20**年工作總結暨20**年工作計劃范本

**年在領導的指導幫助下，在同事的關心支持下，我奮發向上，勤勤懇懇，任勞任怨，較好地完成了各項工作?，F將**年工作總結及**年工作安排匯報如下：

一、**年工作總結

總結過去的一年，可以用“兢兢業業，如履薄冰”八個字來形容。

(一)任勞任怨，認真履行職責

今年上半年，在日常資質管理的基礎上，新增加了很多工作：一是各種推薦材料、會議發言材料等起草工作，像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進會計師事務所黨支部推薦材料、**年山東省先進會計工作者(注冊會計師系列)推薦材料、東營市工程造價咨詢企業工作會議發言材料等;二是今年稅務師事務所各種工作也尤其多，像稅務師事務所安全u盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等;三是在許主任的帶領下修訂、完善各項規章制度，印發了《規章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進部室”、“優秀員工”考核辦法等，工作量成倍增加。雖然任務繁重，但我一貫堅決服從領導安排，一切以工作為重，兢兢業業，任勞任怨，從來沒有抱怨過半句。上半年，我因此幾乎沒休過周末，而且經常晚上加班加點。9月份，為迎接省里的幾次大的檢查，我連續一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。**年全年僅請假1.5天。

功夫不負有心人，經過我堅持不懈地努力，最終很好的完成了各項工作。主要有：省注協注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業執照、組織機構代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務所);省級“守合同

重信用”企業年檢;勞動保障年檢;稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構年度考核工作;國家開發銀行山東省分行年度復核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業人員繼續教育工作。

(二)奮發有為，敢于迎難而上

7月份，領導從單位工作實際出發，對辦公室人員工作職責進行了進一步明確和劃分。因此，我的工作進行了相應的調整：考核工作(財務考核、創爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網站維護等)交到小索手中。調整后，我主要負責資質管理和檔案管理工作。相對來說，工作負擔減輕了很多。但工作量雖然小了，壓力卻更大了，對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的，有壓力才會有動力，很多時候你不逼一逼自己，你就不知道自己能力有多強，潛力有多大。何況“一切*派都是紙老虎”，沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強，敢于迎難而上。雖然不乏戰勝困難的勇氣和魄力，但我在工作中卻一向謹慎小心，如履薄冰，不敢有絲毫大意，確保了各項工作圓滿完成。

今年各類執業質量檢查出奇的多。其中，大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協會計師行業檢查、11月22日市定額站造價咨詢企業業務檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構年度考核工作等。應接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經跟同事開玩笑說“現在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結束后都有一種大難不死，劫后余生的感覺。經過幾次檢查的歷練，我及時總結經驗教訓，積累了應對此類檢查的寶貴經驗。比如任務分解法，接到一項任務首先將任務分解，然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應對自如，游刃有余。

(三)群策群力，注重團隊協作

7月份，領導召開辦公室辦公會議，進一步明確了辦公室工作人員職責分工，權責明晰，各司其職。辦公室工作迎來新局面，各項工作再上新臺階。

“工欲善其事,必先利其器?！蔽艺J為要做好一項工作首先要具備以下兩點：一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人，就怕豬一樣的隊友?！彼?，具備一個精干的隊伍至關重要。辦公室經過幾次大的調整，大浪淘沙，逐漸形成了一個相對穩定精干的團隊，為做好各項工作奠定了堅實基礎。在今年的歷次檢查中，我得到了來自張姐和耿姐的大力支持，圓滿完成了各項任務。經過幾次大的檢查，也使我們得到了很好的鍛煉，積累了豐富的經驗。二是這個團隊還要具有團隊協作精神，既要有大局觀，又要有責任心。否則，只能是一盤散沙，難成大事，也經不起大風浪。作為辦公室工作人員應該充分認識到一點，劃分職責分工是為了明確責任，提高工作效率，而不是各自為戰，各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責范圍應該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結底都是單位的事，因而要有大局觀和責任心。在幾次大的檢查中，我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契，凸顯出了1+1大于2的效果，充分展現了團隊協作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。

在肯定成績的同時，也必須充分認識到自身存在的不足并及時加以改正：

一是工作能力有待進一步提高。辦公室工作點多面廣，工作中難免顧此失彼。我們應該從自身抓起，進一步提高自己的溝通協調和組織管理能力，全面提升自己的綜合素質，提高應對處理各種問題的能力。

二是業務學習有待進一步加強。在競爭日益激烈的今天，必須要學會居安思危，注重與時俱進，及時更新自身的知識結構。因此，我結合自身情況制定了**年學習計劃：我計劃**年5月，參加秘書國家職業資格考試，考取三級秘書(高級秘書)職業資格證書;**年11月，參加經濟專業技術資格考試，考取初級經濟師職稱證書。

三是工作效率有待進一步提高。工作效率不高，誠然與辦公室工作任務重、瑣事多有關，但更主要的是一個工作態度的問題。在新一年的工作中，我會進一步增強緊迫感和時間觀念，注重提高工作效率。

二、**年工作計劃

**年，在主任會計師和合伙人管理委員會的領導下，我將認真履行好自己的工作職責，踏實做好各項工作。在做好日常資質管理工作的基礎上，還需著重做好以下幾項重要工作：

一是**年6月份，山東三鑫房地產評估咨詢有限公司東營分公司房地產估價資質延續備案。二是**年稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協會會員年檢。三是準備迎接9月份可能到來的省注協資產評估機構檢查。四是造價咨詢乙級資質晉升甲級工作。五是招標代理乙級資質晉升甲級(或資質延續)工作。六是會計師事務所轉制工作(普通合伙轉制為特殊普通合伙)。此項工作山東省尚未開始，目前省財政廳正在組織調研，具體開始時間會以文件形式通知。七是孫主任房地產估價師延續注冊。八是司法鑒定資質延續工作。

總的來看，**年資質管理工作較以往工作量大增，任務重，壓力大。我應該充分認識到困難與機遇并存，堅定信心，以飽滿的工作熱情，認真負責的工作態度投入到新一年的工作中。

三、幾點工作建議

最后，我結合自己一年來的工作經歷和切身體會，對我所明年工作提出如下幾點建議?？紤]不周之處，還望領導見諒。

一是去年以來各類執業質量檢查有逐年增多的趨勢，建議明年年初由主任會計師召集部室副主任以上部門負責人召開業務質量控制專項會議，進一步強調要加強質量控制，嚴格業務操作流程，認真落實各項質量控制制度及檔案管理制度。明確將對**年執業質量檢查中出現問題的業務檔案經辦人進行處罰。進一步明確要認真落實掛靠人員執業記錄簽字情況，注冊會計師、注冊稅務師、注冊評估師等掛靠人員執業記錄簽發要進一步分配到個人并認真落實，以便應對今后的各類檢查。

二是建議今年年底或明年年初由劉主任和孫主任組織開展評估檔案檢查。以便迎接明年9月份可能到來的省注協資產評估機構檢查。檢查中應參照**年中評協下發的《資產評估業務檢查底稿手冊》，結合我事務所《規章制度匯編》中業務質量控制制度相關規定對**年度出具的評估檔案進行全面細致地檢查。檢查結束后，還應出具詳細的檢查報告和整改意見。

三是建議加強新員工培訓，幫助其盡快成長。首先，通過《員工手冊》學習，使其盡快了解企業文化，增強其企業認同感。其次，通過《規章制度匯編》培訓，增強其自律意識，并嚴格制度落實，必要時殺一儆百。再次，通過崗前培訓，提高其實踐能力，防止眼高手低，使其盡快完成角色轉變，融入到工作中來。

篇2：舊小區物業工作總結及工作計劃

　　20**年舊小區物業工作總結及工作計劃

　　在將過去20**年，在公司的領導下、區域經理帶領下，以服務承諾為基礎。經廣大員工的努力，在以下方面取得了一些進步。主要表以下方面：

　　1、商鋪占道經營方面經過長期不懈努力的監管、糾正，已基本絕跡。

　　2、樓層、內庭花園內的亂晾曬現象，雖然還未能全面杜絕，但經大力整治已大為減少。

　　3、在交通治理方面，雖然還有很多不如意的地方。但道路兩邊停車方面已基本杜絕。

　　4、在屋村事務方面：一些基本事務都能及時處理，使廣大住戶認識到屋村管理員不只是單純的保安。而是能全方位為業主提供服務的服務者

　　5、對專業公司的監管方面也加大了力度，發現問題能及時跟進，反饋給專業公司處理。

　　6、在治安防范方面，雖然還存在很多不足，但也能在各區的配合下發現并拿下偷車及入屋搶劫的罪犯。

　　7、經常檢查消防設施使其完好，以備不時之需。

　　當然以上微不足道的一些進步，距離給廣大業主、住戶一個安全、文明、舒適、和諧的生活、工作環境還有很大距離，存在很多不足。

　　一、治安方面：20**年度本區域發生了一宗殺人（*6-*0*）幾宗入屋盜竊（*7-*0*）等重大治安案件，及多宗自行丟失案。

　　究其原因：主要是管理員的治安防范意識不強、工作責任感不足、沒有認真履行崗位責任制。以及本區只是半封閉小區，又是**的商業中心，加上租戶多，變動大，車輛停放點分散、不集中、難管理而引至。

　　為使治安方面得到根本上的好轉：首先管理員要有憂患意識加強責任心（可考慮連帶責任，誰崗位出問題，確實人為所至崗位可作扣罰）。并與治安部門加強溝通多檢查區域內出租屋狀況，及時了解治安隱患，對那些（三陪、無業人員）及時清理出小區。

　　二、對專業公司的監管：對專業公司沒有履行有關職責時，需已跟進但沒取證，要做出處理時不能提供依據。

　　為了更好監管專業公司的工作，首先要求學習更多的專業知識。公司與專業公司訂合同時要細化（時間、要求、效果、處罰）等方面要清楚，同時也要讓各基層管理員了解上述 情況以便更好地監管。

　　三、對室內裝修及區內施工的監管：由于“二手”市場興旺20**年我區的室內裝修有差不多二百戶，以及走廊改造工程。所發出噪聲、產生灰塵。加上違規施工（擅自拆墻、更改各種線路、管道等）造成危害樓宇主體結構，禍及樓上、樓下（如：產生滲漏、掉天花、對講系統失靈、接收不了電視節目等）對居民的日常工作、生活所帶來的影響就可想而知。另裝修人員無證入會增加治安隱患。

　　究其原因：“二手”業主不清楚小區各項管理規范，更加沒有要求自己工人遵守有關規定。加上大堂及外圍管理員監管不力，對違現象不處理、不上報所造成。

　　為更好監管各類裝修及施工：建議公司對“二手”補發業主手冊（讓其了解小區的管理規定）裝修時簽訂“裝修管理責任書”明確雙方的責任，管理公司對違規行為一定要其整改（不惜訴訟）令違規業主無機可乘。其次各管理員要認真履行工作職責，熟悉監管知識大膽管理及時糾正違章行為。

　　四、消防方面：雖然本區20**年沒有發生大的消防事故，但也發生過因管理員沒有及時發現煤氣滲漏而自燃。燒傷業主（*5座）事故。

　　可見除定期檢查消防設備外，住戶消防安全意識也要提高，故要大力宣傳防火及逃生知識。各管理員防火意識也要加強，發現隱患要及時處理、上報（如發現煤氣味等）

　　五、交通管理：由于本身規劃原因，加上新園路被劃市政路，有很多外面的車輛經過小區，出現車速過快危及出安全，產生的噪聲擾民、尾氣污染等。

　　只有加強區域之間緊密協作，責任落到實處。誰監管不力，誰負責任的工作原則，政府部門的配合，才能根治。

　　綜合上述各種情況要很好地解決，除制定良好的管理措施外，最關鍵是如何令到基層管理員認真執行。

　　根據本區老員工較多，普遍存在出工不出力，不求有功、但求無過的思想不盡全力工作，精神狀態差，但工作經驗豐富。新員工不能吃苦、對工作認識不足對待困難以不能面對等特點。要加強培訓及引導、強化服務意識、提高思想品質。使其 多考慮如何主動、熱情、耐心、周到地為業主服務。同時引入競爭機制，能上能下、優勝劣汰、增加其危機感。只有這樣管理員隊伍才能成為一支團結、文明的、有戰斗力的隊伍。在公司的英明領導下一定完各項承諾。更好地為業主服務、為公司爭光。--這是20**年的工作重點。

篇3：公司保衛科工作總結與計劃

　　公司保衛科工作總結與計劃

　　公司保衛科在上級業務部門的指導下，在公司黨委、公司的正確領導下，緊緊結合“三個圍繞”推動“三項工作”上新臺階收到較好的成果。

　　一、圍繞公司“三年三大步”經濟振興發展目標推動治安防范防火工作上新的臺階。

　　為適應公司經濟振興發展的戰略需要，進入今年以來，保衛科從人防、物防、技防、制防“四個角度”入手，全方位抓好內部治安防范防火工作。加強公司生產保衛工作力度，認真貫徹落實“預防為主，管理從嚴，消除隱患，確保安全”的方針和堅持“誰主管、誰負責”的原則，依法加強公司要害保衛工作。核定要害，確定要害級別建立建全要害檔案，落實專人負責保衛措施，堅持巡邏檢查制度，強化值班值宿簽名查訪制度，對公司要害單位部位開展適時安全防范檢查，1至10月份共檢查12次，下發整改建議書6份，經整改消除隱患。開展以落實人防、物防、技防、制防措施為重點的安全防范檢查14次，下發整改建議書8份，查出各類隱患12件，及時整改12處，使防范措施落到實處。今年公司投入2萬余元資金，把機電科鑲焊車間，職工食堂窗戶安裝了鐵護欄，機加車間外部、運輸科、供應科外部建立防護墻，供應科倉庫門窗按要求重新更建，并按設明暗兩道鎖，有微機的單位、部門增設了明暗兩道鎖，放射性源庫安裝了報警器，對放射性源重新建立了市級要害檔案，從使用、保管、運輸、儲存建立建全各項規章制度，確保了放射性源的安全。

　　在防火工作中，今年以來，下發防火安全實施方案12份，簽訂防火責任狀12份，匯同上級消防部門和有關單位深入井下、地面鉆機、廠點，進行防火大小檢查16次，下發整改建議書9份，查出各類隱患36條，責令整改28條，限期整改8條，并跟蹤復查。今年新增滅火器8臺，有效地提高了公司防滅火能力，公司連續保持25年無火災事故的發生。為公司經濟振興發展提供了良好的治安環境，推動防范防火工作上了新的臺階。

　　二、圍繞政治穩定大局，推動企業創建安全文明和綜合治理工作上新的臺階。

　　堅持以政治穩定為大局創建企業安全文明和綜合治理不斷提升。圍繞企業改革改制，切實做好穩定工作，落實穩定工作責任制，強化信息收集反饋，主動給上級業務部門和主管領導當好參謀助手，積極開展形勢任務和局情企情教育，認真接待處理職工來信來訪，努力疏導化解各類矛盾。充分發揮榮工科黨總支和離退休黨支部的作用，做好重點人員和“法*”人員的思想轉化工作，全方位落實“包、保、教責任制，通過幫助、教育、轉化，目前閆**已成為鉆機生產骨干，并提為班長，唐**今年2月被集團公司評為優秀科技工作者。持續推進企業文化建設，深化“創建做”活動，把安全文明和企業綜合治理納入公司總體考核體系，精細管理，堅持與經營管理，生產經營同安排、同檢查、同考核，促進了企業安全文明和綜合治理協調發展，使全公司創安活動整體工作上了新的臺階。

　　三、圍繞黨建工作和黨風廉政建設，推動基層黨支部建設上新的臺階。

　　實踐使我們進一步認識到，無論企業怎樣改革改制，黨建思想政治工作和黨風廉政建設工作只能加強不能消落。今年，通過集團公司黨委組干部舉辦的黨支部書記培訓班和黨校學習，提高了支部書記、支部成員的整體素質和駕馭做好基層黨的工作的能力。在建立現代企業保衛工作制度中，切實發揮黨組織的政治核心作用，增強黨的凝聚力和戰斗力，黨的基層組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎，應該成為貫徹“zzz”重要思想的組織，推動和實踐者。今年1---10月份，科黨支部根據各個時期的形勢任務，結合本科黨員和積極分子的思想工作實際，中心組學習20次，召開黨支部委員會10次，小組會10次，黨員大會3次，民主生活會2次，上黨課3次，紀律作風廉政教育5次，吸收積極分子2人，采職集中學習和自學相結合的方式，全面系統地學習馬列主義、*思想、*理論、“***”重要思想，*同志提出的“兩個務必”，黨的十六屆三中，四中全會精神，《中國共產黨黨內監督條例》、《紀律處分條例》、十屆全國人大二次會議文件和新章程，緊緊把握十六大主題，深入領會“***”重要思想的科學內涵和精神實質，堅持學以致用。

　　通過學習，自覺地把思想認識統一到公司振興發展穩定上來，增強了市場意識、競爭意識、發展意識、創新意識，堅定了搞好企業的信心，自覺肩負起保衛公司經濟發展的重任。堅持黨內民主集中制原則，加強黨組織建設，強化班子建設，嚴肅黨內組織生活，積極開展批評與自我批評。在今年8月2日召開的支部民主生活會上，按照公司黨委組織部的要求，在開展批評與自我批評時，少談工作、多談思想、少談成績、多談問題，我們認真查找學習、思想、工作上存在的問題，積極拿起批評與自我批評的武器，認真的展開批評與自我批評，收到很好的效果，深感黨的優良傳統又重新回到我們黨的民主生活之中。我們提倡大事講原則、小事講風格、樹立正念、糾正歪風，增進團結。堅持以“創先爭優”為主線，正面教育為手段，提高黨員先進性為目的，促進基層黨支部建設和黨風廉政建設上新的臺階。

　　通過今年各項工作的進一步實踐，大家發自內心的說“送金送銀、不如給企業送好的帶頭人”，新的黨委領導班子，高超的領導才能，非凡的協調藝術，超負荷的工作業績，給我們心目中樹起不朽的豐碑。

　　20**年保衛科工作思路和措施：

　　一、指導思想：以*****屆四中全會精神為指針，以公司“兩會”精神為指導，圍繞公司黨委的中心工作，為公司經濟騰飛，再造公司輝煌和新一輪國企改革改制提供良好的政治、治安環境。

　　工作思路：圍繞“一個”中心，提供“兩個”穩定，確?！叭齻€落實”、“創新四個意識”。

　　圍繞一個中心是：圍繞公司黨委中心工作。

　　兩個提供是：為公司的經濟建設振興發展提供穩定的政治局面，提供良好的治安環境。

　　三個落實是：落實公司放射性源素管理防護措施；落實公司治安防范檢查整改措施；落實防火工作各項措施。

　　四個意識是：增強企業市場意識；競爭意識；發展意識；創新意識。

　　措施：

　　一、以高昂的精神，科學的手段，創新的意識，超負荷的工作，使保衛工作適應公司經濟發展進入快車道。

　　二、隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山。把公司的防火工作列為保衛工作的頭等大事，重中之重，加強檢查整改力度，落實責任，實行一票否決制度。

　　三、全方位落實人防、物防、技防、制防措施，強化責任追究，與經濟利益掛鉤，法律面前無人情。

　　四、加強值班值宿、夜間查訪和巡邏檢查制度，問題不過夜，跟蹤整改復查，隱患不排除，崗位不離人。

　　五、強化信息反饋，主動給上級業務部門和主管領導當好參謀助手，協調各方面工作，保持公司榮譽，向新的起點沖擊。

　　保衛科