企業管理口號2篇
g01沒有品質,便沒有企業的明天。
g02品質,企業未來的決戰場和永恒的主題。
g03推動全員品質活動,提高全員工作十七。
g04iso9000,企業打開全球化市場的金鑰匙。
g05質量認證,企業全球化的通行證,也是企業管理的起點。
g06全員參與,強化管理,精益求精,鑄造品質。
g07講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。
g08優秀的職員:忠于公司、終于職業、忠于人格。
g09成功者找方法,失敗者找借口。
g10團隊精神,是企業文化的核心。
g11技術是基礎,管理是動力。
g12行動是成功的開始,等待是失敗的源頭。
g13企業管理成功的秘訣在于對品牌、管理模式和人力資源的三項追求。
g14溝通與合作,帶給你完善緊密的聯系和無限的效益。
g15有品質才有市場,有改善才有進步。
g165s:做好了,才算做了。
g175s是建立潔凈亮麗,整齊舒適,安全高效的法寶。
g185s---減少浪費,降低成本,氣氛融洽,工作規范,提升品質,安全保證。
g19iso14000是綠色環保和創建人類和諧環境的基礎。
g20提供優質的產品,是回報客戶最好的方法。
◆企業文化宣傳標語(j類):
j01因為有我,所以會更好。
j02不要小看自己,人有無限可能。
j03態度決定一切,細節決定成敗。
j04只有勇于承擔責任,才能承擔更大的責任。
j05多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執。
j06自我提升,良性競爭;相互欣賞,相互支持。
j07團結一條心,石頭變成金。
j08強化競爭意識,營造團隊精神。
j09您的自覺貢獻,才有公司的輝煌。
j10追求客戶滿意,是你我的責任。
j11有一分耕耘,就有一分收獲。
j12只有不完美的產品,沒有挑剔的客戶。
◆企業文化宣傳標語系列二(j2類):
j2-01愛護公物珍惜資源勤儉節約共同發展
j2-02會而不議議而不決決而不行
這樣的會議是屬最浪費的行動。
j2-03我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
j2-04以廠為校以廠為家互相學習互相關懷
j2-05找方法才能成功,找借口只有失敗。
j2-06爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。
◆品質宣傳標語(b類):b01
細心、精心、用心,品質永保稱心。
b02創新突破穩定品質,落實管理提高效率。
b03貫徹iso系列標準,樹立企業新形象。
b04品質管理標準化,iso成功靠大家。
b05內部審核定期做,系統維持不會錯。
b06作業標準能遵守,品質效率不用愁。
b07顧客反饋勤分析,品質改善有主意。
b08原始記錄要可靠,統計分析才有效。
b09不接受不良品,不制造不良品,
b10品質是做出來的,不是檢驗出來的。
b11以科技為動力,以質量求生存。
b12每天自我檢討,品質自然更好。
b13你思考,我思考,品質提升難不倒。
b14我們的承諾:不做不良品。
b15革除馬虎之心,提升產品品質。
b16品質你我做得好,顧客留住不會跑。
b17找方法才能成功,找借口只會失敗。
b18沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作。
企業管理口號(2):
品質宣傳標語系列二
b2-01不收不良品、不做不良品、不出不良品
b2-02發現問題馬上報,及時處理要做好。
b2-03改革創新追求品質,落實管理提高效率。
b2-04檢驗測試堅持做,一點問題不放過。
篇2:物業管理企業管理職能應完善
淺述物業管理企業管理職能應完善
高康娟(山東司法警官職業學院,山東濟南250014)
摘要:文章結合物業公司行使管理職權受到限制的現狀,從業主的公共利益和物業公司的職權入手,分析了物業公司職權不完善的弊端,并淺談了筆者對現行立法的觀點。從規范物業公司管理和服務的角度出發,我們可以看出物業管理條例需要完善之處。
關鍵詞:物業管理條例;業主的公共利益;物業公司的職權;立法缺陷;監督
一、引言
現實生活中,大家都認為小區業主相對于小區物業公司處于弱勢,小區物業應該為小區的業主服好務,為小區的安全盡心盡力。目前,有的小區業主的車轱輪被人卸了,有的小區的物業管理人員把業主打了,這樣的事情屢見不鮮,我們都可以強烈呼吁物業管理要規范化。從另一方面說,如果業主不考慮整體小區的公共利益,亂搭亂建,影響小區的安全,物業公司進行管理,卻遭遇業主的蠻橫霸道,不聽勸告,那么物業公司該如何行使自己的管理職權?
有這樣一個發生在筆者身邊的事情。筆者所在城市的某小區環境優美,清潔人員每天都把庭院打掃得干干凈凈,而且小區治安也很不錯,每天不論白天晚上都有保安輪流巡查。雖然物業公司也會有工作做不好的地方,但總體評價還是相當好的。但最近,在沿街樓有一住戶,在靠近馬路的草坪上隨意搭建亭臺,遭到物業公司的勸阻??纱俗舨坏宦爠窀?,反而更是狂妄不羈,還在小區的外墻圍欄處獨自開了一個通向馬路的門。同時為了方便搬運建筑材料,經常占用通往車庫的通道,影響車輛通行?,F在,在該住戶的陽臺外,一處古香古色的亭子矗立在碧綠的草坪上,異常美麗,恰似一獨門獨院的豪華別墅??墒?,在這惹眼的富貴美麗背后,我們應該意識到,該業主實際上是侵犯了全體業主的公共利益。該業主在小區物業管理人員勸阻不聽的情況下,小區物業公司該如何處理這個事件?小區物業公司有沒有強行制止或拆除的權力?作為一個物業管理企業,該如何完善其管理職能呢?就這個問題,筆者談一下自己的想法。
二、立法缺陷導致的問題
首先,我們要搞清楚兩個問題。第一,什么是全體業主的公共利益?第二,物業公司的職權是什么?
1.全體業主的公共利益
什么是全體業主的公共利益?對于公共利益,法律并沒有明確的定義。但從公共利益的理論上來講,筆者認為,公共利益具有社會共享性。既然公共利益是共同利益,既然它影響著共同體所有成員或絕大多數成員,那么它就應該具有社會共享性。這可以從兩個層面來理解。第一,所謂社會性是指公共利益的相對普遍性或非特定性,即它不是特定的、部分人的利益。第二,所謂共享性既是指“共有性”,也是指“共同受益性”。并且這種受益不一定表現為直接的、明顯的“正受益”;公共利益受到侵害事實上也是對公眾利益的潛在威脅。同理,全體業主的公共利益,也同樣具有共享性。小區的草坪,圍欄,樹木,車庫通道等,都屬于全體業主共同所有,因此,私自占用草坪,影響小區的整體美觀;隨便停放貨車,占用車庫通道,影響其他業主通行;任意拆除小區圍欄,為小區安全留下隱患。這一系列行為都應視為侵犯全體業主的公共利益。根據《物業管理條例》第七條對業主義務的規定,其中第二項要求業主遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。而該業主并沒有遵守該條例的規定,更沒有把其他業主共有的利益放在眼里。
2.物業公司的職權
在沒有業主委員會的小區里,物業公司更應該發揮積極作用,維護好全體業主的共同利益。根據《物業管理條例》中關于物業公司職權的相關規定,物業公司的主要職責包含兩個方面,即安全工作和物業的養護工作。此處,筆者只談涉及上述案例中的安全工作?!段飿I管理條例》中第四十六條規定,對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業管理企業應當制止,并及時向有關行政管理部門報告。第四十七條規定,物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時,物業管理企業在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。由此可以看出,該小區的物業公司并沒有采取必要措施,沒有行使好自己的職權。
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基于以上分析,我們很明顯可以得出一個結論,那就是案例中的業主確實違法占用了公用設施,危害了全體業主的共同利益,而該小區的物業公司并沒有很好的行使管理職權,導致公用草坪、車道被占,圍欄被拆,給小區的安全留下隱患。
3.處理建
議根據《物業管理條例》第四十六條的規定,對于這種亂搭亂建,影響小區治安的行為,物業公司應及時制止,并向有關行政管理部門報告。第五十條規定,物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施,不得改變用途。業主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的,應當在依法辦理有關手續后告知物業管理企業。案例中,如果物業公司按照條例的規定盡職盡責,那么結果應該有兩個:要么,該業主的違章建筑被強行拆除;要么,物業公司以書面形式告知全體業主該建筑得到有關部門批準,并附以相關批準文件。只有這樣做,才可以給被侵犯了權利的業主們一個合理的解釋。
三、強化物業管理職權的必要性
如案例中所說,物業公司管了,但是業主耳充不聞,并不停止違法行為,那么物業公司該怎么辦呢?物業公司并不是執法部門,沒有強制權力,當他們遇到了非自己能力所能解決的事情時,物業公司也只能傻呆呆的站著看,干著急卻沒辦法?;仡櫧衲?月份發生在溫州的藏獒咬傷小區業主的事情,物業公司對于藏獒的主人也是無能為力。對于這種情況,筆者認為可以在一定范圍內給予物業公司一些強制權力。目的在于更好的維護保證小區的管理,給業主創造一個更好的生活環境。
那么,怎么賦予物業公司強制權力呢?筆者首先需要澄清一個問題,那就是這個地方談到的強制權力僅僅是物業公司管理職權的一個工具,而非把物業公司升格為執法部門?,F行《物業管理條例》不僅規定了物業公司的職責,還賦予業主權利和義務,實際上是對雙方行為的調整。但它更多的是對物業公司行為的制約,強調了物業公司的服務職能,并沒有賦予物業公司有效的管理職能。筆者認為,有效的管理是提供高質量服務的前提。只有把服務和管理結合起來,才能發揮物業公司的作用,更好的為業主服務。所以,在《物業管理條例》中,應該賦予物業公司一定范圍內的強制權力。這個范圍,其實也就僅僅限定在當個別業主長期侵犯全體業主公共利益時,物業公司勸告不聽,情節嚴重的情況下。當然還應該規定,強制權力禁止針對業主人身。
按照《物業管理條例》第四十六條的規定,出現違法行為時,物業公司向有關行政管理部門報告,再等待相關行政部門作出處理,這是需要時間的。而業主的共同利益、生命財產安全應該是法律所保護的,如果沒有及時有效的措施,也許會擴大損失。因此,如果法律賦予物業公司強制權力,物業公司就會及時控制局面,防止危害進一步延續擴展。
四、完善物業管理職權之我見
如前所述,應該從《物業管理條例》入手,賦予物業公司一定的強制權力,從而改善物業公司管理職權不到位的現狀。但是,這也會讓人擔心物業公司因此而濫用職權,侵害業主權益。那么,我們可以想辦法去約束物業公司的強制權。這里就主要談到了對物業管理職權監督制約的問題。
筆者認為:一方面,業主委員會監督就是一個很好的制約權力的方式。監督程序并不復雜,物業公司要行使強制權力之前,必須經業主委員會的討論,只有全體業主過半數以上同意,物業公司方可行使強制權力。另一方面,法律的監督無處不在。例如,《民法通則》117 條第2 款規定,損壞國家的、集體的財產或者他人財產的,應當恢復原狀或者折價賠償;第3 款規定,受害人因此遭受其它重大損失的,侵害人并應當賠償損失。一旦物業公司濫用強制權力,制裁它的方式是很多的,這會迫使物業公司謹慎處理事情。
當物業公司在緊急情況下采取強制措施后,在一定時間內再向有關行政管理部門報告。這樣既能及時停止對小區其他業主共有利益的侵害,又能有助于相關行政管理部門進行管理。
綜上所述,物業公司僅作為一個服務部門的話,業主則會更看重物業公司的義務,卻無視物業公司的管理職能。如果賦予物業公司一定范圍內的強制權力,并且給予這種強制權力相應的監督和制約,那么,物業公司則會更好的行使自己的職權,使“服務”和“管理”兩種職能共同發揮作用。
篇3:論物業管理企業管理范圍
錯位和被錯位
論物業管理企業的管理范圍
——關于物業管理與相鄰關系
四川泓森律師事務所主任律師趙紹舜
關于物業管理企業的管理范圍,隨著20**年9月1日起《物業管理條例》的施行,結束了全國各地不一致的規定和學術上的三種爭論。但實踐中,物業管理企業經常去管法律沒有規定和合同沒有約定事項,更重要的是業主普遍認為物業管理企業什么都該管,比如業主之間基于相鄰關系而產生的侵權問題,這是物業管理企業不該管,同時也是管不好的。
案例1、某市康西路三號房屋系某科技公司購買的辦公用房,該房與原告某物業管理企業管理的住宅樓相鄰。20**年3月,某科技公司在未經規劃許可情況下,在房屋后面與住宅相鄰的綠地上修建了違章建筑用做廚房,排放了大量廢氣、廢水和噪音,污染了小區環境,影響了小區住戶的正常生活,小區業主多次要求物業管理企業出面與某科技公司協調,并制止其侵權行為。某物業管理企業與某科技公司多次協商未果,小區業主以物業管理企業協調不力為由拒交物管費。迫于無奈物業管理企業以原告的身份將某科技公司推上被告席,并訴稱:從20**年3月起被告在我方享有管理權的住宅相鄰的綠地上建廚房、廁所和職工宿舍,并樹立煙囪,開挖排污水溝,排放油煙、廢氣、廢水及噪音,故要求被告排除妨礙、拆除違章建筑。
本案案情并不復雜,卻涉及到相鄰權關系與物業管理這兩個概念,因這兩個概念無論內涵和外延在法律上都沒有直接聯系,但在物業管理中又經常將兩者聯系在一起,使物業管理企業去管不該管、管不了、管不好的業主之間基于相鄰關系而產生的糾紛。物業管理企業之所以錯位和被錯位,主要是廣大業主和部分物業管理企業對物權中的相鄰關系以及什么是物業管理這兩個概念不能準確把握和理解。
一、相鄰關系概述
(一)相鄰關系的概念和特征
所謂相鄰關系,是指兩個以上相互毗鄰的不動產所有人或者占有人、使用人在行使不動產的占有、使用、收益和處分權時,相互之間應當給予便利或者接受限制而發生的權利義務關系。相鄰關系作為一種法定物權,雖然具有物權的一些屬性,但與所有權等獨立的物權相比較,又有其自身的法律特征:
1、相鄰關系基于不同主體所有的或使用的不動產相互毗鄰而產生。
相鄰關系是法律直接規定的而不是當事人之間約定的,而法律規定的前提是不同主體所有或使用的不動產必須是相互毗鄰的,當事人之間既不能約定設立相鄰關系,更不能約定排除相鄰關系,只要不動產相互毗鄰便必然產生主體之間的相鄰關系。
2、相鄰關系只能發生在兩個或兩個以上的權利主體之間。
兩個以上的不動產必須是分別屬于兩個以上的主體所有或使用才能發生相鄰關系,是不動產的權利主體之間的一種權利義務關系。這里的主體既可以是法人或其他組織,也可以是自然人;既可是不動產的所有權人,也可能是不動產的使用權人。
3、相鄰關系的內容是相鄰主體之間的權利義務關系。
根據法律規定,不動產所有人或使用權人行使權利應給予相鄰的不動產所有人或使用權人行使權利的必要便利。這樣,對一方來說,因提供給對方必要的便利,就使自己的權利里受到限制,對于另一方來說,因為依法取得了必要的便利,則使自己的權利得到了延伸,因此,處理相鄰關系要考慮權利限制因此受到的損失賠償問題,即權利延伸方應補償權利限制方因該限制所造成的損失。另外,這種補償必須是權利延伸方延伸而來的權利,建立在合法的基礎上,否則,如果相鄰一方違法延伸其權利而對另一方造成侵害,不僅應停止侵害,而還應賠償另一方的損失。當然,相鄰關系的內容比較復雜,不同種類之間的權利義務也不相同,表現在,一方在行使權利時要求他方給予方便,一方在行使權利時,不得損害相鄰他方的利益。比如相鄰各方在行使不動產所有權或使用權時,不得制造噪音、惡臭、煙塵等損耗他方的人身健康。
4、相鄰關系客體并非相鄰的不動產本身,而是不動產所有人或使用人在行使不動產所有權或使用權時相互給予對方便利所產生的利益。
我國學術界對相鄰關系的客體有不同的認識:一種觀點認為,相鄰關系的客體是行使不動產權利所體現的利益;一種觀點認為,相鄰關系的客體是不動產本身;一種觀點