某航空分公司團隊中心售票崗位任職條件
1崗位任職條件
1.1 教育程度:大專以上學歷。
1.2 工作經歷:具有5年以上相關工作經驗。
1.3 技術職務:初級以上技術職稱。
1.4 技能培訓:市場營銷、經營管理。
1.5 專業知識:熟練國際、國內運輸業務、市場營銷知識。
1.6 設備使用:電腦及現代化辦公設備。
1.7 工作能力:有較強文字表達和工作熱情。
1.8 身體狀況:健康。
1.9 法律法規:《民航法》、《勞動法》、《經濟法》。
篇2:某航空分公司客運處售票崗位職責與任職條件
某航空分公司客運處售票崗位職責與任職條件
1 隸屬關系
1.1 直屬上級領導:客運處副主任。
1.2 直屬下級部門和崗位:無.
2目標責任
2.1負責機場售票處的客票銷售、客票服務工作和飛機起飛前的補票工作。
3主要工作內容
3.1按規定時間提前五分鐘到崗,及時交接班,察看電腦,掌握當天航班銷售情況。
3.2認真、詳細地將待處理的事項交接,確保工作無疏漏。
3.3接聽定座電話,接受旅客提前訂座。
3.4熱情接待旅客,回答問詢準確,使用文明用語。
3.5對在柜臺購票的旅客要微笑服務,提醒旅客填寫購票單,迅速出票。
3.6航班結載后接值機的補票通知迅速補票。
3.7接聽內部各單位的航班狀況查詢。
3.8 航班不正常時,協助值機部門做好票務工作。
3.9 承辦領導交辦的其他工作。
4 主要工作權限
4.1 有權拒絕不合理的訂座;
4.2 有權拒絕無結算關系的票證和手續不齊全的遺失客票的補開;
4.3 有權拒絕內部人員優先補票。
崗位任職條件
1.1 教育程度:大專以上學歷。
1.2 工作經歷:具有5年以上民航客運工作經驗。
1.3 技術職務:初級以上技術職稱。
1.4 技能培訓:接受過企業經營管理培訓、業務精通、掌握客規。
1.5 專業知識:經營管理、民航運輸管理。
1.6 設備使用:電腦及現代化辦公設備。
1.7 工作能力:組織、決策、協調、計劃能力強。
1.8 身體狀況:健康。
1.9 法律法規:掌握《民航法》、《經濟法》及有關國際航空運輸、公約、規章。
篇3:某航空分公司各散客售票處主任崗位任職條件
某航空分公司各散客售票處主任崗位任職條件
1崗位任職條件
1.1 教育程度:大專以上學歷。
1.2 工作經歷:具有8年以上相關工作經驗。
1.3 技術職務:中級以上技術職稱。
1.4 技能培訓:中層管理人員培訓、市場開發培訓。
1.5 專業知識:民航運輸專業知識、經營管理、市場營銷。
1.6 設備使用:電腦及現代化辦公設備。
1.7 工作能力:組織、計劃、協調能力強。
1.8 身體狀況:健康。
1.9 法律法規:《民航法》、《勞動法》、《經濟法》、《合同法》等法律。