學院物業管理部門（崗位）職責說明
①物業管理處主任
*在鼎源物業管理公司的直接領導下，全面組織、安排內部的日常管理工作
*根據管理處的實際情況，制定管理處的年度工作規劃和專題工作計劃，并組織實施；
*根據管理處的實際情況，制定管理處物品使用計劃，并監督控制；
*根據管理處的實際情況，組織對管理處各部門工作績效進行監督考核；
*負責管理處的外關系的協調。
②客服中心
*負責管理處工作人員日常工作紀律和儀表的檢查、監督；
*負責管理處內部文件及管理檔案的建立和管理；
*負責收集管理信息，接待用戶的來訪投訴，并進行回訪；
*負責管理處內部人員招聘、調動、培訓、考核等工作以及日常的辦公行政管理事務。
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*根據物業特點和業主（使用人）的需要，制定**學院建筑本體、電力、照明系統、給排水系統、消防廣播系統及電梯等其他機電設施、公共場地的日常維護保養計劃方案和應急方案，并組織實施；
*制定本部門員工專業知識培訓計劃，并組織實施；
*負責工程部日常工作效果的檢查、監督。
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*根據公安部門和上級主管部門的有關規定和要求，結合**學院物業實際，制定安全管理總體方案和各種防范措施，同時布置警衛力量，保護公共區域和要害部位的安全，維護**學院內的公共秩序；
*根據各種防范措施，采取一切必要手段，預防各種可能安全隱患的發生。對查出的不安全因素，提出解決意見，對已發生的安全事故查原因，提出處理意見；
*根據公安消防部門的有關規定和要求，結合**學院的實際情況，制定防火預案和緊急疏散示意圖，從專業管理的角度搞好消防安全管理，并做好防火管理檔案；
*配合工程部做好平時消防設備設施的維護保養工作，并對學院內各種消防設備的使用進行監督，確保使用正常；
*負責做好學院內平時的消防安全日檢、月檢工作，并對火險隱患進行及整改，以及整改的復查工作；
*負責制定停車場安全管理制度，保證車輛停放安全，維護車場良好的行車秩序，指揮車輛按指定位置整齊停放，不得阻塞通道，杜絕交通事故發生。
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*制止校區內亂丟、敵放、亂倒、亂堆廢物垃圾，制止亂張貼、亂涂寫，制止飼養家畜家禽，控制噪音及空氣水質污染，消除校區內污染源；
*負責對學區內的馬路、便道、綠化帶、公共場所及時清掃保潔，設立衛生收集器具，及時收集、清動垃圾，及時對垃圾桶等衛生器具清洗消毒歸位，加強防疫滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅，加強對校區內經營商戶的衛生管理檢查，保持校區內清潔衛生；
*加強校區內的綠化養護，對綠化帶、校區小公園、道路兩側樹木、花草設專人、培、修、護，保持校區的美化綠化。
篇2：物業管理處收款員崗位職責
物業管理處收款員崗位職責
1、負責管理處各項費用的收取、統計、核算工作，在業務上接受公司財務部的指導和監督，保證做到日清月結，賬表相符，錢據相符，對拖欠費用應及時催收，做到費用收繳率達98%。
2、負責管理處現金、票據的保管，每月準時到財務部報賬，并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。
3、辦理銀行托收，核對托收劃款情況，月終應及時將銀行日記賬與銀行賬單進行核對。
4、按公司規定具體負責管理處各項費用的存取或轉賬工作。
5、按時編制工資報表，代發管理處人員的工資、補貼。
6、負責辦理管理處各項費用的報銷工作，嚴格控制超標報銷。
7、根據用戶需要提供上門收費服務、上門催收或在收費單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。
8、負責管理處固定資產登記工作。
9、完成管理處主任交待的其他任務。
篇3：物業管理處會計職責
物業管理處會計職責
會計在管理處主任領導和公司財務部指導下，負責屋村管理處經濟核算和各種費用的收支工作，對管理處主任負責。具體崗位職責如下：
一、嚴格執行財務制度，堅持”取之于民，用之于民”的收支原則。
二、熟悉住宅區的單元戶數和面積，以及管理費、電梯智能系統運作費等收費標準和計算辦法。
三、熟悉掌握記帳原則和方法，建立和健全各種臺帳，并于每月5日前做好上月帳務、核算表、對帳工作，做到帳目清晰，手續齊全，帳帳相符、帳表相符、日清月結、準確無誤。建立健全財務檔案。
四、依照財務公開制度于1、4、7、10月前十個工作日內編制完成管理處各項收支情況季度報表。經主任審核后公布于住宅區內各宣布欄及智能網絡上。
五、做好管理處的財產、用具的保管和登記工作，保障管理處公有財產不流失。
六、定期分析資金往來及運用情況，監督管理處合理使用資金。
七、審查員工工資和獎金的發放。
八、完成管理處主任交辦的其他任務。