患者健康教育制度

　　健康教育是一項科技普及工作。通過健康教育，使廣大患者及家屬增加衛生知識，有利于防病和治病。各病房、科室及門診應定期以各種形式向患者及家屬進行健康教育，并使之形成制度，認真落實，健康教育的方法有以下幾種：

　　一、個別指導。內容包括一般衛生知識，如個人衛生、公共衛生、飲食衛生、常風病、多發病、季節性傳染病的防治知識，簡單的急救知識、婦幼衛生、嬰兒保健、計劃生育等?？稍谧o理患者時，結合病情，家庭情況和生活條件作具體指導。

　　二、集體講解。門診利用患者候診時間，病房則根據工作情況與患者作息制度選定時間進行集體講解，還可結合示范，配合幻燈、模型等，以加深印象。

　　三、文字宣傳。利用黑板報、宣傳欄編寫短文、圖畫或詩詞等，標題要醒目，內容要通俗。

　　四、衛生展覽。如圖片或實物展覽，內容定期更換。

　　五、衛生廣播、錄像。利用患者候診及住院患者活動時間進行宣教。

　　六、具體教育方案如下：

　　(一)入院教育：

　　1.知道自己有哪些權利義務。

　　2.知道自己的分管醫生和護士。

　　3.熟悉病區的生活環境。

　　4.了解醫院規章制度：告知吃飯時間、查房時間、治療時間、探視時間、護理級別等，住院期間不擅自離院，未經主管醫生允許不得擅自使用自購藥。

　　5.掌握標本留取、常規檢查要點。

　　6.學會用教育資料，掌握用藥常識。

　　(二)住院教育：

　　1.常規住院教育：(1)您和家人是否可以參與教育活動。(2)診療活動的一般常識，學會反應病情、掌握檢查的配合要點。(3)了解疾病的一般常識。(4)心理衛生教育。(5)介紹住院費用的查詢。

　　2.特殊檢查治療前的教育：(1)非介入檢查治療前的教育。(2)介入性檢查：告知檢查前后的飲食及檢查時配合要點。

　　3.MECT前后教育

　　術前教育：(1)了解MECT前簽字意義。(2)了解術前準備內容：身體方面、心理方面。

　　術后教育：(1)術后環境介紹。(2)配合治療、能力鍛煉：配合護士完成術后護理，講解患方對傷口的自我保護、情緒的調節、活動與休息、意外損傷的防范、特殊用藥的相關知識等。(3)早期康復、功能鍛煉。

　　(三)出院教育：

　　1.出院后如何用藥。

　　2.如何活動和休息。

　　3.如何加強營養。

　　4.學會自我保健和自我照顧、合理飲食、定時休息、適當運動、按時用藥、適應社會、保持愉快。

　　5.按時復查。

　　(四)臨床護理健康教育的基本內容

　　1.為患者及家屬準確且恰當地提供有關的一般公共衛生知識，如傳染病患者不要亂跑;呼吸系統疾病患者不要吸煙，以及宣傳有關預防醫院內感染的重要性。

　　2.幫助患者了解其疾病的病因、發病機理，合理安排飲食、休息和睡眠，合理用藥，掌握適當的活動量，如何配合某些特殊檢查等。

　　3.指導患者及家屬如何減少影響健康的種種因素及防止并發癥的發生。

　　(五)心理衛生教育。

　　(六)指導患者及家屬住院期間及出院后的康復醫療知識以及預防疾病復發的有關知識。

　　以上內容，醫護人員應根據患者在疾病不同階段的需求進行指導，而不是局限于入院介紹或出院指導時進行。也就是說，對患者進行健康教育應貫穿于臨床治療的全過程，在現代治療、護理的指導下，充分利用醫院這種特殊環境有針對性地實施健康教育。

篇2：醫院患者轉院制度

　　第五醫院患者轉院制度

　　為規范住院患者轉院程序，使患者得到及時、合理、有效的診斷與治療，確保醫療質量與安全，特制定我院住院患者轉院制度，具體規定如下：

　　1.遇有疑難或危重患者，由于本院設備及技術水平所限，診療困難，需要轉其他醫院診療者，必須請院外會診，征得同意，由科主任提出，填寫好《轉院申報單》，報醫務科審核，并形成初步意見后，報分管院領導批準.方可辦理轉院手續。

　　2.危重患者轉院須慎重，一般要待病情穩定后方可轉出，或采取必要的措施，隨車護送搶救，保證途中安全，嚴防發生意外。

　　3.患者轉院時，應書寫病歷摘要，介紹病史、病情及有關檢查資料，以供轉入醫院診治參考。

　　4.本院或本科已同意轉入的患者，接到患者入院通知后，應予收治，不得推諉、拒收。

　　5.對違反以上制度擅自將患者轉出或轉入，醫院將視情節嚴重程度給予經管醫生通報批評及扣除績效工資等處罰，因擅自轉出或轉入造成不良后果及醫療糾紛時，按醫院有關制度及規定對當事人進行處罰。

　　**第五人民醫院患者轉院申報單

　　申報日期:年月日

　　患者姓名

　　性別

　　年齡

　　科室

　　床號

　　住院號

　　目前診斷

　　轉院理由

　　經管醫生簽名：

　　轉往

　　醫院

　　科室

　　科室意見

　　科主任簽名：

　　醫務科意見

　　科主任簽名：

　　院領導意見

　　院領導簽名：

篇3：某醫院醫?；颊叱?、入院管理規定

　　z醫院醫?；颊叱?、入院管理規定

　　一、入院管理規定

　　(一)醫?；颊咿k理住院手續時，應攜帶《醫保手冊》、社?？ǖ阶≡禾?，工作人員認真核對參保人員《手冊》中的照片，并根據患者的診斷，按《手冊》填寫的身份、數據及其它信息進行登記;患者未在紅名單內或未持醫保手冊者，應全額繳費，手工報銷。

　　(二)醫保、工傷、合作醫療患者住院時，應持“醫保手冊”、“工傷證”、“合作醫療證”到住院處辦理住院手續。住院處工作人員應在住院單上加蓋“醫?！?、“合作醫療”、“工傷”章，以提示病房醫生在為患者診治時要按相關規定執行。

　　(三)凡辦理住院手續的醫?；颊咂渥≡和ㄖ獑紊厢t生注有以下原因者：交通事故、醫療事故或其它責任事故造成傷害的;因吸毒、打架或違法行為造成傷害的;因自殺、自殘、酗酒等，住院處工作人員應全額收取患者住院費用。如醫生診斷未詳細注明，經辦人有疑問時，有責任詢問患者的受傷原因，并按醫保規定收取其住院費用。

　　(四)醫?；颊咴谧≡浩陂g嚴禁請假外出，其請假期間的醫療費用住院處按自費收取。

　　二、出院管理規定

　　(一)患者出院時，病房為醫?；颊咛峁┏鲈涸\斷證明一式三份，其中一份交患者，一份附在病歷中，一份隨出院通知單交到出院處，經辦人將診斷證明貼在患者結算明細單上，報醫保中心審閱。

　　(二)參保人員辦理完出院結算手續后，出院處才可將《手冊》返還患者。

　　(三)患者自院方開出出院通知單的第三天后拒不出院者，其醫療費用住院處按自費收取。

　　(四)參保人員出院后，從出院處通知其結算醫療費用之日起兩周后仍未來結算的，出院處應將其《手冊》號及公民身份證號碼上報參保繳費的區、縣社保中心。

　　違反《手冊》使用管理規定，造成醫療保險費用結算錯誤者，北京市醫保中心將追回其相關費用，要杜絕此類問題發生。

　　zz醫院醫保部