文化用品商店社會實踐報告

　　不知不覺大一的暑假已經結束，新學期我們就是大二學子了，大學生活就這樣悄悄的流逝了一半。在這個大學生涯交點的暑假我與幾個同學來到我們鎮上的文化用品商店，一起體驗了幾年后即將步入社會的生活。實踐時間45天，我們是作為銷售營業員，短短的45天實踐讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現實與不易。萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。

　　社會實踐的目的：

　　對于我來說此次社會實踐的主要目的是鍛煉自己，學會與人交往。大學四年的學習生涯即將開始，暑假將至及至，為了提升自己的技能水平，開拓自己的視野，增長見識，為邁入社會及以后的工作做準備，我與幾個同學選擇了切身的投入社會，鍛煉自己。。

　　社會實踐的過程：

　　塔水鎮文化用品商店是一家銷售體育用品的公司，我個人也是個體育愛好者，因此在一開始找到這個實踐地點的時候非常興奮。但是一切并不是想象中的那么美好，第一天來到公司一眼望去都是各種體育器材：跑步機、杠鈴、啞鈴、籃球、網球等各種體育用品頓時讓我興奮到極點，但是我忘了自己不是來玩的而是過來當營業員的。等我還沒看夠這些眼中最愛的時候工作人員把我們帶到了一個銷售領班面前讓我們看各種產品介紹，由于是實踐生，領班讓我們跟著公司里面銷售人員一起，做正規銷售人員的“跟班”。他簡單講解了對我們的要求以及注意事項然后讓我們跟隨我們各種的銷售走進入銷售區開啟我們的實踐之旅。

　　實踐過程分兩個階段，前期幾天主要是跟著正規銷售人員進行銷售，后期我們開始個人銷售銷售一些簡單的體育用品，我主要負責籃球、網球這一類比較熟悉的產品。一開始幾天與客人交流總會有些不習慣，特別是哪張挑三揀四的麻煩的顧客很多時候會很沒耐心，幾塊錢的東西干嘛問那么久啊??類似的抱怨常常在心里打滾。但是漸漸的接觸更多顧客也就開始能和顧客們面帶微笑耐心的向他們介紹各款產品了。漸漸的經過10幾天的抱怨、琢磨、學習、進步后面的時間已經漸漸習慣了這個工作。直到45天實踐時間的結束。

　　社會實踐結果：

　　短短的45天實踐，雖然時間短暫但是說實話這段時間我確實學了不少東西，銷售技巧、語言表達能力、人際交往、產品知識等我都有了提高，至少目前我能做到對進入店內的顧客侃侃而談，不慌不亂，我覺得這點受益是我最深刻的。在經歷了在文化體育辦公用品商行的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的文化體育辦公用品商行的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

　　此外，在這次實踐當中，我還養成了許多好的習慣。比如，注意細節的習慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經意的細節當中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結果!有耐心，作為銷售員這是很重要的一點。顧客由于是花錢沒東西，畢竟是需要對商品有很好的了解，因此在購買東西時，特別是那種價格貴的東西必然會反復問你一些看似極其沒必要問的問題，如果此刻你對他有什么怨言或者不愿其煩最終很可能就不能很好的將商品賣出去?？偨Y的習慣，在每一次銷售成功之后，我都要認真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細節從中的到經驗。

　　在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。

　　工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　五：社會實踐總結

　　總的來說，這次實踐活動的收獲實在是太多太多了，經過這次社會實踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認識有了進一步加深，這一切都將會對我今后的學習生活產生深遠的影響。我想，在今后的學習生活中一定會表現得更好，更積極的參加社會實踐，不斷提高自己的綜合素質!

　　短短的45天實踐，雖然很辛苦，但卻是累并快樂著。平靜的湖面練不出強悍的水手，溫室里培育不出茁壯的花朵，人是需要磨練與鍛煉的。短短的45天，使我的假期生活既緊張又充實，我增長了很多見識，和社會有了更近一步的接觸，我更加堅信，勞動創造美好未來，付出一定會有回報!

篇2：商店建筑

　　商店建筑

　　商店是消費市場買賣雙方進行商品交易活動的場所。商店按經銷商品的品種劃分可分為綜合性百貨商店和專營某類商品的專業商店。

　　按建筑空間規?？煞譃榇?、中、小型商店。一般建筑面積大于1．5萬平方米為大型百貨商店；建筑面積在3000～15000平方米范圍內為中型百貨商店；面積小于3000平方米為小型百貨商店。商店建筑一般由營業廳、庫房、辦公、福利及設備用房及業務院等部分組成。其中營業廳是直接進行銷售的場所，是商店建筑的核心，其內部按商品種類分區，一般包括食品部、百貨部、文化用品、五金交電、針織、鞋帽、服裝、布匹、工藝美術品等部分。

　　商店建筑按規模及性質其選址有所不同，目前我國大型綜合性百貨商店均選擇在市中心交通方便、人流集中的地帶。在居住區內一般建立中小型百貨商店，以本居住區居民購物為主。商店建筑總平面設計應組織好顧客、商品、職工三者的流線，做到客流、貨流和職工人流必須分隔，互不交叉。還應安排足夠的停車場，包括自行車、汽車停車場地。為減少停車場占地，一般常采用地下停車場的辦法。另外商店建筑在總平面布置時還應考慮留有發展擴建余地。

　　商店建筑設計要點：1．滿足使用要求、功能分區合理；2．充分利用地段環境，平面布局緊湊；3.結構合理，設備集中；4．創造良好的建筑體型；5．提供舒適而豐富的室內空間環境。

篇3：商店怎樣做好商品促銷

　　商店怎樣做好商品促銷

　　促銷是提升人氣最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促銷的方法，否則就有可能適得其反。

　　一、做好促銷前的宣傳工作。

　　"酒香也怕巷子深"，再好的促銷方式消費者不知曉，也只能"胎死腹中"。做好促銷前的宣傳工作是促銷達到目的的前提。

　　一般而言，一個店面的輻射力因其自身實力的強弱也有大小之分，在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費錢財，并起不到什么實質性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內，針對目標消費者進行。

　　對于實力雄厚的商場，可運用電視廣告，強勢媒體，全方位多渠道地向消費者傳遞信息，而一般的中小店面則無須"大動干戈"，在商店周圍散發傳單，充分利用店內廣播、海報、店招等資源，或者運用宣傳車等工具，就能達到相應的目的。時下，不少商店的促銷政策"輕輕地來"，又"輕輕地去"，在人群中"驚不起一絲漣漪"，自然也就達不到提升人氣的目的。

　　二、巧制促銷政策

　　促銷方式的合理于否直接關系到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時候，一定要先對目標顧客市場進行調查，有一個整體上的把握，然后有針對性地制定相關的政策，這樣才能收到較好的效果。

　　1、發揮附贈品的魅力

　　在麥當勞店內每逢節假日都座無虛席，這到底是什么原因呢？原來吸引用餐者的不單單是衛生、便捷、可口的快餐，尤其是對小朋友吸引力更大的是玩具贈品，每種玩具都樣式各異創意新奇。孩子們的需求帶來了全家的消費，孩子吃樂了，玩具到手了，高興了，家長多掏一點腰包也是心甘情愿的。贈品的造價本來就不高，由于數量大，成本低，快餐店用少量免費贈品帶來了豐厚的回報。

　　2、集點消費

　　現在不少商場推出了會員制，發行優惠卡，當顧客在店里購物達到一定數量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元，購滿200元則返利50元，以實物或購物券的形式兌現，吸引的不少的消費者前來購買，并有效的培養可顧客的忠誠度。利用幾點消費的促銷方式關鍵是要講信譽，承諾的政策一定兌現，讓消費者得到切實的好處。

　　3、注意創新

　　時代在變，但很多商店的促銷卻是"一成不變"，面對漫天飛的促銷廣告，消費者對"老面孔"已經不再"感冒"，因循守舊的促銷方式成了"聾子的耳朵"，所以促銷方式一定要以信取勝，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消費者的"眼球"。

　　"毛驢拉磨"--這種只有在農村才能見到的場景，最近卻出現在北京一家新開張的餐廳里。一塊青石碾盤固定在進門的地方，一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉圈，事先放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末，如有顧客需要，這些糧食就會被加工成可口美食。而且在碾盤的不遠處還有一口水井，上面架起的轆轤可以直接從井中打水。不時有好奇者過來一試身手，圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。毛驢拉磨進餐廳的創意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界，更使餐廳人氣斗增，顧客盈門。

　　如今，促銷花樣越來越多，但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來，商店應結合產品的性質，不同方式的特點以及消費者的購物習慣等因素，選擇合適的方式，以新取勝，并確定合理的期限。但不管是那一種方式，促銷過程中一定要杜絕虛假，否則損害了商店的信譽，只能"搬起石頭砸起了自己的腳"。同時，在促銷的過程中，不要忽視中后期的宣傳，一方面令消費者感到商家兌現行為的可信性，一方面引起更多消費者的注意和購買欲望，另一重要的方面則是增強商店的良好形象，形成良好的口碑，以此換來更多的顧客。