業主開放日相關注意事宜以及業主參觀設備房流程

　　物業服務中心，為了與小區業主能夠零距離接觸物業管理，了解本小區設備的日常管理工作，增加業主對物業管理工作認識，讓業主身臨其境接觸小區相關設施設備的運行狀態，感受物業人的每天服務業主的職責和工作，加強物業和業主之間的透明度，提升小區物業管理者與業主之間的交流和溝通。擬定于20**年7月11日(星期日)舉辦“設備房開放日活動”.

　　通過活動內容，讓業主對小區設施設備的相對了解，使小區業主能夠更多的理解物業人對業主的悉心服務，了解物業對業主相關的服務內容，在以后的相互交往中，更好的支持物業的工作，建立小區管理的良性環境。

　　開放日活動中，將組織業主參觀供水、配電、電梯、消防設備房及員工培訓基地，向業主展示設備房日常工作的流程、設施設備的維護狀況，通過對業主講解設施設備運行、維護保養工作情況，收集業主對物業服務工作的反饋和建議。

　　開放前準備工作：

　　1、要求機房環境整潔、明亮、無積水、無雜物堆放，設備無滲漏、無積塵、無銹蝕。

　　2、二次供水、配電設施設備上墻制度，設備操作規程、崗位責任制、特種作業人員資格證書、設施設備年檢報告、檢測合格證等齊全。

　　3、設備管線標志清晰、規范統一，儀器儀表運行正常、數據準確，日常運行、維修、保養記錄完整。工作人員統一著裝，符合相關專業要求。

　　4、客服部協助開放日活動，提前邀請參觀的業主明細，告知開放日的內容時間以及參觀流程。包括參觀路線的溫馨提示以及引導標識。

　　5、保安秩序部現場協助建立參觀路線的安全環境現場，確保參觀人員的安全。

　　6、工程部做好現場設備運行的應急預案，確保業主在參觀期間中突發事件的人身安全。

　　業主開放日中注意事項：

　　通過放置(現場提示牌)，提醒業主遵守以下注意事項。

　　1、嚴禁攜帶易燃易爆物品進入設備房。

　　2、嚴禁將食品、飲料帶入設備房。

　　3、禁止吸煙。

　　4、禁止現場參觀人員進入運行設備警戒線內。

　　5、參觀路線要有明顯的指引。

　　6、設備房鞋套放置于門口內側，包括換鞋套的凳子。

　　現場講解介紹：主要講解小區設備控制區域、運行情況、運行模式，人員對設備的管理模式等內容。(相關資料講解員提前準備)

　　解說員：

篇2：物業公司小區設備房開放通知

　　ZH通字（20**）第010號

　　物業公司關于小區設備房開放的通知

　　尊敬的業主：

　　ZH**園小區成立至今已三年有余，物業公司在管理中對小區公共區域設備設施的維修保養、正常運行所占的比重較大，為了讓業主了解小區設備設施的運行情況，增加業主對物業管理的認知度，現分公司面向廣大業主集中開放小區的設備設施。

　　開放的設備設施有強電系統、弱電系統、給排水系統，消防系統。屆時我們將安排專業人員進行現場講解答疑，介紹設備設施的數量、位置、工作流程、原理、功能及維護保養的周期等。

　　首次小區設備設施集中開放時間定于4月25日（星期六）上午接待時間為9：30-11：30，下午接待時間為14:30-16:30，根據現場業主所提問題確定下次開放時間，歡迎各位業主參觀、指正。

　　特此通知！

　　**物業管理有限公司

　　**分公司

　　二〇**年四月**日