)肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三者共同過失的，按各方應負責任的比率分擔，其損害賠償按前款辦理;

　　(4)肇事后對方車輛逃逸能制止而未制止，或對方車號能注意而未注意，致使肇事責任無從判明或追究者所造成的損害賠償，由駕駛員負責按照第二款處理。

　　五、機動車油料管理、車輛維修、車輛保險規定　　根據車隊車輛多、車庫分散等特點，為使車輛、油料管理、車輛維修、車輛保險等工作有章可循、按章辦事特制定此規定。

　　1、油料管理

　　油料管理堅持厲行節約、集中管理、定額領取的原則。

　　(1)機動車輛油料的采購手續由機關辦公室統一采購和管理，各單位(部門)應建立油料領用登記簿，堅持按行車里程核定用油標準，駕駛員憑油票用油。

　　(2)駕駛員每次領取油票應由本單位車輛管理人員對領用人車輛上的"里 程表"進行登記，每次領取油票不得超過100公升，每月每臺車油料控制在200公升。因工作需要增加油票時，應寫出書面原因報車隊 隊長審核，再由主管部門領導審批。

　　(3)各單位車輛管理人員每月要認真駕駛員 所用油料是否與行車里程相符，杜絕油料外流和私自賣油票現象，一經發現違紀行為，將對當事人做辭退處理，數額巨大的移交司法機關處理。

　　2、車輛的日常檢查　　車輛駕駛人員應做好對車輛的日常檢查工作，檢查范圍包括：車輛燃油量、各輪胎氣壓、水箱冷卻液、發動機潤滑油、燈光系統、喇叭、剎車系統、車輛發動后發動機是否有異響聲音等。

　　3、車輛的維修

　　(1)各單位的車輛維修費用由該單位承擔。

　　(2)車輛的維修應根據該單位車輛的購置年限、價值、使用狀況、單項維修價格確定維修標準。(根據實際情況而定)。養路費、車船費、停車費、高速公路費、車庫租賃、保險費等費用均由車輛所屬單位承擔，費 用指標由車輛所屬單位進行控制和掌握。

　　(3)車輛的維修保養按《車輛保養規程》執行。

　　(4)車輛的維修、保養應到車輛所屬單位指定的維修定點單位進行操作。

　　(5)車輛的維修申請

　　車輛需要維修時，由車輛駕駛員提出修車申請并填寫"費用預算單"，在預算單上注明需要維修的部件(不包括日常維護用料)、預計格后交給本單位車輛管理人員，由本單位車輛管理人員對維修車輛進行現場技術鑒定。

　　4、審批

　　(1)經車輛管理人員對維修車輛進行技術鑒定后，根據維修內容到車輛所屬單位所指定的維修單位進行詢價。經過詢價后，將"預算單"上報，由車隊隊長審核。經審核同意后在"預算單"上簽字，報主管領導審批。

　　(2)各單位根據審批意見，由車輛駕駛員負責將維修車輛送到經批準的維修廠家進行修理，未經批準私自將車輛送修和更換零件所發生的費用不預報銷。

　　5、車輛的保險

　　為便于機動車輛的保險，實行統一指定的保險公司進行投保的原則，應由車輛所屬單位統一辦理車輛保險。車輛出險后必須根據保險條款有關內容及時進行索賠，保險中如出現問題由車輛所屬單位同保險公司進行協調。

　　六、機動車駕駛員工作管理規程

　　為了加強對機動車駕駛員的規范化管理，實現"安全、便捷、即時服務"的宗旨，確保一線用車的需要，更高完成各項任務，特指定本規程。

　　(1)駕駛人員必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關交通管理的規章制度，安全架車并嚴格遵守有關規程。

　　(2)文明行車，晚間注意休息，不準疲勞駕車，嚴禁酒后駕車。

　　(3)因駕駛人員自身原因造成違章的費用不予報銷，違章造成的后果由當事人負責。

　　(4)保持車內外整潔、干凈、不準在車內吸煙，其他員工在車內吸煙時應有禮貌滴制止。外來的客人在車內吸煙時可婉轉告知陪同人員，但不能直接制止。

　　(5)對乘車人要熱情、禮貌、主動打招呼、使用文明用語。車內客人談話時，除非客人主動問話，不準隨便插話。主動協助乘車人搬運物品，貴重物品輕拿輕放，保證物品安全。

　　(6)所有駕駛人員接派車任務后，要準時出車，不得誤點，要準確、安全地完成任務，乘車人滿意率要達到百分之百。

　　(7)上班時間內司機未被派出車的，應隨時做好出車準備，在司機班等候出車，不準隨便走動到其他辦公室。有事需要離開司機班時，應告知車隊管理人員去向和所需時間，經批準后方可離開。完成任務回來，應立即到車管人員處報道。

　　(8)對車管人員的安排，應無條件服從，不能借故拖延或拒不出車，對工作安排有意見的事后可向領導反映。

　　(9)駕駛人員出車執行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應即使設法同志車管人員，并說明原因。

　　(10)任何時間駕駛人員必須保證傳呼機或手機暢通，對領導和車管人員的傳呼應及時復機，特殊情況不能及時復機的，事后一定要說明原因。

　　(11)未經領導批準，不得將車輛交給他人駕駛或聯系駕駛，嚴禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛，任何人不得利用車輛學習開車。

　　(12)收車時必須將車輛按指定地點停放，未經領導比準不得私自用車，或將車輛在非指定地點停放過夜。

　　(13)嚴格按照車輛的"三級"保養規程做好車輛的定期維護保養(此項工作由車管人員安排有序進行)。保證車況良好，發現故障及時檢修，或報告車管人員，不得拖延檢修或私自送廠維修。

　　(14)對車輛完好率、出勤率車輛使用率及滿意率較高的駕駛人員給予適當的獎勵。

　　(15)駕駛員要積極參加安全業務學習，不斷提高自己的駕駛技能和技術水平，增強遵章守紀的自覺性，通過資源整合更有效的發揮駕駛人員的主觀能動性和積極工作的熱情，使有限的資源得到更充分的利用，建設一支政治可靠、技術過硬的駕駛員隊伍。

　　七 表格

　　1、車輛檔案

　　2、車輛維修申請表

　　3、機動車駕駛員評分考核辦法

　　4、車輛部件的保養規程

　　5、車輛一級保養規程

　　6、車輛二級保養規程

　　7、派車單

　　8、( )月份證詢用戶意見表

　　9、員工違紀過失單

篇2：建筑公司汽車駕駛員安全工作標準

　　建筑公司汽車駕駛員安全工作標準

　　1 范圍

　　本標準規定了汽車駕駛員的任職資格、安全職責與要求、檢查與考核等內容。

　　2 規范性引用文件

　　GB/T 15498-20** 企業標準體系-管理標準和工作標準體系

　　公司安全生產崗位職責

　　公司崗位說明書

　　3 任職資格

　　本崗位人員應符合公司人力資源部崗位任職要求。

　　4 安全職責與要求

　　4.1汽車司機應遵守《道路交通安全法》和《道路交通安全法實施條例》。

　　4.2汽車司機應持有有效駕駛證、行車證；不得駕駛與證件不相符合的車輛。不得私自將車輛交給他人駕駛。

　　4.3車輛不得超載運行，不得帶病作業。

　　4.4車輛上應按規定配備滅火器，設置在明顯、方便摘取的位置。發動機未熄火前，不得添加油料。

　　4.5每日第一次發動機啟動前，應按照例行保養規定的項目，做好各項檢視工作。

　　4.6工地運輸的所有車輛不得搭乘與工程建設無關的人員。

　　4.7在冰雪路段行車，應安裝防滑鏈條減速行駛。

　　4.8通過無信號燈，無交警指揮及視線不清的交叉路口或轉彎時，時速不得超過 30km。

　　4.9拖帶故障車時被拖帶扯車的方向，制動應有效。拖帶故障車的方向，制動應有效。拖帶故障車宜采用硬連接牽引裝置。

　　4.10運輸危險化學品時應遵守《危險化學品安全管理條例》有關規定。

　　4.11挖掘機裝料時，汽車就位后應停穩剎住車，駕駛室內應無搭乘人員停留，必要時司機也應離開；在坑洼地區卸料時，汽車后輪與坑邊應保持適當的安全距離。

　　4.12自卸汽車卸料時應注意上方空間應無架空線，卸料后車廂應及時復位并用鎖定裝置鎖定，后擋板在卸料完畢后應立即拴牢。

　　5 檢查與考核

　　5.1由主管部門按照本標準進行檢查。

　　5.2安全考核按照公司安全生產考核管理辦法執行。