20**年市場營銷專業實習總結

　　一、實習目的或研究目的

　　本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

　　一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　實習在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

　　二、實習內容

　　實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

　　三、實習報告總結及體會

　　20**年**月7日到**月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

　　首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。

　　由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關系。

　　雖然已經是大四畢業班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

　　實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

　　以上是我的實習工作總結，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

篇2：二條平行線沒有交叉點:談商業地產市場營銷訴求

　　二條平行線沒有交叉點--談商業地產的市場營銷訴求

　　一、“二條平行線沒有交叉點”！這是數學公式，同樣，在商業經營中的市場訴求也適用。市場的思路及方向在哪里？能否把本項目與市場建立起有效的對接機制？就要看我們劃出的2—3條平行線的組合及方向，也要我們看準市場的結合點而展開有效的工作。

　　一直以來，經營商、發展商、目標品牌客戶三者之間都有自己的訴求點及方向點，如果三者之行不能有效的展開結合點進行整合，進行有效的溝通并做出讓步，就無法達成一致的發展共識。發展商所需要的平行線是大品牌、高租金、高增值服務的靚點經營商；經營發展商所要的既是旺場，又旺財，既要讓商家經營得下去，有錢賺，還要保證發展商有穩定的經營收入?？蛻羲枰氖呛玫奈恢?，好的品牌及廣告支持、較低的租金、有生存操作空間及良好的配套服務。

　　如果這三條平行線都一味的按著自己的方式來辦，不做出妥協，不做出讓步。就沒有交叉點，也就沒有結合的可能；沒有結合的可能，就不會有任何經營達成的結果。場仍舊是場，客戶仍舊是客戶，就達不到利益的開發點及增值點。

　　二、三角型的金字塔——只有尋求結合點，才能帶來希望。

　　如果說，在市場的探尋中，我們找準了市場空間，以正確的領導，高瞻遠矚、兢兢業業、實實在在的做事，各項工作就沒有后顧之憂，那么就有了更多的精力來洽談客戶，能快速高效的把客戶意見及公司的戰略結合在一起，取長補短，適當作出調整及空間的爭取，就像在金字塔一樣，我們夾在中間，上面是我們的領導，下面是我們的客戶，如果上下不一致，最苦的是中間人。只有做到上下一心，前面在拉，后面在推，我們自己發力，才能達到制高點，才能克服困難，才能迎來商業發展的新轉機。特別是在商業氛圍不好的場，國際經濟不穩定的情況下，更需要重視。

　　三、圓——動因。有了凝聚力的團隊，就會越來越來戰斗力。

　　滾雪球就難的時候是一個人滾很小或者沒有成型的雪球。但滾得越來越大時，就越好滾，就需要更多的人來支持一起滾。這樣雪球才能滾大，并有影響力。所以說，一個人到一個團隊，不欺瞞，不隱瞞，就能贏得市場更多的尊重。

　　四、射箭。點對點的業務開發。

　　每個行業都會有一個圈子，每個圈子中都會有一個領頭者，滲入行業中，牽出行業的領導品牌及負責人，做綜合的考察及評估，以誠意邀請。以點對點的方式帶動一個人，來帶動一群人，影響力會更勝一籌。

　　五、誠信之手。實事求是，誠信待客，善待每一個客戶，減少對抗，減少抗巨心理，加快合作，以和諧求發展。

　　良好的開頭是成功的一半，不論任何項目都會存在一些客觀因素，我們的整體戰略是求大同，存小異。

　　六、把整個思維串聯起來，就是從平行線開始找到市場空間——從市場空間中尋找正確的領導及方向把控——有方向及把控，就有了希望——有了希望，就能帶來新的動力——有了新的動力就能帶來團隊的激情——有了激情，有了誠信就能離成功更近了一步。因此，平行線能否產生交叉點是整個招商業務的把控方向及準則，是業務開展的重中之重。

篇3：房地產市場營銷部功能描述

　　房地產市場營銷部功能描述

　　1、負責公司市場研究工作：整體市場狀況研究：供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策研究等

　　2、項目開發工作

　　負責尋找潛在開發項目機會；

　　負責協調公司各部門及外部專業公司，編寫項目可行性研究及項目策劃方案；

　　負責房地產項目前期的勘察、協助項目籌備組做好土地征用和拆遷安置工作；

　　協助項目籌備組，辦理工程項目立項審批：用地計劃的報批和報審及工程項目開工的各種手續；

　　負責項目前期開發階段涉及的對外公共關系管理工作；

　　3、營銷管理

　　負責確定項目營銷方案的制定與配合實施；

　　選擇銷售公司并通過派出項目營銷經理的方式協助項目部管理銷售工作；

　　監督項目營銷進程，提出營銷計劃的修改建議，參與審核項目部提出的修改建議；

　　配合銷售計劃和方案的實施，協助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案；

　　4、客戶服務

　　配合項目部完成客戶服務工作，處理客戶投訴和爭端，選擇、管理物業公司；

　　負責建立客戶數據庫，配合市場分析以及公司項目總結提供信息；

　　負責潛在客戶需求調查，負責調查商的篩選、管理和過程監控、成果評估；