物業工程班長職責篇二

　　1.0 工程管理全流程管控

　　工程班長需嚴格按照PDCA(策劃、實施、檢查、處理)循環管理模式，對物業轄區內各類工程項目(包括中修、小修)實施全生命周期管理。具體包括：制定年度維修保養計劃，明確工程實施標準與驗收規范;組織專業技術人員按計劃開展施工作業;建立工程質量檢查機制，對施工過程進行全程監督;針對檢查發現的問題制定改進方案，形成閉環管理。同時要建立完整的工程檔案管理系統，確保所有工程資料可追溯、可查詢。

　　2.0 團隊建設與安全管理

　　工程班長需定期組織部門員工開展專業技能培訓，包括但不限于：設備操作規范、維修技術標準、安全防護知識等。要建立新員工導師制度，安排經驗豐富的技術骨干進行一對一指導。嚴格執行安全操作規程，每日開展班前安全交底，每月組織安全演練。對違反安全規定的行為要立即糾正并記錄在案，將安全生產納入員工績效考核體系。

　　3.0 跨部門協同作業

　　工程班長要主動與客服、安保、保潔等部門建立常態化溝通機制。針對涉及多部門的綜合性工作(如防汛防臺、消防演習等)，要提前制定協同方案，明確各方職責分工。建立跨部門工作群組，確保信息傳遞及時準確。每月召開部門協調會，解決工作中存在的配合問題。

　　4.0 裝修工程監管

　　工程班長要嚴格審核業主裝修申請，重點檢查：裝修圖紙的技術可行性、施工單位的資質證明、材料設備的合格證書。裝修期間實行"每日巡查"制度，重點監管：承重墻改動、水電管線改造、消防設施移位等關鍵環節。裝修完工后要組織多方驗收，確保符合建筑規范和安全標準，所有驗收資料歸檔保存不少于5年。

　　5.0 維修質量監督

　　工程班長要建立"雙隨機"檢查機制：每月隨機抽取20%的維修工單進行回訪調查;每周隨機抽查3處施工現場。檢查內容包括：施工規范執行情況、材料使用合規性、業主滿意度等。對發現的問題要限期整改，并納入維修單位考核評價體系。

　　6.0 設施設備運維

　　工程班長要制定詳細的設備保養計劃，包括：電梯半月檢、消防系統月檢、供配電系統季檢等。建立設備運行臺賬，記錄能耗數據、故障情況、維修記錄等信息。每月編制設備運行分析報告，提出節能優化建議。重要設備要實行"雙人操作"制度，確保運行安全。

　　7.0 成本控制與服務拓展

　　工程班長要建立維修材料出入庫管理制度，實行"以舊換新"領用機制。每月分析維修成本構成，控制非必要支出。在保證基礎服務的前提下，可開展有償特約服務，如：家電清洗、智能家居安裝等，服務項目要明碼標價、規范流程。

　　8.0 突發事件應急處置

　　工程班長要制定各類應急預案，包括：停電、跑水、電梯困人等常見突發情況。每季度組織應急演練，確保相關人員熟悉處置流程。突發事件處理要遵循"第一時間到場、第一時間處置、第一時間報告"原則，事后要形成書面報告并提出預防措施。

　　9.0 其他工作職責

　　工程班長要按時參加公司管理會議，及時傳達落實上級指示。主動學習行業新技術、新標準，不斷提升專業管理水平。定期走訪業主，收集工程服務改進建議。配合完成上級臨時交辦的專項任務，并在規定時限內反饋完成情況。

篇2：工程維修班長崗位工作說明書

　　工程維修班長崗位工作說明書

　　1、崗位基本信息

　　崗位名稱：工程維修班長崗位編號：GC 47

　　所屬部門：工程維修部直接上級： 工程維修主管

　　直接下級：維修工所轄人員：1人

　　平行協調關系：各部門主管崗位定編：1人

　　2、崗位目標和概述

　　對工程維修主管負責。負責組織工程維修組員工對管理處公共設施與設備進行日常維護、保養、維修工作，協助工程維修主管安排、監督所屬員工完成各類工程任務。

　　3、主要崗位職責

　　3.1協助工程主任助理/主管處理維修工作；

　　3.2負責制定維修工具零件的采購計劃及工程部成本預算、統計及控制；

　　3.3負責本部門內務、考勤工作；

　　3.4派發工程維修單，并對維修資料收集、整理、歸檔；

　　3.5完成物管中心交辦的其他工作。負責裝修審批、監管與驗收；

　　3.6負責房屋、公共設施設備的巡查和處理；

　　4、組織結構

　　5、任職資格

　　5.1基本要求

　　a)男性佳，28---45歲之間；

　　b)大專以上學歷，電氣自動化、機電一體化、工程管理或其它相關專業；

　　c)具有三年以上維修工作經驗，兩年以上大型物業管理企業同類崗位工作經歷。

　　5.2工作能力

　　d)良好的書面表達能力：能夠獨立完成各類工作總結、事故處理報告；

　　e)良好的溝通協調能力：善于協調管理處各部門之間關系，以及上下屬的關系，能帶動下屬有效完成工作目標；

　　f)一定的組織領導能力：對大型設備的搶修工作能夠穩重沉著，快速有效地解決問題；

　　g)善于分析工作中存在的不足，并能夠尋求好的解決方案。

　　5.3職業素養

　　A）品行端正：誠信、正直，處事堅持公平、客觀、公正；

　　B）具有較強的工作責任心：敬業愛崗、認真負責、遇到困難勇于承擔責任；

　　C）積極的工作態度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極的心態面對壓力、困難和挫折；

　　D）服務意識強：工作熱情，及時有效地為管理處或業主解決問題；

　　E）學習能力強：強化學習，學以致用，一專多能，不斷提升工作知識和業務技能。

　　5.4專業培訓

　　接受過物業管理基礎知識、工民建及房屋構構造原理、空調制冷及給排水知識等方面的專業培訓。

　　6、工作條件

　　6.1工作環境：辦公室、工程維修現場；

　　6.2工作時間：正常工作時間為每周工作6天，每天8小時；70%為正常上下班，30%時間不確定（加班、搶修、故障排除）；

　　6.3所用設備工具：電腦、復印機、傳真機、工具書、維修工具。

　　7、職業發展方向

　　通過努力提高自身專業技能，負責工程技術問題；或不斷提升自身管理水平，在管理通道取得職業發展成長為工程主管，全面負責工程管理工作。

　　附加說明：

　　員工簽收：簽收日期：

篇3：管理處工程維修部班長A1同志調職調薪申請

　　關于管理處工程維修部班長A1同志調職調薪的申請

　　現有唐山市**物業管理有限公司zz苑物業管理處，工程維修部維修班長A1同志，現年44周歲，于20**年11月12日應聘到ZZ物業管理有限公司麗景琴園管理處維修部工作，于20**年5月6日調任到，永和物業管理有限公司zz園物業管理處工程維修部任維修班長。

　　該同志工作吃苦耐勞、認真負責、任勞任怨、不計得失，到任后始終以身作則對自己嚴格要求，對同事認真幫助，從來都是吃苦在前享受在后，而且技術水平和管理能力都相當強。經zz園物業管理處經理長期考察，認為應給予該同志調整職務為zz園管理處工程維修部主管并加薪，望董事長及公司領導給予批準。（后附A1同志個人詳細簡歷）

　　永和物業管理有限公司

　　zz園管理處

　　20**年12月20日星期日