三支隊伍學習心得體會篇一：

　　為認真貫徹落實自治區黨委和地委要求，突出抓好“三支隊伍”建設，沙灣縣柳毛灣鎮按照上級要求積極組織全體機關干部、各站所、工作隊、村配套組織進行為期5天的“三支隊伍”輪訓。通過此次培訓讓我受益匪淺，讓我明不白了作為三支隊伍中的干部隊伍，更要加強自身的學習，爭做四強干部。

　　干部隊伍是我們黨執政的骨干力量，是做好一切工作的決定性因素。教師隊伍是培養合格建設者和可靠接-班人、保證黨的事業后繼有人、薪火相傳的核心力量。愛國宗教人士隊伍是深入推進“去極端化”、凝聚信教群眾、維護民族團結和宗教和-諧的重要依靠力量。

　　本次培訓由鄉鎮各主要領導就xxx系列重要講話精神，張春賢書記的“三次大會講話”等重要講話和自治區黨委重要文件以及下發的“五本白-皮-書”，爾肯江吐拉洪書記有關重要講話及地委重要文件，讓大家都能比較全面了解中央精神、自治區黨委和地委的要求。

　　還結合專題培訓和政治理論的學習，開展了怎樣爭做“四強”、“三力”好干部的討論，通過大討論，讓我們進一步明確了什么事該做、怎樣做好，什么事不該做、怎樣克服，進而認清當前面臨的形勢任務，統一思想認識、強化使命擔當。

　　作為一名住村干部，通過此次培訓讓我明確首先要堅持學習，用理論武裝頭腦，提高解決問題、強化能力的理論水平和政治素養;堅定理想信念，增強為人民服務的宗旨觀念，把群眾的利益和尊嚴放在高于一切的位置，設身處地的為群眾想辦法，解難題，讓群眾的幸福指數在我們工作隊干部的努力下有明顯提高。

　　我要堅持維護民族團結和來之不易的和-諧穩定的大好局面，要像珍惜生命、愛惜眼睛一樣珍惜和愛惜民族團結、社會穩定、祖國統一;要堅決和破壞民族團結、分-裂祖國的言行作斗爭，甚至不惜你死我活的斗爭;要堅定政治立場，和上級黨組織保持思想和行動上的高度一致，堅定跟黨走、聽黨的話的信念;常說有利于民族團結的話，常做有利于民族團結的事情，不折不扣的貫徹執行黨的民族宗教政策，善做群眾和信教群眾的思想工作，善做善成，發揮好張春賢書記“五把鑰匙”的作用，用一把鎖開啟一把鎖，打開群眾的心結，把群眾緊密團結在基層黨組織周圍，筑成基層黨組織堅強的堡壘，引領群眾團結奮斗，共創新農村和-諧幸福的新篇章。

　　作為“訪惠聚”工作隊成員之一的我要立足實際，依靠和發動群眾，在當地黨委領導下大膽開拓，沖破桎梏，解決好歷史遺留和現實當中存在的實際問題，不僅為群眾發展提供寬松環境，更要為“抓基層

　　打基幢奠定群眾基礎;將團結和-諧置于做好群眾工作的首位，轉換角色、轉變作風、換位思考，從服務群眾的大局著眼，從解決群眾切身利益和期盼入手，理思路、定目標、強措施、出效果。

　　要忘記名利，放棄個人得失，從做一個堂堂正正的人開始，清清白白做官，干干凈凈做事，胸懷大局，心中只有群眾，唯獨沒有自己，做一個脫離低級趣味的人，做一個民族團結的楷模，做一個大家的人，不做小家的奴隸。

　　要把心胸放得更寬廣一些，形象更抬高一點;要做群眾的領頭羊，不做甘愿落后于群眾的干部;堅持變革變化，改變農村面貌，改掉農村不合時宜的舊習，豎起新農村的標桿，抬起新農民的尊嚴;讓依法治村成為新農村建設的“利器”，讓依法辦事、遵紀守法成為新公民的風尚。

　　為了讓“訪惠聚”真正聚起民心，我們工作隊干部和基層群眾就要堅持張春賢書記所說的“只有努力才能改變、只要努力就能改變”，讓群眾的期盼成為現實，讓中國夢成為新疆人的超現實動力。

篇2：物業公司《首問責任制》學習心得

　　物業公司《首問責任制》學習心得

　　目前，我們蘇房物業發展很快，已創立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務品質，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責任制”以強化員工的責任意識。

　　在日常工作中，業主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責范圍內的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責的，則要將相關信息傳遞到相關責任部門或人員。這樣業主反映的各類問題都能在第一時間得到回應，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發生。實行首問責任制，以客戶需求為導向，不斷提高工作效率，業主對公司的服務更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務，為公司創造出更好的業績，因此，作為蘇房物業的一員，我們應該盡力支持和響應公司的推出的“首問責任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業正在不斷發展壯大，應該多借鑒國內外先進的管理方法和經驗，并與蘇房自身的特點和個性相結合，不斷塑造和提高蘇房物業在業主心目中的品牌形象，使蘇房物業在變革中，不斷發展壯大。

篇3：《首問責任制辦法》之學習心得

　　《首問責任制辦法》之學習心得

　　為了強化服務意識，規范員工行為，提升員工從業素質和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責任制辦法》。

　　首先，我們應該以《首問責任制辦法》中的“責任”為核心，責任到人，一層接一層的關系。物業管理工作復雜多樣，《首問責任制辦法》的實施，有助于提高員工的業務水平和綜合素質，從而提高整個物業服務的水平。物業公司是一種服務性行業公司，《首問責任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業道德，培養員工良好的職業素養，使每個員工身上就能體現出責任心、禮節禮貌以及道德、品德等。

　　現在，我們蘇房物業公司正在不斷發展，《首問責任制辦法》這一制度能夠很快地實現對物業管理人員的規范和管理，逐漸發展成為蘇州一個新的服務行業品牌公司，使蘇房物業在變革中，成為蘇州物業管理行業的領頭羊。