P有限公司績效考核實施細則
起草：
為了積極推進公司管理方式方法的創新，完善企業發展，推進企業制度化管理，提升員工工作積極性，按照《關于考核辦公室成立的通知》指示精神，特制定本實施細則。
1.考核目的
1.1 為完善企業發展，建立科學的績效考核評估系統;
1.2 作為確定績效工資的依據;
1.3 作為晉級、解雇和調整崗位的依據，著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核;
1.4 作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進上下級的溝通。
2.實施主體
2.1 公司考核辦公室
2.1.1公司成立考核辦公室，負責對公司中層員工進行全面的考核和評價;
2.1.2各部門主管領導負責對所屬員工進行全面的考核和評價。
2.2考核辦主要工作職責：
2.2.1制定重點工作考核細則，督促各部門主管、經理認真落實各項工作目標，并通過考核辦具體實施各項考核工作。
2.2.2按照公司任務部署要求，考核辦公室對各部門工作目標完成情況的業績考核。
2.2.3按照公司規章制度及部門工作說明書對各部門經理進行日常工作的常規考核。
2.2.4對考核結果進行嚴格審核，不徇私舞弊，為公司兌現獎懲提供準確、可靠的依據。
2.3考核辦公室的組成
考核辦主任：總經理
副主任：主管人事的公司副總或總監
成員：人力行政助理/薪酬專員、財務經理/會計
2.4考核辦主任職責
2.4.1 側重于對行政人事副總、財務部、公關策劃部進行考核。
2.4.2對考核辦工作的管理以及考核工作的推進。
2.4.3每月進行月考核核對，向總經理進行考核辦工作匯報。
2.4.4對各部門制定考核指標
2.4.考核辦副主任職責
2.4.1側重于對營銷部、計調部、票務部、人力行政部進行考核。
2.4.2協助考核辦主任對考核辦工作的管理及考核工作的推進。
2.4.3對各部門考核內容細則不斷完善、修整。
2.5 其他考核員職責
2.5.1 積極配合考核辦公室主任和副主任的考核工作
2.5.2 在每次考核時做好考核記錄。
2.5.3 對每次考核結果進行存檔，匯總到季度考核和年度考核。
2.6 考核辦公室工作制度
2.6.1 考核辦由總經理直接指揮管理。
2.6.2 在考核辦進行考核工作時，考核辦成員不低于2人。
2.6.3 在考核辦對部門經理進行考核之后，該部門經理需在考核表中簽字確認考評結果。
2.7 考核辦工作方法：
2.7.1考核辦主任、副主任側重于對人力行政部、公關策劃部、財務部進行考核，
2.7.1.1 周考核：每周考核辦公室副主任可根據人力行政部、營銷部、計調部、票務部、公關策劃部的部門經理考核評價表中的常規考核項目任意選出3-5個指標進行2-3次不定期的考核。在考核時需有考核辦另外一名成員在場進行考核結果打分。
2.7.1.2 月考核：行政人事副總、財務部、公關策劃部的業績考核由考核辦主任在下月對業績考核的指標進行考核，考核內容為該部門負責人績效評價表中的業績考核任務，考核辦其他成員根據考核結果進行打分。
2.7.2考核辦副主任側重于對營銷部、計調部、票務部、人力行政部進行考核
2.7.2.1周考核：每周考核辦副主任根據營銷部、計調部、票務部、人力行政部的部門經理考核評價表中的常規考核項目任意選出3-5個指標進行2-3次不定期的考核。在考核時需有考核辦另外一名成員在場進行考核結果打分。
2.7.2.2月考核辦法：營銷部、計調部、票務部的業績考核由考核辦副主任在下月對該部門經理業績考核的指標進行考核，考核內容為該部門經理績效評價表中的業績考核任務?？己宿k其他成員根據該考核結果進行打分。
3. 考核原則
3.1 公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。
3.2 考核的依據是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3.3 制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。
3.4 提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
3.5 績效考核秉持員工利益、部門利益與公司利益相結合，短期利益與長期利益相結合的原則進行，服務于公司長期的可持續發展的要求。
4.考核內容
4.1 考核內容根據《商旅168企業說明書》中確定的具體崗位職責及員工月度工作計劃制定，分為關鍵績效指標和輔助績效指標兩大類：
4.1.1 關鍵指標主要依據工作崗位主要職責制定，或依據階段項目性工作內容制定;
4.1.2 輔助指標主要依據公司晨會、6S管理、考勤等相關管理制度而制定。
4.2 考核采取客觀量化指標打分為主，主管評價(主要是上級打分)為輔的方法進行。
5.考核標準
對各項考核指標和考核內容，除“出發團數量”、“銷售達成率”、“**率”等有具體可量化的數據作為考核依據外，其它指標均采取5分制打分，總體標準如下：
分數考核標準：
分值
標準
具體表現形式
5分
工作績效始終超越本職位常規要求;
在規定的時間之前完成任務;
完成任務的數量、質量等明顯超出規定的要求;
通常都是很主動自覺地去完成，根本無需催促;
得到來自客戶或上司的高度評價或表揚;
4分
工作績效達到或超過本職位常規要求;
按照規定要求完成任務;
經常在數量、質量上達到或超出規定的標準;
能主動自覺地去完成，無需催促;
被服務的對象是滿意的。
3分
正?？山邮?，工作績效經常維持本職位常規要求;勝任本職工作。
基本上達到規定的時間要求;
基本上達到規定的時間;數量、質量等工作要求;
基本能主動自覺地開展各項工作;
基本沒有投訴現象;屬于基本滿意;
2分
需改進，工作績效未達到本職位常規要求;
時有小的疏漏;
有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準;
經常需要他人的催促才能完成任務;
有投訴現象(但不嚴重)，屬于不太滿意;
1-0分
不良，工作績效顯著低于常規本職位正常工作標準的要求;
工作中出現大的失誤;
或在時間、數量、質量上常常達不到規定的工作標準;
經常有投訴發生;
屬于很不滿意;
說明：
1、評定為5分和1-0分的，需有具體數據或工作事例支持。具體各項考核標準由考核者和被考核者雙方協商確定。
2、3分為及格份數，達到及格水平的，即可獲得全額績效工資。
6.考核體系
績效考核采取定期考核和不定期抽查督導相結合的方式：
6.1 每周的不定期抽查和督導，主要根據《績效考核表》檢查各項管理制定執行情況，核心崗位關鍵績效指標執行情況，及時發現偏差，及時進行糾正。
6.1 月末進行匯總考核和績效輔導，對照各崗位的《績效考核表》進行打分和匯總，主要對月度績效達成情況進行考核、分析和輔導，幫助被考核人提高工作績效。
7.考核結果
7.1 績效考核結果必須與本人見面，將考核結果的優缺點告訴被評人，鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
7.2 績效考核的結果是績效工資發放的依據，各崗位績效工資根據績效考核表格計算而得。
7.3 績效工資的比例結構：
7.3.1 基層員工的績效工資和固定工資的比例為：1.5：8.5;
7.3.2 主管以上員工(含三級員工)績效工資和固定工資的比例為：3：7。
8. 考核流程
8.1 工作計劃填寫
月計劃：每月28日前，全體員工編寫下月工作計劃，經部門直接上級審核后報人力行政部，工作計劃是制定行政類、營銷策劃類和階段性任務類崗位考核指標的主要依據。
周計劃：每周六上午9:00之前，各部門負責人，需制定下周工作計劃并提交電子檔至人力行政部;每周六上午10:00之前，人事行政部將各部門負責人周計劃匯總打印上報總經理，經總經理審核后再返還給各部門執行;每周六下午，各部門于昂需要制定下周工作計劃，并提交本部門主管審核確認后開始執行。
工作日志：公司要求公司全體員工要制定工作日志，每天下班前做工作總結，并制定出下一日工作計劃;工作日志不要求上交，但是必須有電子檔或者紙質文件，供上級領導隨時抽查。
8.1.1 工作計劃(周計劃、月計劃，下同)編寫分日常工作類、階段工作類及其它類等，其它類屬領導臨時交辦的工作任務;工作計劃編寫必須依據甘特圖的要求，有明確的時間節點;工作計劃需標明各計劃所占總體工作任務的比重。
8.1.2 工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔，月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;
8.1.3 工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。
8.1.4.工作計劃中各類工作必須有工作量權重占比，合計為100%。
8.1.5 工作計劃編寫，一定要根據分清工作的輕重緩急，其中緊急不重要和緊急重要的工作一定要重點列出。
8.2 績效考核
績效考核表每月28日由人力行政部發放到部門領導，由部門領導打分后，經與被考核人溝通后于次月3日前交至人力行政部。
8.3 考核確認
績效考核表每月6日前，由人力行政部提交財務部，作為發放上月績效工資的依據。每月6日前，為員工進行績效申訴的時間，逾期不候。員工對自己的績效考核結果持不同意見的，必須先與直接上級進行溝通;如果員工與直接上級存在較大分歧時，可以越級申訴。
所有的績效考核結果，公司考核辦公室均具有最終的裁定權。
9.附屬文件
9.1 每周績效檢查表：《6S管理制定》、會議管理(包含晨會、部門協調會等)
9.2 工作績效考核打分表
9.3 工作計劃樣表
河南.........有限公司
二O**年七月二十七日
附錄1：....有限公司辦公環境(6S)管理檢查考核實施細則
|
目名稱 |
基 |
考 |
考 |
被考核單位 |
標準分 |
實得分 |
|
1、公共區地墻面、門窗框、玻璃、紗窗、窗臺 |
滿足三定（定點、定容、定量）三要素（場所、方法、標識）原則物品按指定位置擺放，干凈整潔、無粉塵雜物 |
1）地面無積水、無雜物、污物 |
一項未達要求扣2分 |
各單位 |
15 |
|
|
2、文件柜 |
1）文件柜標識清晰無雜物、無粉塵 |
一項未達要求扣2分 |
10 |
|
||
|
3、辦公桌 |
1）辦公桌上小花盆、電話機、臺歷、筆筒擺放在辦公桌前沿中間位置，距離適當美觀整潔 |
一項未達要求扣2分 |
20 |
|
||
|
4、電腦 |
1）電腦桌面整理規范、整潔 |
一項未達要求扣2分 |
10 |
|
||
|
5、沙發（座椅）、茶幾 |
1）沙發（座椅）保持干凈整潔 |
一項未達要求扣2分 |
10 |
|
||
|
6、報架 |
1）允許擺放報紙、雜志、宣傳彩頁 |
一項未達要求扣1分 |
5 |
|
||
|
7、辦公座椅 |
1）保持干凈整潔 |
一項未達要求扣1分 |
5 |
|
||
|
8、個人辦公區內 |
1）辦公區保持整潔有序無雜物 |
一項未達要求扣2分 |
15 |
|
說明：1、此考核評分標準由人力行政部組織實施。
篇2：X公司績效考核實施細則
公司績效考核實施細則
一、考評原則：
公開、公正、公平。
二、考評流程：
每月5日進行。各部門員工由部門經理負責考評，部門經理由主管副總經理負責考評，副總經理以上人員由總經理負責考評。
三、考評方法：
按考評5項內容計分，95分以上為優，94～80為良，79～60為中，60分以下為差。
四、獎懲條例：
1、獎勵：
凡符合以下條例之一者，公司將酌情給予獎勵;
?、偶酒骄荚u分值在95分以上者;
?、乒ぷ鳂I績突出，對公司業務有重大貢獻者;
?、枪ぷ鞣e極主動、團結互助，受到好評者;
?、葘こ添椖看嬖诘碾[患或不合理及時采取措施，避免經濟損失者;
?、蓪景l展提出合理化建議，并有一定經濟效益者;
?、屎侠砜刂聘黜椯M用支出，防止“跑、冒、滴、漏”，有顯著成績者;
?、吮Ｗo公司財產(設備、資金、資料、聲譽等)，見義勇為者。
獎勵方法分為：口頭表揚、書面表揚、經濟獎勵。
2、處罰條例：
出現以下情況，由部門經理上報主管領導，酌情處理;
?、偶酒骄荚u分低于80分，每低一分扣季度獎金額德一個百分點(即季度獎金額÷100)季平均考評分低于60分，調崗或解聘;
?、茻o故遲到一次扣發當月工資5元，二次扣發當月工資10元，累計遲到三次按曠工半天計;
無故早退一次扣發當月工資10元，二次扣發當月工資20元，累計早退三次按曠工半天計;
曠工半天扣發一天工資，曠工一天扣發三天工資，曠工三天或累計三天，予以除名。
?、菍ν獠蛔窦o守法、對內不遵守公司的各項規章制度;
?、戎圃焓露?、破壞團結、不服從合理的工作安排;
?、晒ぷ髦胁活櫦肮韭曌u，言行惡劣，給公司造成損失;
?、仕阶曰蛑甘顾送扛?、銷毀、偽造原始憑證或資料，影響公司利益;
?、怂搅艄靖黝愘Y料不交或向外界泄漏公司機密并給公司造成損失;
?、桃蚬ぷ鳛^職造成公司財產、經濟損失并造成極壞影響。
懲罰方式分為口頭批評、書面通報、經濟處罰、除名。
本辦法自20**年6月試行，考評表于每月1日前連同考勤表報送辦公室備案。
篇3：地產策劃項目公司員工年終績效考核執行細則
地產策劃項目公司員工年終績效考核執行細則
一、考核組織及執行部門：
1、組織部門：人力資源部是績效考核工作的組織機構，負責考核工作的組織、考核過程的監督與檢查、考核結果的統計與分析、考核申訴的處理、考核情況的通報等項工作。
2、執行部門：項目公司各業務部門。
二、適應范圍：
項目公司所有員工（項目總經理/副總經理除外）。
三、考核內容：
1、20**年主要工作完成情況；
2、20**年工作業績和能力的評估；
3、20**年工作表現的評估。
四、考核關系：
被考核人 第一評估人 第二評估人
部門經理 項目公司總負責人 分管總監
職員 部門經理 項目公司總負責人
五、考核流程：
1、被考核人如實填寫《20**年項目公司員工績效考核表》，并進行自評；
2、第一評估人根據各有關工作信息和記錄，對照衡量標準，對被考核人的績效結果進行評價與打分，并確定考核等級；
3、考核面談。第一評估人與被考核人進行考核面談，雙方經充分溝通達成對被考核人的評定意見，并提出下一年度績效改進重點。對于考核結果，經雙方簽字予以確認。簽字可以表示雙方意見不一致。第一評估人擁有成績評定的決定權，被考核人擁有向上級主管和人力資源部申訴的權利；
4、第一評估人將績效考核表交與第二評估人，由第二評估人對考核成績進行審核，如存有異議，將意見反饋給第一評估人進行重新評定，審核同意后，第二考核人在績效考核表上簽名。
六、考核分數：
總評分滿分為100分，各項權重見考核表，考核得分僅作為評估等級的參照依據。
七、考核結果處理：
1、個人年度考核結果按照強制分布的原則，每個部門員工的評估結果分為A、B、C、D四個績效等級（對于人數少于5人的部門，不需要嚴格按照以上比例，但要大致符合）。
2、等級及比例：
等級 對應 解釋 參考比例 考核結果的綜合影響
A優良
1、圓滿完成本職工作,質量和效率常常高于標準；
2、業務能力強，能經常啟發或指導同事；
3、責任感強，主動性和積極性高。
25%
1、密切關注個人的發展和培訓需求，優先予以滿足；
2、符合當年度評優條件；
3、與年終獎金掛鉤；
4、可作為工資晉級的依據。
B合格
1、績效良好,工作質量和效率有時高于標準；
2、專業知識較豐富；
3、總是自覺、順利地完成工作。
50%
1、關注個人的發展和培訓需求；
2、符合當年度評優條件；
3、與年終獎金掛鉤；
4、可作為工資晉級的依據。
C基本合格
1、基本能按計劃和標準完成工作。
2、知識與能力符合職務要求。
3、偶爾需要監督和督促。
25%
1、不獲參加當年度評優資格；
2、與年終獎金掛鉤；
3、次年的薪酬原則上不獲晉級。
D不合格
1、不能按計劃和標準完成工作。
2、知識與能力不符合職務要求。
3、經常需要監督和督促。
25%
1、與年終獎金掛鉤；
2、建議勸退或辭退。
備注：
A、考核結果A、B、C、D四個等級的確定，由評估人最后確定，不受考核分數限制。
B、有以下情況者，年終考核等級不得列為A和B等：
在20**年工作期間受記過處分者；
曠工達1天（含）以上。
八、考核時間安排：
內容 說明 日期 執行人
分發考評表20**/12/15人力資源部
自評被考核者進行自評并遞交自評后的考評表予第一評估人20**/12/15---20**/12/19被考核人
一級考核進行一級考核20**/12/19---20--/12/23第一評估人
二級考核進行二級審核20**/12/24--20**/ 12/31第二評估人
附：
《20**年項目公司員工績效考核表》