公司招商部20**年終總結
歲歲年年,年年歲歲,似水流年中,我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中,作為公司銷售單元的招商部,在公司政策的引導下,在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下,經過部門同仁的拼搏和努力,向公司遞交了一份不是非常理想答卷?,F在,就請允許我向公司,向領導,向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20**年度的工作。
一、銷售數據
1、任務完成數據:**
2、考核完成數據:**
3、目標達成數據:**
4、客戶開發指標:**
5、單品完成數據:**
6、強勢區域統計:**
二、工作回顧
1、人員穩定,流失率低
在20**年中,招商部人員穩定性強,流失人員為2人,流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因,不完全是政策的調整與考核的影響。
2、統一辦公,規范管理
20**年5月份,為適應管理的需要,公司招商部整體跟隨**搬遷到新辦公樓,結束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公,難于統一管理的局面,改善了辦公環境,提高了工作效率,降低了溝通成本,部門的工作在規范化,制度化方面上了一個新臺階。
3、重點客戶,重點管理
在公司的支持下,把握機會,緊密和聯盟對接,在聯盟客戶中選擇和發展優勢客戶,成功的與山西亨達康,遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房,醫藥終端企業成功如重慶萬和大藥房,四川康永利,廣東大參林,廣東思明等形成良好合作,達到銷售預期指標。
4、綜合人員,分工明確
作為綜合部在河西的配套工作人員,對崗位進行了重新調整,內勤人員崗位有原來的湖南內勤與招商內勤統一整合成銷售內勤和綜合內勤,該整合可以與金隆作為商業平臺,阿膠塊統一發貨2個決定一樣,具有劃時代的意義。整合后的河西內勤工作,分工更明確,效率更高,杜絕了以前出現的相互推拿的工作作風。
5、考評考核,初見成效
從7月份開始,招商部對日常工作形成量化,考核到日常工作內容,指導了大區經理的工作方向,規范了區域招商人員的工作內容。當然,在考評考核中存在部分不合理,或者說不符合現階段需要的內容,我們在考核中逐步修改,有增有減。例如,在原有的考核中沒有日常衛生考核的內容增加進去。而且,部門的考核都是公平,公正,公開的前提下進行,考評后及時公布考評結果,大家都能及時發現自己工作中的不足。
6、中層骨干,加強授權
在原有的部門垂直管理的模式下,20**年,我們加強了對大區經理的授權,在政策范圍內的業務問題,由大區,區域享有充分的自主權,實際證明,有限的授權,更能激勵員工的工作積極性,脫離保姆式的管理。
7、基層員工,關注培養
公司在以中層員工為核心的基礎上,關注和培養基層員工,做企業就是做人才,企業的任何一環節都需要由員工來實現,所以員工是企業生存和發展的保障,基層員工就是我們事業金字塔下的基石。部門在對基層員工的規劃上,以提供平臺,創造機會為原則,業務過程中適當的政策和區域傾斜,加強交流和溝通,讓基層員工能在體系內成長,發展。
8、規范市場,整合品規
市場唯一不變的是變化,客戶唯一不變的也是變化,和客戶的合作一般只有這幾種結果,同步前進,你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以,任何的變化我們都需要規范市場,所以我們在管理現有客戶的同時,扶持優勢客戶,嚴管不守規則客戶,儲備潛在客戶,規范市場,先從規范客戶著手,嚴格要求客戶按照市場要求,價格體系來操作。在產品品規整合方面,多品規向單品規靠,已基本完成品規整合的過渡階段。
篇2:建材商貿城招商部經理崗位描述
建材商貿城招商部經理崗位描述
一、崗位職責:
1、履行領導所指派的工作;
2、負責制定招商工作計劃及目標;
3、根據招商計劃及目標,制定相關招商工作方案,落實及實施各項招商方案,統籌本部人員聯系客戶,并洽談招商細節;
4、建立及健全招商各項管理制度及實施細則;
5、評估部門下屬各人員的工作業績;
6、評估各項招商方案的工作效果;
7、定時向上級匯報招商工作情況;
8、定時開展市場調查工作并及時匯總上報;
9、建立完整的一套招商資料庫。
二、領導責任:
1、對部門工作目標的完成負責;
2、對下屬人員的工作質量、服務水平負責;
3、對下屬人員的整體行為規范、工作秩序及精神面貌負責。
三、主要權限:
1、對本部門的工作有建議和領導權;
2、對本部門下屬人員有工作調配建議和任免建議權;
3、對本部門下屬人員有管理、監督、檢查、考核和獎罰款建議權。
篇3:建材商貿城招商部職責
建材商貿城招商部職責
一、部門本職:
1、組織及負責整個商城的招商工作:市場調查、市場分析、項目定位、信息收集、反饋信息、商品結構調整、組織各種促銷及展銷活動;
2、負責招商洽談工作,進行市場拓展和完成領導交辦的其他工作。
二、主要職能:
1、計劃安排:編制部門本職所管年度、月度指導工作計劃;
2、業務開展:對部門本職所管業務進行信息搜集和業務開展;
3、規范制訂:對部門本職所管業務組織制定操作規程和管理制度;
4、檢查考勤:對本部門所管業務進行監督、檢查和考核;
5、資料管理:對本部資料進行管理;
6、工作協調:協調與公司各部門的關系;
7、市場拓展:開展對外客戶洽談招商工作;
8、工作報告:向總經理提交部門工作報告;
三、管理范圍:
部門本職所管理業務范圍。
四、工作要求:
1、本部人員要嚴格遵守公司的各項規章制度;
2、要經常深入市場基層,了解市場形勢,搜集信息,提出計劃方案及實施策略;
3、將以顧客服務為中心作為工作原則,高質量完成好本職工作,促進公司整體管理服務水平的提高;
4、對于應由本部解決的問題,必須在一日內給予明確答復;
5、同事之間,分工不分家,分職不分責,齊心協力完成工作。