物業社區便民小常識

　　電梯故障

　　應急要點

　　電梯速度不正常，應兩腿微微彎曲，上身向前傾斜，以應對可能受到的沖擊。

　　被困電梯內，應保持鎮靜，立即用電梯內的警鈴、對講機或電話 與管理人員聯系，等待外部救援。如果報警無效，可以大聲呼叫。

　　電梯是高層建筑中重要的運載工具，一旦出現故障，如乘客被 困、墜落，極易造成乘客恐慌及其他危險事故。

　　專家提示

　　或間歇性地拍打電梯門。 電梯停運時，不要輕易扒門爬 出，以防電梯突然開動。

　　運行中的電梯進水時，應將電 梯開到頂層，并通知維修人員。

　　如果乘梯途中發生火災，應將 電梯在就近樓層停梯，并迅速 利用樓梯逃生。

　　電梯困人是一種保護 狀態，而不是危險狀 態，因此不必驚慌。 發生地震、火災、電梯 進水等緊急情況時，嚴禁使用電梯，應改用消防通道或樓梯。

　　燃氣事故

　　應急要點

　　發現燃氣泄漏時，應立即切斷氣源，迅速打開門窗通風換氣。但動作應輕緩，避免金屬猛烈摩擦產生火花，引起爆炸。

　　燃氣泄漏時，千萬不要開啟或關閉任何電器設備，不要打開抽油煙機或排風扇排風，不要在充滿燃氣的房間內撥打電話。

　　專家提示

　　若家中長期無人居住，應關閉自用燃 氣閥門，并給物業或房管部門留下聯系方式。

　　液化氣罐中的殘渣不能隨意處理，以免引起火災。

　　不要使用國家已明令禁用的直排式燃氣熱水器。

　　生火花，引發爆炸。

　　燃氣泄漏時，不要在室內停留，以防窒息、中毒。

　　液化氣罐著火時，應迅速用浸濕的毛巾、被褥、衣物撲壓，并立即關閉液化氣罐閥門。

　　時常用肥皂水刷沾燃氣的管道接口處、開關、軟管、閥門，觀察有無氣泡產生，檢查燃氣是否泄漏。

　　使用燃氣器具時，如發現火焰呈黃色，說明燃燒異常,這時一定要開窗通風。

　　報警求助電話：967777

　　在空氣流通不暢的室內使用燃氣熱水器，隨意拆改室內燃氣設施,以及在燃氣調壓站、調壓箱、燃氣井蓋附近使用明火、燃放煙花爆竹,容易引起煤氣中毒、火災和爆炸等嚴重事故。

　　供水事故

　　應急要點

　　自來水廠出現運行故障、輸配水管道發生爆裂，以及不可預測的外力破壞等因素，均可造成停水事故。

　　水管爆裂后，不僅會損失寶貴的水資源，造成局部停水，還會引發道路塌陷等其他災害。

　　專家提示

　　發生爆管事故后，市民應遠離事故現場，不要圍觀，以免妨礙搶修工作的正常進行。

　　來水后，需打開水龍頭適當放水，待管道內的殘水及雜質沖放干凈后再使用。

　　遇到突然停水時不要驚慌，供水部門會在短時間內向市民說明停水原因，并及時解決。

　　停水后，應立即關好水龍頭，防止來水后造成跑水事故。

　　發現水管爆裂后，應立即向有關部門報告水管爆裂的準確地點。同時，設法關閉供水總閥門。

　　報警求助電話：66189955

　　家庭失火

　　應急要點

　　家庭火災一般是由于人們疏忽大意造成的，常常事發突然，令人猝不及防，后果很嚴重。

　　家庭火災一般是由于人們疏忽大意造成的，常常事發突然，令人猝不及防，后果很嚴重。

　　炒菜油鍋著火時，應迅速蓋上鍋蓋滅火。如沒有鍋蓋，可將切好的蔬菜倒入鍋內滅火。切忌用水澆，以防燃著的油濺出來，引燃廚房中的其他可燃物。

　　電器起火時，先切斷電源，再用濕棉被或濕衣物將火壓滅。電視機起火，滅火時要特別注意從側面靠近電視機，以防顯像管爆炸傷人。

　　酒精火鍋加添酒精時突然起火，千萬不能用嘴吹，可用茶杯蓋或

　　小菜碟等蓋在酒精罐上滅火。

　　液化氣罐著火，除可用浸濕的被 褥衣物等捂壓外，還可將干粉或蘇打粉用力撒向火焰根部，在火熄滅的同時關閉閥門。

　　逃生時，應用濕毛巾捂住口鼻，背向煙火方向迅速離開。

　　逃生通道被切斷、短時間內無人救援時，應關緊迎火門窗，用濕毛巾、濕布堵塞門縫，用水淋透房門，防止煙火侵入。

　　食物中毒

　　應急要點

　　食物中毒通常指吃了含有有毒物質或變質的肉類、水產品、蔬菜、植物或化學品后，感覺腸胃不舒服，出現惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀，共同進餐的人常常出現相同的癥狀?？煞譃榧毦允澄镏卸?、真菌性食物中毒、化學性食物中毒。

　　專家提示

　　不吃不新鮮或有異味的食物。

　　不要自行采摘蘑菇、鮮黃花或不認識的植物食用。

　　扁豆一定要炒熟后再吃，不吃發芽的土豆。

　　出現食物中毒癥狀或者誤食化學品時，應及時用筷子或手指伸向喉嚨深處刺激咽后壁、舌根進行催吐。在中毒者意識不清時，需由他人幫助催吐，并及時就醫。

　　了解與病人一同進餐的人有無異常，并告知醫生。

　　向所在地衛生防疫部門反映情況。

　　傳染性疾病——流行性感冒

　　無論何種原因，如身體持續發熱，都應盡早就醫。流感早期服用感冒沖劑或板藍根沖劑，可以減輕癥狀。保持室內空氣流通，即使在冬季，每天也要開窗通風3次以上，每次至少10至15分鐘?？照{設備應定期清洗空氣過濾網。不隨地吐痰，打噴嚏、咳嗽時一定要捂住口鼻。定期注射流感疫苗。

　　流行性感冒簡稱流感,由流感病毒引起，主要通過空氣飛沫傳播，是具有高度傳染性的急性呼吸道傳染病。流感發病快，傳染性強，發病率高。

　　流感的癥狀重，發燒多在38℃以上，且渾身酸痛、頭痛明顯，而呼吸道癥狀如咳嗽、流鼻涕則較輕。對于老年人、兒童、孕婦和體弱多病的人群，流感容易引發嚴重的并發癥，甚至致人死亡。

　　專家提示

　　有流感癥狀時，要注意休息，多喝水

　　流感病人應與家人分餐。

　　流感病人的擤鼻涕紙和吐痰紙要包好，扔進加蓋的垃圾桶，或直接扔進抽水馬桶用水沖走。

　　流感病人應與家人(特別是老人和孩子)分室居住。

　　發生流感時，應盡量避免外出活動；不要去商場、影劇院等公共場所；必須出門時，應戴口罩。

　　重病人應在醫院隔離治療。

　　報警求助電話：****

　　急救常識

　　猝死、溺水、觸電、窒息、中毒、失血過多時，常會造成心臟停 跳。如果搶救不及時或搶救方法不得當，極易產生不良后果。此時，運用心肺復蘇法（包括人工呼吸法和胸外心臟按壓法）搶救病人至關重要。

　　報警求助電話：120、999 任何急救開始的同時，均應及時撥打急救電話。

　　搶救前，施救者首先要確?，F場安全，確定病人呼吸、脈搏確實停止，然后再施行救助。

　　施救者先使病人仰面平臥于堅實的平面上，然后自己的兩腿自然分開，與肩同寬，跪于病人肩與腰之間的一側。

　　人工呼吸法主要包括：口對口人工呼吸、口對鼻人工呼吸、口對口 鼻人工呼吸等方法。采取口對口施救時，如病人口中有異物，要先清除，開放氣道，再以一只手按住病人前額，另一只手的食指、中指將其下頦托起，使其頭部后仰；壓額手的拇指、食指捏緊病人鼻孔，吸足一口氣后，用口唇嚴密地包住病人的口唇，以中等力量將氣吹入病人口內，不要漏氣；當看到病人的胸廓擴張時停止吹氣，離開病人的口唇，松開捏緊病人鼻翼的拇指和食指，同時側轉頭吸入新鮮空氣，再施二次吹氣。每次吹氣時間：成人為2秒鐘，兒童為1至1.5秒鐘。

　　胸外心臟按壓法：施救者以靠近病人的下肢手(定位手) 的中指沿病人的肋緣自下而上移動至肋緣交會處(劍突)，伸出食指與中指并排，另一手掌根置于此兩指旁，再以定位手疊放于這只手的手背上，手指相扣，貼腕蹺指，手指蹺起勿壓胸肋，以髖關節為軸用力，肘關節伸直向下壓(垂直用力)，手掌下壓深度為3.5 至4.5厘米，每分鐘約做100次。 胸外心臟按壓法與人工呼吸法應交替進行，比例為：單人進行復蘇30:2，也就是說，心臟按壓30次，吹氣2次，反復做；雙人進行復蘇30:2，也就是說，一人做30次心臟按壓，另一人吹氣2次，反復做。

　　專家提示

　　心跳驟停時間不長時(3至4分鐘內)可進行心肺復蘇法。

　　實施心肺復蘇法時，應將病人仰臥在平地或硬板上。

　　進行胸外心臟按壓時，只用掌根部，手指不要壓病人胸肋，以免造成肋骨骨折。

　　有條件時，最好請專業人員操作。

　　施救者在體力允許條件下，應連續對病人實施心肺復蘇法，盡量不要停止，直到病人恢復呼吸、脈搏，或有專業急救人員到達現場。

　　呼吸道異物阻塞

　　應急要點

　　發生呼吸道異物阻塞，病人會出現劇烈的刺激性咳嗽和反射性嘔吐，聲音嘶啞，無法完整、清楚地表達想說的話；被較大異物堵塞喉部、氣管時，病人會出現臉色和嘴唇發紫、呼吸困難等癥狀，可能很快就會呼吸停止；兒童氣管被異物阻塞時，除有上述癥狀外，還表現為呼吸困難、哭鬧加劇等。

　　專家提示

　　當兒童或老年人被異物阻塞呼吸道時，應立即采取搶救措施，并同時撥打急救電話。

　　日常生活中應多加注意，避免兒童或老人發生呼吸道異物阻塞事故。

　　如遇孕婦或肥胖人士發生事故時，應垂直按壓胸骨下部。

　　救護者可站在患者身后，用雙手抱住患者的腰部，一手握拳，拇指的一側抵住患者的上腹部劍突下、肚臍稍上處，另一只手壓住握拳的手，兩手用力在患者腹部做快速向內上方向的擠壓動作。

　　當病人意識不清、昏迷倒地時，救護者應面向患者，兩腿分開跪在患者身體兩側，雙手疊放，下面手掌根放在患者的上腹部劍突下、肚臍稍上處，朝患者上腹部做快速向內上方向的擠壓動作。

　　嬰幼兒發生呼吸道異物阻塞時，須將患兒面朝下，頭部低于身體，放在救護者的前臂上，再將前臂支撐在大腿上方，用同一只手支撐患兒的頭、頸及胸部，用另一只手拍擊患兒兩肩胛骨之間的背部，使其吐出異物。如果無效，可將患兒翻轉過來，面朝上，放在大腿上，托住其背部，頭低于身體，用食指和中指猛壓其下胸部（兩乳頭連線中點下方一橫指處）。反復交替進行拍背和胸部壓擠，直至異物排出。

　　對呼吸停止者，排出異物后應做口對口人工呼吸。

　　燙傷與燒傷

　　燙傷后，應首先冷卻傷處，在第一時間用清水沖洗傷口10分鐘以上。如燙傷較輕無傷口，可用獾油、燙傷藥膏或牙膏涂在患處。

　　對燒傷者，在隔斷熱源后，應盡量使其呼吸暢通，然后小心除去傷者創面及周圍的衣物、皮帶、手

　　表、項鏈、戒指、鞋等。對粘在創面的衣物等，應先用冷水降溫后，再慢慢地除去。

　　當遇到嚴重燙傷或燒傷病人時，應用敷料（如清潔的布料等）遮蓋傷處，立即將其送往醫院救治。燙傷和燒傷事故常見于日常生活中，如能及時采取救助手段，可有效減緩傷害的程度。 接觸高溫、電或化學品時，要特別注意保護皮膚的安全。

　　即使是輕度燙傷或燒傷，在自行處理后，也應該去醫院就診。如燙傷或燒傷嚴重，不可使用燙傷藥膏或其他油劑，不可刺穿水皰。

　　家庭應急物品

　　每個家庭應準備一個家庭應急救援包（箱），配備一些必需的應急物品，一旦發生意外災害，可用應急救援包（箱）中的物品進行自救與互救。此外，作為日常防災的重要手段，還可準備家庭日常防災救援包。

　　【家庭應急救援包（箱）】

　　1.應急逃生繩：承重力不小于200千克，繩直徑為25毫米至30毫米，外裹阻燃材料。

　　2.簡易防煙面具：當遭遇火警或遇到其他有害氣體侵害時，取出面具戴在頭上。

　　3.錘子、哨子、收音機、手電筒、電池（定期更換）等。

　　4.瓶裝礦泉水、壓縮餅干及巧克力等飲料、食品（定期更換）。

　　5.繃帶、膠布、止血帶等應急醫藥用品。

　　【家庭日常防災救援包】

　　1.家用滅火器（定期更換）。

　　2.應急藥品：

　?、籴t用材料：膠布、體溫計、剪刀、酒精棉球。

　?、谕庥盟帲旱饩?、眼藥水、燙傷藥膏、消炎粉。

　?、蹆确帲和藷?、止瀉藥、保心丸、止痛片、抗生素、催吐藥。

　?、芟舅?。

　　3.食品：

　?、俟腆w食品：餅干、面包、方便面等（定期更換）。

　?、谄垦b飲用水（定期更換）。