20**樓市整體形勢+營銷手法的研判

　　總之，【住宅方面】：從20**－20**年的高低端住宅產品兩極分化到20**之后會出現階段性維穩分化再到徹底分化；【商業地產方面】：黃金十年才過2年，空間已經被挖掘七七八八，未來穩中上升可能性大于猛升可能性。

　　一、20**樓市整體形勢研判

　　【政策】三限政策整體持續、房產稅將擴大。

　　下半年有可能取消大戶型豪宅限購令，但強推房產稅。

　　【信貸】適度放松信貸，信托等產品被監察。

　　最近8大信號也表明信貸政策可能適度放松，尤其是首套放貸可能放松，但信托產品可能成為“搞死”房企的一大原因，信托等產品應該被嚴控。

　　【開發商】優勝劣汰持續，加速寡頭地產形成。

　　每一輪宏觀調控期都是優勝劣汰期，這一輪更不例外。一般說來，每輪嚴厲的調控將導致房企減少15%－30%。強者愈強，二八定律、寡頭地產正逐漸成現實，當然，寡頭地產真正成形還需要至少十年。

　　【消費者】不再純觀望，該出手時就出手。

　　深圳地產成熟，消費者多數都理性而有價值觀，無需多言，他們很懂價值與價格關系，觀望是為了準確出手。地板家出現、外企大進入、信貸放松……這是消費者包括自住、投資客出手良機。

　　【營銷】花樣百出，但有核心表現力。

　　團購、電商、跨界、二三級聯動、保值回購等創新營銷將是20**年樓市持續看點。以下詳情。

　　二、20**開發商營銷手法概述

　　如果評選20**年中國地產關鍵詞，當包括限購、限價、限貸、降價、團購、電商、保障房、觀望、完不成任務等詞匯和詞組，20**年的調控顯然比20**年“來得更狠一些”，能在“三限關”中游刃有余完成任務甚至以創新影響行業的房企并不多。

　　逆市出營銷天才，20**年，全民營銷年，硝煙彌漫的營銷戰全國打響，深圳30年來首次爆發全城營銷，營銷手法呈現“新式、快速、互動”現象。

　　【慣用營銷手法】：降價、送精裝、送名車、送折扣、二三級聯動、團購等。

　　【經典營銷手法】：萬科萬團大戰、招商“第一電商”、鷺湖的家族聯合會、益田大運城邦全年文化季、公園大地換房革命、中海塞納時光首個限價房營銷、花半里全年“過山車”營銷亂花眼、招商果嶺的“愛情宣言”等。

　　三、20**開發商營銷手法預測

　　同時，我們不得不面對一個事實：20**年開始，樓市已由賣方市場轉為買方市場。開發商主宰市場的時代一去不復返，“客戶是上帝”的概念在20**年樓市中得到完美演繹。房地產下一個階段的創新重點就是整合，業界也正在大力探索，這也是一個系統工程，把服務做深做實就是品牌的真正內涵，讓業主和市場產生信任和依賴。

　　根據世界知名營銷大師科特勒的最新營銷理論，營銷2.0時代強調的是對產品價值利益點的溝通，對每一個清晰的產品利益點進行闡述；現在中國進入營銷3.0時代，而營銷3.0時代的重點則在于從對人性價值關注的角度，從而能夠打造一整套需求的解決方案。如何“打造一整套需求的解決方案”？這是開發商們都需要思考的問題。

　　總之，美亨認為：20**年樓市依然過“寒冬”，團購、電商、跨界、二三級聯動、保值回購等創新營銷將是20**年樓市持續看點，不過細則手法將會有新的演繹和提煉——也就是誰能解決“打造一整套需求的解決方案”，誰可能更能“營銷成功”。

　　萬科啟動萬團大戰，活動歷時一個多月，參與活動的房源預計達10000套，真是史上罕見啊

　　而此次大戰就像是一劑強心針，對不同人生階段的生活需求入手，打造出大規模、多種類和廣地域的產品陣營來滿足購房者不同的需求，從而引起市場和客戶的共鳴

　　看來品牌、配套、低總價等等也是得到眾多青年置業者追捧的重要原因

　　信息時代的到來給人們的生活帶來了巨大的變革

　　坐在家中只需上網輕點鼠標就可以買到自己想要的東西，你有試過在網上買房子么？

　　招商地產就是這樣率先在深圳推出第一個網上銷售新盤——招商果嶺，由此開啟了深圳地產行業電商時代，這樣一來，購房者就可輕而易舉的完成網上購房的交易流程

　　聽過“大象抱團”么？

　　鷺湖國際住區，由四大境內外地產大腕招商、金地、城建及和記黃埔聯合打造

　　我想從來沒有一個片區能夠同時吸引這么多的開發商同時進駐吧，“大象抱團“就是這樣得來的哈

　　一提起文化營銷，就想起益田大運城邦的全年文化季

　　大力開展了各種不同的文化公益活動，如郎朗公益鋼琴賽；潛心發展文化教育事業，舉辦系列教育公開課程、蔡博士講座等；與深圳衛視聯合舉辦深圳跨年演唱會，“愛在美好年華·我愛記歌詞”等等

　　可想而知，益田把文化營銷演繹得淋漓盡致。

　　公園大地全國首創“換房革命”，構建了一個針對換房者的平臺，以舊換新

　　只需認購公園大地新品山景及中央園景板式樓王單位，即可參與公園大地的“3000萬無憂換房計劃，解決消費者限購問題

　　“換房革命”一經公布，即席卷全城，在行業內引起了強烈反響，出現深圳罕有的換房熱潮

　　中?？党菄H、塞納時光：首個限價房

　　限貸、限購、限價的大背景下，中海地產率先推出千套“限價房”，千套房源當天一搶而空，拉開了深圳限價房銷售的序幕。

　　當天現場無比壯觀，人群擠擠

篇2：大酒店營銷部、資料管理制度

　　1. 資料管理內容。、

　　營銷部在日常工作中，需要使用和接觸的資料很多，包括酒店宣傳小冊子、基本情況介紹、宴會和會議室宣傳冊、餐飲促銷資料、房價表、明信片、銷售袋、營銷手冊、信件、電傳、傳真、協議書、合同副本、客房檔案、重點客人檔案、記事本、人員銷售記事卡、各種報表、銷售報告表等等。

　　2. 資料分類。

　　可分為經營表格類，宣傳資料類，協議、合類，業務通信類，內部通知、啟事、文件類，客戶檔案類，重點客戶檔案類，團隊客人類，零散客人類，長包房客人類和其他。

　　3. 建立資料檔案。

　　營部應有專門的資料檔案柜，經常查用的檔案按一下的順序進行排列。

　　客戶檔案內容包括：房間種類、所住房號、抵離店日期、生日、實收房價、特殊愛好、禁忌、投訴、宴請次數、規格等。潛在客記檔案內容包括公司名稱、地址、背景、法人姓名、生日、個人愛好、拜訪次數、拜房結果、需求等。

　　4.資料的保管和使用。

　　公用資料、不涉及保守商業機密的資料，如內部報表、宣傳岫等，由銷售代表領取、使用和保管;俁同書、協議書等文件由秘書保管，本部門人員查閱在當天必須歸還，不得帶出辦公室;外部門人員借閱有關資料，須本部門經理同意，并辦理借閱手續，重要資料必有及時歸還。

篇3：酒店開展網絡營銷的必要性分析

　　酒店開展網絡營銷的必要性分析

　　1.1　網絡營銷可使酒店降低銷售成本與宣傳成本

　　網絡營銷使酒店減少銷售環節，降低銷售成本。酒店客人可以通過網絡和酒店直接取得聯系，獲取所需的相關信息;網上預定房間，不僅節約時間，而且節省了人力銷售和給予中間機構讓利銷售的成本。通過網絡酒店還可以直接向客人進行宣傳，擴大知名度，及時推薦新產品與服務，而所需的宣傳費用遠遠低于傳統的廣告支出。

　　1.2　網絡營銷可為酒店帶來穩定的與潛在的客源

　　酒店可以通過網絡與客人建立固定而長久的聯系，尤其是創造了酒店大部分的銷售額和利潤的那些忠實客戶，針對這些重要客戶的不同需求，酒店可以通過網絡與其進行遠程信息交換，使酒店隨時掌握他們的需求動態和想法。同時，酒店可以利用已有的酒店宣傳與銷售網絡，使大客戶隨時掌握酒店新的服務項目和優惠政策，做到針對大客戶的需要進行有針對性的促銷。同時，網絡的開放性，使全球的網民都能以不同的方式“觸網”。也就是說，凡是瀏覽了酒店網站網頁的人們都可能成為該酒店的潛在客戶。

　　1.3　網絡營銷有利于顧客與酒店之間的信息交流

　　客人可以通過網絡及時獲得該酒店相關準確的信息，比如價格、客房介紹、優惠活動等等，從而決定自己是否入住該酒店。而酒店可以通過網絡了解到客房的入住率、市場需求量及變化等信息，從而進行決策和管理。

　　1.4　網絡營銷可以為顧客提供更加多樣化和個性化的服務

　　根據調查顯示，21世紀酒店客人消費需求將更加追求個性化，求新與多變。網上酒店一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等;使客人無憂無慮的享受旅行生活，不用再為一些如食宿、乘車、訂票的小事而煩惱了，只要輕輕一點，任何關于酒店特色服務及旅游的信息都可以一覽無余。另一方面，酒店可以更好地從網上信息平臺獲取顧客的興趣與偏好，針對顧客的個性化需求和自身能力重新整合酒店產品，全面提升顧客服務和酒店管理，充分體現酒店與顧客共同設計產品的特色，最大程度的滿足顧客的個性化需求。另外，還通過虛擬客房，讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關產品與服務。再次，網絡營銷使酒店具備在線支付功能，實現各種銀行信用卡的網上劃撥支付，從而使酒店和顧客的交易活動更為便捷。

　　2　酒店業開展網絡營銷的現狀

　　根據20**-20**年《中國飯店業務統計》，20**年，所有受調查的4、5星級的飯店，“顧客直接預訂”占51.5%，“旅行社”占23.5%，兩項相加高達75.0%;而“酒店自有訂房系統”、“獨立訂房系統”和“酒店網站”分別只占10.2%、2.7%和0.8%。此后，通過第三方中介網站實現的預訂顯著增長，分別由20**年的0.4%(5星級)、1.2%(4星級)和5.4%(3星級)增長到20**年的5.2%、8.2%、8.2%和20**年的6.7%、10.8%、9.4%。就具體飯店而言，目前有的酒店甚至30%以上的訂房來自網絡，而完全倚仗傳統渠道的飯店也大有人在。來源自 物業經理人