房地產開發公司禮儀接待制度

　　一、負責部門：

　　辦公室

　　二、迎送

　　1、面對來人先起立：“請問您是？”。

　　2、迎上前表示歡迎，主動伸手與之相握：“您好！請進！”。

　　3、引座遞上一杯茶：“請坐，請喝茶”。

　　4、詢問事由聽真情：“您有什么事？”。

　　5、認真處理不怠慢：“你放心，我盡力協調”。

　　6、客人走時送出門：“請慢行，再見！”（不主動與之握手，可揮手、點頭致意）

　　三、接待

　　1、細心了解來訪者的身份、來訪的目的。

　　2、耐心安排接待來訪者的各項事宜。

　　3、熱心解決來訪者所提出的任何問題。

篇2：房地產開發公司禮儀接待制度

　　房地產開發公司禮儀接待制度

　　一、負責部門：

　　辦公室

　　二、迎送

　　1、面對來人先起立：“請問您是?”。

　　2、迎上前表示歡迎，主動伸手與之相握：“您好!請進!”。

　　3、引座遞上一杯茶：“請坐，請喝茶”。

　　4、詢問事由聽真情：“您有什么事?”。

　　5、認真處理不怠慢：“你放心，我盡力協調”。

　　6、客人走時送出門：“請慢行，再見!” (不主動與之握手，可揮手、點頭致意)

　　三、 接待

　　1、細心了解來訪者的身份、來訪的目的。

　　2、耐心安排接待來訪者的各項事宜。

　　3、熱心解決來訪者所提出的任何問題。