建筑工程公司日常行政辦公管理制度
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作，使日常行政辦公管理向科學化、系統化、網絡化高水平發展。達到各項管理工作以人為本，著力推進"三個轉變"，一是推進轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推進由粗放式管理向轉細化管理轉變。以***為統領，全面實現公司規劃目標，特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務，權利和責任進行了規范和細化，從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協調、服務保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。
1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。
2、自覺探索、開拓創新的濃厚風氣。
3、雷厲風行、爭創一流的濃厚風氣。
4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風氣。
5、嚴守規矩、極端負責的濃厚風氣。
6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利
第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經制定出臺的原有規章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。
第五條辦公室人員在當好領導參謀助手方面，應做好以下工作：
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經常學習和掌握國家政策和上級指示，行業發展動向，結合我公司的特點，及時向公司領導提出有利于公司發展的合理化建議，供領導決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項，要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執行。并要把執行過程中的意見和結果進行分析、評判，再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位，做到上、下級溝通、互動。
2、嚴格執行公司《關于會議制度的規定》組織安排好各種會議，作好會議紀錄，對會議布置的工作，按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果及時向領導匯報，做到心中有數。
3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則，幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工，要建立個人檔案，試用期間要經常了解思想、工作、學習、身體等各方面的情況，并要征求新員工所在部門、單位的意見，拿出綜合意見向公司總經理提出到期后是否轉正的意見。因公司發展需要公司定向招聘人員，由辦公室按照公司制定的辦法，對其辦理手續，并要介紹公司簡況，學習公司各項規章制度，與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協調方面，應完成以下任務。
1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示范，使全體員工認識到，這不僅僅是公司從企業文化角度建立的規章制度，也是社會文明發展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據公司制定的《考勤制度管理規范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規章制度的員工，教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內樹立一個良好的自然風氣。培養出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考核辦法》，要把考勤、工作紀律、衛生狀況信息反饋這四部分，作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面，結合公司新制定的績效考核暫行辦法，從而評價出每位員工的個人素質和綜合業績。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進行實施。
5、根據公司業務需要，公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續和把關的地方，一定要堅持原則，實事求是的辦理。
6、公文的收、發、存是辦公室例行工作的主要組成部分，根據公司制定的《公文處理準則》，辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導，公司對外發文要及時辦理、公司內部文件、通知等要及時傳遞或下發到位。充分體現公司的工作作風和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務保障方面應完成以下任務
1、保持公司文件資料的齊全完整，是公司管理工作的主要組成部分，公司對外不公開的文件資料，屬公司的商業秘密，有些重要資料屬公司無形資產。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。
2、辦公用品的合理節約使用，關系到公司管理費的節、超，辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規定》進行管理。對于一次性消耗的用品如：紙張、筆墨要節約使用，對辦公用具要登記造冊，分解到使用人保管、使用，要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產，辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要為經營、生產及辦理業務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規定》嚴格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯系、溝通、開展業務使用，辦公室應按照公司制定的《電話管理規定》監督使用和管理。
第三章獎、罰規定
第八條為了嚴格對制度的執行，做到工作有標準，有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執行情況和質量要進行考評。通過獎、罰措施，增強責任人的工作責任心，使公司各項工作管理精細化。
第九條辦公室要定期對于落實、執行公司制度情況進行自檢，將自檢結果報公司總經理，由總經理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。
第十條獎、罰的辦法：按照本制度對辦公室的工作從參謀助手，組織協調，服務保障三大職能方面，分條、分項評定。每一項都劃分為"優""良""中""低""差"三個檔次，暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內容分為三個方面共十四項細目，考評記分，獎罰標準執行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
篇2：A中學行政辦公服務承諾制度
中學行政辦公服務承諾制度
一、實行依法行政制度
嚴格遵守法律、法規，貫徹執行國家和省、市、區教育工作方針、政策規定，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》精神，依法辦理有關教育工作業務。
二、實行政務公開制度
凡辦理教育管理事項，除涉及國家秘密、工作秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私外，都要按照規定的程序、范圍和時限，向社會或一定范圍的服務對象公開。
三、實行限時辦結制度
堅持急事急辦、特事特辦、常事快辦，提高工作效率，提升工作質量，方便群眾辦事。凡屬職能范圍內的工作事項，符合政策規定，上報材料齊全，按程序能夠受理的，自受理之日起，按照規定的程序在規定時限內辦理完畢。
四、實行首問責任制度
凡遇到來辦事的單位或個人，被詢問(含接聽電話)的第一位工作人員即為首問責任人。首問責任人應熱情接待。屬首問責任人職責范圍或首問責任人能夠答復的事項，能當場答復的要當場答復，不能當場答復的要告知答復期限;對不屬于首問責任人職責范圍的，首問責任人負責向詢問人指明有關部門的方位或電話號碼。
五、堅持文明接待制度
堅持使用文明用語，說話和氣，態度和藹。實行“三個一樣”，即生人與熟人一樣、初次與再次一樣、群眾與領導一樣，嚴禁出現門難進、臉難看、事難辦現象。謝絕一切妨礙公務的請客送禮和公費娛樂。
六、實行失職追究制度
在工作中，服務態度粗暴、生硬，言行舉止不文明，與服務對象發生爭吵的給予誡勉教育;情節嚴重，影響惡劣的，由學校研究處理，并追究相關負責人的連帶責任，取消部門當年評優資格。
對能馬上辦理而故意拖延不辦的，除責令當事人向服務對象賠禮道歉外，還要責令寫出書面檢討，在全校通報。
篇3：某外語學院行政辦公會議制度
外語學院行政辦公會議制度
根據學校相關規定，結合外語學院工作實際，為進一步完善學院的行政管理工作，提高效率，特制訂外語學院行政辦公會議制度。
一、會議要求
1.行政辦公會議分為每周例會及臨時會議，周例會于每周星期五下午2:30在外語學院會議室召開，臨時會議由院長提出，由院辦公室主任召集。
2.會議由院長主持。若院長因故不能到會，可委托其他院領導主持。
3.會議由外語學院院長、副院長、院黨總支書記、副書記、院辦公室主任、院政治輔導員(院團總支書記)、院教學科研秘書參加。若有必要，吸收電子信息管理員、檔案管理員參加，并根據需要由會議主持決定其他列席會議的人員。
4.與會人員應按時到會。因故不能到會者，須事先向院長請假。
5.會議由院辦公室主任負責記錄，以及會議材料匯集、整理、保管。
6.《會議紀要》及工作計劃、決議文件等需要公布的文件，應經院長審批后公布。
7.凡經會議通過的事項，必須堅決執行。決議的落實情況由院辦公室負責督促和檢查，并向院長匯報。
8.嚴格會議紀律，會議討論的情況和決議的過程，以及會議決定不得外傳的事項，任何人不得泄露。
二、會議內容
1.在周例會上，各項工作負責人匯報上周工作情況，重點提出需要討論的問題。
2.在周例會上，與會者提交本周工作安排，經會議討論后，由院辦公室主任制訂本周工作計劃。
3.院領導班子成員根據各自分管范圍，部署安排有關工作任務，并對需研究討論的問題提出意見和建議。
4.經會議討論，由會議主持人決定和答復提交討論問題的處理意見，提出工作要求。
5.傳達上級文件、會議精神，提出本院執行意見，做好工作安排和協調。
6.討論學院黨總支與院行政事務有關的事宜。
7.討論決定學院領導認為需要討論的其他問題。
8.提交會議討論的議題，一般由學院各項工作負責人提出，由院長審定。
9.各項工作負責人應在會前準備好有關材料，并于會前送交院辦公室主任。除需緊急議決的事項外，一般不臨時安排議題。
ZZ師范學院外語學院