物業經理人

教師轉正個人工作總結

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  教師轉正個人工作總結

  本人于20**年從****大學碩士研究生畢業,懷著對教師這一神圣職業的向往,我發奮圖強,終于踏上了這莊嚴神圣的三尺講臺,做自己喜歡的事情,光陰似箭,在這一年中,在學校領導的關懷和指導下,在教研組教師的熱心相助下,我努力工作,不斷學習,獲益良多;在這一年里,我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我的工作由校領導的支持和校老師的關懷也越來越順手。為了使我今后的工作取得更大的進步,現從德、能、勤、績等方面對這近一年的教學工作進行總結,希望能夠發揚優點,克服不足。

一、德:

  良好的師德風尚是一名教師所努力追求并竭力保持的必備風范,因此,在這半年中,我始終牢記師德建設要求。在育人思想上,堅持以人為本,關心熱愛學生;在行為作風上,強化自律意識,為人嚴謹,作風正派,為人師表,用自身的實際行為給學生樹立好學、勤學、活學的榜樣。這一年來,我不忘入黨誓詞,永遠忠誠于黨的教育事業,自覺學習黨的十七大精神和“***”的重要思想。我始終牢記自己在崗前培訓中所領悟到的師德建設要求,在愛崗敬業的總思想的指引下,秉承學校優良作風,在具體的教學實踐中對照每一條師德建設要求,努力提升自己的師德品格。在育人思想上,堅持以人為本;在工作態度上,遵循服務意識;在行為作風上,強化自律意識;在培養目標上,樹立創新意識;在職業發展上,信奉競爭與合作意識。在此基礎上,時刻以教育政策法規為指導,積極貫徹新型的教育教學方針,使自己的教育教學工作始終行駛在正確、前沿的軌道上。

  學高為師,德高為范,身正為范,是每一位教師的座右銘。教師的言行舉止是學生學習的榜樣,尤其是對于中小學生來說非常重要。這一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學生樹立一個良好的榜樣?,F在的小學生學生正處在一個特殊的學習階段:這個時候的學生很容易模仿成人的一些行為習慣,很多壞習慣也有很多好習慣都是在這個階段養成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關系。而這個時候老師是學生最直接最容易的學習對象,因此,我盡量的在小學生面前以高標準要求自己,不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個良好的形象。課堂上我不僅嚴格要求自己,還要嚴格要求學生,但在課外我努力與學生做朋友,用心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛??偟脕碚f,我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助學生健康成長。

二、能:

  本學年我擔任小學年級年級4個班的體育教學。這一年中,我我本著全心熱愛教育事業的精神,實施愛的教育,關愛學生,真誠奉獻。每天踏實工作,在實踐、探索與反思中,不斷提高自身業務素養。雖然教學方法還不是很成熟,但我已在教學中學到了很多。我也明白自身的學識不代表教學的好壞,教學是一項細致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學當成一門藝術來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓和專家的指導,總結出自己的想法。今后我將一直花比較多的時間在教學研究上,我相信那將使我受益良多。經過一年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。

  此外,在如今的時代環境里,一個人的知識猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴展自身的知識面,自感收獲很多。當然,這一些是遠遠不夠的,學海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經驗是需要學習和借鑒的。

三.勤、

  作為新教師,我深知,只有付出更多,才能有些許收獲。因此,唯有勤勤懇懇地工作,才能盡早站穩講臺,并在教師這片領域開出屬于自己的花朵。因此,課前,我認真備課,認真閱讀教學參考書,認真寫好每一份教案,并虛心向同組老師請教、聽課、學習,在指導老師的幫助下尋找教學重難點的突破口。在課堂教學中,堅持以人為本思想,把課堂還給學生,運用各種教學方法調動學生的學習積極性,活躍課堂氣氛。在課后,也不斷地進行反思,找出自己的不足之處,在以后的教學中加以改正。據學校德育工作計劃,認真開展各項活動,加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養。關心學生的學習和生活,特別關注后進生,予以他們更多的關懷,鼓起他們學習的勁頭,更好地融入在這個班級體中。注重行為規范教育,從實抓起,用正確的輿論導向,用榜樣的力量,促使學生從被動到主動,從他律到自覺,養成良好的心理品質和行為習慣。同時,積極參加學校教研活動,通過觀摩、聽課、學習、對照、反思,累計聽課八十余節,不斷汲取優秀教師的寶貴經驗,反思自己的課堂教學,找出自己的缺陷,找準提升點,提高自己的教學水平。

四、績:

  剛踏上工作崗位時,由于我教學經驗不足,導致成績總沒有預期的理想,后來,在同事們的幫助下,我努力提高自己的教學水平,積極的聽優秀教師的課,找到自己的不足,不斷的學習改正并且根據學校德育工作計劃,認真開展各項活動,加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養。關心學生的學習和生活,特別關注后進生,予以他們更多的關懷,鼓起他們學習的勁頭,更好地融入在這個班級體中。注重行為規范教育,從實抓起,用正確的輿論導向,用榜樣的力量,促使學生從被動到主動,從他律到自覺,養成良好的心理品質和行為習慣。經過和同學們的努力,工作中我會更加的努力,爭取做的更好。 當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。 “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在接下來的日子中,我將以優秀同行為榜樣,加強自身的政治思想學習,不斷提高自己的綜合素質及能力,為提高學生的綜合素質打下堅實的基礎;我一定更進一步嚴格要求自己,虛心學習、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進步,為學校的發展作出更大的努力,為黨的教育事業奉獻自己的畢生心血。

篇2:物業客戶服務試用期轉正工作總結(全面)

  房地產客戶服務試用期轉正工作總結

  時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業--****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會,是您--延伸了我繼續展翅的夢想。

  在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。

  帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

  在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

  一、萌芽階段(11月7日-11月31日)。

  在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

  當然了,在這期間,是www.zonexcapitaltr.com我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

  二、成長階段(12月1日-12月31日)。

  通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

  在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務于業主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

  同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了****的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。

  三、成熟階段(20**年1月1日-至今)

  通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  此時******也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),

  通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對****滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?

  通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。

  隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

篇3:辦公室主任試用期轉正工作總結

  20**年辦公室主任試用期轉正工作總結

  回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20**年上半年工作總結匯報如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在**部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了***證書、項目立項手續/****產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時了解*****情況,為領導決策提供依據。作為*****企業,土地交付是重中之重。由于***的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了******及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0*號辦公會議精神要求,我針對目前**房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指www.zonexcapitaltr.com標,走訪了一些商業部門如**,/**又到**花園、**花園、**小區調查這些物業的租售情況。就*號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

  崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年工作中,我會做好下半年工作計劃,爭取將工作做得更好。

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