物業公司經理的素質要求（三）

　　一、應具備的業務素質

　　1.應掌握黨的gg開放的總路線、總政策，掌握國家的各項政策、法令和房產物業管理的條例、規定；懂得社會主義市場經濟理論和基本知識，以及現代科學技術知識和法律知識。

　　2.必須精通自己的本行。不懂行的人不可能治理好企業。作為企業家必須熟悉企業管理的基本知識、熟悉物業管理專業知識，并懂得財政、金融和其它專業知識。有善于處理公共關系的本領。

　　3.具有調查研究、分析判斷各種問題，透過現象看清本質，抓住主要矛盾，提出解決問題方案的能力。

　　4.具有較高科學文化和實踐經驗，善于正確決策、組織、協調、指揮的才能。

　　5.具有較強的領導能力、領導藝術，審時度勢，駕馭全局，善于協商各方面力量的才能。

　　6.具有開闊的眼界，企業家的風度，熟悉國情，了解世界，務實創新，求實進取，巧于經營的才能。

　　二、應具備良好作風

　　一個經理，要有良好的思想作風、工作作風和生活作風，才能保證經理職責權力的充分發揮，把企業搞好。

　　1.善于與副手合作。副經理、三總師是經理的助手，對經理負責。副手的工作直接影響公司的工作。經理要尊重他們的意見，布置工作要與他們多商量，然后作決定；對他們安排的工作，一般不越級干預；發現問題，直接協商，讓他們去糾正。

　　2.要身體力行，說到的事就要辦到，不朝令夕改，說錯或辦錯了的話和事，勇于進行自我批評，立即改正。

　　3.具有實干精神，有強烈事業心和責任感，有進取心和自信心。要正確使用人民賦予的權力，不謀私利。

　　4.雷厲風行，辦事效率高，當天的事當天辦，對工作要求嚴格，執行紀律嚴明，不放任自流。

　　5.要密切聯系群眾，傾聽他們意見，尤其是不同的意見，不打斷對方的話。要搞五湖四海，不搞任人唯親。

　　6.不感情用事，有自制力；善于發現部下的優點，調動他們的積極性，不傷害部下的自尊心。

　　7.生活上勤儉節約，不搞特殊化。要品行端正，廉潔自律，模范遵守政策法令、規章制度和道德規范，要求群眾做到的，要率先垂范。

　　三、應具備領導藝術

　　1.及時組織制訂公司的經營目標與發展規劃。這是經理組織職工為之奮斗的目標。一個沒有奮斗目標的公司，將是無所作為的公司；一個沒有奮斗目標的經理，將是沒有開拓精神的經理。有一個實事求是的經營目標和發展規劃，會激勵全體職工奮發向上產生極大的凝聚力量。

　　2.善于發現人才，使用人才。企業的興衰，取決于人的因素。有了人才，就有了公司發展的實力，沒有人才，公司將失去發展的力量。一個好的物業管理公司經理，要重視人才的發現、培養、選拔和使用。知其所長，委以適當工作。不會用人的經理，是很難振興企業的。

　　3.組織制定并執行一套科學的規章制度。沒有規矩，不成方圓。一個好的企業，必須有一套好的規章制度。在制度中，突出要抓好分配制度、獎罰制度、責任制度。把企業的一切工作落實到人，并和分配、獎罰掛鉤。

　　4.協調對外關系。物業管理公司的外部環境對企業的生存與發展休戚相關。物業管理公司的一切經營管理活動，都離不開地方政府及相關部門的領導和支持。因此，公共關系對物業管理公司特別重要。物業公司經理必須親自帶領各級干部協調好外部關系，創造一個良好的外部環境。

　　5.抓關鍵工作。凡是關系到企業生存發展的大事，關系到企業在社會上聲譽的大事，經理要一抓到底，直至成功。

　　6.關心群眾利益。關心公司的職工利益是企業家不能忽視的工作。生產力諸要素中，人是最活躍的因素。公司的一切工作，要依靠和發揮全體職工的積極性。所以，領導者首先要關心職工的精神生活，培養職工的敬業精神，愛我物業，精心經營管理；其次要關心職工物質需要，對職工代表提案中的正當要求，能解決的要千方百計努力解決，讓職工感到自己是企業的主人，增強責任感和事業心，從而保證企業活動的順利進行。

篇2：物業公司總經理講話學習心得體會

　　物業公司總經理講話學習心得體會

　　最近一段時間，各種“金融危機”的言論甚囂塵上，關于“失業”、“經濟下滑”等種種傳聞，似乎使我們也受到了悲觀情緒的感染，這個時候，學習到z的《在集團核心管理人員辦公會上的講話》，對我來說尤如醍醐灌頂，剎那間信心百倍，尤其是z關于“把握能力”的論述，使我對今天的工作和“百年z”的事業，又有了全新的信心與目標。

　　其實，今天金融危機的實質，首先是金球金融體系在一體化后所進行的一種“自愈型”的調整，綜觀這次全球百年危機，雖然在名義上表現出來危機重重，但至今未形成任何一個國家或地區真正的混亂狀況的蔓延或者“失控”與失去駕馭的情況，這使當前談論的金融危機與十二年前的亞洲金融風暴不可同日而語；其次，從對策而言，在更大程度上表現為各個國家的長遠經濟戰略規劃與制度建設方面的調整，而尤其以美國為典型，在危機重重的表象下，實質則是美國通過各種“救與不救”的措施，夯實自身的金融地位，表現出大國的控制能力；第三，中國在這次危機的表現尤其突出，因為這種全球衰退提供中國改變自身國際地位，展現大國形象的最好機會，在更具有長遠意義的背景下，是中國自身進行了制度建設與改良的最大契機，從政府效率、產品質量和產業結構上，均為一次千載難逢的發展機遇，故而，正如z所言，“不要偏聽偏信一些所謂的專家的預測與分析，要保持清醒的頭腦，深入分析與把握，對當前的經濟環境有著清醒的自我認識?！钡拇_是振聾發聵，足以讓我們正確感知宏觀格局。

　　第二點，是對z事業的認識更進一層，我們集團自從確立“百年z”的目標以來，矢志不移地追求對z人的培養和對企業文化的營造，最終在各級崗位上強化第一責任人的意識，經過這多年的培養和熏陶，已經打造了一支優秀創新的管理人隊伍和一支敬業愛崗的一線員工隊伍，這樣的超強組合將使我們遇挫愈強，在危機關頭更能發揮戰斗力，今天激烈的市場競爭，將使一批核心競爭力薄弱的企業被大浪淘沙，進而為強者留出更廣闊的生存空間，所以，z從資源、制度和人力資源三個方面，提出“20**年將是z最健康、發展最好的一年?！蔽覀円湎н@樣的機遇，

　　第三，具體要經營和業務層面，z講話突出利潤指標，實際上也是對各級管理人員的一個提醒與提升，作為管理者，要建立經營意識、成本意識，要會算賬，會管錢，要節流增效，“從小做起，從自己做起”，切實用價值收益來衡量管理活動的績效，所謂“不積小流，無以成江?！?，而今的z、家大業大，管理者尤其要注意以身作則和對下屬思維方式的形成和行為方式的約束與指導，我們屬于物業管理板塊，可能物業管理工作相對而言，僅僅是一些程序化和平凡的工作。諸如：清掃盥洗室和地板、維修管道、消滅蟲害、提供門衛等等，我們經常會招收到新的職員，他們大多未受到過專門訓練，有些甚至大字不識。我們的任務就是要培訓、激勵和發展他們，提高團隊的工作效率，促使大家追求上進，并日趨完善。經過這些年，在物業公司孫總的帶領下，很早我們就把物業管理不是當作一種職業，不僅僅是謀生的一種手段，而是一種事業，和“百年z”的目標一起，它是一種使命，是一種生活方式。這種生活方式要求我們幫助別人發展與成功，同時自身在盈利中成長。

　　以上是我對z講話一點管中窺豹的領悟，在幾年前，曾經聽到z提到的“要有博大的胸懷，一切以事業的高度來看待問題，認識問題”，今天從這個講話當中，我再次感受到z的博大胸懷和事業上的雄心，我相信，z在20**年的發展將會更上一層樓，而我將全力以赴，為z事業的發展添磚加瓦。

篇3：物業公司財務部經理崗位職責說明

　　物業公司財務部經理崗位職責說明

　　1、崗位職責

　　a)負責公司財務的管理工作，組織編制財務計劃，落實完成計劃措施，對執行中存在的問題提出改進措施。

　　b)組織搞好經濟核算工作，建立各級經濟活動分析制度，努力挖掘增收節支潛力。

　　c)掌握公司的資金活動情況和經營成果，及時準確地向領導提供有關經營情況。

　　d)監督執行國家財經政策、法規，嚴格掌握和控制各項費用的開支。

　　e)負責公司的會計憑證和會計報表的審核，保證數據的真實、準確、可靠，做好會計憑證、帳簿、報表和重要經濟檔案整理、保管和歸檔。

　　f)負責公司工資、獎金、勞保、津貼等發放審核。

　　g)建立財產清查制度，參與財產清查盤點，認真填好盈虧報表，及時進行處理，達到帳、卡、物相符。

　　h)組織財務人員進行學習，不斷提高業務水平。

　　i)完成總經理交辦的其他工作。

　　2、職位說明

　　a)年齡50歲以下，身體健康；

　　b)具有大專以上學歷，持會計師或以上資格證書；

　　c)主管單位財務會計工作時間不少于三年；有較好的財務分析能力，有一定組織能力和協調能力；

　　d)工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公；

　　工作負責范圍：負責財務部全面工作。