物業經理人

物業公司管理部經理崗位工作職責(3)

1908

  物業公司管理部經理崗位職責(三)

  一、全面負責本部門各項工作,直接對總經理室負責。

  二、組織落實業主/客戶的服務要求,滿足業主/客戶的要求,確保服務質量。

  三、審核項目工作計劃及工作落實、檢查并指導各項工作的開展,監督控制項目管理服務質量。

  四、開展業務培訓,提高并保持員工的總體業務操作水平。

  五、貫徹公司開源節流的精神,堵塞各項漏洞,降低管理成本。

  六、指導并參與項目樓宇及設備、設施的接管驗收,指導項目對管轄的設備、設施進行規范科學管理。

  七、制定應急方案,發現問題及時提出改進措施,并督促改進工作,確保安全。

  八、根據公司制度,負責審核各項目員工工資發放情況。

  九、根據安全管理方案的要求,結合物業實際,負責制定公司安全管理總體方案和防范措施。

  十、建立健全公司消防安全制度和各項應急預案,督促檢查項目落實物業防火等各項預防措施。

  十一、協助項目調查、分析、處理業主/客戶的投訴,并及時回訪業主/客戶。

  十二、完成總經理室臨時交辦的任務。

篇2:物管中心安全管理部經理(經理助理)崗位職責

  物管中心安全管理部經理(經理助理)崗位職責

  a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

  b)在物管中心經理(主任)的領導下開展工作。領導本部門完成各項經營管理目標,組織各部門分解下達各崗位工作指標,有效實施各項安防服務和管理活動,保障客戶、員工的生命、財產安全,對本部門的工作和服務質量負責。

  c)組織貫徹各項通用管理標準和工作標準,編制、實施、調整、修訂安防服務標準和個性工作標準。

  d)負責編制本部門年度工作計劃、年度預算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡??刂莆锲废?,在不降低質量前提下,盡可能降低成本。

  e)負責部門月工作計劃的制定、落實、檢查和考核,對本部門的工作進行統一計劃安排,確保各部位、各崗位、各部門安全防范工作不出現疏漏。

  f)批準本專業范圍適用的法律法規及其他要求。

  g)配合人事管理部門對物管中心全體員工進行安防、消防等應急響應工作程序的培訓及演習。

  h)協同人事管理部門對本部門人員進行招聘,確保錄用人員資質審查的可靠性。

  i)負責安管員隊伍的建設,指導業務主管對安管員的管理。監督安全管理部人員文明上崗,整潔上崗。

  j)負責組織本部門各崗位員工的培訓,確保員工符合崗位用工要求。

  k)建立并落實安全工作日檢及抽檢制度,并對檢查中發現的問題及時進行糾正。

  l)組織處理突發事件/事故,指導業務主管進行調查、分析、記錄和歸檔,向上級報告處理情況。

  m)與當地政府、公安、安全部門、消防部門保持密切的聯系。配合公安機關、國家安全機關及其他執法機關,對違法犯罪行為進行打擊。

  n)監督本部門的信息管理和數據分析工作,了解數據分析結果,并組織實施改進活動。

  o)審批本部門環境因素及危險源*。

  p)對直接上級負責,完成上級交辦的各項工作任務。

篇3:物管中心工程管理部經理/副經理/經理助理崗位職責

  物管中心工程管理部經理/副經理/經理助理崗位職責

  a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

  b)在物管中心經理(主任)的領導下開展工作。領導本部門完成各項經營管理目標,組織各部門分解下達各崗位工作指標,有效實施物業附屬設備設施的管理、正常運行和維護,確保物業正常的工作、生活環境,對本部門的工作和服務質量負責。

  c)組織貫徹各項通用管理標準和工作標準,編制、實施、調整、修訂工程服務標準和個性工作標準。

  d)組織編制并審定本部門年度工作計劃、維修計劃,監督檢查各專業執行情況,保證全年工作質量。

  e)負責審定部門預算,并通過有效手段控制部門預算支出計劃。

  f)定期檢查各系統設備運行情況及維護保養情況,督導下屬員工做好相關工作記錄。

  g)審定本部門人員編制,負責部門組織架構的調整、人員的調配、人員的招聘與續簽合同的評定,定期組織實施部門內部的績效考核。

  h)全面負責部門的安全工作,保證管轄區域設備及人員的安全。

  i)按規定程序審定本部門各種工程項目,定期對工程服務供方進行評審。

  j)審定各工程設備的節能計劃與措施,組織貫徹實施,持續改進中心的環保工作。

  k)根據本項目系統設備的狀況,組織制定相應的應急預案,及時迅速地組織處理設備故障/事故,搶修突發性故障,確保各系統設施、設備的正常運行。

  l)負責處理重大客戶的投訴工作。

  m)負責工程管理部對外聯絡工作,與政府各職能部門的保持正常良好的聯系,保證各種業務滿足法律法規的要求。

  n)審閱檢查設備運行報表,掌握和調控水、電、燃氣的能源消耗,使之基本達到合理狀態。

  o)負責技術組的管理工作。組織技術組評審本部門各種分包合同及各種工程項目,審核工程師提交的增改擴、大中小修計劃。

  p)負責本部門培訓工作的落實和檢查,保證部門員工學習業務知識和各種新知識,不斷提高工作技能。

  q)組織實施各專業對裝修過程的管理、裝修申請審批、施工過程檢查、竣工接管驗收,保證裝修質量。

  r)參與評審部門各外包合同、工程項目及特約服務申請,以及增改擴、大中小修計劃。

  s)組織本部門進行危險源識別、風險評價、更新及制定控制措施等工作。

  t)組織本部門對可控制的和可施加影響的環境因素進行識別、評價、更新及制定相關控制措施等工作

  u)完成上級交辦的以及相關部門需協辦的其它工作任務。

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