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酒店康樂部員工培訓制度

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  酒店康樂部員工培訓制度

  1.康樂部員工培訓,可分為兩個方面,一是對新招聘員工進行崗前培圳,二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習酒店規章制度,基本的崗位知識,實際操作技能,基本的專業知識,以便較快地適應工作;員工在職培訓主要是根據崗位的實際要求,學習相應業務,從實際出發,更新專業知識,學習新的業務和技術。

  2.員工培訓按計劃,分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。

  3.培訓內容:

  (1) 員工培訓主要根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主;

  (2)管理人員應學習和掌握現代管理理論和技巧,提高指揮、協調、督導和策劃能力。

  4.方法與形式:

  (1) 康樂部經理負責組織培訓,對部門的培訓工作負責;

  (2) 培訓應采用授課、講座、討論會、實踐操作演習等多種形式進行;

  (3) 培訓工作應有計劃、有目的定期進行;

  (4) 根據需要,適當組織員工進行脫產培訓。

  5.培訓檔案:

  (1)各部門應建立員工培訓檔案,及時將員工的培訓內容、培訓方式及考核成績記錄在案;

  (2)根據員工培訓檔案所反映情況找出員工薄弱的業務項目,及時修改培訓內容,進行再培訓。

文章

篇2:員工食品安全知識培訓制度范本

  員工食品安全知識培訓制度范本

  一、負責人是食品安全第一責任人,應當依照法律、法規和食品安全標準組織開展食品經營活動。

  二、經營食品應當符合環境衛生要求,具備食品銷售、儲存、運輸和裝卸的衛生條件。

  三、從事食品經營的人員應當遵守衛生要求,不符合法律規定健康要求的人員,不得參加接觸直接入口食品的工作。

  四、應當對采購的食品包裝標識進行查驗核對,禁止經營不符合衛生標準、超過保質期、無標簽等不符合食品安全標準的食品。

  五、應當按衛生管理制度定期對食品經營場所衛生情況進行檢查,發現問題及時進行改進并做好記錄。

  六、采購食品應當查驗供貨者的主體資格、食品生產許可證和食品質量合格的證明文件,建立并執行食品進貨查驗記錄制度,記錄檔案保存期限不得少于二年。

  七、完整建立食品進銷臺帳,適時對照自查,發現不合格食品,立即報告轄區工商部門,迅速將問題食品下架、撤回、及時告知供貨商并在經營場所顯著位置醒目告示,召回售出的問題食品,退貨或銷毀。

  八、經營生鮮食品的應配備相應的檢測設施,對在市場內銷售的生鮮食品進行自檢。經檢測合格后才能上市銷售,并登記檢測結果存檔備查。

  九、發現食品臨近保質期限的,組織安排臨界食品銷售專柜進行促銷,并將食品真實信息告知消費者。超過保質期限的及時做好清柜、下架、銷毀、結算、建檔等事宜。

篇3:房地產項目銷售部員工培訓制度

  房地產項目銷售部員工培訓制度

  根據各項目及員工實際情況安排培訓計劃。并建立相應的考核制度。

  一、培訓對象:

  一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。

  二、培訓依據

  員工培訓要按計劃,分批、分階段,按不同的工種和崗位需要,進行培訓,要結合實際,注意實用性,逐步提高員工隊伍素質。

  三、 培訓內容

 ?。ㄒ唬﹩T工培訓主要應該根據其所從事的實際工作需要,以崗位

  培訓和專業培訓為主;

 ?。ǘ┗鶎庸芾砣藛T應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力;

 ?。ㄈ┗鶎庸ぷ魅藛T應學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業務知識和操作技能;

 ?。ㄋ模┕镜钠渌藛T也應根據本人工作的實際需要參加相應的培訓。

  四. 培訓方法

 ?。ㄒ唬I教師講課,系統地講授專業基礎理論知識,業務知識,提高專業人員的理論水平和專業素質;

 ?。ǘ┍竟緲I務骨干介紹經驗,傳幫帶;

 ?。ㄈ┙M織員工到優秀的同類企業參觀學習,實地觀摩。

  五、培訓形式

 ?。?)脫產培訓:培養有發展前途的業務骨干,使之成為合格的管理及技術人才;

 ?。?)短期集中培訓:聘請專業教師到公司實地培訓,提高員工綜合素質;

 ?。?)公司培訓部定期對員工分層、分部門培訓;

 ?。?)業余時間各部門主管組織員工實踐操作及業務技能培訓。

  六、培訓考核

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  1)現場實操考核

  2)書面試卷考核

  3)崗位技能培訓考核由銷售部負責組織

  4)項目實物培訓考核由項目組負責組織

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