物業經理人

售樓處銷售工作制度(4)

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  售樓處銷售工作制度4

  本制度旨在要求銷售人員的工作內容,提高銷售環節的效率。

  1、現場的接待

  銷售現場資料齊全,模型整潔,圖片突出,光線明亮。

  對不同類型客戶(用戶、投資者、同行)要善于判斷,并有所側重地表達,對來電咨詢要禮貌熱情。

  2、客戶檔案記錄

  內容包括記錄客戶的姓名、地址、電話、喜好戶型,了解售樓的信息渠道及其他關于樓宇的建議和意見。

  客戶檔案記錄便于分析初期的目標市場定位是否準確,為了下一期的設計和廣告策劃提供依據。

  3、客戶購房心理分析

  對用戶、投資者、同行,應當采取靈活有效的營銷策略,把重點放在用戶和投資者身上,但對同行應做到有理有節而不透露太多信息。

  4、購房情況介紹

  有針對性介紹樓盤情況,突出其特色和公司優勢,增強購房者信心,耐心認真解答客戶詢問。

  5、認購書簽定

  認購書是具有一定約束力的協議,客戶與銷售人員簽署認購書,同時交納規定數額的定金。

  6、正式合同簽署

  房地產預售合同,由開發商法人或其他委托授權人代表公司愛正式合同上簽字,并加蓋公章。

  7、辦理銀行按揭

  由于開發商按銀行的有關要求和程序辦理、但售樓人員應協助辦理。

  8、成交情況匯總

  成交情況匯總旨在了解某一階段樓盤銷售情況和合同執行情況,一般以電子表格儲存,內容包括:客戶名稱、樓號、面積、樓價、付款方式、簽約時間、定金金額、各期付款等。

  9、與物業管理的交接

  售樓處將最終的住戶名單移交給物業管理公司,并介紹有一定背景的特別住戶及其他有關信息。

  10、銷售總結

  銷售資料的整理和保管,建立檔案和電腦資料庫。;

  11、銷售人員的業績評定

  業績評定按月進行、評定依據;

 ?。?)接洽的總客戶數

 ?。?)成交量

 ?。?)客戶履約情況

 ?。?)客戶投訴

 ?。?)直接上級的評價

 ?。?)同仁民主評議

篇2:學校膳食中心食品加工、銷售、飲食衛生制度

>  學校膳食中心食品加工、銷售、飲食衛生五四制

  1、膳食工作人員必須堅持從原料到成品實行“四不制度”。

  (1)采購員不買腐爛變質的原料。

  (2)保管驗收員不收腐爛變質的原料。

  (3)加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料。

  (4)營業員(服務員)不賣腐爛變質的食品;(零售單位不收進腐爛變質的食品;不出售腐爛變質的食品;不用手拿食品;不用廢紙,污物包裝食品)。

  2、成品(食物)存放實行“四隔離”。

  (1)生與熟隔離。

  (2)成品與半成品隔離。

  (3)食品與雜物、藥物隔離。

  (4)食品與天然冰隔離。

  3、用(食)具實行“四過關”。一洗,二刷,三沖,四消毒(蒸氣或開 水)。

  4、環境衛生采取“四定"辦法。定人、定物、定時間、定質量。并實行劃片分工,包干負責。

  5、個人衛生做到“四勤”。勤洗手剪指甲;勤洗澡理發;勤洗衣服被褥;勤換工作服。

篇3:食堂食品采購、加工、銷售、飲食衛生五四制度

  食堂食品采購、加工、銷售、飲食衛生“五四”制

  一、由原料到成品實行“四不制度”

  1、采購員不買腐爛、變質、過期的原料。

  2、保管驗收員不收腐爛、變質的原料。

  3、加工人員(廚師)不用腐爛、變質的原料。

  4、營業員(服務員)不賣腐爛、變質、過期的原料。

  二、成品(食物)存放實行“四隔離”

  1、生與熟隔離。

  2、食物與雜物隔離。

  3、成品與半成品隔離。

  4、食物與天然水隔離。

  三、用具實行“四過關”

  1、洗2、刷3、沖4、消毒

  四、環境衛生系統“四定”辦法

  1、定人2、定位3、定時4、定質。劃塊分工包干負責。

  五、個人衛生做到“四勤”

  1、勤洗手剪指甲。

  2、勤洗澡理發。

  3、勤洗衣服、被褥。

  4、勤洗換工作衣帽。

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