行政中心綠化服務標準及實施措施
(一)草坪養護
l、質量標準
(I)草地無石塊、紙屑、垃圾等雜物，保潔率達999%以上。
(2)草地無人為破壞。缺損的及時補植。綠化完好率達99％以上。
(3)消除雜草，無明顯高于15cm的雜草，草地純度達99％以上。
(4)適時適量澆水施肥。肥不傷草，長勢優良。
(5)適時剪草．留茬高4--6厘米，修剪平整、美觀，邊緣整齊。
(6)草地嫩綠．無爛草、感病草。
(7)注意防風排澇。暴風雨過后12小時．草地無1m2以上積水。
2、管理要求
(1)淋水：生長季(非雨季)每2天1次：非生長季(非雨季)每周l一2次。
(2)施肥：每年早春、晚秋各施1次全效復合肥；每兩次草坪修剪后薄施1次速效復合肥、氮肥：節慶期間追施葉面肥或草坪增綠劑。
(3)修剪：生長季每20天修剪1次，留茬高不超過60mm：每年開春前重剪1次。
(4)疏草打孔：草坪種植三年后每年1次。
(5)噴藥：每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次；突發病蟲害進行針對性防治；要求利用周末或下班時間噴藥．不允許使用刺激性強或中等毒以上農藥。
(6)除雜草：隨時人工撥除雜草或周期性進行藥劑噴殺。
(二)喬木養護
l、質量標準
(1)生長健壯、形態整齊、無凌亂枝條和冗長枝葉。
(2)適時適量澆水、松土、施肥，采用穴施或溝施肥，覆土平整，肥料不露出土面。
(3)基部無30cm高以上萌蘗枝，無雜草、雜物，土面不板結，透氣良好。
(4)及時修剪，保持造型優美，修剪截口與枝位平齊，主側枝分布均勻。
(5)無明顯病害枝。
2、管理要求
(1)淋水：生長季(非雨季)每周2次；非生長季(非雨季)每半月1次。
(2)施肥：早春施有機肥或復合肥1次；每年5-6月追施復合肥1次。
(3)修剪：每年12月一次年2月剪除徒長枝、樹身的萌蘗枝、并生枝、下垂枝、病蟲枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝、爛頭等，并對樹冠適當整形保持形狀：對造型樹木應每兩個月修剪一次外形，以保持形狀；棕櫚科植物老化枝葉枯黃面積達2／3時即應剪除，其葉殼在底部開裂達l／3以上時應剝除，修剪時應嚴格保護主干頂芽不受損傷；棕櫚科灌木及時清修枯黃的葉邊；每天巡查及時清剪因折斷等而枯黃的枝葉。
(4)噴藥：每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次；突發病蟲害進行針對性防治。要求利用周末或下班時間噴藥，不允許使用刺激性強或中等毒以上農藥。
(三)灌木養護
l、質量標準
(1)株形整齊、造型植物輪廓清晰。修剪面平直整齊，棱角分明。
(2)適時適量澆水、松十、施肥，采用穴施或溝施肥，覆土平整，肥料不露出土面。
(3)灌木腳部整齊清潔，無過長雜草雜物，無嚴重黃葉、積塵。
(4)及時修剪，造型優美。
(5)無長20cm以上枯枝黃葉、折斷枝、修剪殘留枝。
(6)無明顯病害枝。
(7)對遭受自然和人為損害的花木及時修補、扶持和補苗。
2、管理要求
(1)淋水：生長季(非雨季)每周3-4次；非生長季(非雨季)每半月卜2次。
(2)施肥：早春或入冬前施有機肥或復合肥1次；生長季每兩個月追施復合肥1次。
(3)修剪：每年12月一次年2月剪除徒長枝、樹身的萌蘗枝、病蟲枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝等；生長季非觀花類每25天修剪1次，觀花類每次觀花后修剪1次。
(4)噴藥：每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次：突發病蟲害進行針對性防治。要求利用周末或下班時間噴藥，不允許使用刺激性強或中等毒以上農藥。
(四)綠籬養護
1、質量標準
(1)造型綠籬輪廓清晰，棱角分明；
(2)綠籬側面垂直，平面水平，無明顯缺剪漏剪，無崩口，腳部整齊；
(3)每次修剪原則上不超過上一次剪口，已定型的綠籬新枝留高不超過5cm：
(4)片植綠籬修剪應有坡度變化，但坡度應平滑，不能有明顯交接口：
(5)綠籬內生出的雜生植物、爬藤等應及時予以連根清除。
2．管理要求
(1)淋水：生長季(非雨季)每周2-3次；非生長季(非雨季)每半個月卜2次。
(2)施肥：早春或入冬前施有機肥或復合肥1次；生長季每兩個月追施復合肥1次。
(3)修剪：每年開春前將高度壓到定高點重剪1次；生長季每25天修剪1次。
(4)噴藥： 每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次；突發病蟲害進行針對性防治。要求利用周末或下班時間噴藥，不允許使用刺激性強或中等毒以上農藥。
(五)時花養護
1、質量標準
(1)無殘花、黃葉．無高出花面的竹簽、雜草等：
(2)花盆擺放整齊，盆內無雜物，最外一圈面對客人的盆邊整潔美觀：
(3)整個花壇待換花不超過1／3：
(4)地栽時花生長良好，無雜草，無禿斑，邊界分明，邊界草不蔓入時花境內：
(5)無明顯病蟲害。大葉時花葉面無蟲口；
(6)無缺水干旱現象，植株生長良好。
2．管理要求
(1)淋水：生長季(非雨季)每天12次；非生長季(非雨季)每周12次。
(2)施肥：地栽時花每年入冬前施1次磷鉀肥，生長季花后追施全效有機肥或復合肥；盆栽時花出圃前施1次磷鉀肥。
(3)外觀養護：每天清除殘花黃葉1次：每周修花邊1次；每月松土、除雜
草1次。(4)噴藥：每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次；突發病蟲害進行針對性防治。要求利用周末或下班時間噴藥，不允許使用刺激性強或中等毒以上農藥。
(六)水生植物養護
1．質量標準
(1)挺水植物(如荷花、睡蓮)及浮水植物(如鳳眼蓮)應成片生長于水池的相對固定位置，不應分散零落生長；
(2)成片的水生植物中不應有雜生植物或其他垃圾雜物：
(3)對于枯黃的水生植物枝葉應及時清除：
(4)睡蓮及荷花類的挺水植物應用盆種好后再沉入水池內；
(5)水生植物不應生長泛濫，應留有觀賞魚活動及觀賞的空間：
(6)生長良好，無病蟲害：
(7)施肥及病蟲害防治應以不污染水池水質為原則。
2．管理要求
(1)修剪：冬季清除泥土上枯黃枝葉1次。
(2)旅肥：移入水池前10天施1次全效有機肥或復合肥：每年開春前拿出水池補施1次基肥。
(3)外觀養護：每天清除枯枝殘葉及雜物1次。
(七)景觀小品維護
1．質量標準
(1)景觀小品無損壞、松脫；
(2)景觀小品無污跡。
2．管理要求
(1)每天巡查，有無破損、松脫、污跡，發現問題及時處理；
(2)每周擦抹一次。
篇2：確保綠化服務質量達標實施措施
確保綠化服務質量達標的實施措施
1．實行員工崗位的目標責任制，劃分工作責任區，提高員工工作的責任感、積極性和主動性。
2．加強服務過程的檢查和指導，預防、控制服務質量的偏差。
3．加強員工培訓工作，提高員工的技術水平和思想素質，從而提高工作質量。
4．建立好的員工激勵機制，加強服務質量的檢查評價，獎優罰劣。
5．建立良好的采購機制，確保綠化管理所需機械物資等材料的保質、保量按時供應。
6．加強員工的管理工作，做好員工的生活和工作的后勤保障。
7．制定各種工作的操作規范。
8.建立服務質量的評價和分析組織，糾正服務質量出現的偏差。