石屏縣龍朋鎮中心小學20**年度綜合目標管理
自評報告
二0一四年十二月
20**年，龍朋鎮中心小學在上級黨委政府和縣教育局的正確領導下，按照“發展、提高、統籌、服務”的方針，著力以提高質量、提升層次為重點，以統籌教育資源為抓手，全面推進教育新發展，不斷加快教育創新步伐，實施素質教育，努力辦人民滿意的教育。年終，對照年初與縣教育局簽訂的《20**年度綜合目標管理責任書》的各項要求，組織相關人員對20**年的綜合目標管理工作進行認真的自查自評，現將自查自評情況匯報如下：
一、基本情況
龍朋鎮有小學25所(其中完小12所，村小8所，一師一校點5所)，有116個教學班(其中學前班23班，小學93班)3051名學生(其中學前班605人，小學2446人)。全鎮有小學教職工174人，大專學歷157人，占教職工總數的90.2%，本科學歷的47人，占教職工總數的27%。小學高級教師105人，一級教師49人，二級教師20人。有公辦幼兒園一所(巴窩幼兒園)，學生48人。
二、自評打分情況
經自評小組嚴格按《石屏縣教育局對龍朋中心校20**年度綜合目標管理責任書》逐項進行了自評，除B3、B13分別扣0.2、0.1分外，其余各項皆為滿分，自評99.7分。加上教育工作創新自評加分22.5分，共計122.2分。
三、組織領導
為認真做好自評工作，我們成立了龍朋鎮中心小學綜合目標管理自評考核領導小組。
組長：孫文安(龍朋鎮中心小學校長兼黨支部書記)
副組長：龍進(龍朋鎮中心小學副校長)
普文亮(龍朋鎮中心小學副校長)
成員：龍躍旭(龍朋鎮中心小學政教主任)
白關強(龍朋鎮中心小學辦公室主任)
朱明(龍朋鎮中心小學教導主任)
李偉才(龍朋鎮中心小學總務主任)
后麗芹(龍朋鎮中心小學教科室主任)
湯紅(龍朋鎮中心小學總務副主任)
普超(龍朋鎮中心小學少先隊總輔)
陳芳(龍朋鎮中心小學體育負責人)
李志斌(龍朋鎮中心小學電教負責人)
領導小組下設辦公室，由普文亮同志兼任辦公室主任，負責綜合目標管理考核工作。
四、自查自評情況
A1義務教育均衡發展
B1(此項總分4分，自評4分)
認真落實州、縣《教育事業發展第十二五規劃》、《教育事業振興金秋計劃(20**-20**)》，推動實施教育重點項目工程，著力落實各項政策措施，依法保障適齡兒童少年、殘疾兒童少年和外來創業、進城務工、農民工及農轉城人員子女入學;抓好控輟保學、掃盲和掃盲后繼續教育工作。20**年，龍朋鎮小學學齡兒童入學率為100%，年鞏固率為99.88%，完學率為111%，年輟學率為0.04%。成人小學畢業25人，農科實用技術等培訓達5550人次;初中階段學齡人口入學率達到100.85%。有效解決了適齡殘疾兒童少年入學問題，認真做好隨班就讀工作，殘疾兒童少年入學率77.8%。
B2(此項總分1分，自評1分)
積極調整優化學校布局。按照“高中向縣城集中、初中向鄉鎮集中、小學向行政村或人口密集區集中”的思路，堅持“以集中辦學為方向，實事求是，宜并則并，需增則增，先建后撤”的原則，科學調整布局中小學校點，提高辦學效益和質量，對于存在學校場址安全隱患的學?；蛐｜c進行就近撤并或異地搬遷。20**年，龍朋中心校已撤除甸中、甸頭、烏兄、咩哺等危房，撤水工箐小學并三家小學，異地搬遷老石沖小學。
B3(此項總分4分，自評3.8分)
努力改善辦學條件。全鎮無D級危房，無不安全校園校舍;完成20**年美麗家園建設任務：舊寨、六街、桃園、巴窩、己沖、魯土格幼兒園已完工，龍朋小學幼兒園建設項目已啟動;加快推進各種教育專項工程建設進度，規范項目管理，按質按量完成上級下達的各類建設項目;按通知及時更新全國中小學校舍信息管理系統，每月按時上報教育專項工程進展數據;繼續實施農村義務教育營養改善計劃，區域內基本實現食堂供餐模式，確保資金、食品安全，解決好食堂工勤人員的工資和培訓問題，建立營養改善計劃長效工作機制;按時上報營養餐相關報表，按照營養餐的公示制度進行公示，做到實事求是，不弄虛作假。教育專項工程建設進度曾被通報批評，自評扣0.2分。
B4(此項總分2分，自評2分)
全面實施農村義務教育階段家庭經濟困難寄宿生生活費補助全覆蓋，按月及時足額發放生活補助，資金?？顚Ｓ?，保障資金使用安全(詳見支撐材料)。
B5(此項總分3分，自評3分)
根據《關于下發教育信息化建設任務指標的通知》要求，加快教育信息化基礎建設，建成“一網三通兩平臺”，加強教育信息化裝備，龍朋小學班班有電子白板;強化信息技術應用;強化農村義務教育階段學校改造計劃教育裝備類項目和教學點數字教育資源全覆蓋項目的應用管理，開展各種各樣的應用培訓及競賽活動，今年10月，龍朋小學王麗媛、李婭老師參加縣應用電子白板說課大賽分別獲二、三等獎。
B6(此項總分2分，自評2分)
建立健全縣、鄉兩級政府履行教育職責評價工作制度，并按計劃開展評估工作;按規劃開展現代教育學校督導評估工作，20**年，龍朋小學被評為縣現代教育合格學校。建立完善掛牌督導及督學責任區工作制度。
A2教師隊伍建設
B7(此項總分2分，自評2分)
認真落實《關于進一步加強教師隊伍建設的實施意見》，進一步加強教師隊伍建設工作，合理調配和安排教師的工作，加強教師的培訓和管理，提高教師的師德水平和業務能力。多年來，龍朋中心校十分重視教師的職業道德教育，把師德教育擺在教師隊伍建設的重要位置。牢固樹立“學高為師，身正為范”的從業準則，依法執教，愛崗敬業，精神面貌好，自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關心愛護全體學生，真正做到愛護學生而不放縱學生，嚴格要求學生而不粗暴對待學生，耐心教育學生而不歧視、挖苦學生。學校有師德建設計劃、措施和執行記錄。
B8(此項總分3分，自評3分)
高度重視教師培訓和素質提升工作。有專門的機構和人員(教科室)負責教師培訓及素質提升工作，設有教師培訓專項資金并逐年增長;教師培訓和素質提升工作有計劃、有經費、有落實;結合實際，突出培訓的針對性和實效性，積極開展骨干教師、學科帶頭人培訓。把校本培訓與履職晉級培訓、與項目培訓、與教師綜合素質培訓、與教學科研、與教師學歷提高有機結合起來，組織開展全員培訓工作;繼續抓好教師履職晉職培訓。有教師隊伍建設中長期規劃和年度師資培訓計劃，有提高和考核教師業務素質的制度、措施。制定《龍朋鎮中心小學提高教學質量的具體措施》，完善了《龍朋鎮中心小學教學質量獎懲方案》，成立了龍朋鎮中心小學教育科研機構。每年，我們開展的教師培訓工作主要有：“引領新教師入門”“送教下鄉”“我的課堂這樣做”“畢業復習研討會”“課質考核”等。
B9(此項總分2分，自評2分)
認真貫徹落實州、縣《教育事業振興金秋計劃(20**-20**)》，切實加強師德師風、校長(班子)隊伍和骨干教師隊伍建設。積極選派優秀教師參加省、州、縣級學科帶頭人和骨干教師培養認定，選派教師參加省、州、縣級培訓，實施好“國培計劃”、省級培訓項目、“云南省中小學幼兒園名師工作室建設”等培訓項目(詳見支撐材料)。
B10(此項總分2分，自評2分)
聚焦課堂，繼續推進中小學課堂教學模式改革，積極組織開展學科教學教研、高效課堂推廣活動，開展全員教師課堂教學課質考核和教師優質課評比，主動做好教育對口幫扶和送教下鄉工作。本學年，我們開展了“引領新教師入門”“送教下鄉”“我的課堂這樣做”“畢業復習研討會”“課質考核”等工作。
B11(此項總分1分，自評1分)
加強學校校長信息化技術運用培訓。按要求積極開展中小學教師教育技術能力培訓。開展專業技術人員培訓。鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習，增強運用信息技術分析解決問題的能力。
A3基礎教育發展
B12(此項總分3分，自評3分)
?、偕鐣髁x核心價值體系融入教育教學全過程，德育機構健全，人員、經費得到保證，工作有計劃、有安排、有總結。按要求開好德育課，教科研有成果;②校風、教風、學風建設得到加強，校園文化建設有成效;德育常規有落實，學生文明禮儀有提高;③素質教育全面推進，“三生教育”體驗活動、社會實踐活動、志愿者活動、課外興趣小組活動良好;勵志獎學金發放規范臺賬齊全;④文明學校、綠色學校創建有成效，日常管理到位(20**年，龍朋小學被評為省級文明學校、綠色學校)。⑤德育隊伍素質提升有培訓，先進示范有表彰;團隊工作開展良好。⑥禁毒防艾宣傳教育、反*、心理健康教育有效開展;⑦家庭教育不斷加強，學校、家庭、社會三結合育人機制有效建立，每學期召開一次家長會。
B13(此項總分4分，自評3.9分)
按相關文件精神做好教材及教輔管理工作;組織教師參加省、州、縣級基礎教育教師教學三項技能競賽;積極參加縣級小學教師課堂教學競賽;做好省、州、縣級教育科研課題申報立項、研究、結題管理工作;認真組織期末監測、小學畢業統測，按時按質報送縣要求的有關數據和報告、總結、材料。此項因無立項課題，自評扣0.1分。
B14(此項總分3分，自評3分)
按照州、縣《教育事業振興金秋計劃(20**—20**)》重視學校內涵發展和打造教育品牌的要求，認真開展辦學水平評價學校自評和等級晉升申報工作，促進學校提高辦學質量和辦學水平;加強教學過程管理和教學工作檢查視導，搭建課堂教學競賽平臺、交流平臺，努力構建高效課堂，提高課堂教學質量;繼續推進學校規范性建設，抓好學生學業水平考試，綜合素質評價的實施(詳見支撐材料)。
B15(此項總分3分，自評3分)
切實規范學校辦學行為，嚴格執行義務教育國家課程標準及開課要求，減輕學生過重的課業負擔;學校和教師無隨意增減課程、擠占課時、有償補課、變相補課現象(或信訪舉報)發生，無違規開設重點班行為;規范使用教學用書，完善教材選用、教輔監管制度，無違規違紀事件發生。
B16(此項總分2分，自評2分)
積極采取教學質量提高措施，為高一級學校涵養優秀生源，多育人才。20**年全縣小學畢業統測，龍朋鎮中心小學參測人數
444人，全鎮錄取石屏一中學生46人，錄取石屏高級中學34人，錄取石屏三中學生364人。
B17(此項總分3分，自評3分)
全面落實國家、省、州第二輪《學前教育三年行動計劃》、州縣《教育事業振興金秋計劃(20**-20**)》目標任務及《3-6歲兒童學習與發展指南》要求，認真實施學前教育普及提升工程，加大農村幼兒園建設力度，完成農村學前教育推進工程、學前教育校舍改建類項目建設任務，按時上報項目工程進度;學前幼兒入園入班率明顯提高，學前一年幼兒入園率112.25%，學前三年毛入園班率88.74%;制定鄉鎮優質幼兒園發展規劃，開展幼兒園辦園水平評價工作，鼓勵有條件的幼兒園爭創等級園。
B18(此項總分5分，自評5分)
加強學校體育、衛生和藝術教育工作，開齊開足音體美課程;落實學生每天一小時體育活動，積極開展學校體育大課間活動，推廣學校體育舞蹈套路，創編學校特色校園集體舞蹈操;每年開展1項以上群體性體育運動競賽活動，著力提高學生體質健康水平;健全并落實好學生體質健康檢測和體檢制度，確保數據真實準確，上報率達100%;積極組織全校性文藝展演活動，豐富校園文化生活;生均公用經費不低于5%用于音體美教學教研和教師隊伍建設。加強學校食品衛生安全管理，學校食堂各種證照齊全，采購、運輸、儲藏、加工、供餐規范;加強傳染病防治宣傳教育，做好防制“四害”和校園衛生日常管理監測工作，防患或杜絕傳染病發生;認真組織開展禁毒“十個一”教育工作，按時上交禁毒防艾相關材料;加強語言文字工作，積極開展創建省州級語言文字規范示范校工作。20**年12月，龍朋小學獲省級第六批語言文字規范化示范校。
A5教育軟環境建設
B20(此項總分3分，自評3分)
進一步強化招生考試管理，加強隊伍建設，高質量完成各項教育考試的組織工作，無重大工作失誤;健全完善試卷保密管理規定，確保試卷運輸、保管、收發的絕對安全保密，無任何失、泄密事件發生;依法治考，加強對考場內外環境的綜合整治，嚴肅考風考紀，杜絕泄密和大規模舞弊事件發生。
B21(此項總分2分，自評2分)
加強教育系統行風建設，認真開展治理教育亂收費工作，嚴格執行教育收費公示制。加強教育專項經費管理，嚴格按規定用途使用資金，確保?？顚Ｓ?無弄虛作假、套取和擠占、挪用專項資金的行為發生。
B22(此項總分3分，自評3分)
全面貫徹落實學前教育政府助學金和免學費等各項困難學生資助政策，公平、公開、公正評審家庭經濟困難學生提交的資助申請，按要求對受助學生名單進行公示，及時、足額發放資助金并有受助學生簽名，資助檔案管理規范，及時完善相關業務信息系統或報表數據，不存在套用、挪用資金等違規違紀現象。
B23(此項總分1分，自評1分)
認真落實信訪工作，切實做好來信來訪辦理工作，加強信息研判，有效防止群體性*和非正常*事件發生。及時、妥當處置群體性*和非正常*事件，無重大非正常越級信訪事件，確保龍朋教育穩定。
B24(此項總分2分，自評2分)
重視教育宣傳工作，按時保持做好政務信息上報工作;認真及時辦理縣教育局交(轉)辦的各項督查督辦工作。20**年龍朋中心校上報的信息有：云南網紅河頻道：《石屏縣龍朋鎮中心小學“四措施”提高教師素質》《龍朋鎮中心小學組織師生開展“少年翰墨丹青藝術夢”體驗活動》《石屏縣龍朋鎮中心小學舉行“引領新教師入門”教學活動》;紅河日報有：《龍朋中心校抓安全工作出新招》《阿蘭珍：一位鄉村老師的36年堅守》《老師姐姐陶慶玲》。信息總分1.05分。
A6安全工作(此項總分10分，自評10分)
多年來，龍朋中心校十分重視安全工作，無群死群傷事故發生，無遲報、謊報、瞞報、漏報學校安全事故發生，安全事故為零。每次安全檢查工作得到了縣公安局、教育局、衛生局及鎮屬各部門檢查組的一致好評。經自評小組嚴格按《石屏縣教育局對龍朋中心校20**年度安全工作目標管理責任書》逐項進行了自評，自評分10分(詳見支撐材料)。
A7教育教學質量(此項總分30分，自評30分)
20**年龍朋中心校年鞏固率為111%，六年完學率99.88%，學生體質健康標準達標率95.79%，六年級學業水平考試成績優秀。
A8教育工作創新
創新加分：(合計20分)
創新之一：創辦《春芽》小報
加分10分
校園文化是一項系統工程，對學生的一生起著重要的潛移默化作用。它又是學校辦學歷史的點滴積淀，涵承學校每次創新的細節積累。為培養學生熱愛祖國語言文字，激發習作的興趣，擴大視野，充實課余生活，提高閱讀和寫作水平，20**年3月，龍朋小學成功創辦學生自己喜歡的刊物《春芽》小報。一月一期，按時與師生見面，長期堅持。它逐步成為同學們的良師益友，同時也是同學們展示自我，追求成功，分享快樂的園地。小報紙，大世界，有它的陪伴，這是一份說不清的幸福。
創新之二：舉行“引領新教師入門”教學活動
加分10分
新教師教學技能培訓是教師專業發展的第一步，做好新教師的培訓工作，尤其是教學技能培訓，可以幫助新教師樹立新的教育教學理念，盡快實現角色轉換，邁好職業生涯的第一步。為促進新教師快速成長，熟悉教育教學要求，成為一名合格的教師，龍朋中心校利用開學后三周的時間對16名新分配教師分三批進行“引領新教師入門”培訓。
在培訓過程中，學校以***為指導全面提高新教師師德水平，以抓新教師基本功為重點，提高新教師的業務水平和能力，全面貫徹滲透新課程改革理念，通過“結對子”、“導師——培青”工作，讓導師手把手教新教師備課、上課、作業批改、課外輔導。新教師通過學習培訓，要上一節匯報課，匯報課教案要經過指導老師提前審批指導，修改后方可上講臺。課后學校組織教研組對新教師的課進行評課，與新教師及時交流、反饋，指出不足，提出合理建議，促進新教師思想道德素養和業務文化水平等綜合素質快速提高。
榮譽加分：(合計2.5分)
1、20**年1月，龍朋小學被省教育廳評為省級語言文字規范化示范校。加1分。
2、20**年3月，龍朋小學文明單位屆期滿，重新被縣委政府評為縣級文明單位(石發〔20**〕7號)，加0.5分。
3、20**年3月，龍朋中心校被縣教育局評為20**年教育綜合目標管理一等獎(石教發〔20**〕14號)，加0.25分。
4、20**年4月，龍朋小學被縣教育局縣人民政府教育督導室評為現代教育合格學校(石教聯發〔20**〕3號)，加0.25分。
5、20**年7月，龍朋中心校在縣教育局首屆“園丁杯”教職工籃球運動會中，獲小學女子組第五名。加0.25分。
6、20**年7月，龍朋中心校在縣教育局首屆“園丁杯”教職工籃球運動會中，獲道德風尚獎。加0.25分。
五、存在不足
1、教師缺編11人，不能按編制配齊教師，專職英語、科學、體育、音樂、美術、計算機教師不足，無專職安保人員、醫保人員。
2、省、州、縣級教育科研課題申報立項、研究、結題管理工作做得不到位，無立項課題。
3、教師流動較大，特崗教師較多，教師整體素養有待提升。
六、整改措施
1、懇請主管部門配齊教師，配備學校安保、校醫、食堂工作人員。
2、要加強教育科研課題申報立項、研究、結題管理工作。
3、務實開展校本培訓，著力提升教師專業素養，提高整體素質。
4、積極爭取項目，多渠道籌措資金，力爭早日啟動龍朋小學綜合樓、二號學生宿舍樓、教師周轉房項目的立項工作，龍朋小學辦學規模擴大至1200人左右，促進教育的均衡發展，提高辦學效益。
回首往事，我們自豪;展望未來，充滿著機遇與挑戰，我們深感任重而道遠。在今后的工作中，我們將在各級黨委、政府的正確領導下，在上級教育主管部門及教育專家們的指導下，建立健全抓好學校工作的長效機制，牢固樹立長期創新的思想，團結和帶領全鎮廣大教職工與時俱進，求真務實，勵精圖治，扎實工作，為譜寫龍朋教育的新篇章做出新的貢獻，再創龍朋教育事業的輝煌。
石屏縣龍朋鎮中心小學
二〇一四年十二月
篇2：物業設備經理年度工作目標管理責任書
物業設備部經理年度工作目標管理責任書
為確?！痢痢痢廖飿I管理有限公司設備部年度計劃目標得以實現，經公司與目標責任人設備部經理共同商討，已確定××××物業管理有限公司設備部二〇*×年年度工作責任目標，并由目標責任人代表設備部簽署確認。
一、責任目標
1、管理目標
1)遵守國家法律法規和公司各項規章制度;
2)全年不因本部門的責任和原因而發生重大安全責任事故。"重大安全責任事故"是指：
★因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故;
★因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故;
★因失職或玩忽職守引發的火災事故;
★因失職或玩忽職守引發的水浸事故;
★因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件。
★因失職或玩忽職守引發的業主/使用人重傷、死亡事件。
3)員工培訓計劃完成率100%，員工上崗培訓合格率100%;
4)抽、檢查員工對設備部工作的滿意率達90%以上;
5)員工績效考評合格率98%;
6)服務規范的出錯率(以檢查、投訴記錄為準)98%;
7)工作的操作規程內審嚴重不合格為零，輕微不合格10項以下，觀察項20項以下;
8)工作的操作規程抽檢合格率92%;
9)業主(使用人)維修及時率，合格率98%;
10)設備計劃保養完成率100%;
11)設施、設備大、中、小修計劃完成率98%;
12)值班記錄準確合格率100%;
13)機房衛生達標100%。
2、服務目標
業主委員會、業主(使用人)對本部門共用設施設備保養以及報修處理工作滿意率97%。
3、經營目標
1)全部配員1人。其中：部門經理1人、技術主管1人、機械維修1人、空調維修1人、電氣維修兼水工1人、高壓值班兼水電維修2人。
2)全年各項開支控制在《費用預算明細表》計劃內。
費用定額預算明細表
序次
費用項目
年定額數(元)
備注
1 水電費用
2 低值易耗品
購疏通器價格
3 維修費用
主樓零星維修材料
合計
二、責任人的權利
為保證上述責任目標的實現，責任人(設備部經理)的權利如下：
1、人事管理權
1)對設備部所屬班組長(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。
2)對設備部副經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。
3)編制范圍內臨時工的招聘錄用決定權。
4)崗效工資制標準范圍內的調薪建議權。
2、管理決策權
3)主持設備部的日常管理工作：
4)組織實施設備部的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
5)主持召開設備部的各類工作會議。
6)審核設備部的各類經濟合同。
3、申請支持權
1)依據設備部的工作進展情況，申請專項經營管理資金和其他資金支持。
2)申請修改設備部的組織架構和人員定編。
3)申請業務支持。
三、責
任人的義務
1)接受公司的統一領導。
2)向公司作工作匯報。
3)確保責任目標的逐步實現。
4)自覺接受公司其它各職能部門的監控、考評、檢查。
5)每月27號前按時上報次月度工作計劃報表。
6)每月2號前組織目標評估，質量評審，進度、質量考評。
7)每季末的次月3日前組織員工季度績效考評。
8)積極配合公司完成其他專項工作。
9)保證設備部的各個標準作業規程的貫徹執行。
10)保證設備部的操作不違背國家的法律、法規。
11)保證員工的生活、工作秩序。
12)保證員工的整體操作技能和工作質量。
13)為公司培養人才。
四、公司的權利
1、有對設備部的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權利。
2、有對目標責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。
3、有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記錄的權利。
4、有對設備部費用預算實績的審計權、監控權。
5、有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。
6、專項事件的調查權。
五、公司的義務
1、及時提供合適的業務支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
六、目標考評
1、公司定期(不定期)監控、審計、檢查設備部費用計劃的編制和費用支出等財務工作。檢查標準、辦法依據行業法規和公司的財務規定。
2、公司總經理負責目標責任人的績效考評?？荚u標準和辦法的依據為公司績效考評相關標準作業規程和本目標管理責任書。
七、目標獎罰
1、目標責任人(設備部經理)必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。
2、如果工作目標完成，則設備部可按董事會核定的計劃額度編制獎金分配方案并進行年終獎金的分配(兌結預支的季度獎金)。
3、如果本責任書所列三類目標不能全部完成，則，每不能完成其中一項指標，扣減目標責任人的25%目標獎金，直至扣除全部獎金，并承擔相應的行政處罰。
4、若發生不可抗力而致使目標責任無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由公司與目標責任人共同處理。
八、其他事項
1、本目標管理責任書壹式叁份，公司存檔壹份，目標
責任人壹份，報董事會存檔壹份。
2、末盡事宜，由目標責任人同公司協商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。
3、本責任書自簽訂之日起生效。
4、本責任書解釋權在公司。
5、
目標責任人簽署：總經理簽署：
日期：日期：
附：《××××物業管理公司目標管理考核表》
《××××物業管理公司目標管理經濟處罰細則》
篇3：物業保潔部經理目標管理責任書
物業環境衛生部經理目標管理責任書
物業管理有限公司
二〇〇五年度環境衛生部經理目標管理責任書
為確?！痢痢痢廖飿I管理有限公司總經理辦公室年度計劃目標得以實現,經公司與目標責任人 環境衛生部經理 共同商討,已確定××××物業管理有限公司總經理辦公室二〇〇五年年度工作責任目標,并由目標責任人代表總經理辦公室簽署確認。
一、責任目標
1、管理目標
1) 遵守國家法律法規和公司各項規章制度;
2) 全年不因本部門的責任和原因而發生重大安全責任事故?！爸卮蟀踩熑问鹿省笔侵?
★ 因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故;
★ 因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故;
★ 因失職或玩忽職守引發的火災事故;
★ 因失職或玩忽職守引發的水浸事故;
★ 因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件;
★ 因失職或玩忽職守引發的業主/使用人重傷、死亡事件。
3) 員工培訓計劃完成率 100%,員工上崗培訓合格率 100% ;
4) 抽、檢查員工對總經理辦公室工作的滿意率達 90% 以上;
5) 員工績效考評合格率 98%;
6) 服務規范的出錯率(以檢查、投訴記錄為準) 98% ;
7) 工作的操作規程內審嚴重不合格為零,輕微不合格10項以下,觀察項20項以下;
8) 工作的操作規程抽檢合格率92%;
9) 住戶違章有效處理率 98%;
10) 住戶有效投訴的處理合格率(以回訪結果為準) 100% ;
11) 住戶求助處理率、滿意率 100% 。
12) 10F以上樓層生潔垃圾停留地面的時間不超過24小時;
13) 綠化植物長勢達標率98% 。
2、服務目標
業主委員會、業主(使用人)對本部門保潔、環境綠化工作滿意率97% 。
3、經營目標
1) 全部定員9人。部門經理1人、保潔班長1人、保潔員5人、廣場管理2人。
2) 全年各項開支控制在《費用預算明細表》計劃內。
費用定額預算明細表
序次 費用項目 年定額數(元) 備 注
1 保潔費用
合 計
三、責任人的權利
為保證上述責任目標的實現,責任人 (環境衛生部經理) 的權利如下:
1、人事管理權
1) 對環境衛生部所屬班組長(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。
2) 對環境衛生部副經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。
3) 編制范圍內臨時工的招聘錄用決定權。
4) 崗效工資制標準范圍內的調薪建議權。
2、管理決策權
1) 主持環境衛生部的日常管理工作:
2) 組織實施環境衛生部的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
3) 主持召開環境衛生部的各類工作會議。
4) 審核環境衛生部的各類經濟合同。
3、申請支持權
1) 依據環境衛生部的工作進展情況,申請專項經營管理資金和其他資金支持。
2) 申請修改環境衛生部的組織架構和人員定編。
3) 申請業務支持。
四、責任人的義務
1) 接受公司的統一領導。
2) 向公司作工作匯報。
3) 確保責任目標的按計劃實現。
4) 自覺接受公司其它各職能部門的監控、考評、檢查。
5) 每月27號前按時上報次月度工作計劃報表。
6) 每月2號前組織目標評估,質量評審,進度、質量考評。
7) 每季末的次月3日前組織員工季度績效考評。
8) 積極配合公司完成其他專項工作。
9) 保證環境衛生部的各個標準作業規程的貫徹執行。
10) 保證環境衛生部的操作不違背國家的法律、法規。
11) 保證員工的生活、工作秩序。
12) 保證員工的整體操作技能和工作質量。
13) 為公司培養人才。
五、公司的權利
1、有對管理處的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權利。
2、有對目標責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。
3、有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記錄的權利。
4、有對環境衛生部費用預算實績的審計權、監控權。
5、有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。
6、專項事件的調查權。
六、公司的義務
1、及時提供合適的業務支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
七、目標考評
1、公司定期(不定期)監控、審計、檢查環境衛生部費用計劃的編制和費用支 出等財務工作。檢查標準、辦法依據行業法規和公司的財務規定。
2、公司總經理負責目標責任人的績效考評?？荚u標準和辦法的依據為公司績效考評相關標準作業規程和本目標管理責任書。
八、目標獎罰
1、目標責任人 (環境衛生部經理) 必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。
2、如果工作目標完成,則環境衛生部可按董事會核定的計劃額度編制獎金分配方案并進行年終獎金的分配(兌結預支的季度獎金)。
3、如果本責任書所列三類目標不能全部完成,則,每不能完成其中一項指標,扣減目標責任人的25%目標獎金,直至扣除全部獎金,并承擔相應的行政處罰。
4、若發生不可抗力而致使目標責任無法完成,則本目標責任書失效,遺留問題由公司與目標責任人共同處理。
九、其他事項
1、本目標管理責任書壹式叁份,公司存檔壹份,目標責任人壹份,報董事會存檔壹份。
2、末盡事宜,由目標責任人同公司協商解決,補充條款與本責任書具有同等效力。
3、本責任書自簽訂之日起生效。
4、本責任書解釋權在公司。
目標責任人簽署: 總經理簽署:
日期: 日期:
附:《××××物業管理公司目標管理考核表》
《××××物業管理公司目標管理經濟處罰細則》