現場管理實務教材之一

　　一、現場管理概論

　　?作為一個領導者應具備的素質：

　　1、政治素質：

　　A：正確的世界觀、人生觀、價值觀;

　　B：現代的管理思想;

　　C：強烈的事業心、責任感、正直的品德及民主的作風;

　　D：實事求是、勇于創新;

　　2、業務素質：

　　A：基本經濟理論;

　　B：管理基本知識;

　　C：其它知識;

　　3、業務技能：

　　A：思維：較強的分析、判斷和慨括能力;

　　B：決策：決策能力;

　　C：領導：

　　1、組織、指揮、控制

　　2、溝通、協調關系

　　3、不斷探索和創新

　　4、知人善任的能力

　　5、身體素質

　　6、心態及體力;

　　?作為一個現場管理者，怎樣做好現場管理工作?

　　1、品質：

　　A：按《標準作業書》的標準要求作業;

　　B：進行工序診斷，預防不良發生;

　　C：盡可能改善工序布局，提高工序能力;

　　D：將以往的經驗、教訓，反饋到新機種里;

　　2、降低成本：

　　A：在標準工時內，完成生產數量;

　　B：減少材料、設備的在線庫存量;

　　C：進行經濟動作分析，減少作業工時;

　　D：杜絕濫用辦公經費;

　　E：杜絕各種白干、瞎干、蠻干的行為;

　　3、確保交貨期：

　　A：編定《生產小日程》，作進度管理;

　　B：適當調節工序，平衡工時;

　　C：確保材料準時到位;

　　4、確保人身安全：

　　A：強調安全守則，必要時可強制執行;

　　B：必要時請專家會診，提出改善方案;

　　C：定期檢查各種安全防護措施有無失效;

　　D：萬一發生事故，第一時間內組織拯救，并向上司報告;

　　E：照明、溫濕、噪音、氣味符合要求;

　　5、提高士氣：

　　A：制定鮮明的獎懲制度，鼓勵提合理化建議;

　　B：以身作則，率先示范，發揮領導效應;

　　C：關心部署身心健康，維系良好的人際關系;

　　D：鼓勵部署自修求進，相互學習，并適時獎勵;

　　E：不遺余力推進5S活動;

　　二、現場-----人員管理：

　　1、新人需要耐心指導：

　　新人是指新錄用的人及新轉換工作崗位的人;

　　第一步，消除新人的心里緊張：可先找一兩個輕松的話題，打消新人的緊張心理，心里一旦輕松，培訓也就成功了一半。

　　第二步，解說和示范：將工作內容、要點、四周環境逐一說明，待對方大致有印象后，實

　　際操作一遍做示范。

　　第三步，一起做和單獨做：先讓新人跟著一起做，然后在一旁觀看新人單獨做。

　　第四步，確認和創新：1、作業是否滿足《標準作業書》的要求;

　　2、能否一個人獨立工作;

　　3、有無其他偏離各種規定的行為;

　　2、發出指令不可抽象：

　　沒有具體內容的指示，使部下無所適從，要么不去做，要么靠自己的想像發揮來做，必然導致作業結果出現偏差; 出指示要有5W1H(何人WHO、何時WHEN、何事WHAT、何地WHERE、

　　何故WHY、如何HOW)方面的具體內容，這樣作業人員才知道自己的作業目標值是什么。

　　3、注意缺席頂位：

　　有許多作業不良，就是由于頂位人員不熟練而造成的。平時有計劃地培養全能工，是填平缺席陷阱，避過危機的有效方法之一，并要對頂位工序重點確認。

　　4、個別輔導與集中指導相結合：

　　能力差的要個別輔導，使其達到平均水平。集中指導是為了明確集體目標，強調協同配合

　　意識，以及借用眾人智慧。

　　5、調動每一個人的積極性：

　　健全的獎懲制度是基礎，高明的指示、命令是調動積極性的關鍵;管理人員在安排部下工作時，不能只是簡單地甩下幾個指示、命令，要想辦法誘發部下參與的積極性才是。積極

　　性一旦調動起來，再棘手搗亂難題都能得到圓滿的解決。管理人員要做到：

　　1、賦予動機;

　　2、經歷促成長;

　　3、評價反饋;

　　6、做為上司要身先士卒：

　　部下尊重上司的職位，更尊重上司的行動，一個行動勝過十場動員大會，再好的計劃，如果不帶頭動手去干，都有可能招致失敗。誰都喜歡追隨善解人意、有禮有節、指揮頭頭

　　是道，又身先士卒的上司;誰都希望遇上一個好上司，能夠幫助自己更快地成長，好上

　　司不僅教你做事，還教你做人，更關鍵的是還親自做給你看。

　　7、筑起良好的上下關系：

　　上司要主動親近部下，贏得信賴和尊重后，指導部下才有可能成功。下級要積極貼近上司，學習其優秀的品德、才能，拓展自己廣闊的將來。做為管理人員要做到：

　　1、率先表明自己的態度和做法;

　　2、批人不揭“皮”;

　　3、交流時間長不如短，次數少不如多;

　　4、能記住部下的名字;

　　5、要想人服，先讓人言;

　　6、“心腹”也不能放縱;

　　8、情報交流要順暢：

　　情報交流的成敗與否，取決于是否準確發出，以及對情報內容是否接收、理解、共鳴，情報交流充分，執行才不會偏離要求。

　　管理人員需注意：

　　1、說明前因后果;

　　2、不要抱住“官本位”不放;

　　3、點“題”之前要過渡;

　　4、聞“過”即改;

　　5、“改弦易轍”時要說明;

　　9、褒貶部下要看時機：

　　?表揚時要注意：

　　1、不漏聽、不漏看、不忘記部下取得的成果;

　　2、要及時在眾人面前表揚;

　　3、可以借助他人來表揚;

　　4、莫要夸大其實;

　　5、莫要瞞上欺下;

　　6、莫要嘩眾取寵;

　　7、莫要夜朗自大;

　　?批評時要注意：

　　1、就事論事，切莫言及他人他事;

　　2、批人要留“皮”，不往死里整;

　　3、切忌“四”不：

　　1、不聽部下解釋，揪住就批，有理沒理先罵一頓再說;

　　2、不給挽回機會，一錯就批。根本不理會最終結果;

　　3、不再信任，錯一回批一次，以后就不再使用該人;

　　4、不采取相應的實際處罰，每次都停留在口頭上;

　　10、管理人員要有問題意識：

　　做為一個管理人員要時刻意識到：

　　1、靠老經驗已經無法應付的工作是否增多?

　　2、是否認為世上只有自己的專業高?

　　3、是否不愿與其他部門更多地溝通?

　　4、計劃中途變更的次數是否增多?

　　5、多品種，少批量，短交期的生產任務是否越來越多?

　　6、是否重視最終業績?

　　7、有無輕視外語?

　　8、有無輕視電腦的學習與應用?

　　9、發覺問題和處理問題的能力有無提高?

　　11、要經常巡視：

　　百聞不如一見，看一百份報告、聽一百次匯報，都不如親自到現場巡視一趟深刻得多，管理職務不同，巡視的次數、范圍、視角都有所不同，但巡視的目的卻是相近的，一般來說，

　　巡視有以下幾種目的：

　　1、確認管理結果;

　　2、可以把握真實情報;

　　3、可以發現新情況;

　　4、增進上下級的溝通;

　　巡視時要注意：1、整潔的外表穿戴;

　　2、要有問題意識;

　　3、要有敏銳的洞察力;

　　4、要真實地記錄一切;

　　5、謙遜的舉止。

　　12、要有果斷的勇氣：

　　遇變處險時，不被傳統觀念所束縛，要敢于創新、周密計劃、大膽試驗，才有可能開拓新

　　局面。實戰時需注意：

　　1、改變自我的勇氣;

　　2、堅韌不撥的勇氣;

　　3、傾聽忠言的勇氣;

　　4、信任部下的勇氣;

　　5、量才用人的勇氣;

　　6、不輕易與部下妥協的勇氣;

　　7、公平、公正、公開的勇氣;

　　8、行動的勇氣;

　　9、責為己任的勇氣;

　　13、指導部下的基本方法--OJT

　　OJT是指上司對部下所擔負的工作內容進行培訓指導，使部下掌握工作上所必須具備的能力。需注意：

　　1、由基礎到應用;

　　2、從簡單到復雜;

　　3、讓其動手看看;

　　4、讓其積極地提問;

　　5、不停地關心、鼓勵;

　　14、建立鮮明的獎懲制度：

　　獎勵是驅使人們走向共同目的地的原動力之一，獎勵優秀的人員，是為了激勵全體人員的積極性。處罰是防止某些人偏離既定行進路線的保證，也是為了保證每一個人的行動都符合最低要求。

　　15、抓緊每天八小時：

　　不少現場管理人員長期日忙夜忙，超負荷運作，結果搞得自己身心健康處于崩潰邊緣，可并不一定能取得良好的業績，之所以如此，多半出于以下幾點：

　　1、管理人手配備不足，大事小事都得自己處理;

　　2、管理手法粗雜，不能有效管理;

　　3、節奏慢，拖延成性，習慣在八小時以外辦公;

　　管理人員需要在“做”與“管”之間不停地切換，“管”是為了保證整體目標能夠實現。而“做”則是引導集體邁向目標的第一步。

　　16、下工序就是客戶：

　　?要確保產品的品質，每一個工序不僅要完成自己擔負的責任范圍，還要讓后工序滿意，由前到后，每一個品質項目連環相扣，從而使產品品質最終得以確保，具體做法有三點：

　　1、百分之百確保本工序的品質、數量、交貨期;

　　2、盡可能在前工序采取對策;

　　3、后要序有權拒收來自前工序的不良品;

　　?需讓前工序人員注意項目：

　　1、十分熟悉本工序所擔負的責任范圍;

　　2、了解后工序的作業內容;

　　3、前后工序的聯絡途徑明確;

　　4、經常站在后工序的立場上來思考和行動;

　　5、確實進行情報的反饋和前饋工作;

　　6、有產品良否的判定基準，且有樣品，隨時可查;

　　7、加強自我檢查;

篇2：工程項目負責人和現場管理人員到位承諾書

　　工程項目負責人和現場管理人員到位承諾書

　　ZZ市污水處理有限公司 ：

　　本承諾書聲明：本人**系 **建造工程有限公司 的法定代表人，現承諾我公司擬派出擔任ZZ市污水處理廠二期工程 的項目負責人 ZZ系本公司正式職工，保證在ZZ市污水處理廠二期工程 施工期間無承擔其他在建工程施工項目；保證擬派出的本合同工程的項目負責人和項目技術負責人在施工期間及時到位，其他現場管理人員在施工期間按照工程施工進度需要及時到位（除非招標文件另有規定）。

　　如有違約，我公司將接受招標人按照本招標文件和施工合同約定的處罰，并承擔全部責任。同時保證擬派出的本合同工程的項目負責人，在投標期間無"中標工程或在建工程"。若在投標期間有"中標工程或在建工程"的，招標人可以隨時取消我方投標資格直至取消我方中標資格，且我方承擔由此引起的相關責任。

　　投 標 人： （蓋單位公章）

　　法定代表人：（簽字或蓋章）

篇3：建設集團關于重申加強施工現場管理的通知

　　建設集團公司關于重申加強施工現場管理的通知

　　**建[20**]第23號

　　各分公司、辦事處、直屬項目部：

　　為進一步加強集團公司對各工程項目的管理，嚴肅集團公司各項管理制度，明確各級管理責任，杜絕與消除各種安全、質量事故的發生，切實履行工程施工承包合同。經公司研究決定，現將有關對施工現場管理事項作如下規定。

　　一.項目申報

　　1.分公司、辦事處有新開項目的應將新開項目中標通知書、工程承包合同(正副本)、施工許可證、報監申請表、項目管理人員名單(附上崗證)及聯系方式、開竣工日期，在項目開工前報集團公司現場部。(新開項目包括20**年1月1日起開工的項目)

　　2.各工程項目部在開工前應將含有工程概況、總工期、總施工進度計劃、月進度計劃(每月上報)、施工節點、專業性較強的施工部位等情況填寫“新開工程一覽表”上報公司現場部。各分公司、辦事處下屬項目部報各自分公司、辦事處，再由分公司及辦事處報集團公司現場部。

　　3.根據合同及公司年度創優目標計劃所下達分配的質安管理目標任務，各項目部各自做好創優申報工作，公司現場部配合協調做好創優目標的管理工作。

　　4.各項目部應根據施工現場實際情況合理規劃臨時設施、水、電、機械、材料堆放、施工通道的布置，并將平面布置圖報公司現場部。

　　二.項目交底與教育：

　　1.各項目部在施工前應逐級做好工程安全、質量、文明施工、專項方案、安全防護用品、用具的使用以及各分部、分項工程的書面交底工作。分公司、辦事處對下屬項目部的交底記錄以書面形式上報集團公司現場部。

　　2. 經常開展對職工進行法律法規、規范標準、操作規程、安全技術與意識、自我保護能力、應急避險能力的宣傳與教育工作。

　　3.針對施工現場實際狀況，做好施工現場危險源與不利環境因素的辨識與評價并告示，落實危險部位施工的專項交底及對危險源的監控。

　　4.必須有針對性的編制深基坑施工、安全用電、特殊腳手架、模板支撐系統等專項施工方案，以保證工程質量目標、安全目標的實現。

　　三.檢查、驗收與審批：

　　1.嚴格執行施工組織設計、專項方案、進入下道工序施工的審批制度。做好隱蔽工程、材料設備、進入下道工序施工的報檢、報驗工作，以及自檢、互檢工作并做好記錄。

　　2.每月30日前按單位工程上報“月進度計劃統計表”，表格須經項目負責人和分公司負責人簽字，并蓋分公司章。

　　3.對上級主管部門在檢查中所提出的整改意見，必須在限定時間內及時落實整改，如實反饋。對政府監督部門所開具的整改通知單，應立即上報集團公司現場部，以便作相應的處理，不得隱瞞，如有隱瞞所產生的一切后果有該項目部承擔，并追查相應責任。

　　4.建立和健全工程例會制度，以及簽證制度，工程簽證單和例會記錄須在發生后的一周內上報集團公司現場歸擋備案。

　　5.凡屬工程中間結構驗收、預驗收、竣工驗收等工作，所有工程項目必須在實施的一星期前通知集團公司現場部進行驗收，否則公司將追究違紀違規者的責任。

　　6.工程竣工驗收結束，及時做好工程資料的備案歸檔以及工程款的結算工作。工程資料送一份進公司檔案室存檔，竣工驗收表、備案表正本各一份送集團公司現場部。

　　上述各項規定希各分公司、辦事處、直屬項目部認真落實執行，集團公司將按此文件要求列入對各分公司、辦事處、直屬項目部的檢查和考核內容。

　　**建設集團有限公司

　　二零**年九月二十二日