物業經理人

企業設備設施運營經理崗位職責

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  企業設備設施運營經理崗位職責

  工作職責:

  1、負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃,并組織實施;

  2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理,發現問題及時處理、上報,確保共用部位完好,滿足使用條件;

  3、負責條線員工年、月培訓計劃的制定及組織實施;

  4、負責日常報修處理的監督檢查,同時做好有償服務、維修項目的月度統計分析;

  5、負責做好各種應急預案、迅速處理突發事件;

  6、負責項目公共區域能源消耗的管理,每年制定節能計劃,每月進行能源消耗分析工作;

  7、負責項目維修養護工作中物料的管理,保證設備工具、物料的有效使用,避免浪費。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷;熟練掌握辦公自動化操作系統;具有相應的崗位資格證書;

  2、五年以上同等崗位經驗,熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規,對物業管理各項工作具有豐富的實際操作經驗,制定和執行物業管理的工作計劃;

  3、熟悉物業各項工程和設備的施工、維修、保養、管理,并熟悉施工安全規范及操作;

  4、較強的溝通協調能力和組織管理能力,具備客戶服務理念,在處理投訴和各類突發事件方面具有豐富的經驗,能夠及時、有效解決實際困難和問題。

  5、具備良好的英文讀寫能力,能夠口語交流優先。

  6、具備同行業外企服務經驗優先。

篇2:安管部經理工作職責

  安管部經理工作職責

  1.負責擬定物業公司治安、消防季度、年度工作計劃。

  2.負責維護物業公司內部秩序,預防治安事件發生;協助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。

  3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。

  4.妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。

  5.落實 “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害)工作,定期檢查“五防”設施,增強小區安全措施的監管。

  6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對小區夜間安全工作進行不定期抽查。

  7.適時完善小區的安全應急措施,并負責督促各部門員工嚴格執行和落實。

  8.定期檢查消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

  9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。

  10.做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。

  11.完成上級交辦的其他任務。

  安管部經理工作細則(量化):

  1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查,發現值班/安全管理問題及時糾正處理。

  2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

  3.每周至少1次在夜間對本物業區域進行查崗查哨,并做好相關記錄。

  4.及時收集各班次反映的值勤異常問題,及時給予解決。

  5.每周二,召開部門工作例會,總結及布置工作。

  6.指導/督導/輔導部門主管、領班執行、落實工作任務的進度及力度。

篇3:物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。

  b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

  c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。

  d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

  e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。

  f)對在管物業的服務工作進行抽查。

  g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

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