此處為論文中文題目，要求居中填寫

　　主標題不超過24個漢字;可加副標題(副標題前加破折號)，副標題與主標題間空一行的位置

　　主標題：黑體，小二，居中

　　副標題：楷體_GB2312，四號，居中

　　題目：關于樂清地區居民對G20認知程度及造成影響的調查報告

　　學生姓名***

　　學號

　　指導教師***

　　學院

　　信息管理與工程學院

　　專業名稱

　　軟件工程

　　班級

　　15軟件工程

　　20**年8月

　　關于樂清地區居民對G20認知程度及造成影響的調查報告

　　摘要：本次調查問卷的主要采訪對象是樂清市當地的居民，并借此來調查了解當地居民對20**杭州G20峰會的認知程度及峰會對當地居民造成的影響或是推動作用，調查結果表明樂清市當地居民對本次G20峰會大多都是積極支持的態度，也很關心本次峰會，而峰會對當地居民雖然造成了一定的麻煩，但總體對社會經濟有很大的推動作用。

　　關鍵詞：G20峰會，當地居民，影響和推動，態度，認知程度

　　前言

　　本次調查的目的是了解樂清市居民對20**杭州G20峰會的認知程度及本次峰會對當地居民的影響和對當地經濟的推動作用，調查的對象是樂清市本地的居民，調查方法采用線上線下的組合方法，先是利用網絡在樂清市各大社交平臺(如：樂清家教網，樂清上班族論壇)上發布調查問卷，然后采用線下的形勢在街上詢問路人。調查的時間是8月11號至8月26號，其中線上調查為8月11號至8月23號，線下調查為8月23號至8月26號。調查地點：浙江省溫州市樂清市。本次調查問卷意義在于可以比較清楚的了解樂清居民對G20的認知程度及態度和G20對當地居民生活的影響，推動居民們去了解G20峰會。

　　在20**年11月15日下午，二十國集團(G20)領導人第九次峰會在澳大利亞布里斯班舉行。國家主席出席會議并發表題為《推動創新發展實現聯動增長》的重要講話。指出，中國經濟將繼續保持強勁、可持續、平衡增長勢頭，每年增量相當于貢獻了一個中等發達國家的經濟規模[1]。

　　而在20**年2月，杭州成功的獲得了20**年G20峰會的舉辦權，于此在同年的11月16國家主席出席土耳其G20峰會并發表講話，宣布中國于20**年9月4日-5日在杭州舉辦二十國集團領導人第十一次峰會[2]。

　　而這次的問卷調查也正是為了讓我們清楚人們對于G20峰會的認知程度，也是為了鼓勵人們去了解這次杭州G20峰會的意義。

　　這次問卷的內容我們一共從四個方面出發設計問題。第一方面是被調查者簡單的個人信息，年齡與職業，這個問題的目的是統計被調查的人的人群分布。第二個方面是調查人們有沒有有意或者無意了解杭州G20峰會。第三個方面是調查這次G20峰會對于人們有什么好的和壞的影響。第四個方面是調查人們對于這次杭州舉辦峰會的支持態度。

　　本次調查的年齡比如下圖：

　　從上圖中可以看出本次調查的群眾年齡分布大部分在18-30歲之間。另一部分在18歲以下，極少部分在60歲以上，分布在30-60之間的沒有進入調查范圍。所以這次調查的人群集中在大學生和青年人士。

　　其中職業分布的表如下：

　　可以看出幾乎全部是在校學生，正如上面的年齡調查一樣。而少數的其他應該是剛畢業沒找到固定工作的參與者，還有一些無業游民。

　　接下來是調查參與者是否聽說過杭州將在9月4日及5日G20峰會。如果有，那么是在什么平臺聽到過最多關于G20峰會的消息。以下是兩題的結果分布：

　　您是否聽說過杭州將在9月4日及5日舉辦G20峰會?

　　您在什么平臺聽到過最多關于G20峰會的消息?

　　由此可知，幾乎所有的人都或多或少的聽說或去了解過G20峰會，并且主要獲取信息的渠道是通過互聯網其次是電視極少數人通過報紙了解。從中我們可以知道現在居民的主要獲取新聞資訊的途徑是互聯網，而電視和報紙曾經獲取信息的渠道正在被逐步淘汰。

　　隨后在聽說過而且閱讀過相關內容的參與者中調查他們對于G20峰會的認識(此題為多選題)，其統計結果如下圖：

　　您對G20峰會有什么認識?

　　您有抽空了解過G20峰會的前世今身以及組成嗎?

　　可以得出“粗粗瞟過一眼”的參與者占到了一半的總數。說明居民們在聽說G20峰會后，確實有大部分人去抽空了解了一下關于G20峰會的前世今身以及組成，其中又有三分之一的認真查閱過相關內容，可見人們對于G20峰會的關心程度還是很不錯的。

　　由上表易得，有將近一半的人對于G20峰會僅知道其舉辦地在杭州，并沒有過多的認識，而有一定認識的參與者對于峰會的主題知道的最多，其次是知道參加峰會的成員國，隨后是峰會會徽的含義。了解最少的本屆峰會要實現的目標。我們可以很容易得出結論，居民們有將近一半的人對于峰會有較深的了解，并且特別關注峰會的主題，成員國和會徽這些較為一般的信息，而對于本屆峰會要實現的目標則并沒有像前面幾項那么備受人了解，由此可知，居民對于峰會深層次的了解存在一些不足，對于峰會的認識僅在表面，而對于峰會的目標及其一些所謂的“正真目的”并沒有太多了解。

　　接下來是G20對居民生活影響的調查，下圖是參與者的數據反饋：

　　再此題中，選擇毫無影響的人只有百分之八點八，可以看出絕大部分的居民還是認為本次杭州G20峰會對他們的生活還是有或多或少的影響，并且有四分之一的居民認為此次峰會對他們的影響非常大，這個影響表現在多方面，生活便利性下降，社會安保加強，社會秩序穩定，人們出行變得不方便等等。

　　下面是參與調查者對影響這一問題的具體調查數據。

　　您介意因為G20造成的什么影響?

　　從統計出來的數據可以得出：有百分之八十的居民都受到了“快遞郵寄等不方便”的困惑，但是為了保證G20峰會的安全開展，當時有大部分的參與者表示能理解這種舉措。隨后令居民困惱的是不管是公交車還是地鐵或是動車，在安檢時都被“強迫”喝一口攜帶的水或是飲料，這很令人苦惱，一位參與者說他先前去紹興完，想帶回黃酒給親戚朋友，沒想到過動車安檢時，檢查人員讓他喝一口，這讓他當時很為難，所以不得不改簽動車票，先把酒郵寄回去。接著是“中小學等的推遲開學”的問題，以為延遲開學的原因使各大學校的開學時間都湊在了一起，這讓出行的學生極為不方便，各個交通點都是人山人海。而且開學的推遲讓很多家長都要抽出額外的時間去看護孩子，這對家長們來說是很辛苦的。其余的兩個問題“各處在施工”和“小眾的東西更不方便購買了”施工是為了設施更加安全可靠，而一些小東西因為不穩定的因素，可能被暫時停售。我們還可以注意到選擇“其他”這個選項的參與者為零，可得我們選取的這幾個選項是大眾普遍遇到的問題。

　　您喜歡因為G20造成的什么影響?

　　這題是調查G20峰會對居民生活的改善作用。我們容易看到其中占比列比較高的是“市內及周邊的保安變好了”和“浙江及中國的威望提高了”及“學校的推遲上課”。關于市內的社會治安參與者表示現在不論什么時候不論什么地點都有檢查人員在巡邏，大晚上出去也很有安全感。本次的G20峰會肯定不僅會被全世界的媒體追擊報道而且會吸引很多外國游客，這對浙江的知名度有很大的推動作用。而學校的推遲上課則是學生黨的福音了。至于空氣質量的改善可能是本市距杭州較遠所以并沒有很明顯。商品的價格下降不是很多人享受到。

　　如果您有機會，您愿意做G20的志愿者嗎?

　　可以看到不愿意當志愿者連百分之六都不到，所以人們對G20的熱情還是很大的，如果有時間的話都愿意當志愿者?？梢娙藗兌枷霝閲耀I出一份力，很有愛國心!!!

　　你覺得浙江因為G20所做的是否值得?

　　從統計數據來看有將近四分之三的參與者表示浙江這些所作所為是值得的，另有將近百分之十八的參與者表示這些所作所為可有可無，沒什么必要認為自然做好，應該展示城市真實的一面，還有將近百分之六的參與者表示實在不應該怎么做，雖然這樣做無疑是展示浙江的認真態度，但這樣做他們認為是勞民傷財的，給大家的生活造成很多不便。還有極少數的參與者選擇了其他但是并沒有詳細說明是什么。

　　填了這份問卷之后，您會去加深對G20的了解嗎?

　　參與者中表示會去繼續了解的占到61.76%。這個數據表明本次推動居民去加深了解G20峰會的目的基本達到了。

　　總結

　　通過這次調查問卷我發現了我們縣存在的主要問題：我們知道有高達97.06%的參與者都聽說過本次杭州的G20峰會，說明政府的宣傳力度還是做的相當不錯的。但是同時又有將近6%的參與者表示本次峰會勞民傷財，給生活帶來諸多的不便，不愿意當志愿者，這表明政府的宣傳深度還是存在欠缺，有一部分人不知道這次峰會的意義究竟是什么，好處又在哪里，對我國的發展又有什么意義等等。這些都要做有力宣傳讓人們知道本次的杭州峰會并不是什么勞民傷財的活動而是一場非常有意思的活動，鼓勵全民參加。

　　參考文獻

　　[1]鳳凰網

　　中國將主辦20**年G20峰會

　　[2]20**年G20峰會籌備委員會

　　二十國集團

　　附錄

　　關于樂清地區居民對G20認知程度及造成的影響的調查報告

　　您好：

　　為了調查樂清市居民對杭州G20峰會的了解程度，遂采用本問卷。本次調查以無記名方式進行，您可以根據實際情況，認真填寫問卷，直接在您認為合適的選項序號上打“√”，或在部分橫線上書寫內容。感謝您對我們工作的支持!

　　請問您的年齡是_____?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○18歲以下

　　○18-30(包括18)

　　○30-60(包括30)

　　○60歲以上

　　請問您的職業是_____?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○在校學生

　　○企業員工

　　○個體經商

　　○退休員工

　　○其他

　　您是否聽說過杭州將在9月4日及5日舉辦G20峰會?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○聽說過而且閱讀過相關內容

　　○只是偶然聽到過

　　○完全沒聽說過

　　您在什么平臺聽到過最多關于G20峰會的消息?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○報紙

　　○電視

　　○互聯網

　　您對G20峰會有什么認識?

　　[多選題]

　　[必答題]

　　□知道峰會的主題是“構建創新、活力、聯動、包容的世界經濟”

　　□了解本屆峰會要實現的三個目標

　　□知道參加的成員國

　　□了解G20杭州峰會會標含義

　　□僅知道在杭州舉辦

　　您有抽空了解過G20峰會的前世今身以及組成嗎?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○認真查閱過相關內容

　　○粗粗瞟過一眼

　　○完全沒時間了解

　　您覺得杭州舉行的G20對您的生活有無影響?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○影響非常大

　　○有一點影響

　　○毫無影響

　　您介意因為G20造成的什么影響?

　　[多選題]

　　[必答題]

　　□上公交車或者過安檢時需要喝一口攜帶的飲料

　　□各處都在施工

　　□小眾的東西更不方便購買

　　□快遞郵寄等的不便

　　□中小學等的推遲開學

　　□其他_________________

　　您喜歡因為G20造成的什么影響?

　　[多選題]

　　[必答題]

　　□市內及周邊的安保變好了

　　□中國及浙江的威望提高了

　　□市內的空氣質量得到改善

　　□商品的價格得到一定幅度的下降

　　□學校的推遲上課

　　□其他_________________

　　如果您有機會，您愿意做G20的志愿者嗎?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○愿意

　　○有充裕的時間，愿意

　　○不愿意

　　○無所謂

　　你覺得浙江因為G20所做的是否值得?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○值得，重要的國際會議應該展現自己最好的一面

　　○沒什么必要，最自然就好

　　○實在不應該，給大家的生活造成很多不便

　　○其他_________________

　　對于G20您還有什么話想說呢?

　　[填空題]_________________________________

　　填了這份問卷之后，您會去加深對G20的了解嗎?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○會

　　○不會

　　浙江財經大學本科社會調查評閱單

　　學院

　　信息管理與工程學院

　　學生姓名

　　鄭興豪

　　題目

　　關于樂清地區居民對G20認知程度及造成影響的調查報告

　　指導教師意見

　　簽名

　　學院意見

　　簽名

篇2：《物權法》對物業管理影響

《物權法》的制作是我國的一件大事,關系到每個公民的切身利益。其中建筑物區分所有權部分以及相關物權的定義與物業管理密切相關。其意義在于她從法律層面界定了建筑物區別所有權的三個權利,即區分所有建筑物專有部分的專有權,區分所有建筑物共有部分的共有權,以及建筑物區分所有權人的管理權。這為建立物業管理的法律體系奠定了重要的基礎。物權法出臺后?！段飿I管理條例》及其他相關法規將根據物權法不斷完善物業管理方面的規定。

一、《物權法》在物業管理方面引發變化的幾點主要內容

從總體上看,《物權法》中的建筑物區分所有權部分基本上延續了《物業管理條例》的規定,但有一些內容發生重大的變化,主要體現在下列幾個方面:

1、明確規定了業主投票權的確定方式及議案通過的雙多數原則

《物業管理條例》中規定了業主具有投票權,但對業主投票權的確定方式并沒有強制性要求,投票權的確定方式由業主制作業主大會議事規則予以明確。為了保證業主大會首次會議的召開,各地方人大及常和會在其制定的地方法規中都對首次業主大會的投票權進行了規定,一般為按戶或套進行計算并與房屋建筑面積結合,并且還限制了單一業主的投票權上限。對此問題,《物權法》并沒有采取《物業管理條例》放權的方案,而是統一規定業主投票權的確定方式為建筑面積與人數相結合,業主共同決定的事項應得到雙多數通過,既得到占建筑 總面積過半數的業主的同意,又得到占業主總人數過半數業主的同意。按照《物業管理條例》的規定,普通議案需要物業管理區域內持有1/2以上投票權的業主參加,并且經過會業主所持投票權1/2以上通過,特別議案才必須經一體業主所持投票權2/3以上通過,這樣從理論上說,普通的議案權需全體業主所持投票權的四分之一以上即可通過。而《物權法》規定了雙多數原則,普通議案的通過需要得到占建筑總面積過半數,且占總人數過半數的業主同意,特別議案的通過需要得到占建筑總面積三分之二以上,且占總人數三分之二以上的業主同意。業主大會決議的雙多數原則是為了平衡大業主與小業主的利益,避免大業主獨霸業主大會,但同時這也將使業主大會通過決議更加困難。

2、建筑區劃內,規劃用于停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業主的需要

停車管理在物業管理中矛盾日益突出,《物業管理條例》中也無相關條款可以成為管理的指導性意見,而《物業法》則規定“建筑區劃內,規劃用于停滯不停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業主的需要。建筑區劃內,規劃用于停滯不停放汽車的車位、車庫的歸屬,由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業主共有?！?明確了車位、車庫應當首先滿足業主的需要的原則,為相關法規在停車管理方面的修訂和完善提供了依據和方向。

3、將住宅改變為經營性用房需有利害關系的業主同意

《物權法》規定“業主不得違反法律、法規以及管理規約,將住宅改變為經營性用房。業主將住宅改變為經營用戶的,除遵守法律、法規以及管理規約外,應當經有利害關系的業主同意?！?。行政法規對房屋用途有嚴格限制,居住用房改為非居住用房需要相關部門進行審批,但即使“居改非”通過了行政部門的審批,《物權法》仍試圖從民法角度對此作出第二層限制,要求“居改非”必須要取得有利害關系的業主同意,這對于普通業主而言,更多了一層保護,有利于避免因行政失誤而損害其他業主的利益。

4、業主大會取得訴訟主體資格

《物業管理條例》受制于立法權限,沒有提及訴訟主體資格問題,業主委員會訴訟主體資格是通過最高人民法院[20**]民立他字第46號復函加以確認的。而對于業主大會及業主個人的訴訟主體問題,現在法學界普遍認為,業主大會并不具有訴訟主體資格,不能以自己的名義進行訴訟,司法實踐中似乎也還沒有法院允許業主大會進行訴訟的案例。

而《物權法》中規定“業主大會和業主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規定飼養

篇3：影響物業投標主要因素應對策略

摘要:參與投標是每個物業公司謀求發展的比由之路,本文就投標過程中的幾個主要環節展開分析,力求能為廣大物業管理企業在今后的投標過成中提供參考,提高投標命中率。

關鍵詞:影響 投標 主要因素 應對策略

發展的問題是擺在諸多物業公司面前的最為重要的問題,拓展項目無疑是公司發展中最核心的問題之一,其實,發展的問題不是一個簡單的財務數字增加的問題,發展的問題也不是以任務的完成,更不是單純的擴大市場規模的問題,而是一個肩負著做強、做大、做久的歷史使命,是公司百年大計長久發展的一個有機組成部分。公司在參與投標的過程中有喜悅的收獲,但是也有挫折和失敗。有些公司在投標的過程中為什么會屢戰屢敗,有些公司甚至走出去都很難,在投標的過程中幾個關鍵的環節你是怎樣把握的,以及影響投標的幾個主要因素是什么呢?筆者結合自己的工作,做下淺析,算作拋磚引玉。

一、做好投標的前期準備和篩選工作,不能見標就投

投標的前期準備工作包含的要素很多,主要有項目性質、規模、所在地條件及參與投標方、資金來源等,企業投標時一定要選擇信息掌握準確全面的、自己所擅長的物業項目,主要條件有利的項目來綜合考慮,必要時要結合企業自身和項目業主或所在地的發展戰略統籌決策、合理篩選,避免因為選項失誤給企業帶來不必要的風險和損失。一個高明的企業領導,要對本企業的優勢和實際操作水平了如指掌;要通過對項目各種條件的認真分析,去偽存真,權衡利弊,制定合理的投標策略,以抓住主要矛盾,規避和化解項目運作風險,做到當斷必斷,沒有把握的項目就不投,不要再去花費不必要的精力和金錢去做無謂的甚至有損企業利益或形象的工作。

二、核心競爭力,這條因素是物業公司的綜合實力

物業管理行業的競爭在比管理水平、比資金實力、比管理規模的同時,已經上升為真正市場化運作基礎上的持續競爭。規模做大了,但不一定有很強的核心競爭力。企業要在競爭中取勝,必須提高核心競爭力。核心競爭力是公司發展的積累,是企業在某一次投標過程中很難立即改變的東西。但卻是參與項目競爭的一道硬性的門檻,比如資質的情況,ISO9000認證,管理規模,管理經驗等。有些項目的招標對于公司的硬件會作出明確的要求,有些會要求一級以上資質等。這條因素是是一個門檻式的因素,對于能夠跨入門檻的公司,同樣管理的規模和經驗也會對評委產生較大的影響。對于這一點,公司只有在作大的基礎上也逐漸作強,不斷的積累經驗,豐富管理項目和管理內容。積極策劃和實施物業管理企業體制轉軌方案,建立符合市場經濟發展規律的現代企業制度,保證物業公司的競爭和發展的動力。同時也要注意一些技巧,比如一般的投標業主要對項目進行考察,對你管理的業績和能力進行現場印證。因此,對于項目的考察要作好充分的準備,將平時最高管理水平和管理亮點展示給對方。管理處主任要提前準備情況介紹,設計好參觀引領路線,給參觀著留下美好的印象。

三、標書制作與價格制定

在投標過程中物業管理方案和價格往往扮演著重要的作用,價格對于項目的獲得甚至起著決定性的作用。如果一個項目因為價格出現偏差,過高或者過低,可能會直接被淘汰出局。另外標書是物業公司對改項目具體管理方案、對項目狀況的了解、管理思路、標準和承諾的綜合體系,公司所有的思路均在標書中會有體現,因此標書非常關鍵。作為新接物業日后的管理綱領性指導性的文本,標書應達到配合開發商后期銷售的針對性;對物業管理定位、服務標準把握的準確性;方案自身的系統性、針對性及實施的可操作性和物業管理公司利用的有效性等要求。標書的編寫應當抓住項目的特點,針對特點分析公司的優勢。結合特點和優勢制定物業管理方案,包括人員配備、培訓、考核,管理思路構想,管理措施等。標書是來自與對項目的熟悉和熟知,因此,在編制標書前要成立投標小組,一定要通過詳細、周密的市場調查,搜集、整理、分析、篩選各種與物業管理投標有關的信息資料,詳細的勘查現場,調查當地消費水平和周邊物業管理狀況