物業經理人

監理對承包人管理人員要求

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  監理對承包人管理人員的要求

  1、承包人管理人員要分工明確責任到人,精心組織施工,發現問題要及時整改。

  2、現場施工必須有技術和管理人員指揮控制,并由監理工程師確認管理機構和方法,對施工質量進行有效控制,否則不得進行施工,現場施工技術和管理人員必須掛牌,并樹立《標示牌》,注明:承包單位、業主、監理、工區段、施工工藝、管理人員、負責人。一經監理發現現場沒有技術管理人員現場指揮管理應及時發出停工指令,并進行必要的處理。

  3、施工員應對施工過程進行及時的檢測和記錄,填寫施工記錄表。

  4、對于不稱職的施工技術和管理人員,業主、監理將聯合發文,要求承包人及時更換。

篇2:地產銷售公司對項目管理人員要求

  地產銷售公司對項目管理人員的要求

  一、關于銷售人員

  1.如果某個銷售員存在問題,一定要幫助其解決問題,而不是拋棄她,要把每個人的短板補起來。對于專業力較強的員工,要多給予關注和關懷。

  2.很多認可公司文化、積極陽光的員工,公司要給與培養、扶持、提拔。在他們身上體現出純真、純粹,可能現在能力方面暫時弱一些,不代表以后一直弱下去。公司要建立zz銷售人才梯隊,希望就在這些人身上。對于那些銷售業績少、需要幫助的的弱勢群體要給予機會,多帶、多教,幫助他們解決問題。

  二、關于溝通

  1.人的事情是大的事情,每個人有思想動向時,管理者應該在第一時間將信息反饋給公司。

  2.要運用公司的力量推動項目的進展。

  3.與上級溝通時如何溝通?要讓上級知道你做了什么、正在做什么和準備做什么;匯報工作時要講核心問題,哪些是沒有做到位的、哪些是缺乏的、哪些是需要支持的。

  4.與同級之間的溝通、項目經理之間的溝通應該是連續的、真誠的,以更加有效的工作為最終目的。溝通力就是生產力,只要溝通好了,就能事半功倍。

  5.與開發商的溝通,讓他知道你做了什么、正在做什么和準備做什么的同時,更重要的是讓他知道為什么;溝通中需要一定的包裝和推廣,目的是提高辦事效率;必要的自我保護是不能忽視的,牢記簽字確認是沒有錯的,因為你的權利和能承擔的責任是有限的。

  6.關于資源整合

  公司的資源、客戶的資源、各種資源等都要學會整合利用,要站在成事的角度上,有效的整合資源,以合作的心態對待工作。忍讓決不是無原則的忍讓,寬容決不是無原則的寬容。

  三、關于案場

  1.基礎管理、銷售人員的管理等工作不到位時,需要加強和改善,要關注他們每一天的每一組客戶、每一階段的每一個回訪等。銷售的核心是銷售導向問題,每天要抽出時間,聆聽銷售員與客戶交流的過程,晚上開會的時候心里有數,更多的是把握項目的脈搏。

  2.對簽約、按揭、分期付款等環節上存在的問題,案場一把手要親自抓、親自排查,親自溝通,單純制定任務、進行處罰是不夠的,執行政策應該親歷親為。

  3.例會要求找出問題、解決問題,要多考慮為什么?這一環節應該加強管理,真正將其作為第一環節,真正建立銷售核心團隊,每個管理人員親自帶隊。

  4.關于案場管理,對項目第一責任人要提出要求,項目經理必須是項目的核心人物。如果沒有形成核心,那是因為很多方面欠缺。管理者應該是一個“教練”型的領導,把每天的成交看作是一場比賽,但絕不是坐在那里看,而是要隨時把握案場動態,隨時調控案場氛圍,隨時掌握客戶情況,始終做案場的指揮官。

  5.請假和調休的問題。調休要根據項目的實際情況,掌握平衡安排調休;請假,如果因為確實有問題,原則上允許請假,但頻頻請假是不行的,要靈活掌握。

  6.房地產銷售的核心是成交,成交的核心是關注案場,關注案場的核心是關注過程,關注過程的核心是關注每一個細節和機會點,機會與細節的核心就是銷售經理的全程參與。只有在參與的過程中,才能得到凝聚力、成就感,有效的進行銷售組織??傊攸c就在于對案場的全程參與和機會點的把握以及盯的精神。只有這樣才能形成案場的細節上營銷,而不只是推廣型的營銷。兩者在不同的營銷階段各有側重而又相輔相成。

  四、關于團隊

  1.在成長型團隊里,在下屬還未成長起來的時候,管理人員一定要事無巨細的跟進。要深入到每件事情,若等事情出來的時候再進行補救就已經晚了

  2.對各項目人員的調配、監督、把控、指導、考核,需要管理者具有耐心、手把手帶教、花費時間去指導。發現問題時要進行針對性的指導。

  3.關于項目的討論

  要建立討論的氛圍,不能一味的依賴公司。營銷會和討論會,必須相關人員達成共識,不能信息錯位。要時常的召集人員進行討論,在爭論中,才能出來好的方案,團隊才會成長。

  4.關于團隊精神:熱情、勤奮和敬業

  銷售管理人員應該形成自身團隊行之有效的激勵辦法,保證每個人都有良好的工作狀態。如果公司沒有要求,或沒有被逼到最后程度的時候,往往勤奮做的總是不夠的;抱著對自己的職業和青春負責的態度,時刻提醒自己,會自己做到勤奮和敬業的。

  5.項目組全體會議,是必須的,共同解決問題,制定工作計劃。

  五、關于工作方法

  1. 要關注銷售組織管理,做好大量前期準備工作,制定詳細的工作計劃,要主動的提前做。銷售量化的辦法是什么、任何時段做什么、每個人做什么,都要監督。

  六、關于工作精神

  1.管理者必須是zz精神的傳播者,輸出者,前提是管理層必須認可zz文化,以zz的標準、精神去做。作為管理層,做事的方法、對事的理解,與公司的調子、聲音是一致的。實效的工作方法需要不斷的總結完善,實效的工作態度需要不斷的增強發揚。

  2.關于機遇和房地產的市場

  遇到了好的時機、選擇了好的行業,是歷史給予我們的機遇,永遠不要對這個行業產生疑問,市場越成熟,要求的越嚴格,消費者越理性。我們對這個行業要認可、要熱愛、喜歡、產生興趣,對行業要保證百分百的信心。地市的房價都呈現上升趨勢。城市化進程加快,地產行業市場前景良好。

  3.銷售人員有進步的該鼓勵時要鼓勵。除了關注工作上的時間,還要學會關注案場之外的事情。要提高他們的職業修養。

  4.關于公司理念的滲透,銷售人員看到的只是壓力和數據,他們不理解公司的良苦用心,這些就變成了抗性,所以項目經理平時要注重給予疏導。

  5.要做到持之以恒,做滿每一天,所有人都高度聚焦,一定能完成任務。

  6.多給予員工信心及幫助,對于銷售力比較弱的銷售員給予持續的培訓;針對新人的優點、缺點,給予針對性的培訓,多指導,幫助建立信心。培養新的銷售人員時,要給予及時的指導,要幫助他們、指導他們,講求團隊合作。

  7.管理人員不能只是索取,更要學會奉獻。

  做到和利用好自己的三“力”:“能力”、“權力”、“魅力” ,就能成為一個優秀的銷售管理人員!

篇3:公司對工程管理人員要求

  公司對工程管理人員的要求

  一、工作責任心

  1、樹立以公司為家的思想,公司利益高于一切,嚴格按章辦事。人不在工地,心中也要掛念工地,24小時隨時都得處理現場問題。

  2、一個人能力有大有小、水平有高有低、職務及工作層面有不同,但責任心不應有強弱。要做到是自己的事情必須自己完成,每天現場工作事情必須盯緊,資金能力范圍無法解決的事情立即上報,不能不聞不問、石沉大海。

  3、每個人必須明確本人工作職責、工作內容、工作目標、制定工作計劃,當日上班前考慮須做事項,下班后對當天工作進行自我總結,我們不歡迎靠混日子的人。

  4、每天必須認真做好個人工作日記,號記性不如爛筆頭,工作日記包括:現場每天施工的內容;現場每天存在的問題及準備處理方案;各種重要文件收發時間和內容;重要事件記錄;個人經驗總結等。必須養成每天做工作日記好習慣。

  5、工作要主動,要有超前意識,除考慮自身工作內容外,還得考慮相關配合工作,不推諉責任,更不能做等看笑話。

  6、平時必須多學習新規范、導則,在每個施工階段之前,都必須在鉆研了資料及圖紙后才能到現場去指揮別人。

  7、用心做事,時刻牢記公司、指揮部及上級領導的總體要求,不斷對照,檢查自己做得如何,有哪些需要改進。

  二、工作態度

  1、先做人后做事,有了好的人皮次啊能做出好的工作,不斷提高自身修養,工作態度要端正,不做有損公司利益的事情,不講有損公司現象的話。

  2、力求進步,向先進工作者看齊,不斷總結總結,找出自己工作上、思想上的不足并加以調整,爭做優秀員工,時刻要有高度的榮譽感,要感覺到落后是一種恥辱。工作須努力,時刻記住“今日工作不努力,明日努力找工作”這句話。

  3、不違反公司的工作紀律,加強廉政建設,每個人都要監督別人和受人監督。只有廉潔了,才能做好管理工作。

  4、每個人進度施工現場必須帶圖紙、記錄本、做到“腿勤、眼勤、手勤、嘴勤”。除看圖紙整理資料外盡量不要做辦公室,只有多轉現場才能多發現問題,只聽別人匯報的人是做不好的。

  5、平時要多提問,多發現問題,開會要多發言,一言不發的人等于沒動腦筋。

  6、簽字都是有責任的,任何簽字都得看清楚考慮清楚后下筆,重要的文件必須做好簽字臺帳,隨時有據可查。

  7、工作靠自覺,有沒有監管的情況下如加班、值班等不的放松工作紀律。

  8、開動腦筋多提有利于管理、節約和公司發展的好建議,必要的變更、深化設計或方案的提出要在自己做好充分的準備后提出來。

  9、任何驗收都要態度認真,嚴格要求,關鍵工序要做好旁監工作。

  10、團結就是力量,發揚團隊精神,對于過難題要求大家統一思想,發揮團隊的作用,樹立為團隊榮譽而戰的思想。

  11、要及時與上級領導匯報溝通工作,發現工作中存在的問題,服從公司、指揮部及上級領導的安排。

  三、工作方法和技能

  1、分工不分家,工程管理部每個管理人員都對協調、質量、進度、安全、成本控制有一定的責任,相互配合不彼此。

  2、對施工單位的要求要嚴格,態度明朗、嚴肅;對質量、進度、安全上發生的問題,要求從嚴處理。

  3、對施工單位的管理手段可以多樣化,要具有較好的協調方法和技巧。要善于區安排施工單位的工作,同時有安排就落實,深入了解施工單位內部情況,遇到問題能分析出原因,以便與上級領導一起及時拿出處理方案。

  4、內部工作要勇于承擔責任,與施工單位大交道要學會規避責任。

  5、尊重別人就是尊重自己,甲乙雙方地位平等,工作中不得有歧視和粗口現象。

  6、學會分析問題,要抓住主要矛盾,抓住關鍵工序的控制。

  7、要時刻記住施工地位是靠我們管理的,而不是讓他們想怎么干就怎么干,要讓他們按照我們的思路進行;不能光看他們干活,而是要去指揮他們干活,這樣才能讓工程處于自己的控制之中。

  8、施工圖紙要仔細看,所有圖紙必須看到三遍以上,將所法相的問題進行記錄,平時到現場之前要多翻圖紙。

  9、重要的技術問題要多與設計中心及設計院聯系,不得擅自做主。

  10、及時按公司程序辦理好各種簽證,當日事當日了,不允許從在后補現象。

  11、遇事要多請示、多匯報、盯答復,不能坐等。

  12、注意自身形象,甲方就得有甲方的樣子。盡量不要與施工單位發生爭吵,有爭議時,原則上的事不得作任何讓步。

  13、技術有專功,每個人都有自己的特長,要多想同事及領導學習,努力提高自己的業務水平,不講外行話。

  14、做好第一手資料的收集整理工作,學會調查、歸納、分析,以數據說話,匯報中盡量不用含混不清的詞語。

  15、會換位思考,多替領導著想、替別人著想,在維護公司利益的情況下,必要是也的考慮施工單位的利益和難處。管理施工單位的同時也是為施工單位服務的過程,調整服務態度,提高辦事效率,積極幫施工單位解決他自身解決不了的實際困難,替施工多想一點也有利于我方工程的順利進行。

  16、提高自己的心理素質,冷靜處理應急事件,做到忙而不亂。

  17、努力提高自己的組織協調能力,必須獨立完成各項檢查、評比、競賽、驗收等組織活動。

  18、充分發揮監理公司在工程管理中的作用,讓監理成為我方管理的一部分。充分發揮好監理例會的作用,在會上可明確觀點,下達任務,抓住重點切實解決工作中的問題。

  19、我們需要的是勇往直前的人,畏首是做不成大事的,事情做多了,可能出的問題也多一點,只要是為公司利益想的,不要怕出差錯,只要不斷的改正,不犯同樣的錯誤,把差錯壓縮在最小范圍內。

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