公司百日競賽活動方案(2)
為規范我公司出租車營運秩序,提高公司的管理水平和駕駛員的服務質量,積極響應長沙市公共客運管理局關于長沙市公共客運行業“規范經營行為,提升服務質量”百日競賽的活動,以強化服務意識、提升服務質量、提升工作效率為宗旨,與**年服務提升年三大主題活動相結合,與行業文明創建相結合,特制訂我公司百日競賽活動方案。
一、成立“百日競賽”領導小組
1、公司成立以公司總經理為組長的領導小組
領導小組組長:Z(公司總經理)
副組長:Z(公司副總理)
成員:Z
2、明確領導小組職責
(1)領導小組組長負責制訂我公司“百日競賽”活動的方案,每周五召開一次有關“活動安排、進行的工作會議,具體檢查活動方案執行情況。
(2)領導小組組副組長具體負責“百日競賽”活動方案的執行,做到每項活動有專人負責,每次活動事前有預案、事后有總結;積極組織本公司駕駛員學習,制定本公司內部培訓計劃。
(3)領導小組組員李平利、夏晶具體負責投訴;蔣嶸、陳佳毅具體負責營運出租車回場、車輛設施、車衛生檢查;黃玉龍、黃健具體負責行業違章、交通違法率的下降;彭佳妮、孫義平具體負責“百日競賽”活動的發動、宣傳工作,每周有活動簡報,每月有活動宣傳。每人有具體分工,又要整體配合,共同完成“百日競賽”的各項活動與工作布署。
二、“百日競賽”活動方案
1、活動宣傳發動
(1)5月20日至**年5月30日,我公司組織駕駛員開會學習、簽定“百日競賽”責任狀,我司所有租賃合同的簽訂人為第一責任人,所有在崗的正、副班駕駛員為直接責任人。
(2)6月1日至**年6月10日,公司采用板報、“橫幅”、“鵬程通訊”等多種方法,對“百日競賽”活動做進一步的宣傳工作。
2、活動自查自糾
(1)6月11日至6月21日圍繞“強化培訓、提升素質”主題活動,及駕駛員服務質量信譽考核的相關內容,針對營運出租車“拒載”、“繞道”、“不主動出示車票”、“不系安全帶”、“闖燈越線”、“車輛設施、衛生”等方面進行重點檢查,采用固定時間回場、上路稽查等方式,分析營運出租車行業違章、交通違法等普遍的行為。
(3)6月21日至6月30日,針對前階段的自查自糾,對本公司突出頑疾采取針對性的措施,對駕駛員采取學習培訓、考核的方式進行反復的教育學習。
(4)7月1日至8月15日,配合自查自糾的行動,圍繞“創新管理、服務社會”、“立足本職、爭當能手”主題活動,開展專項治理、技能比武、服務研討等各項主題活動。
公司管理人員舉辦“出租車綜合信息平臺”學習班,讓每位管理人員都能熟練掌握公司管理軟件,做到每臺出租車、每位駕駛員都有完備的信息檔案;組織公司管理人員學習“長沙市出租汽車服務質量信譽考核實施細則”,做到管理人員人人都熟知各項條例,了解每位駕駛員服務質量信譽考核的基本情況,處理問題有章可循;針對自查自糾中突出的問題,重新審定公司各項管理制度,及時做出相應調整;與行業內的兄弟單位聯合開展聯動稽查,全面推動自查自糾活動的全面開展。
在駕駛員中開展“消防演練”、“技能比武”、“學雷鋒”等主題活動,樹立一批“無投訴、無違章”的“駕駛員標兵”,同時針對這階段出現的營運違章、交通違法等現象,進行“專項治理”,對駕駛員進行停崗參加“典訓班”的學習,參與公司的上路稽查,“自查自糾”的活動。組織違章扣分的駕駛員重新學習“出租車駕駛員年度服務質量信譽考核評分標準”,針對自身的問題,有深刻的認識。
3、活動總結與評比
(1)8月15日至8月30日,及時總結我公司“百日競賽”活動的經驗與成果,堅持和完善自查自糾機制、聯動稽查機制、駕駛員的考核、培訓機制、駕駛員的服務質量管理機制、督查檢查機制,使“百日競賽”中好的管理方法、好的措施真正融入到日常工作中,強化工作的長效與常態。
(2)在駕駛員中開展評比活動,對在“百日競賽”中涌現出的好人好事,營運無違章、交通無違法、服務無投訴的駕駛員集中表揚,并請他們和公司全體駕駛員進行座談、交流,以先進促后進,起到拉幫帶的作用。
三、“百日競賽”活動的管理考核和獎懲制度
1、“百日競賽”活動的管理考核
(1)根據我公司制定的“百日競賽”活動內容,由領導小組各成員具體制訂各自負責的工作細項及進度安排,經領導小組組長、副組長審批后,負責按工作表進行執行;
(2)由領導小組副組長具體負責各項主題活動的安排、協調工作;
(3)由領導小組副組長每月對“百日競賽”活動進行整體安排、布署;
(4)由領導小組副組長具體制定領導小組成員工作進度考核表、每周周五進行檢查,針對不足之處,提出改進意見;
(5)由領導小組組長負責對每周活動情況進行檢查、對每月活動情況進行總結,對管理不力的管理人員提出批評、教育,或扣發該管理人員的績效考核工資。
2、“百日競賽”活動的獎懲制度
結合“出租汽車駕駛員年度服務質量信譽考核評分標準”、交通違法情況及公司的管理制度,制訂綜合考評制度,對駕駛員在“百日競賽”活動中的表現進行綜合考評,每月公布考評結果。(詳見《鵬程公司出租汽車駕駛員綜合考評獎懲制度(試行)》)
篇2:某礦開展崗位工種技術練兵和技術比武競賽活動方案
開展20**年崗位工種技術練兵和技術比武競賽活動方案
為深入貫徹落實集團公司和礦黨委工作會議精神,扎實推進“全員素質提升工程”的落實,進一步提高我礦主要專業崗位工種人員的業務技能素質,激發職工學技術、練技術、用技術的熱情,營造“尊重知識、尊重人才、尊重創造、尊重技能”的氛圍,努力培養一支安全意識強、工作效率高、業務能力精的高素質職工隊伍,推動我礦品牌職工隊伍建設,經礦研究決定,20**年繼續開展崗位工種技術練兵和技術比武競賽活動?,F將有關事項通知如下:
一、組織領導
礦成立技術練兵、技術比武活動領導小組。
組長:礦 長、黨委書記
副組長:黨委副書記、工會主席、生產副礦長、總工程師、經營副礦長、安監副處長、物業總經理、實業總經理
成員:各副總師及組織科、宣傳科、紀委、工會、團委、職工學校、生產技術科、安全監察科、企業管理科、勞動工資科、機電科、運搬工區、通風科、地質測量科、機修廠、礦醫院等單位的負責人。
總裁判長:總工程師
技術比武活動領導小組下設辦公室和九個工作組,辦公室設在礦工會生產保護部,分管副主席任辦公室主任,具體負責日常工作的協調、調度與活動組織。
二、工作組劃分
九個工作組分別具體負責操作相關工種的比武組織、裁判與監督工作,即:制定技術比武的規則、競賽辦法、評分標準、理論復習內容、理論考試試題、確定比武時間、比武地點等事項。負責督促各工作小組及時組織比武活動,保證比武過程和比武結果的公平公正。
第一工作組:
組長:生產技術科采煤副科長,成員:生產技術科采煤組成員、采煤工區技術員及以上干部。
主要負責液壓支架工、采煤機司機、采煤工等工種的比武。
督導:職工學校校長
第二工作組:
組長:生產技術科掘進副科長,成員:生產技術科掘進組成員、掘進工區技術員及以上干部。
主要負責掘砌工(含鉆眼工、錨桿工、噴漿工)、爆破工、綜掘機司機等工種比武。
督導:團委副書記
第三工作組:
組長:機電科科長,成員:機電科和參賽單位的分管技術員及以上干部。
主要負責采掘電鉗工、綜采維修電工、綜采維修鉗工、礦井維修電工、礦井維修鉗工等工種的比武。
督導:宣傳科科長
第四工作組:
組長:通風科科長,成員:通風科技術員及以上干部。
主要負責礦井通風工工種的比武。
督導:組織科科長
第五工作組:
組長:生產技術科機運副科長,成員:生產技術科機運組成員、運搬工區分管技術員及以上干部。
主要負責電機車司機(含維護)工種的比武。
督導:勞動工資科科長
第六工作組:
組長:安全監察科科長,成員:安全監察科分管通防的副科長、通防組成員。
主要負責瓦斯檢測工、礦山救護工等工種的技術比武。
督導:企業管理科科長
第七工作組:
組長:地質測量科科長,成員:地質測量科技術員及以上干部。
主要負責地質測量工工種的技術比武。
督導:紀委副書記
第八工作組:
組長:機修廠廠長,成員:機修廠技術員及以上干部。
主要負責電焊工工種的技術比武。
督導:礦工會副主席
第九工作組:
組長:醫院院長,成員為醫院相關工作人員。
主要負責護理急救工種的技術比武。
督導:礦工會副主席
三、參賽對象及報名要求
1、參賽對象:全礦采掘、輔助及地面單位有關崗位工種人員中的初級工、中級工和高級工。
2、報名要求:參賽人員必須熱愛本職工作,具有相應的崗位資格證書或技術等級證書,無違章、違紀、違法行為,無安全責任事故。由單位按照同一工種分高級工、中級工及以下兩個競賽級別分別選拔不低于三名優秀選手報名參加礦比賽。
四、技術比武工種和比武時間安排
1、高級工級別組工種(共2個):
(1)采掘電鉗工;(2)瓦斯檢測工。
2、中級工及以下級別組工種(共17個):
(1)液壓支架工;(2)采煤機司機;(3)采煤工;(4)掘砌工;(5)爆破工;(6)綜掘機司機;(7)采掘電鉗工;(8)綜采維修電工;(9)綜采維修鉗工;(10)礦井維修電工;(11)礦井維修鉗工;(12)礦井通風工;(13)電機車司機;(14)瓦斯檢測工;(15)礦山救護工;(16)地質測量工;(17)電焊工。
3、護理急救工種:在護士組別中進行。
以上工種比武定于www.zonexcapitaltr.com6月份進行,具體時間由各工作組自行確定并報比武活動辦公室。
五、比武考試、評判辦法
1、比武考試辦法
參賽人員須參加崗位應知應會知識筆試與現場操作兩場考試,成績按百分制計算(崗位知識筆試及“手指口述”演練各占15%,現場操作占70%)?,F場操作在由礦建立的技術比武模擬比賽場地或工作現場進行。
2、裁判規則
由各工作組根據國家規定的技能競賽技術規程和行業特有職業(工種)技能鑒定規則,制訂比賽工種的比武要求和裁判規則。
六、獎勵標準和辦法
技術比武結束后,礦將對優秀選手予以表彰獎勵,并推薦和選拔優秀選手參加集團公司第九屆技術比武。
七、具體要求
1、各基層單位黨政主管是做好技術比武工作的第一責任人,在切實抓好比武活動宣傳發動工作的同時,要積極組織在上述工種的所有崗位人員中提前進行業務知識
培訓和技術練兵,尤其要注重現場實際操作。 2、各工作組在領導小組的統一安排下,要切實抓好所負責的上述工種人員比武工作。要精心組織,選好比武地點和場所,設置好比武器材,制訂好比武評分標準,做到公平公正,確保比武活動抓出成效。
3、各職能部門要指導基層單位的各工種人員加強學習和訓練。各參賽選手要珍惜機會,自加壓力,刻苦學習,加強演練,腳踏實地,練出效果。
4、比武活動的具體事項、辦法解釋權屬礦。
篇3:某礦開展安康杯競賽活動方案
開展“安康杯”競賽活動方案
為全面貫徹落實黨和政府關于進一步加強安全生產工作的重要指示精神,扎實推進本質安全型礦井建設,增強廣大干部職工的安全生產意識和自我保安能力,有效預防各類事故的發生,根據徐礦司[20**]57號《關于20**年度開展“安康杯”競賽活動的通知》精神,現將我礦20**年度“安康杯”競賽活動的有關事項通知如下:
一、總體要求和目標
(一)總體要求。牢固樹立安全發展理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以“安康杯”競賽為載體,積極組織開展群眾性安全文化活動,不斷提高廣大職工的安全健康意識和素質。推行“1+3”安全監控工作體系,加強現場安全監督和危險源點監控,深化安全班組建設,廣泛開展安全知識宣傳教育培訓,大力開展以“十個一”為內容的群眾安全活動,為建設和諧幸福新雙樓和慶祝徐礦開采130周年營造良好氛圍。
(二)總體目標。礦井杜絕一級非傷亡事故和零打碎敲事故,重傷事故下降30%;實業、物業等地面單位杜絕重傷及以上人身事故和二級以上生產事故;全礦確保實現安全年。
二、競賽主題
弘揚企業安全文化,加強班組安全管理。
三、組織領導
礦成立“安康杯”競賽組織委員會,礦長、黨委書記任主任委員,黨委副書記、工會主席、生產副礦長、經營副礦長、安監副處長、總工程師、物業公司總經理、實業公司總經理任副主任委員,副總師及宣傳科、工會、安全監察科、生產技術科、工資科、紀委、團委、職工學校等部門負責人為委員。競賽活動辦公室設在礦工會生產保護部,分管副主席兼任辦公室主任。
四、幾點要求
1、加強領導,確?!皐ww.zonexcapitaltr.com安康杯”競賽向縱深發展。做好“安康杯”競賽工作,對于維護職工安全健康,推動企業安全發展具有十分重要的意義。各單位要加強“安康杯”競賽活動的領導,本著維護職工生命安全健康,確保企業安全發展的高度負責態度,定方案、定目標,抓制度、抓落實,確?!鞍部当备傎惢顒由钊胗行ч_展。要全面組織發動干部職工參加“安康杯”競賽活動,班組和職工參賽率達到100%。各單位要將“安康杯”競賽活動意見于5月14日前報礦競賽活動辦公室。
2、開展宣傳教育,推進安全文化建設。要緊緊圍繞安全發展主題,充分利用廣播、電視、宣傳欄、橫幅標語、演講、黑板報、宣傳畫、書畫展、文藝演出、知識競賽等群眾喜聞樂見的形式,多渠道多形式宣傳黨和國家安全生產方針、法律法規,大力開展職工安全生產權利義務、職業危害防治知識、事故案例、安全生產行為規范等方面的宣傳教育,積極組織開展安全文化系列活動,引導廣大干部職工深刻認識安全發展的重要性、緊迫性,全面提高職工安全防范和自我保護意識,營造礦山安全文化氛圍。
3、圍繞安全發展,開展各項群眾安全活動。結合各單位實際和特點,全面推行“1+3”安全監控工作體系,征集、推廣“職業危害告知卡”。開展“雙十”活動,即傳統“十個一”活動的基礎上,創新開展新的“十個一”活動:寫一封安全家書、唱一首安全歌曲、發一條安全短信、編一則安全警語、剖析一個事故案例、掌握一項安全技能、搞一次安全小革新、開展一次安全競賽、參加一次事故演練、開展一次隱患和危害排查治理活動;結合“安全生產月”活動,推進企業安全文化建設,廣泛組織開展豐富多彩的安全文化活動,引領職工積極參加企業安全生產民主管理和監督等實踐活動;強化安全生產和職業危害防治基礎知識的普及教育,開展職工安全衛生知識學習和競賽活動,提高職工安全衛生水平、自我防護能力和突發安全生產事故的應急處理能力;開展“職工事故隱患和職業危害排查治理活動”,加強事故隱患整改和職業危害防治;積極開展“我為雙樓安全發展獻計獻策”和班長、群監員身邊無“三違”、無事故競賽和安全明星班、安全明星職工、安全文明家庭評選活動,推進企業安全發展。
4、結合多種形式,推進活動開展。各單位要將礦黨、政、工各線組織開展的安全活動與“安康杯”競賽相結合,充分利用“安全大反思、大討論、大整頓”、“手指口述”現場確認、“職工安全自我評價”、“全員安全誠信承諾”等有效形式,不斷完善競賽機制,全面推進安全自主管理和一流本安、誠信企業創建,促進企業安全形勢持續穩定健康發展。礦將“安康杯”競賽活動納入文明創建、安全評估和工會建家工作中,年終一并考核、總結、評比和表彰。