酒店公司安全部20**年上半年工作總結
**年上半年以來,安全部根據年初制定的工作計劃,以及公司領導班子對安全工作的布署。本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認真落實目標責任管理,積極督導落實各項管理制度,認真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經營秩序。為公司的發展做著不懈的努力?,F將半年以來的工作總結如下:
一、秉承保障與服務并舉的理念,在做好公司日常安全保障的同時,積極做好相關部門的配合及對客服務工作
面對日趨激烈的市場競爭,作為服務行業的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉化成整個酒店服務中不可或缺的一環。半年以來,部門與時俱進,大力開展服務意識培訓活動,已完成從安全管理到安全服務的思想轉變。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。累計配合餐飲傳菜**次,協助客房營銷做好大型團隊接待50余次,配合村委、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作**次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產、設施設備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經營
2、在物防上,重點區域加設防盜門窗及防盜網,前臺及財務室配備保險柜。涉及燃油、電氣區域加設防護措施,設置警示標示??头?、餐飲等經營區域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具
3、在技防上,為減少盲區,提高安全系數,累計加設監控攝像12個
三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元,僅發放免費停車票就3100張(客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
1、在對客服務上,做的還不夠,個別員工的服務意識、服務技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人
2、在節能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關心不夠。
安全部
**-6-25
篇2:交公安局物業公司安全管理工作總結
交公安局物業公司安全管理工作總結
20**年度對于我部來說是不平凡的一年,隨著公司發展需要,我部的管理范圍相應增加。20**年上半年**華庭前面路口,由于市政的管理不夠完善,整個路口沒有燈光照明,給不法分子提供了"兩搶、兩盜"的機會,也給我部的工作帶來了一定的壓力,通過我部不斷努力,嚴格落實了公安部門和西區保安服務有限公司對我部的要求,配合派出所狠狠的打擊了不法分子的猖獗行為,維護了小區內外的治安秩序。確保了我小區內業主生命、財產安全安,圓滿地完成了公司交給的各項任務。具體工作如下:
一、在防"兩搶"方面,我部于20**年度成功抓獲了搶劫犯罰嫌疑人3人和查獲盜竊摩托車1輛。在職業道德上,我部嚴格履行了'廉潔奉公、不牟私利'的道德觀念。曾在小區查獲一飛車搶奪車輛時,該犯罪嫌疑人以5000元的報酬,要求我部主任**和隊長**放他離開小區。被我部當場拒絕,抓獲、報警處理。
二、在防盜方面,我部通過對門崗的查問、小區可疑人員的跟蹤及外出車輛的檢查。共計抓獲偷竊自行車案件6起,已移交**派出所處理。
三、在消防方面,由于我部在公司的要求下,對消防進行了嚴格培訓,并有了深刻的認識。我部成功消滅了兩次危險性的較大的火災。一次是小區內業主小孩在臥室玩火所至,一次是汽車起火事件,均因值班隊員及時發現上報、果斷處理,將火災及時的消滅在萌芽狀態。為業主被免了損失,得到了業主的好評。
四、在服務方面,落實公司對我部禮節禮貌要求,以客戶至上為指導思想,我部從小事做起,貼心服務。為病重無人助的業主送往醫院,多次撿到業主忘記在摩托車上的鎖匙,及時交還給業主等事件。5月份和11月份分別收到業主送來的表揚信各感謝信各1封,同時收到錦旗兩面等。
五、在業務培訓方面,20**年6月份,我部邀請了**消防中隊的馮隊長給全體隊員進行了消防業務知識講解和消防器材正確使用等培訓。12月份我部主任與物業公司主管人員參與了20**年度中山市消防局的年度消防大培訓。
本部工作在20**年度雖然取得了一定的成績,但在今后的工作和警惕方面也要有待提高。如:20**年12月16日,**華庭11幢501業主在家被盜竊事,雖過程及原因復雜,業主要求不報警,但我部通過正確的處理程序,果斷報警,**派出所于三天后根據我司提供的線索成功抓獲該犯罪嫌疑人。
以上工作是我部在20**年工作中的典型事例,從整體上,確保我司重大治安事件為零的記錄。
中山市**物業管理服務有限公司
篇3:X學校百日安全生產活動總結
某學校百日安全生產活動總結
為貫徹…市教辦〔20**〕241號文件精神,以及縣教育局《關于深入開展“百日安全生產活動”實施活動的通知》(20**.12.24)要求,學校真抓實干,強化學校安全管理和監督,以減少各類事故和遏制重大責任事故為重點,查找學校安全管理工作存在的突出問題和薄弱環節,以減少事故和遏制群死群傷重特大事故,而開展了一系列的工作,現特作如下總結。
一、思想認識到位,責任落實到人。
學校成立了以……校長為組長的領導小組,進一步明確安全工作職責、強化安全工作責任。根據學校特點,研究和部署“百日安全活動”工作,行政與各科室負責人、班主任、任課教師簽訂《一崗雙責》工作責任書,落實安全責任制,建立家庭與學校之間,學校與部門之間層層安全責任網絡體系。在常規管理工作過程中,行政經常研究分析校園安全動態,及時部署學校安全工作,消除校園安全隱患,做到 “警鐘長鳴,防患于未然”,并完善學校安全管理機構和相關制度,有效地保障師生的人身安全。
二、注重宣傳教育,注重培訓隊伍。
學校利用國旗下講話、班隊會、黑板報、張貼宣傳標語、標示等形式多樣的安全宣傳教育,在校內外形成了濃郁的宣傳氛圍。組織師生學習《中華人民共和國安全生產法》、《四川省學校安全管理辦法》,讓師生在掌握基本救護技能的同時,樹立終身受益的安全意識。學校在日常安全工作中,突出體現學校教育功能的作用,在校園內結合安全教育專題活動,建立“校園安全宣傳專欄”,及時出版與通報學校安全工作的動態,推廣安全管理的好做法。
三、開展綜合整治,徹底排查隱患。
學校安全工作存在于學校的教育教學的每個環節中,校園安全與社會環境息息相關,及時消除校園安全隱患,調動一切積極因素,齊抓共管,主動地排除各個環節存在的安全隱患,建立相應的安全防范措施,使校園的安全工作管理網絡不斷地完善和延伸。學校在排查與整改的同時,切實做到“三個結合”(即一是做到與學校日常的安全管理相結合;二是做到與各類安全隱患的排查整治相結合;三是與創建平安、文明和諧校園相結合)。主動與交通、消防、公安等部門建立了“警校共育”安全文明的工作關系 ,充分發揮社會職能部門的作用。巡查校園周邊環境,堅決杜絕黑社會勢力向校園的侵擾,開展校園拒絕*活動,切實做好維穩工作,整治一切不利于學校開展正常教育教學工作的內外環境因素,加強“警校共育”工作,爭取多方支持,突出校園創建的固有特色。
四、落實安全措施,增強安全意識。
1、學校利用晨會、主題班會、校園廣播、板墻報、宣傳櫥窗、懸掛宣傳標語、發放告學生家長書等形式,認真開展了“讀一本安全書、提一條安全管理建議、查一起隱患、寫一篇安全心得、回憶一次事故教訓”等為內容的安全活動,進一步增強了師生的安全意識。
2、學校重視消防和用電安全管理。加強對教室、辦公室等的用電管理,建立責任制,定期檢查、更新用電線路,對破損的開關、觸電保安器、閘刀等進行維修、更換,確保不發生觸電或用電火災事故的發生。
3、師生飲食衛生安全管理得到加強。學校采取有力措施確保師生的飲食衛生,教育學生不在街邊小攤處買零食,不食用來歷不明的食物等。
4、學校加強交通安全知識的宣傳,避免交通事故的發生。教育學生不乘坐無“三證”的汽車,并通過小報、宣傳畫等形式進行安全教育。
5、學校對校內的各種活動設施、場所,特別是體育設施、實驗室等定期進行維護和檢查,對存在安全隱患的器械進行拆除。加強對學生活動行為的引導、管理和保護,教育學生講文明、講秩序、守紀律,增強自護自救能力,確保常規活動安全。
五、依法完善制度,形成長效機制。
依據國家的安全法規,完善學校安全工作管理規章制度。學校進一步明確校園安全、部門工作安全、教育教學活動中各環節的安全責任,從源頭上積極遏止學校安全隱患,嚴格遵守國家頒布的安全管理法規,切實樹立依法治校的觀念。嚴格執行教育部門制定的安全管理規章,切實抓好學校安全的常規工作,并做到“五有”,即“有計劃、有布置、有專題、有落實、有效果”,促進長效機制的形成。
總之,學校安全工作是事關全校師生生命安全和身心健康的大事,容不得一絲一毫的松懈和馬虎。學校將以“百日安全生產活動”為契機,繼續深化安全教育活動,對全校學生進行安全自護教育與培訓,時時敲響安全警鐘,消除各種安全隱患,進一步打造平安和諧校園。
……縣……學校
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