公司新聞報道20**年工作總結

尊敬的各位領導，時光荏冉，轉眼間**年帶著收獲的喜悅已經過去！

回顧這一年的工作讓人感慨萬千。

**年的新聞工作在領導的關懷、同事的幫助下取得了鮮花盛開的綻放成績，我們有了一支特別能戰斗的優秀新聞團隊！

其實沒有誰比他們更加普通和平常，

他也許就是你共事的小張或

天天見面的小王。

可他們卻往往更多一份責任和理想，365天的平凡工作中才開出了大片的鮮花，歌聲才伴隨著彩旗在人生賽場上飄揚。

于是，許多期待的眼睛才尋找到了久違的光芒，

于是，他們有了一個共同的稱謂那就是開拓第三戰場的榜樣！

是的，我們已經贏得了第三戰場的全面勝利，新聞宣傳高屋建瓴，打造品牌形象、建立社會影響，為企業的持續穩健發展保駕護航！

**年，我們擁有了70人的龐大新聞團隊，700多篇稿件像密集的炮彈雨在市場上炸響！

這是一種力量！其實新聞就在距離你最近的地方，

在你需要幫助的時候伙伴投來關切的目光。

困難來臨時他們最愛說：“讓我來試試”，

掌聲響起后他們總愛講：“是團隊的力量”！

文字在流淌，他們更懂得用心靈說話，

困難的面前，他們沒有豪言壯語卻挺直了堅決的胸膛！

說實話，這700多篇新聞稿件真的不比尋常

他們是用辛勤的汗水，才換回成功后那一滴喜悅的眼淚！

他們是用全心的投入，才贏得筆下那一瞬間燦爛地開放！

她們是梁許、楊雄、張文靜等等等等這些一線的脊梁，在用筆為企業描畫燦爛的朝陽！

**年，我們實現了兩個突破：第一發表要聞和省級新聞發稿量突破四十篇，這是新聞數量上的成績。

第二打造了70人的新聞創作團隊，這是新聞宣傳全面落實的成就。

感謝一線伙伴們的支持！是你們的熱情參與，讓我們在第三戰場取得了全面勝利！

感恩領導的關懷，使您們的高瞻遠矚，讓新聞工作在正確的軌道上前進！

**年新聞宣傳工作的航船，兩盞明燈點亮了航程，一是領導親自掛帥，成立了新聞宣傳工作領導小組，親自指導工作，無微不至的關懷，讓我們的努力有了方向！

二是激勵機制成為新聞宣傳工作的巨大動力，培訓、交流和獎勵，激發了員工參與的熱情，提高了新聞宣傳的質量！

這兩盞明燈為**年的成績奠定了保障！

“鑿壁偷光”的故事是我學習的榜樣，他讓我懂得成長來自于堅持！

精忠報國的岳飛是我忠誠的榜樣，他讓我明白樂于付出的人，才有資格被稱做高尚！

寒風中的保爾是我挑戰的榜樣，他讓我理解怎樣才能把生鐵錘練成鋼！

**年的成績已經定格，喜悅的同時我們還有些許的遺憾：重大新聞的反應速度、執行效率、總結報道，和資源聯動水平有待提高，新聞創造隊伍有待于磨練。

面對**年的新高度，我們相信，在公司領導的英明領導下，在廣大一線員工的熱情支持下，繼續完善激勵機制，提高水平，建設通訊員第二第三梯隊，一定會全面完成新聞宣傳目標！

號角已經吹響，讓我們高舉旗幟，背起行囊，義無反顧地走向新聞宣傳的第三戰場!

篇2：公司新聞報道工作總結

公司新聞報道20**年工作總結

尊敬的各位領導，時光荏冉，轉眼間**年帶著收獲的喜悅已經過去！

回顧這一年的工作讓人感慨萬千。

**年的新聞工作在領導的關懷、同事的幫助下取得了鮮花盛開的綻放成績，我們有了一支特別能戰斗的優秀新聞團隊！

其實沒有誰比他們更加普通和平常，

他也許就是你共事的小張或

天天見面的小王。

可他們卻往往更多一份責任和理想，365天的平凡工作中才開出了大片的鮮花，歌聲才伴隨著彩旗在人生賽場上飄揚。

于是，許多期待的眼睛才尋找到了久違的光芒，

于是，他們有了一個共同的稱謂那就是開拓第三戰場的榜樣！

是的，我們已經贏得了第三戰場的全面勝利，新聞宣傳高屋建瓴，打造品牌形象、建立社會影響，為企業的持續穩健發展保駕護航！

**年，我們擁有了70人的龐大新聞團隊，700多篇稿件像密集的炮彈雨在市場上炸響！

這是一種力量！其實新聞就在距離你最近的地方，

在你需要幫助的時候伙伴投來關切的目光。

困難來臨時他們最愛說：“讓我來試試”，

掌聲響起后他們總愛講：“是團隊的力量”！

文字在流淌，他們更懂得用心靈說話，

困難的面前，他們沒有豪言壯語卻挺直了堅決的胸膛！

說實話，這700多篇新聞稿件真的不比尋常

他們是用辛勤的汗水，才換回成功后那一滴喜悅的眼淚！

他們是用全心的投入，才贏得筆下那一瞬間燦爛地開放！

她們是梁許、楊雄、張文靜等等等等這些一線的脊梁，在用筆為企業描畫燦爛的朝陽！

**年，我們實現了兩個突破：第一發表要聞和省級新聞發稿量突破四十篇，這是新聞數量上的成績。

第二打造了70人的新聞創作團隊，這是新聞宣傳全面落實的成就。

感謝一線伙伴們的支持！是你們的熱情參與，讓我們在第三戰場取得了全面勝利！

感恩領導的關懷，使您們的高瞻遠矚，讓新聞工作在正確的軌道上前進！

**年新聞宣傳工作的航船，兩盞明燈點亮了航程，一是領導親自掛帥，成立了新聞宣傳工作領導小組，親自指導工作，無微不至的關懷，讓我們的努力有了方向！

二是激勵機制成為新聞宣傳工作的巨大動力，培訓、交流和獎勵，激發了員工參與的熱情，提高了新聞宣傳的質量！

這兩盞明燈為**年的成績奠定了保障！

“鑿壁偷光”的故事是我學習的榜樣，他讓我懂得成長來自于堅持！

精忠報國的岳飛是我忠誠的榜樣，他讓我明白樂于付出的人，才有資格被稱做高尚！

寒風中的保爾是我挑戰的榜樣，他讓我理解怎樣才能把生鐵錘練成鋼！

**年的成績已經定格，喜悅的同時我們還有些許的遺憾：重大新聞的反應速度、執行效率、總結報道，和資源聯動水平有待提高，新聞創造隊伍有待于磨練。

面對**年的新高度，我們相信，在公司領導的英明領導下，在廣大一線員工的熱情支持下，繼續完善激勵機制，提高水平，建設通訊員第二第三梯隊，一定會全面完成新聞宣傳目標！

號角已經吹響，讓我們高舉旗幟，背起行囊，義無反顧地走向新聞宣傳的第三戰場!

篇3：物業客服助理個人工作總結

　　物業客服助理個人工作總結

　　一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。

　　在20**年初步完善的各項規章制度的基礎上，20**年根據領導提出“一年打基礎，二年上層次，三年創優秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準，熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。

　　二、理論聯系實際，積極參與學習與培訓

　　自20**年10月開始交房以來，園區整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續為18戶。閑置房屋共計93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。

　　自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭工作認真細致，對業主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業主。

　　三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務

　　1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發現設備設施及處理隱患125起，糾正違規、違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時下發整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

　　2.負責跟進園區防水報修維修處理工作，現場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計386戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償20戶已上報部門經理逐級上報處理。

　　3.責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業主在裝修過程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。

　　4.負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有8戶業主家相關問題未得到妥善處理。

　　四、推陳出新不斷提升自身素養，提高服務品質

　　業主的滿意就是物業服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于剛剛步入社會工作經驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來很多。

　　工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節中產生回報與效益”。

　　20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來20**年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：

　　1.繼續加強學習物業管理的基本條例，了解掌握相關法律法規。

　　2.加強文案、表格數據等基本工作技能。

　　3.進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。

　　4.多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。

　　漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息，不若振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創造更輝煌的成績。

　　XX物業客服部

　　客服助理：***